Рейтинг Интернет провайдеры
| Tet |
744
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| Balticom |
157
94%
|
|
| Netvision |
34
76%
|
|
| Triatel |
32
1%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
Balticom - Neapmierinoša ITV kvalitāte
Lavakar!
Pēdējā jau gada laikā Balticom pakalpojumi saistībā ar interaktīvo televīziju ir kļuvuši neapmierinoši.
Pirmkārt, jau jaunā Itv ir nebaudāma, lai skatītos raidījumu ierakstā, tas jātin 5x uz priekšu un 5x atpakaļ. Ja uzliek pauzi un atsāk raidījumu, tad vismaz par 10 vairāk sekundēm raidījums jau ir pagājis uz priekšu. Vēl gribēja cenu pacelt pat tā saucamo "kvalitāti".
Otrā sāpe ir tiešraides, nu kā balticom var pie pārraides rakstīt tiešraide, ja tā reāli nav tiešraide? Šo jau...
РешеноBalticom - Vilšanās par atteikuma iespējām
Esmu ļoti vīlusies. Man telefoniski piedāvāja pakalpojumu internets planšete un minēja, ja nu kas 14dienu laikā var atgriezt. Tieši pajautāju, vai nebūs kaut kādas problēmas un kādas ir iespējas ar atgriešanu, man atbildēja, ka viena iespēja ir ar omniva, ok supēr.
Atnāca, izmēģināju, aprunājos ar vīru un sapratām, ka nevajag. Vēlēdamies atgriezt, jau saskaros ar pirmo jautājumu, kur ir līguma nr. , ko vajag ierakstīt atteikuma veidlapā. Zvanu aprunājamies, tur man apstiprina, ka varēšu...
Livas - Krāpšana
На протяжении сотрудничества с Livas KTV SIA, регулярно возникали всякие технические проблемы, то интернет не работал, то телевидение. Самое интересное произошло при попытке расстаться с Livas KTV SIA. Все, кто от них уходил, наверное знают, что необходимо сдавать оборудование в их офисе по адресу Vidrižu 1, Rīgā. Съездил в их офис и отвёз всё их барахло, думал что всё, отделаемся от них и забудем как страшный сон. Но нет, Livas KTV заявил, что серийный номер одного из устройств, которые я...
РешеноNetvision - Slikts serviss
Kārtējo reizi rēķins ir 1 datuma, bet ar 6 datumu jau nav interneta. Uz zvaniem tikai pasmejas un pasaka, ka ir avārija un it kā strādājot pie tā.
Kad jautāju, vai no rēķina tiks atrisināts neesošas interneta dienas tad tikai pasmejas. Un kārtējo reizi Sola atzvanīt, bet neatzvana un problēma netiek risināta.
Ostkom - Solījumu nepildīšana
2016/2017 (prasīju par līguma sodu teica ka manam līgumam tāds neesot) gada Ostkom ofisa pārtraucu līgumu ar parakstu bet kā izrādās šie turpināja vēl sūtīt rēķinus kā rezultātā 2021 gadā noskaidroju ka esmu iesniegts parādu piedziņai pa 750eur tagad pēc vairākiem gadiem es neesmu dros vai vispār spesu uzradīt kādus dokumentus par attiecibu izbeigšanu.
РешеноBalticom - Krāpšana, slikts serviss
Фирма за последние годы очень сдала. Уровень обслуживания и методы работы я бы сравнил с африканскими странами.
Во первых уровень интернета стал значительно хуже. Вызывал мастера, но ничего не было констатировано и заплатил 10 евро за визит. Не согласен с этим.
Во-вторых. Я клиент этой конторы уже достаточно долго, лет 5, по двум адресам. Просто бесит, когда отключается на второй месяц интернет, если не проплачен первый. Я просто с этого поражаюсь. При этом как будто мы живём в 19 веке, на...
РешеноBalticom - Krāpšana
Отказался от услуг этой конторы еще вначале августа, отправив заявление в свободной форме на расторжение договора им на почту за 20 дней до фактического отключения услуг (как и требуют их же правила) . На следующий день позвонил их менеджер, поинтересоваться причиной расторжения, и подробнейшим образом всё ему пояснив, я сразу же уточнил - требуется ли еще что либо с моей стороны, подлежат ли возврату провода и т. П. , на что менеджер меня заверил, что ничего кроме моего заявления им не нужно...
РешеноBalticom - Не выполнение компанией условий договора
У меня заключен с данной "организацией" договор на 24 месяца на пакет услуг "Телевидение+ интернет" по определенной цене. В конце 2020 года эта организация balticom повысила цену на услуги ссылаясь на "обстоятельства на рынке, состоянием мировой экономики и т. Д и т. П" и предложила мне оплатить на год вперед услугу по старой цене, что я, как дурак и сделал. У них в договоре есть типа пункт о возможном повышении цены из-за возможности "похолодания в биржевом аду". Если я хочу расторгнуть с ними...
РешеноBalticom - Качество обслуживания
Разочаровался в этой компании. Уровень обслуживания заметно упал. С нетерпением ждём окончания контракта как кюу родителей, так и у себя. Будем пробовать что-то другое.
Что не нравится?
1) интернет слабый. Приезжал мастер, сказал что всё хорошо. Взяли денег за холостой вызов. Но сути это не поменяло, периодически интернет логует... Мы пользуемся дома мобильным интернетом.
2) слабый пакет каналов. Откровенно говоря смотреть нечего.
3) жена забыла заплатить за месяц счет, сразу на тв выскакивает табличка с угрозой отключения тв.
Livas - Отвратительное качество интернета
Уже третий день интернет просто отвратительный, не может не используемый телевизор, планшет и телефон настолько есть интернет. Причем по началу он был более менее, но моментами-раза два в неделю, интернет просто ужасен некоторое время назад, их отговорка была что ваш рутер-слаб, но сейчас при покупке нового рутерс, я не хочу слышать никаких оправданий. Ужасный провайдер одним словом.
РешеноBalticom - Negodīga rīcība
Es esmu ilggadīgs kompānijas klients, biju apmierināta ar šīs kompānijas pakalpojumiem un īpašu attieksmi pret klientiem. Bet... Tad kompānija izdomāja pacelt tarifus 2021. Gada beigās... Labi, samierinājos - nav jau pārāk liela summa 1eur, bet ar to viss nav beidzies - atkal tarifa celšana...
Vēstulē ir rakstīts, ka ja es nepiekrītu nosacījumu maiņai, tad varu lauzt līgumu 33 dienu laikā... Rakstu, ka gribu izbeigt... Atbilde pārsteidz, jums ir jāmaksā apmēram 148 eur sods...
Kad pieprasīju...
РешеноNetvision - Обман и хамство
Фирма обманным путем, перезаключила договор со своим "старинным" клиентом. Клиент - пожилая женщина, инвалид 2 группы. Были проблемы с интернетом в июне 2021 года. Приехал мастер, имитировал бурную деятельность и подсунул клиентке новый договор. В итоге, 7 октября, все же, переключились на другого оператора. Написали заявление на расторжение с компанией netvision. Заявление было отправлено почтой. 11 октября (понедельник) приехали сдать декодер, в офис компании netvision. Я поехала с клиенткой...
CDR SIA - Krāpšana
CDR SIA. Krāpnieku kantoris. Nekad nesūtiet sms uz nr.1881. Būs "pakalpojums", kurš ik nedēļu "novilks" naudu. Par atsacīšanos no "pakalpojuma" atkal iekasēs naudu, bet turpinās "novilkt" naudu ik nedēļu. Ir sagatavots iesniegums policijai par krāpšanu. Lūdzu cietušos sūtīt informāciju uz [slēpt]@inbox.lv. Zinu, ka ir daudzi apkrāptie. Nesaprotu, kā tas kantoris vēl strādā. Laiks būtu tos parazītus iznīcināt! Ir piemērojamu dažādi likuma panti. Es panākšu savu.
