www.sudzibas.lv DPD Piegādes kavējums un saziņas problēmas

DPD - Piegādes kavējums un saziņas problēmas

Uz mana vārda tika izsūtīta diezgan padārga satura paka no citas Latvijas pilsētas. Jau 4 dienas pagāja, bet pēc sūtījuma numura bija redzams, ka paka joprojām atrodas turpat, izsūtīšanas pilsētā. Ne es, ne sūtītājs nevaram sazvanīt Dpd, uz e-pastiem viņi neatbild. Saziņa ir pilnīga nulle! Par savas pakas likteni neko nezinu!

Zinot dpd, viņi mēdz nenosūtīt sms, ka paka ir pienākusi (man tā ir bijis ar viņiem) , tādēļ nebrīnos, ja pakomāti stāv pārpildīti - cilvēki nezina, ka viņiem jānāk pakaļ pakām. Attiecīgi nākamās pakas nevar tikt ievietotas, jo pakomāti pilni. Totāls bardaks un saziņa zem jebkādas kritikas!

12.02.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 12.02.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

F

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы