| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
РешеноBaltcom - Никому не советую балтком
Звонил с вопросом как отключится, сказали писать письмо на [slēpt]@baltcom.lv, написал, в ответ тишина. Звоню, оказывается, заявление мое не приняли и мне не сообщили, надо идти в филиал или через портал. Промучался с порталом, зайти невозможно. В 21 веке они просят меня ехать в другой конец города. Приехал, а они не принимают декодер! Его надо почтой посылать. Маразм. Лучще б никогда не подключался к этой канторе. Все операторы говорят разную информацию.
Baltcom - Izspiedēji krāpnieki
Pēc pakalpojumu pārtraukšanas pirms līguma beigām jo man neapmierināja ka tv bieži nerāda un jārestartē rūteris man uzlika sodu par dekoderi 125e un līgumsodu 130e kopā gandrīz 260e tas ir absurdi atraduši uz ko uzpelnīties smieklīgs parodiju kantoris neiesaku nevienam izmantojiet tet ar to esmu pilnībā apmierināts!
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Man nav izprotama Baltcom politika, ja uzņēmums nosauc mani par zelta klientu, piedāvājot dažādus “labumus”, bet situācijā, kad pārceļos uz citu adresi - prasa maksu 15 eur apmērā: d protams, katrs pelna, kā māk. Apsveru iespēju samaksāt līgumsodu 35 eur apmērā, lai principa pēc ietu pie konkurentiem. Ļoti nožēloju, ka gada sākumā nepiekritu citam piedāvājumam un noslēdzu līgumu ar Baltcom, kas solīja, ka nebūs nekādu problēmu ar adreses maiņu. Mācība man - izpētīt visus nosacījumus precīzāk...
РешеноBaltcom - Обман и грабеж
Уже 5 месяцев как перешел от вас к другому оператору, и тут приходит счет на 115 евро за использования рутера и модема. Ни звонков, сообщений ничего. Электронную почту для счетов знаем, мой балтиком страница есть, а сообщить или напомнить никак? 100% бывший и теперь навсегда клиент нв908990.
РешеноBaltcom - KRĀPŠNA
Mainot dzīvesvietu bija jāmeklē jauni tv un interneta pakalpojumu sniedzēji. Pirmais ko nolēmām izmēģināt bija baltcom. Saprotot ka šis pakalpojuma sniedzējs mums neder 14 dienu laikā atteicām un atgriezām saņemtās iekārtas pa pastu un elektroniski iesniedzām atteikumu. Sazinoties ar baltcom man apstiprināja ka iekārtas ir saņemtas un līgums lauzts, kā arī uz manu lūgumu anulēt jau saņemto rēķinu, rēķins tika anulēts. Tā nu nodomāju re cik jauks pakalpojuma sniedzējs - žēl ka mums nederēja. Bet...
РешеноBaltcom - Плохой сервис
При расторжении договора модем фирмы я должен отправлять только по почте посылкой. Оплачивать почтовые расходы. Около 4 евро. Сдать в центре обслуживания или завести на фирму - не принимают. Заявление на расторжения договора принимают только через интернет по электронной почте. Бедные пенсионеры. Как им быть в такой ситуации. И кто им поможет если рядом нет молодых.
РешеноBaltcom - Krāpšana, slikts serviss
Krāpnieku Kompānija Baltcom
baltcom kliente biju vairāk kā 10 gadus
līdz atskanēja šis afēristiskais, krāpnieciskais mārketinga zvans no šīs kompānijas.. "zvana laikā man paziņoja ka man ir dāvaniņa no šīs kompānijas planšete, praktiski par nelielu piemaksu man tiek dāvināts planšets +bonusā bez limita internets bite... , " vismaz tā es to sapratu... " - tad nu man neilgā laikā tika piegādāts šis sūtījums ar dhl starpniecību nodots tieši rokās... Nebija laiks tamdēļ tikai pēc kādām 3 nedēļām...
