РешеноBalticom - Necienīga attieksme pret līgumiem
Naudas izspiešanas kantoris. Sākās viss ar to, ka pirms daudzstāvenes renovācijas nāca un piedāvāja optisko internetu ar ātrumu 1000mbit/s uz 2 gadiem pa 8,60 euro mēnesī, bet nepagāja gads, kad tam pašam līgumam ar "fiksēto cenu euro/mēnesī uz diviem gadiem" jau uzleca Cena uz 10,60 euro/mēnesī.
Mainot dzīvesvietu centās arī piesiet jaunam 2 gadu līgumam, nevis vienkārši samainīt adresi, kurai tiek nodrošināti viņu sniegtie interneta pakalpojumi.
Par pašu interneta ātrumu ļoti lielu sūdzību nav, ja nu vienīgi tādas īpatnības, ka nevar ieiet ikea mājaslapā no stacionārā datora, kas savienots ar rūteri, vai arī to, ka videospēlēs rādās labs ping, bet tāpat ir neizskaidrojamas situācijas, kur, piemēram, nemaz neredzi pretinieku līdz neesi jau miris.
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.
Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu klienta numuru vai pieslēguma adresi.
Gaidīsim ziņu.
Balticom komanda.
Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisinātu augstāk minēto situāciju. Diemžēl nav bijis iespējams saņemt atbildi no sūdzības autora, tāpēc sūdzība tiek uzskatīta par atrisinātu.
Добавить комментарий