| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
Baltcom - Tiek pārkāpti līguma nosacījumi
Man zvanīja no Baltcom pārstāves, kas piedāvāja plašetu kopā ar internetu es sākumā īsti negribēju ņemt, bet viņi baigi uzstājīgi piedāvāja, sakot, kad dodam 100% garantiju, kad 36 mēn. Nekas Cenā nemainīsies. Es tā padomāju nu labi redzu visur Cenas kāp, ja jau man dod 100% garantiju, kad Cena paliks tā pati kaut vai īsti man to internet un plašetu nevajag, jo man jau ir telefonā bez limita internets, bet ar tiem nosacījumiem piekritu. Man pat ir ieraksts, kur viņi man Sola kad nekas, neka...
Baltcom - Uzbāzīgs serviss, slikts internets
Ļoti kaitina uzbāzīgs serviss. Pierunāja, lai es pamēģinātu viņu piedāvāto planšeti+mobilo internetu. Jau uzreiz man bija skeptiska noskaņa, bet piekritu, jo zinu par 14 dienu atgriešanas tiesībām (starp citu, līgumā tas pat nav norādīts, kaut vai pēc likumdošanas tas ir obligāti) .
Protams, ka internets izrādījās ļoti lēns. Planšeti pat nevēru vaļā, lai nebūtu problēmas.
Izmantoju savas 14 dienu atteikuma tiesības un visu atgriezu. Pirmkārt, viņi gandrīz nedēļu nevarēja iekļaut mani savā...
Baltcom - Ļoti slikts internets
Pēdējā laikā bieži pazūd internets. Vairāk kārt ir zvanīts teh. Daļai. Ieteica uzstādīt antenu. Kuru man piegādāja. Tad iesaka izraut no kontakta uz īsu brīdi. Tas viss tiek darīts. Viss tas darbojās īslaicīgi. Maksāju naudu, pat īsti nezinu par ko. Paldies, gaidu jūsu ieteikumus.
Baltcom - Slikts serviss
Labdien! Manis acīmredzama problēma, vai tiešāk neapmierinātība ar Baltkom darbību ir saistīta ar Latvijas republikas valdības lēmumiem par tv translēšanu no "naidīgam valstim". Tstad nevaru pievienot nekādus čekus sakara ar to, ka sava televizora redzu uzrakstu-"Si kanala translācija pārtraukta sakara ar.. Bla, bla, bla". (lasīt ka Latvijas murgu lēmumu!) .
Jautājums kāpēc baltkom līdz šim brīdim nav atradis iespēju aizpildīt šos bloķētos kanālus ar citu, mūsu valstij pienemamu tv saturu? !...
Baltcom - Nekvalitatīvs internets, slikts serviss
Iegādājos internetu, kas nāca kopā ar planšetdatoru, protams, piedāvājums vilinošs Cenas ziņā, kā arī tas, ka nāk planšetdators. Neuzķeraties uz šo krāpniecisko piedāvājumu.
Telefona sarunā minēju, ka lokācijā kurā es dzīvoju internets ko piedāvā pakalpojumu sniedzēji nestrādā un vienīgā opcija, kā es iegūstu kvalitatīvu internetu ir koplietojot to no telefona, jo man ir pieejams 5g tīkls, bet pakalpojumu sniedzēji piedāvā 4g kas man neder. Konsultants man galvoja, ka viss strādās lieliski...
Baltcom - Nekvalitatīvs rūters u.c. tehniskas ierīces
Vēlos pabrīdināt potenciālos klientus. Baltkom cenšas visiem spēkiem uzlabot pakalpojuma sniegšanu... Bet laikam jau nesanāk. Jo iepirktie tehniskie līdzekļi tv un internētam ir zemas kvalitātes. Konkrēti man jau 3x mainīs iekārtas. Regulāri ''uzkaras'' tv bilde. Regulāri un bieži jārestartē. Man ir konkrēti apnicis!
Baltcom - Отвратительный сервис, пропадает интернет почти каждый день.
Почти каждый день пропадает интернет, уже не сосчитать сколько раз меня эта гнилая компания подставила. Только садишься скачать фильм или созвонится с кем то, и начинается, интернет пропадает постоянно. Уверен что если бы находился у компьютера чаще то замечал бы их проблемы еще чаще. Звонить им бесполезно, вечно у них какие то неполадки, решают постоянно проблемы со связью, вечно сидишь и слушаешь что в течении нескольких часов починят. И в то же время просят чтоб вовремя платили по счетам и в...
Baltcom - Ļoti bieži pazūd internets
Lauku iela 3b, Rīga, ļoti bieži pazūd internets. Jau neskaitāmas reizes ir zvanīts tajā brīdī, kad nav interneta, pa telefonu apstiprina, ka jā - tiešām nav, ir nācis arī meistars, bet pilnīgi bez rezultātiem. Kaut kā risiniet šo, tas vairs nav izturams! Vai arī sakarīgi izskaidrojiet, kā lauzt ar jums līgumu, tieši šī paša iemesla pēc. Jo pa telefonu neko īsti nemācēja teikt.
Baltcom - Отвратное качество услуг и скотское отношение к клиентам
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
1) Качество услуг - дерьмо.
2) Неадекватная плата за предоставляемые услуги.
3) Техподдержка - дерьмо.
Объяснять "специалистам", что делать, чтобы решить проблему? Да! И так каждый раз!
Любимая фраза этих "спецов": "ничего не знаю! Это у вас там проблема! "
4) Скотское отношение к клиентам. Даже отключиться от них без мозгоебства не вышло..
