Рейтинг Интернет провайдеры
| Tet |
756
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| Balticom |
164
95%
|
|
| Netvision |
36
72%
|
|
| Triatel |
32
1%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
1
0%
|
РешеноBalticom - Atteikšanās no pakalpojumiem
Vēlos atteikties no tv pakalpojumiem, jo pateicoties tv padomei nav vispār ko skatīties, un citi tv aizvietotie kanāli neinteresē, piedāvājumā ir norādīti bloķētie kanāli. Kā tagad izskatīsies kas jūs no pensionāra 2. Grupas invalīda pieprasīsiet līguma laušanas maksu. Kauna jums nav, tā ir tikai valsts vaina kad ir nobloķēti kanāli! Būtu zinājusi būtu nebūtu atgriezusies pie jums! Nevēlos ar jums turpināt sadarbību! Man skatīties nav ko, un veltīgi nemaksāšanu 9.50! Tā nav mana vaina kad nav...
РешеноBalticom - Internets neiet, televīzija bremzē
Neiesaku nevienam šo televīziju ar internetu. Paņēmām, kad viņi vēl piedāvāja atlaides un 2 gadu līgums. Teica ka tas būs uz pus gadu, tā atlaide, bet cena pacēlās ātrāk. Kad nāca uzstādīt televīziju, man teica, ka to darīs par velti, bet meistars paņèma 15 eiro. Labi, tas bija sen un vairs nav tik svarīgi.
Ar katru dienu šī televīzija sāka raustīties un internets bremzēt. Izņem labākos kanālus un vietā pat neieliek līdzvērtīgus.
Nevaram vien sagaidīt, kad beigsies līgums,jau sen lietojam...
РешеноBalticom - Krāpšana
Pārgājām pie cita operatora. Protams Balticom zvana ar "super" piedāvājumu. Mēs bijām un esam pārliecināti ka ir beztermiņa līgums, jo jau daudz gadus bijām pie viņiem. Te pēkšņi izrādās, mums noslēgts līgums līdz gada beigām, ja lauzīsim, tad 50 euro (tā Saka operators) . Lūdzam atsūtīt līgumu, ja tāds ir, e - pastā. Atsūta. Pārbaudām saitā eparaksts.lv un tur redzam, ka līgums nav parakstīts. Jautājums - kakogo hrena man jāmaksā 50 euro?
Balstoties uz elektronisko dokumentu likuma 3 panta 2 punktu, mums līgums ar Balticom nav parakstīts!
Ostkom - Slikts klientu apkalpošanas serviss
Ļoti neapmierināta ar servisu pakalpojumam, pusotru gadu regulāri problēmas ar internetu, pārstāvji lika saprast, ka uzlabojumi nebūs, jo man māja esot pārāk liela, lai rūteris pāklātu otro stāvu, tikai, kad meistars uzstādīja aparatūru sākumā par to neko neminēja. Tagad divas dienas problēmas ar televīziju, sazvanot klientu centru, paziņo, ka meistars var ierasties pēc divām dienām, tātad divas dienas jāsēž bez televīzijas, centos lauzt līgumu, bet tur protams baigās sankcijas par to, uz doto brīdi esmu piesieta kompānijai ar sliktu pakalpojumu servisu uz diviem gadiem. Neiesaku!
Netvision - Serviss, attieksme pret klientu
Pazuda internets 24.06.2022. (Cēsis. Raiņa iela 16) zvanīju uz klientu atbalsta dienestu, kur man paskaidroja, ka internets ir pazudis visai mājai un meitars ieradīsies tikai 27.06.2022.
Jūs saprotat, kāda ir attieksme šai kompānijai pret klientiem, trīs dienas bez interneta, tv, viņiem ir ok.
Jo 'viņi ekonomē uz visu, viņiem nav avārijas dienests!
Toties savus rēķinus gan, viņi grib lai apmaksājam jau lidz 10 datumam!
РешеноBalticom - Плохой Интернет
За последние время очень разочаровались в Balticom. Интернет стал ужастным, приходил мастер, посмотрел "всё в порядке" сказал он, а по факту снова частые сбои. Ну и также повышение цен...Хотели отключиться от телевидения, так как редко смотрели (и то только пара каналов), а теперь и их отключили. Отключать не хотят, потому что договор. Но зато цены выросли и каналов нет. С нетерпением жду окончания договора!
РешеноBalticom - Slikta kvalitāte
Briesmīgas kvalitātes internets.
Traucē skatīties filmas/seriālus..
Kā ari datorspēles, brīvajā laikā, ir teju neiespējami spēlēt, jo interneta savienojums uz brīžiem paliek ļoti vājš.
Katastrofāla izvēle, abonējot šo pakalpojumu.
Jāatzīst gan, Cenas ir ļoti draudzīgas.
РешеноBalticom - Slikts service
Neiesaku šo krāpēj kantorī Balticom! Gribēju atteikties no šī uzņēmuma pakalpojumiem. Apkalpošanas centru nekad nevar sazvanīt ertā laikā. Prasīju izbeigt līgumu sakarā ar pārvākšanos un prasīju kommunicēt caur epastu. Ir pagājis ilgs laiks, kopš līgums nav lauzts. Pieteikums ar eparakstu netiek pieņemts, jo tas ir citā formātā (pdf) . Tomēr paraksts uztaisīts ar eparakts.lv
РешеноBalticom - Vilšanās
Gribēju atteikties no šī uzņēmuma pakalpojumiem bet izrādās esmu pats nomainījis mājaslapā beztermiņa līgumu uz līgumu ar termiņu un tagad man pieprasa 150eur soda naudu par atslēgšanu. Ko tur pateiksi - uz "lošarām" pasaule turas. Esiet uzmanīgi mansbalticom kontā - visur lamatas, pēc tam neko nepierādīsi. Pateiks pat cikos tu esi to izdarījis...
Ostkom - Krievu propaganda turpinās
Kādā sakarā Ostkom joprojām translē Krievijas propagandas kanālus? Tet un pārējie tos jau sen ir bloķējuši, bet ostkom joprojām translē? Viņi ir kaut kādi izredzētie jeb vienkārši ignorē neplp rīkojumus? Bļāviens, tas ir reāls Krievijas uzņēmums, kuram vispār ir jāliedz iespēja šeit darboties!
Livas - Briesmīga komunikācija, neētiska rīcība
Līvas - kompānija ar lielisku pakalpojumu, bet briesmīgu komunikāciju. Cenas tiek mainītas pa kluso ierakstot ar smalko druku rēķinā. Bet brīdī kad gribēsies pārtraukt sadarbību, livas vilks sarunu garumā lai maksimāli vēlu lauztu līgumu. Pajautājot, kas nepieciešams lai lauztu līgumu, atbildi saņēmu pēc apm. 20 dienām, kā rezultātā līgumu noslēdzu mēnesi vēlāk. Mana kļūda bija ka iesniedzu iesniegumu bez e-paraksta un Livas turpināja komunicēt par līguma saglabāšanu un citām lietām, bet ne par...
Balticom - Neapmierinoša ITV kvalitāte
Lavakar!
Pēdējā jau gada laikā Balticom pakalpojumi saistībā ar interaktīvo televīziju ir kļuvuši neapmierinoši.
Pirmkārt, jau jaunā Itv ir nebaudāma, lai skatītos raidījumu ierakstā, tas jātin 5x uz priekšu un 5x atpakaļ. Ja uzliek pauzi un atsāk raidījumu, tad vismaz par 10 vairāk sekundēm raidījums jau ir pagājis uz priekšu. Vēl gribēja cenu pacelt pat tā saucamo "kvalitāti".
Otrā sāpe ir tiešraides, nu kā balticom var pie pārraides rakstīt tiešraide, ja tā reāli nav tiešraide? Šo jau...
РешеноBalticom - Vilšanās par atteikuma iespējām
Esmu ļoti vīlusies. Man telefoniski piedāvāja pakalpojumu internets planšete un minēja, ja nu kas 14dienu laikā var atgriezt. Tieši pajautāju, vai nebūs kaut kādas problēmas un kādas ir iespējas ar atgriešanu, man atbildēja, ka viena iespēja ir ar omniva, ok supēr.
Atnāca, izmēģināju, aprunājos ar vīru un sapratām, ka nevajag. Vēlēdamies atgriezt, jau saskaros ar pirmo jautājumu, kur ir līguma nr. , ko vajag ierakstīt atteikuma veidlapā. Zvanu aprunājamies, tur man apstiprina, ka varēšu...
Livas - Krāpšana
На протяжении сотрудничества с Livas KTV SIA, регулярно возникали всякие технические проблемы, то интернет не работал, то телевидение. Самое интересное произошло при попытке расстаться с Livas KTV SIA. Все, кто от них уходил, наверное знают, что необходимо сдавать оборудование в их офисе по адресу Vidrižu 1, Rīgā. Съездил в их офис и отвёз всё их барахло, думал что всё, отделаемся от них и забудем как страшный сон. Но нет, Livas KTV заявил, что серийный номер одного из устройств, которые я...
РешеноNetvision - Slikts serviss
Kārtējo reizi rēķins ir 1 datuma, bet ar 6 datumu jau nav interneta. Uz zvaniem tikai pasmejas un pasaka, ka ir avārija un it kā strādājot pie tā.
Kad jautāju, vai no rēķina tiks atrisināts neesošas interneta dienas tad tikai pasmejas. Un kārtējo reizi Sola atzvanīt, bet neatzvana un problēma netiek risināta.
Ostkom - Solījumu nepildīšana
2016/2017 (prasīju par līguma sodu teica ka manam līgumam tāds neesot) gada Ostkom ofisa pārtraucu līgumu ar parakstu bet kā izrādās šie turpināja vēl sūtīt rēķinus kā rezultātā 2021 gadā noskaidroju ka esmu iesniegts parādu piedziņai pa 750eur tagad pēc vairākiem gadiem es neesmu dros vai vispār spesu uzradīt kādus dokumentus par attiecibu izbeigšanu.
РешеноBalticom - Krāpšana, slikts serviss
Фирма за последние годы очень сдала. Уровень обслуживания и методы работы я бы сравнил с африканскими странами.
Во первых уровень интернета стал значительно хуже. Вызывал мастера, но ничего не было констатировано и заплатил 10 евро за визит. Не согласен с этим.
Во-вторых. Я клиент этой конторы уже достаточно долго, лет 5, по двум адресам. Просто бесит, когда отключается на второй месяц интернет, если не проплачен первый. Я просто с этого поражаюсь. При этом как будто мы живём в 19 веке, на...
РешеноBalticom - Krāpšana
Отказался от услуг этой конторы еще вначале августа, отправив заявление в свободной форме на расторжение договора им на почту за 20 дней до фактического отключения услуг (как и требуют их же правила) . На следующий день позвонил их менеджер, поинтересоваться причиной расторжения, и подробнейшим образом всё ему пояснив, я сразу же уточнил - требуется ли еще что либо с моей стороны, подлежат ли возврату провода и т. П. , на что менеджер меня заверил, что ничего кроме моего заявления им не нужно...
РешеноBalticom - Не выполнение компанией условий договора
У меня заключен с данной "организацией" договор на 24 месяца на пакет услуг "Телевидение+ интернет" по определенной цене. В конце 2020 года эта организация balticom повысила цену на услуги ссылаясь на "обстоятельства на рынке, состоянием мировой экономики и т. Д и т. П" и предложила мне оплатить на год вперед услугу по старой цене, что я, как дурак и сделал. У них в договоре есть типа пункт о возможном повышении цены из-за возможности "похолодания в биржевом аду". Если я хочу расторгнуть с ними...
РешеноBalticom - Качество обслуживания
Разочаровался в этой компании. Уровень обслуживания заметно упал. С нетерпением ждём окончания контракта как кюу родителей, так и у себя. Будем пробовать что-то другое.
Что не нравится?
1) интернет слабый. Приезжал мастер, сказал что всё хорошо. Взяли денег за холостой вызов. Но сути это не поменяло, периодически интернет логует... Мы пользуемся дома мобильным интернетом.
2) слабый пакет каналов. Откровенно говоря смотреть нечего.
3) жена забыла заплатить за месяц счет, сразу на тв выскакивает табличка с угрозой отключения тв.