www.sudzibas.lv Baltcom Slikts serviss, krāpšana.

Baltcom - Slikts serviss, krāpšana.

Televīziju gandrīz neskatos, bet pieslēdzu, lai būtu, Baltcom. Kabeļtelevīziju ar 23 kanāliem par 4€ mēnesī. Cena auga katru pusgadu par 50 c. Kvalitāte nekāda, nu kvalitāti no kabeļa es arī negaidīju, bet par ko ctika celta cena nesaprotu, pēdējos mēnešus cena bija jau 6,5€. Skatījos reti, bet gandrīz katru reizi ieslēdzot kanāli bija pārvietoti uz citām frekvencēm un vajadzējo atjaunot kanālu meklēšanu. Vairākas reizes zvanīja ar aptauju vai apmierina televīzija teicu ka jā, lai ātrāk atsietos, vienreiz piezvanīja un uzsāka sarunu krievu valodā, es arī runāju krieviski jo no sākuma nesapratu ar ko runāju, pēc šīs sarunas man atsūtīja e-pestu ka tagad mūsu saziņas valoda būs krievu? Es aizsūtīju atbildi ar matjukiem un valoda tomēr palika latviešu. Tad es pārvācos uz citu dzīvokli un atcerējos par to televīziju tikai mēneša vidū, uzrakstīju atteikumu no viņu pakalpojuma, no baltkoma piezvanīja un pateica ka man jāsamaksā par šo mēnesi (kaut dzīvoklī dzīvot jau nebija iespējams) un vēl par nākošo mēnesi un atsūtīja draudu rēkinu kas notiks ja es to nesamaksāšu(tiesu izpildītāji u.t.t.) Riebīgāku kompāniju neesmu redzējis, izspiedēji.

30.10.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 02.11.2020

Labdien!

Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.

Vēlamies arī atgādināt, ka ziņot par problēmām varat zvanot pa tālr. nr. 2737 0000 vai rakstot e-pastu uz [email protected].

Paldies!

Комментарии (3)

Pacco_al 30.10.2020

Nav saprotams tikai viens, kāpēc pakalpojuma sniedzējam būtu jāieinteresējas par to, kur jūs dzīvojat vai nedzīvojat, vai vads jums ir pieejams vai nav. Da pie kājas! Norēķinu cikls ir mēnesis. Nav paredzēts aprēķināt pa dienām un galīgi vienalga vai jūs skatāties to TV vai ne. Ja neskatāties, tad vispār neierīkojat pakalpojumu. Tas ir tikai normāli.
Nav ko te citus saukt par krāpniekiem, ja pašam dzeguze aizlidojusi.

E esPats777 04.11.2020

Jā, un kad ieraksti taisnību Facebook lapā, tad tiec bloķēts un tavs komentārs izdzēsts.

Pirmais komentārs no augšas, labi ka paspēju uztaisīt ekrānšāviņu. Nepagāja 10min, kā tiku nobloķēts no viņu puses.

A Ants 07.12.2020

Grūti saprast, kāpēc tie parazīti pārņēma MĪTS klientus, ja nav spējīgi nodrošināt kaut cik lietojamu pakalpojumu. Zinu jau vairākus cilvēkus, kas no Baltcom ir atteikušies šo pašu iemeslu dēļ. Tāda sajūta, ka viņiem tur ir kāds ļaundaris, kas visu posta un iznīdē apzināti - tik idiotiska ir viņu pieeja.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы