Рейтинг Интернет провайдеры
| Tet |
712
10%
|
|
| Baltcom |
360
71%
|
|
| Balticom |
147
85%
|
|
| Triatel |
33
1%
|
|
| Netvision |
31
83%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
РешеноBalticom - Slikts serviss , klientu apkalpošana
Nu pazūd internets , pazvanu uz klientu apkalpošanas centru , nācās gaidīt 30 minūtes lai vispār sazinātos ar kādu , un tad vēl pasaka kā nedēļa jāgaida līdz atbrauks skatīties , rodas jautājums par ko tad es maksāju ? Ja internetu nav iespējams lietot nedēļu.
РешеноNetvision - Обман
Нужен был только интернет без тв.
По телефону обещают одно (обещали бесплатно подключить, обещали что первая оплата будет через месяц после подключения) , в итоге привезли совсем другой договор. За меньше месяца использования пришёл счет за три месяца (почти 30 евро за 3 недели использования) ! Ещё звонят и рассказывают что у меня задолженность. После чего я разумеется хотел отказаться от услуг (специально заключал бессрочный договор) и тут тоже возникли проблемы. Я оказывается должен ехать к...
РешеноNetvision - Nevar atteikties no servisa pakalpojumiem
Никому не советую эту кантору. От услуг этой "замечательной" конторы практически невозможно отказаться. Вы можете слать им письма с отказом, звонить, писать электронно, но это все не работает. Они всё равно буду слать вам свои счета. Все отказы будут проигнорированы. У вас будет копиться долг. А потом ещё поступят угрозы с тем, что вас занесут в чёрный список и вы будете должны пожизни. И плевать, что вы не пользуетесь их интернетом уже пол года и они об этом знают. Расчитано это на наивных...
РешеноBalticom - Krāpšana, pakalpojumu nesniegšana joprojām
Neiesaku šo krāpēj kantorī Balticom! Jau vairākas nedēļās nedarbojas tv pakalpojums. Internets peld kopš 18 jūlija kā pieslēdza, samaksu šie ņem pilnu. Nekas netiek labots, tiek ignorētas manas prasības. Tika pieteikts ka vēlos lauzt līgumu, šie nekustas, taču tikai Sola ka visu salabos! Reāli nekas nenotiek!
РешеноBalticom - Pakalpojumi joprojām nedarbojas
Rakstīšu kaut ikdienas - ceļot reitingu šim nejēdzīgam uzņēmumam balticom!, kamēr viņi neatgriezīs samaksātās naudas par rēķiniem, kurus nav snieguši, šis krāpniekkantoris balticom!
Joprojām nedarbojas ne tv pakalpojumus vairākas nedēļas un jau vairākas dienas internets (wi-fi) arī nedarbojas.
Neiesaku nevienam noslēgt līgumu ar šiem idiotiem Baltcom, kuri nereaģē un neko nelabo!
РешеноBalticom - Slikts serviss
Apkalpošanas centru nekad nevar sazvanīt ertā laikā.
22 septembrī, prasīju izbeigt līgumu sakarā ar pārvākšanos un prasīju kommunicēt caur epastu. Atteicas sūtīt epastu, ka arī neko nepateica par izbeigšanu, tikai to ka atzvanīs. Zvana ilgums 6 minūtes un nekāda rezultāta.
Nevaru saprast kāpēc nevar visu sarunāt epastā, jo tie automātiskie zvani bieži ir nelaikā, jo nevar pamest visus darbus un meetingus lai tikai atbildēt kārtējai meitenei no call centra kura prasīs adresi, vārdu un tml...
РешеноNetvision - Krāpšana
Infonet SIA - tagad jau netvision - negodprātīga rīcība un apkrāpšana.
Pakalpojumus - no šīs kompānija jau sen kā vairs neizmantoju.
Šajā mēnesī pamanīju ka no mana konta tiek atvilkta nauda, saņēmējs - infonet sistēmas sia. Tā kā biju nesaprašanā - zvanīju uz viņu norādīto tālruni, kur man paskaidro ka internet bankā ir uzlikts automātiskais maksājums un tā ir mana vaina, uz jautājumu vai tiks atgriezta nauda atbilde bija - nē.
Eju bankā un automātisko maksājumu noņemu, tomēr vai tā nav...
РешеноBalticom - Netiek sniegts pakalpojums vispār
Vēlos vēlreiz pabrīdināt par Balticom. Varbūt kādam veicas un ir viss pakalpojums ok, taču man nepaveicās.
1. Interneta pakalpojums regulāri ''peld''.
2. Vairākkārtīgi bija tehniķi. Viens par otru ''gudrāki''. Pēc pēdējā ierašanās nekas labāks nepalīkā, taču vēl ''bonusā'' pazuda tv pakalpojums. Tika gan zvanīts, gan rakstīts un ziņots par tādu, taču reakcijas nekādas no balticom puses.
3. Rēķini pienāk pa pilnu programmu, lai gan viņi nav snieguši pakalpojumu pilnvērtīgi un ir neievēro...
РешеноBalticom - Slikts serviss
Ja kādam ir doma pāriet uz Balticom, tad silti ieteiktu vairākas reizes padomāt. Tehnisku iemeslu dēļ, sabojājās rūteris, ka rezultāta Balticom itv un internets nedarbojas, zvanu un klientu apkalpošanu, atbild konsultants, vārds pa vārdam problēma izklāstīta, rezultātā jāsauc meistars, zvanu pirmdienā, pasaka kad labākajā gadījumā var būt ceturtdien, ko nopietni? Paši bez prasīšanas pārliek itv un tagad jāsēž 4 dienas bez tv un interneta ka Melnā caurumā? Pienāk ceturtdiena, no meistara ne...
РешеноBalticom - Slikts serviss,pakalpojumu nesniegšana
Tika pieslēgts balticom pakalpojums: tv (150 kanālu) + internets 1000 mbits. Taču reālitāte ir pavisam cita, jo pēc dažām dienām sākās interneta lēnā darbošanās. Ātrums ne vairāk kā 100 mbits. Desmit reizes lēnāks! Par ko tiek maksāts dārgie balticom? Sen ptac jūs nav apciemojuši? Tika balticom ziņots par tādu faktu. Šie (ne uzreiz kā paredzēts līgumā, taču acīmredzot sava tizlā lēnā interneta pieredzē arī pēc vairākām dienām tikai sāka kustēties!) . Attālināti kaut ko veidoja, pieslēdzot 2g!...
РешеноBalticom - Slikts serviss
Nesen pieslēdzu balticom interaktīvo televīziju.
Esmu nonācis nelielā neizpratnē:
1) Kāpēc nospiežot pogu info "i", piemēram, kanālā tv6 ēterā esošā "simpsoni" seriāla nosaukums tiek atspoguļots krievu valodā? Tieši tāda pati aina tiek novērota kanālā "eurosport"? Es saprotu, ka šai kompānijai ir svarīgi svinēt kaut kādas masļeņicas un 80% no esošajiem kanāliem ir domāti krievvalodīgajiem, tomēr šeit ir eiropas savienība un Latvija, kuras valsts valoda ir latviešu valoda. Ja nevarat organizēt...
РешеноBalticom - Slikts serviss
Iepriekš lietoju balticom vairākus gadus, bet tagadējā situācija, kura bija izveidojusies man vienkārši liekas interesanta. Kad Rīgā bija negaiss, tad lietoju savu portatīvo datoru kurš bija atvienots no tiešās elektrības darbojās uz bateriju, biju iespraudis balticom interneta vadu, bet te caur viņu vadu mans dators dabūja elektrisko triecienu, kā rezultātā nodega mana tīkla karte. Piektdienas vakarā zvanīju balticom, bet tā arī viņu meistars pie manis atbrauca tikai pirmdien vakarā un...
РешеноBalticom - Slikts serviss
Прислали счет, в котором указано что переплата. Звонили спрашивали как вернуть переплату, так как больше их услугами не пользуемся. Сказали что деньги за переплату не возвращают. Испорченные нервы и настроение. В договоре о переплате ничего не сказано
РешеноLivas - Nejauks serviss - atslēgta e-pasta adrese
Jau labu laiku neesmu LIVAS interneta klients, taču mans e-pasts [slēpt]@livas.lv turpināja darboties un to aktīvi izmantoju. Dažas dienas atpakaļ e-pasta konts tika pēkšņi deaktivizēts. Zvanot Klientu tehniskā atbalsta dienestam laipni, bet strikti atbildēja, ka sen jau vajadzēja būt atslēgtam, nu lūk tas arī ir noticis. Atjaunot var tikai abonējot Livas interneta pakalpojumu.
