| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
РешеноBaltcom - slikts serviss
Esmu Baltkom kliente jau vairāk nekā 10 gadus, agrāk nebija nekādu problēmu, bet pēdējā laikā sākušies gan interneta traucējumi, gan arīī izcili nelapina attieksme pret klientiem. Man sabojājies pirms pāris nedēļām uzstādītais dekoderis - tas nereaģē uz pulti un pēc īsa brīža izslēdzas. Tehnisko problēmu centrā kāds traki aizkaitināts jauneklis man paskaidroja, ka es pati esot kaut ko "nepareizi saslēgusi". Tā kā dekoderis pārstāja darboties pats no sevis bez jebkādām manām darbībām, bet e...
РешеноBaltcom - Bojājums
Baltcom servera bojājuma rezultātā pazaudēju visu e-pasta arhīvu. Pēc vairākkārtējas sazināšanās saņēmu atvainošanos un 10 eiro atlaidi kārtējam rēķinam. Man nodarītie zaudējumi krietni pārsniedz šo summu. Brīdinu visus neizmantot baltcom pakalpojumus, jo tie nav uzticami un uzņēmums nespēj adekvāti novērtēt savas rīcības rezultātus.
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Гадкая компания. Я давно от них ушла и думала что это навсегда, но столкнулась с проблемой старенькой женщины, которую уговорили сменить пакет услуг, подсунули подписать двухгодичный договор, который она даже прочитать не может. Переключение сделали так что пришлось вернуться к старому, но договор новый и его расторжение это 70 евро штраф. Еще был потерян счет который я оплатила, потом нашелся, я прислала платежку. Но я им все равно должна 1 евро штраф. За что? В общем только не к ним.
РешеноBaltcom - Навязчивый сервис, введение в заблуждение
Ужасная компания! Самые настоящие мошенники! Мало того, что сначала угрожали тем, что мой провайдер прекращает свое существование, поэтому мне нужно срочно переходить к ним (хотя это не правда и я до сих пор сотрудничаю со своим провайдером pronets) , так ещё и постоянно навязчиво звонили, писали и приходили домой (даже ночью!) считаю, что таких, как baltcom быть на нашем рынке интернет услуг не должно!
РешеноBaltcom - Реклама
Балтком отвратительная компания! Которая до бес предела достает своей навязчивой рекламой по телефону... За неделю мне звонили АЖ 3 РАЗА! Последняя звонившая была послана в грубой форме. Балтком- это последний интернет провайдер, к которому я подключусь...
РешеноBaltcom - Krāpšana un slikts nekvalitatīvs serviss
Nolēmām pamēģināt baltcomu pēc lattelecoma. Sākumā interaktīvajā tv raustījā ieraksti. Nācās zvanīt 2 reizes un tas viņiem aizņēma nedēļu. Pēc tam sākā kārties internets, kad zvanīju man rupjā formā atbildēja ka viņiem viss kārtībā un tad es nolēmu atgriezties uz lattelecomu. Tad viņi man paziņoja ka jāmaksā vēl par mēnesi uz priekšu, jo itkā viņi jābrīdina mēnesi uz priekšu. Krāpnieki, slikta servisa un kvalitātes uzturētāji. Neiesaku nevienam!
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Biju klients gandrīz 5 gadi, visu laiku kartīgi maksāju. Tagad apstākļu dēl vajag izbeigt līgumu. Sakara ar to ka pagājušajā gada notika izmainās, tipo bija noslēgts jauns līgums un viņi piespied maksāt sodu (ap 70 eur) par līguma izbeigšanu, neskatoties uz to, ka biju labs klients - ! 5 gadi! Tagad nekad vairs nebūšu jūsu klients!
РешеноBaltcom - Negodīga konkurence un slijts serviss
Negodīga konkurence ni baltkom puses. Baltcom tehniķi atvienoja vai pārgrieza sava konkurenta " pronet " kabeļus vairākām mājām, atstājot bez internēta "pronet" lietotājus. Uzbāzīgi piedāvāju savus internēta pakalpojumus, kas it kā daudz labāks. Bez īpašnieka piekrišanas patvaļīgi iekļuva kāpņu telpā, sakropļoja margas kāpnēm. Pilnīga cūcība!
РешеноIZZI Internets - Servisa kvalitāte
Regulāri zūd internets, lai cik reizes zvanītu nekas nemainās, raustās regulāri, nomainīja rūteri arī raustās, pats būdams lietas kursā par tīklu jautājumiem, zinu ka problēma ir viņu galā, viņiem liekās ka problēmu nav un tā katru nedēļu zvanu viņiem un lamājos, sūds pēdējais iesaku visiem izvairīties.
РешеноBaltcom - Krāpšanas gājieni Baltcom
Vēl jo vairāk, kad es mēģināju noskaidrot situāciju un nonākt pie kaut kāda konsensusa, visu situāciju izveidoja tā, ka esmu muļķe, kura nezina līguma un atslēgšanās nosacījumus no iepriekšēja operatora un bla bla bla, kaut gan pie pieslēgšanās viņi visu apsolīja nokārtot, bet es kā muļķe uzticējos. Ar to, ka es rakstīšu sūdzības un vērsīšos kompetentajās iestādēs es viņus neiebiedēju. Izrādās, ka baltcom ir arī pilnīgs pofigs par savu reputāciju. P. S. Kopš pieslēdzos pie baltcom par šiem diviem mēnešiem es jau konstatēju divas šaizes..
РешеноBaltcom - Krāpšana
Neiesaku saistīties ar šo kantorīti, jo par nopietnu kompāniju šādu nenosauksi. Biju Baltcom klients, bet, dzīvesvietas maiņas dēļ, no pakalpojumiem atteicos. Atdodot aparatūru klientu centrā, atklājās, ka ir izveidojusies pārmaksa, bet šis blēžu kantoris to kategoriski atsakās man atmaksāt. Šādi gājieni neliecina par labu uzņēmumam! Iesaku neuzķerties un ar Baltcom nesaistīties!
РешеноBaltcom - плохой сервис
Люди, никогда не сотрудничайте с этой компанией! Качество никакое. То, что они обещают, даже в половину не выполняется, жаловаться бесполезно.. Телевидение зависает, половина каналов не показывает... про интернет вообще молчу. Причем внятного объяснения отсутствия обещанных качественных услуг добиться невозможно..будете висеть на телефоне, но ничего не добьетесь.
РешеноBaltcom - Neatbilst teikatajam
Vairs nav izturams. Baltcom sola atru un jaudigu interntu, bet nez kapec nevaru ieiet vairakos socialajos saitos. No sakuma domaju, ka vaina portativaja datora, bet kad pieliku internetu pie stacionara datora, tad sapratu ka vaina ir baltcom. Kapec jasola, tas ko, nevarat izpildit? Ja, saprotu, reitingi, utt. Bet vai del ta ko neizpildat, neaizies vairak cilveku?
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Labdien. Ļoti nepatīkama situācija ir baltcom rēķiniem. Īpaši kad viņi piemēro papildus maksu par rēķina apmaksu, ja ir kavējums. Man bija tā, ka 28.02. Apmaksāju caur i-banku rēķinu, 01.03. Atnāk īsziņa no baltcom kā rēķins nav apmaksāts, bet nekas ja jūs apmaksājāt, jo maksājums iet trīs dienas (nevis darba) . Uzreiz piezvanīju pateicu, ka apmaksāju, jo 01.03. Ir trešā diena, uz ko pateica viss o. K. Kaut ko atzīmēja sistēmā un pateica nekas nebūs piemērots papildus apmaksai. Bet 02.03.2016...
РешеноBaltcom - Nekādā ziņā neiesaku izvēlēties sadarbību
Nekādā ziņā neklausieties baltcom saldajās reklāmās. Šīs firmas darbība ir melīga, zaglīga un pakalpojumi ļoti nekvalitatīvi. Augustā izbeidzās, pirms 2 gadiem slēgtais līgums, kur bija paredzētas apmaksas atlaides. Turpināt sadarbību un maksāt 7,99 eur par 12 tv programmām, no kurām skatījos 4, nevēlējos. Jāpiebilst, ka vasaras vidū baltcom, pēc savas iniciatīvas, pārtrauca raidīt vairākas, mani interesējošas programmas, aizstājot tās ar kaut kādām " jefiņu" programmām. 30. Oktobrī devos uz...
РешеноBaltcom - Pazūd i-nets
Nevienam neiesaku baltcom pakalpojumus. Cīnos jau 1.5 gadu, internets ir nestabils, televīzija iesprūst ka vajag restartēt visas ierīces. Sevišķi uzmanību pievērst juridiskajām personām, ofisiem kuriem ienākumi un produktivitāte atkarīga no i-neta. Baltcom patvaļīgi nomainīja ip adresi kā rezultātā bij vairāku tūkstošu zaudējumi jo nebij piejams stacionārais telefons veselu nedēļu par ko baltkom pat neatvainojās ka paši pārkāpa līguma nosacījumus. Šodien 8.00 pazuda i-nets, : šie solīja salabot...
РешеноBaltcom - Samaksa avansā par 11 mēnešiem
Krāpniekiem no baltcoma divus gadus, 2014 un 2015 samaksāju rēķinus avansā par 11 mēnešiem, bet šitie shēmotāji atsūta rēķinu par decembri ar draudiem, ja nenomaksāšu līdz 25. Novembrim atslēgšot pakalpojumu. Nožēlojami - ne kvalitātes, ne goda. 24. Novembris 2015 g. Arnolds
РешеноBaltcom - Atteikšanās no pakalpojuma
Pēc divu gadu līguma esam nolēmuši atteikties no pakalpojuma. Līguma termiņš arī ir beidzies, līdz ar to, esam tiesīgi viņu pārtraukt. Zvanot un jautājot "kādas sankcijas vai kā mēs varam atteikties no pakalpojuma" saņemam atbildi "mēs neesam tiesīgi sniegt jums tādu informāciju, ar jums sazināsies mūsu speciālisti! "nākamajā dienā zvans no "speciālistiem" un tā vietā, lai sniegtu atbildi par atteikšanos no pakalpojumiem, viņi piedāvā vēl 10 "izdevīgus" pakalpojumus un atbildi par atteikšano...
РешеноBaltcom - Krāpniecība/nolaidība
Cienījamie baltcom klienti un visi pārējie esiet uzmanīgi ar baltcom līgumsaistībām un solījumiem. Pakalpojuma kvalitāte ir neapmierinoša. Brīdī, kad tika uzteikts līgums un atteikts pakalpojums bijušajam izzi, esošajam baltcom, nekavējoties arī tika atslēgts pakalpojums, kas ir tikai apsveicami. Tāpat arī jaunie rēķini vairs nepienāca, kas ir tikai loģiski, jo pakalpojums netika translēts. Šobrīd, kad pagājuši 5 mēneši baltcom pēkšņi atsūta kopējo 5 mēnešu rēķinu un draudus ar creditreformu...
РешеноBaltcom - Zagļu kantoris
Bijām baltcom klienti vairākus gadus atpakaļ - diemžēl toreiz paļāvāmies savam naivumam un pieslēdzām baltcom internetu, un tas murgs creditreform izskatā mūs vajā vēl šobaltdien, pie tam tie kretīni draud aprakstīt visu mūsu kustamo un nekustamo īpašumu un tas viss dēļ 14 eur sodu, par kuru creditreform jau piestāda rēķinu pa 28 eur. Lietas būtība ir tāda, ka internets ko viņi mums pieslēdza bija pēdējais mēsls, un mēs vienkārši lauzām līgumu lai no tā murga tiktu vaļā un tā vietā izvēlēto...