Baltcom - Pensionāri Senjori uzmanieties
Lieta tāda pensionārs kuram ir ar Baltkomu beztermiņa līgums sagribēja mainīt citu operatoru ar lētāku tarifu un labāku kvalitāti.. Baltkoms fiksi piezvana un Saka ka lai paliekot iedošot vēl lētāk lai tik paliekot. Vientuļš pensionārs kuram ap 90 protams priecīgs.. Atnāk batcoma meistars un it kā pieslēdz lētāku tarifu noliek līgumu, bet pensionārs Saka ka kvalitāte tāda paslikta, tā jau vairākus gadus to neapmierinot. Kad iebraucu pie senjora tad secināju; ka senjors izvēlējies citu operatoru...
Baltcom - Плохой сервис
Baltcom изменяя тариф для клиентов с которыми был заключён 2-х летний договор, старается это сделать так, чтобы вы узнали об этом только после 30 дней, когда у вас уже не будет права расторгнуть договор без выплаты штрафных санкций. Считаю, что компания ведёт себя недобросовестно с клиентами, и нет цели выстроить долгосрочные отношения, а лишь урвать с вас хоть сколько то денег. Сотрудничать с такими токсичными компаниями нет никакого желания и другим не советую. В ближайшее время переведу и родителей в компанию tet, с ними опыт расторжения договора был намного приятнее.
РешеноBaltcom - Nezinoša darbinieka attieksme
Ieradās Baltcom darbinieks cilvēkam gados mainīt dekoderu. Kad nomaiņa bija pabeigta, darbinieks tika lūgts pastāstīt par jauno dekoderu - kā tas atšķiras no iepriekšējā, kā ar to darboties, utt. Darbinieka atbilde - "še instrukcija, lasi! "
Baltcom, tas tā normāli? Tā jūsu darbinieki attiecas pret klientiem? Ja ne vārda nevar pateikt par to, ko pats uzstādījis, tad varbūt kādam ir pienācis laiks mainīt darba vietu? Ļoti nepatīkami.
РешеноBaltcom - Обман, мошеники
Отказалась от ваших услуг, за 1 месяц. С 1 мая должны были отключить все услуги. Месяц не пользовалась не интернетом не телевидение. Принесла все в сервис. Сейчас пришло письмо 17.08.2020 с Inturum что я должна 24.77 евро простите за что? Я не пользавалась вашеми услугами.
РешеноBaltcom - Vēlējos atteikties no baltcom pakalpojumiem
Biju ieradusies uz šo adresi jūnijā, lai atteiktos no baltcom pakalpojumiem. Teica - labi, gaidiet zvanu! Un līdz 1.08 atvediet televīzijas karti. Sagaidīju zvanu no baltcom, precīzi aprakstīju kāpēc vēlos atteikties, tur visu pierakstīja, adresi, līguma nr. Un teica, lai uzrakstu iesniegumu uz baltcom e-pastu. Labi. Iegāju mansbaltcom.lv. Uzrakstīju iesniegumu. Jūlijā atvedu televīzijas karti, uz to pašu adresi, tur teica - viss ir labi un no 1.08 jūs atslēgs. Beigās man raksta baltcom uz...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Pensionāre vēlējās pieslēgt Baltcom Tv. Meistars norādītajā laikā neieradās, pēc atkārtotas sūdzības Imantas klientu centrā Dammes ielā meistars ieradās pēc 3 stundām. Tā pija piektdiena.
Pensionāres tv uzraiz tika pārregulēta valoda - tā kuru meistars saprot un atpakaļ nesaregulēja. Līdz šim Tv bija pieslēgta Sat Tv - tie kanāli bija izdzēsti, jo "būs taču Baltcom Tv! "
pēc kastes (dekodera) pieslēgšanas kanāli tika uzstādīti meistars pasaka ka viss kārtībā un prom...