Saprotu, ka man nepienākas pakalpojums, taču uzņēmumam būtu jāpabrīdina vismaz mēnesi iepriekš pirms atslēgšanas. E-pasts daudz kur reģistrēts un ne visur viegli un ātri to var nomainīt.
РешеноNetvision - Ļoti slikts pakalpojums
Iesaku šo lielisko kompāniju savam niknākajam ienaidniekam. Šī kompānija strādā kā pagājušajā gadsimtā. Tik pat labs interneta latentums, tik pat laba apkalpošana un tik pat labi tehniķi. Viņi bija ļoti labi 20 gadsimtā, bet šķiet, ka tagad viņiem būtu laiks doties pensijā. Man nezz kādēļ šķiet, ka ir jau 21. Gadsimta padsmitie gadi, kad ir iespēja pingu iegūt zem 40 vai vismaz zem 150. Viņi vēl to nespēj. Tādu nu aizmirstam par youtube, online filmām un spēlēm.
РешеноNetvision - Slikts internets
Latentuma nav, (pings nenormāli staigā) . Online skatīties filmas, youtube vai ko citu ir kaitinoši, jo vismaz 5 reizes dienā internets uzkarās. Salīdzinoši sliktākais no man zināmajiem 4 operatoriem.
Par online spēlēm var aizmirst, nav variantu, jo visu laiku uzkarās. Uz kompāniju esmu zvanījis reizes 5 risinājuma nav. .
DNET IT SIA risinājumi - Slikts serviss, traucējumi pakalpojuma sniegšanā, krāpšana
Pirms slēgt ar tiem līgumu, 5 reizes padomājiet. Pirmkārt, pastāvīgi traucējumi interneta padevē. Bet galvenā problēma, ka atteikties no viņu pakalpojumiem gandrīz ka nav iespējams. Lai atteiktos ir jābrauc personīgi uz viņu ofisu Maskavas ielu, ēku kur pa labirintu jāmeklē viņu ofiss pus dienas, pēc tam pusi dienas jāgaida atbildīgu menedžeri kuram jāuzraksta iesniegumu. Un vēl uz priekšu jāsamaksā par internetu, pat ja tajā adrese vairs nebūsiet, vienalga uz priekšu jāmaksā. Ja nē, tad katru dienu zvanīs neizglītota meitene un stāstīs pasaciņas par melnu lapu un T. T.
Netvision - Slikts serviss
Prieks, ka mana sadarbība ar šo firmu beidzās, vēl pirms sākuma. Piektdienā pieteicu pakalpojumu - firmas meistars atbrauc uz manu māju un nosaka interneta signāla kvalitāti manas mājas adresē un precīzu vietu, kur atradīsies antena. Norunātais laiks pirmdiena, pēc plkst. 17:00. Pienāk pirmdiena plkst 17:45,vīrs atskrējis no darba mājas speciāli ātrāk, lai būtu klāt, kad atbrauks meistars. Zvanu Netvision menedžerim, lai uzzinātu, cik tālu šis meistars ir. Man atbild, ka noskaidros un man...
РешеноBalticom - Drausmīga apkalpošana par lielu naudu
Izmantoju viņu pakalpojumus (tv+internets) ap 10 gadiem, pa šo laiku bija akcijas (samaksa uz priekšu par 6 mēn. 7tais mēn. Bezmaksas) . Pamazam pacēla Cenas līdz 20 eiro (gandrīz divreiz) , noņema pilnība visas akcijas. Ļoti nepretimnākoši, apsola neizdara vai atcēl. Gad pārēju pie konkurenta saņemu labāku servisu par 30% lētāk un tas viss kā jaunām klientam.
Meklējiet cilvēcisku attieksmi un izvēlāties sev labāku!
РешеноBalticom - Krāpšana
✋aizejot projām no balticom kantora no jums vēl izspiedīs vienu mēnēša abonenta maksu uz priekšu par tīru gaisu un manā gadījumā par 8 gadu vecu rūteri 12.5€ ja jūs neaizvedīsiet pie viņiem vecu metamu ārā ruteri uz kantori. Sūdu kantoris esiet uzmanīgi un labāk vispār ar viniem nekontaktējiet.