РешеноBalticom - Обман клиентов, необоснованное повышение тарифов
В 2020-м году агент Balticom по квартирам в нашем доме, уговаривал переходить от других операторов в Balticom, расспрашивал сколько платим и предложил цену на один евро ниже.
Я перешел в Balticom, не прошло и года, Balticom повысил цену за услугу на этот же 1 евро.
23-го сентября снова получаю письмо:
Уважаемый клиент! У нас изменились тарифы:
с 01.11.2021. Ваша абонентская плата будет увеличена на 3,05 евро.
Итого за год Balticom поднял цену своих услуг на 37,16% оправдывая повышение...
РешеноBalticom - Līguma izbeigšana
Labdien.
Balticom kārtējo reizi informē kad palielina maksu. Es nevēlos vairak ar balticom sadarbību, un vēlos izbeigt sadarbību!
Vēstules beigās pievienota informācija, par to kad ja nepiekrītu augstākminētai informācija ir iespēja lauzt līgumu bez soda maksas! Savukārt balticom pieprasa soda naudu! Informācija ir arī mans balticom, kad var izbeigt ligumu bez soda naudas! Un vēl maldina klientus e pastā sūtot nepareizus kontaktus! Kaut kādas celtniecības firmas!
РешеноNetvision - Slikts serviss
Ļoti sliktas kvalitātes pakalpojumi, rēķinu atsūta jau 1 datuma (jāmaksā uz priekšu) , un tad sākās visādi brīnumi. Septembri internets vien no 6 dienām labi strādāja 1. Kad mēģina sazvanīt tad mūžīgi ir atbilde ka atzvanīs, tā arī pusmēneša garumā neviens neatzvana, ja nu palaimējās ka atzvana tad lauzta latviešu valodā nobrēcas kā tagad internets ir!
РешеноNetvision - Плохой сервис
Подключил самый дорогой и быстрый интернет на 1000 Мб-с. Постоянно пропадает. Сбои. Падение скорости. Общение достаточно наглое и агрессивное у сотрудников. За 2 месяца пользования счёт 88 евро. Хотя цена была прописана 22. Единственное что взял на бессрочный договор. Не рекомендую лучше Тет или Балтком.
РешеноBalticom - Грабёж. Угрозы
Муж подключил домашний интернет с Тв. Мы переехали. Сейчас живём в центре, на экспорта. Балтиком заявляет, что он не обеспечивает покрытие в этом месте, в центре города, б****! Потребовали заплатить 300 евро за расторжение договора, а что делать - муж платит. Как будто это мои проблемы что они не провели интернет! Никому не советую, кантора разводил. Муж звонил, обзвонил их всех - толку нет. Они не обеспечивают покрытие в районе экспорта наш адрес давать не буду, но это начало улицы и тут много...
Baltcom - Neiet subtitri
Nevienam kanālam neiet subtitri, jau kādus trīs mēnešus. Cik ir zvanīts, tad meistari Saka vienu un to pašu - pārbaudiet iestatījumus. Pēc jaunā updeita (v61) ir vairāk problēmu, nekā viņu piedāvātie kanāli. Maksāju pāri divdesmit euro, bet piedāvājums līdz galam netiek nodrošināts. Lai kā man patiktu "Baltcom" bet izskatās, ka būs jāskatās, kādas citas kompānijas virzienā.
РешеноBalticom - Netiek nodrošināts pakalpojums par ko tiek maksāts.....
Man nav ko slēpt - es dzīvoju Biķernieku ielā 160/3-8c. Vairākas dienas es pat teiktu vairākas nedēłas ir problēmas ar internetu, te viñš ir, te vińa nav. Šodien pazuda vispār. Man darbs ir cieši saistīts ar interneta lietošanu, tāpēc zvanīju uz balticom un jautāju: “ kas par lietu? ”. Atbildēja: ” ka zinot par problēmu un tiekot risināts šis jautājums”. Vairāk mani tracina tas, ka zina par problēmu un nepabrīdina klientus par to... Gribu redzēt, kāds būs rēķins? Ja piestādīs pilnā apmērā un izliksies, ka viss bijis normāli, tad atteikšos no pakalpojuma... Paldies