DPD - Slikts serviss

Piegādes kvalitāte pārspēj visas robežas.
Pirms pakas saņemšanas Latvijā, zvanīju uz Dpd atbalsta centru 2 reizes, lai nomainītu piegādes adresi. Abas reizes apstiprināja, ka viss ir nomainīts.
Pirmdien saņemu zvanu no kurjerā, ka ir klāt uz orģināli sūtīto adresi. Zvanu jau trešo reizi, lai nomainītu adresi, viss pozitīvi apstiprina, ka ir nomainīta.
Otrdien pēc izsekošanas numuru redzu, ka ir izsniegta kurjeram, bet ak vai loģistikas centram samisējas pasta indekss un paka ir atgriezta terminālī un paka nekustās no vietas jau no 10. Februāra. Mājaslapā ir minēts, ka paku piegādā 2 darba dienu laikā, pēc adreses maiņas, ir pagājušas jau 4 dienas, vai pareizāk sakot 6 dienas, ja ņem vērā laiku, ka piegādes adrese tika nomainīta laicīgi.
Zvanu centrs tas ir pilnīgs kosmoss, neviens neko nevar atbildēt, rakstīt ir bezjēdzīgi, pretī var saņemt tikai - mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Šodien vēl torpēda ienesās zvanu centra kosmosā, runājot ar zvana centra operatoru, Dāma izdomā nomest telefona klausuli.
Noteikti, nākotnē pati personīgi nekad neko nesūtīšu izmantojot Dpd pakalpojumus, ja būs iespējams ietekmēt piegādes izvēli, noteikti mēģināšu izmantot citu kurjera pakalpojumus (pat ja būs papildus samaksa) , bet ne Dpd.