"вы обязаны оплатить оплатить счет за следующий месяц".. Аплодирую стоя!
"защитники потребителей" с этим ничего не могут...
Baltcom - Мастер не проложил провода. Пришел поступил бросил пров
Пришел потупил. Не смог ничего придумать с теми проводами что уже были. Отменял провода. Никак их не закрепил просто оставил роутер с проводами. И ушел типо все сделано. В итоге сами потом подключили к старым проводам от прошлых жильцов. И все красиво работает.
Baltcom - Slikts serviss
Очень плохое качество телевидения. Многие каналы пропали и вместо них подключены каналы направление которых связанны с украиной. Бывает что один канал утром есть, вечером уже нет. Если это будет так дальше продолжаться, желаю отключиться от использования сервиса Baltcom.
Baltcom - Плохой сервис
Надоели постоянные проблемы, уже в течении полугода мне приходится каждый день или каждые 2 дня ходить перезагружать роутер чтоб он набрал нормальную скорость, роутер предоставляла эта гнилая контора, предоставляют дешевый хлам и потом удивляются почему постоянные сбои. Я плачу за нормальный интернет, а не за хлам который меня постоянно подводит. При звонке им они что то вертят у себя в системе и это абсолютно ничем не помогает. И я уже писал что раз в неделю интернет точно пропадает на...
Baltcom - Krāpšana un visatļautība
Ievācos jaunā, īrētā dzīvoklī un pieslēdzu beztermiņa interneta pieslēgumu ar šo uzņēmumu. Speciāli maksāju vairāk, lai nebūtu jāslēdz līgums uz 2 gadiem jo nezināju, cik ilgi dzīvošu tajā dzīvoklī. Nodzīvoju 4 gadus un maksājumus veicu par veselu gadu uz priekšu. Kad pienāca laiks mainīt dzīvesvietu, uzrakstīju uz baltcom e-pastu, ka sakarā ar dzīves vietas maiņu nevaru turpināt izmantot viņu pakalpojumus un lai atslēdz man savus pakalpojumus. Bet tagad pats interesantākais: izrādās, ka lai...
Baltcom - Постоянные сбои связи интернет
Если балтком будет поставлять не качественные услуги интернета я откажусь оплачивать счета за ваши услуги. Я обращусь в совет потребителей и платить будет мне балтком за предоставление не качественных услуг!
Baltcom - Slikts serviss
Jau 3 dienu mājas internets strādā tik lēni, ka strādāt nevar. Zvanu un Saka lai uzlieku rūteri uz palodzes, būs labāk. Nekā nav labāk, kā bija tā arī paliek. Saprotu ka laika apstākļi arī ietekmē nu bet ne jau tik stipri ka mājas lapa lādējās 2min.
Baltcom - Постоянные проблемы с интернетом, не встречал на столько плохой конторы
Живу в золитуде, был клиентом многих провайдеров и балтком это самая плохая контора по качеству интернета и обслуживания. Понимаю если бы жил у черта на рогах, можно было бы понять что интернет не очень, но золитуде так то один из лучших районов для быстрого интернета, но почему то постоянно пропадает, практически каждый день, постоянно приходится перезагружать роутер (их роутер), по 5 раз на дню, и за частую не дает результата, пропадает конечно не на долго, минут на 5 - 40, но почти каждый...
Baltcom - Обман, мошенничество, грубость, хамство, выбивание денег
Был очень негативный опыт с компанией. Несколько лет назад уезжала и решила отказаться от них (сервис ужасный, любая непогода и ветер - и телевидения нет целыми днями) . Когда написала отказ, то тут началось... Звонили, приезжали домой, я была на работе, дома сын, пихали договор, якобы простая формальность, надо продлить. Я уже знала, что отвязаться от них очень сложно, но решила пройти этот путь до конца. Звонили, давили, я отказывалась, тогда хамили, бросали трубку... Вобщем кошмар. Сейчас я...
Baltcom - Drausmīgs interneta savienojums!!!
Labdien! Ir pagājusi jau nedēļā kopš es slēdzu visas savas ierīces pie mobīlajiem datiem, lai varētu izmantot internetu. Esmu vīlusies balticom, jo jau no vasaras parādijās problēmas and wifi ātrumu un savienojumu. Internets vispār neiet! Ja internetam pieslēdzas 3 ierīces, tas paliek vienkārši nožēlojams.
Baltcom - Плохой сервис
Второй раз отказываюсь от услуг из-за плохого качества услуг. Почему второй - после первого отказа была клиентом "Mits" много лет и опять попала на Baltcom. Сегодня,11.12.2021 в 14: 00, приехала в центр клиентов в "минск", написала заявление, где отметила, что возвращаю декодер, который мне поставил "Mits", на что сотрудница мне сказала, что надо отправить омнивой. Я сказала, что обговорила эту ситуацию с офисом, а точнее: нигде я не подписывалась под таким их решением, договор у меня на...
Baltcom - Slikts serviss
Sveicināti!
No 2010. G. Interneta pakalpojumus man nodrošināja SIA "Edan", tad 2017. G. Visus edan klientus pārņema sia "baltcom. " iepriekšējais pakalpojuma sniedzējs arī nodrošināja ar rūteri. Nolēmu pārtraukt līgumu. Tagad baltcomam bija jāatgriež rūteris, kas ir pat labi, pašai nav jāutilizē, jo tas rūteris man absolūti nav vajadzīgs, paskatījos, ka ss.lv tādus pārdod pa 5 eiro. Problēma ir sekojoša, kad lūdzu man atsūtīt kodu rūtera atgriešanai pa omniva, man teica, ka jau saņēmuši no...