Mēģinot ieslēgt Tv -...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Šodien bija sarunāts ka ieradīsies tehniķis! Rīgā, Kurzemes prospektā 26-30. Sarunājām laiku pēc plkst .20.00! Es gaidu, nu jau ir 23: 40, būs, nebūs? ! Kas jums tur invalīdi strādā, mēmie ka nevar piezvanīt un pateikt ka nebūs vai netiek? ! Vai pirksti apcirsti ka nevar ne piezvanīt ne uzrakstīt! Tāda sajūta ka puišeļi kkādi strādā, pacmitgadnieki nenopietni! Priekškam tad sarunāt laiku lai esmu mājās un gaidu? Laikam jāatsakas no bērnudārznieku pakalpojumiem un citiem jāpalaiž antireklāma būs! Klauni!
РешеноBaltcom - Slikts pakalpojums
Reizi mēnesi vai divos vismaz vienu dienu pazud internets. Un nevar normāli iztaisit. 70% uzticība. Un tāda laika vel macities ja nav interneta. Kaimiņiem balticom viss normāli iet. Man baltcom kaut kādu cirku taisa. Laikam vajadzēs lauzt ar viniem 20-25 gadu vecu ligumu, jo jau pieriebas šitais viss. Lieta pat nav tājā ka nav interneta, bet attieksme pret darbu. Ja tu esi uzrakstījis līdz 21: 00 tad ari iztaisi līdz 21: 00 nevis līdz nākamajai dienai velc Kaki aiz astes. It ka baltcom un balticom ir viena un tā pati bordele, bet liekas ka balticom bus labāks.
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Dažus mēnešus atpkaļ sāku lietot Baltcom internetu, nebija ne vainas (tik pa retam ļoti lēns savienojums) , bet šorīt ielsēdzu pc un interneta nav, modemam nedeg gaismiņas. Zvanu uz baltcom, protams, līdz tikt pie operātora paiet varteikt stunda un beigās kad savieno, apskata, kas vainas un pasaka, ka tehniķis varēs tikt tik pēc 4dieām. Par ko tad beigās maksā, ja nekas neiet.
РешеноBaltcom - Interneta pieslēguma nenodrošināšana
Pilnīga nekompetence! Nespēj nodrošināt interneta pieslēgumu. Saprotu, ka var notik nelaimes, bet bojājuma labojumiem nevajadzēti aizņemt visu dienu! Un pēc paša noteikta labojumu laika beigām - 21.00 internets joprojām nestrādā. Atteikšos no interneta un iesaku tā darīt visiem, ja negrib liekas galvassāpes! Tie, kuri vēl nav pieslēguši-nedariet to, nožēlosiet!
Baltcom - Мошенничество, давление, вымогательство
За месяц baltcom мною сообщено по телефону, что от услуги отказыааюсь. Дигитальная карта Izzi И Conax Smart высланы Baltcom по заказной почте.
На неоднократные мои просьбы отключить услугу, baltcom игнорирует, высылая наглые отписки..
Baltcom, угрожая тем, что срок подачи заявления об отключении, не соблюден за месяц, как по договору, вменяют платить за якобы предоставляемую услугу в течение всего последуещего месяца (июня) , указывая, что "оснований для расторжения договора нет"...
РешеноBaltcom - Maldināšana
Zvanīja no Baltcom un piedāvāja 14 dienas izmēģināt open televīziju. Piekritu izmēģināt, jo teica ka viss pavisam vienkārši - dekoderi atvedīšot kurjers uz mājām un ja pakalpojums neapmierinās, tad pēc tām 14 dienām bez problēmām kurjers atbraukšot un paņemšot iekārtu atpakaļ - Saka - pamēģiniet, jūs tak neko nezaudēsiet! Bet... , tad kad paiet šīs 14 dienas un vēlos atteikties, tad protams izrādās, ka viss nav tik vienkārši kā stāsta, proti - dekoderim pakaļ neviens nebrauks, kā man sākumā...
Baltcom - Krāpšana
Man te Šmucīte ar Baltcomu sanāca - pusgadu atpakaļ pieslēdza pie Rūtera- šodien pēc 6 mēnešiem - pienāk rēķins par 90 eiro - tik maksājot 15 gadus vecs modems, kuru ne viņiem vajadzēja, ne viņi paņēma - saprotams, ka pēc tādiem gājieniem nevienam šo sijā neiesaku - kāda gan tur var būt veiksmīga sadarbība - fu!