Рейтинг Интернет провайдеры
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| Balticom |
158
98%
|
|
| Netvision |
35
74%
|
|
| Triatel |
32
1%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
РешеноBalticom - Pamainīja līgumā nosacījumus/поменяли условия договора
При подключении услуг телевидения, по телефону, три раза поменяли условия договора после моего подтверждения. А конкретно сумму оплаты. Сумму оплаты сразу не разглашают, спрашивают ваше подтверждение по телефону. В итоге только потом называют полную сумму, в том числе сумму оплаты. Девушка по телефону говорит что она вас не понимает и в итоге по почте все равно присылают новый договор который нужно оплатить. После непродолжительного общения заявляют что если вы хотите расторгнуть новый договор...
РешеноBalticom - Slikts serviss
Labdien,3. Mēnešus jau zvanu uz balticom, lai atrisina problēmu ar tv, kuru nav iespējams skatīties, jo visu laiku ir skaņas traucējumi. Meistars kuru visu laiku sūta līdz šim laikam vēl nav paradījies. Par ko mums jāmaksā tādā abonēšanas nauda, ja nekas netiek darīts? Atliek vien nomainīt pakalpojuma sniedzēju, jo esošie klienti viņus neinteresē, ļoti źėl.
Ostkom SIA - Uzspiež nepamatotu sadārdzinājumu, nerunā valsts valodā
Decembrī saņēmu zvanu no Ostkom, ka tiks mainīta Iptv kastīte. Vēl tika paziņots, ka tiks paātrināts interneta ātrums (no klienta puses tas netika prasīs un nebija nepieciešams) .
Norunātajā dienā, ieradās kompānijas montieris, kurš protams, ka, neprata un necentās ne vārda runāt valsts valodā (gadiem ilgstoša problēma) . Nomainīja tv kastīti un par kastītes maiņu iedeva parastīt.. Jaunu līgumu uz 2 gadiem! Līgumā minēts ka tiek paātrināts interneta ātrums un pieslēgti papildus tv kanāli.
No...
РешеноBalticom - Negodprātīga, agresīva komunikācija
Sākumā zvana pie durvīm un ar dīvainu, izdomātu iemeslu prasa man telefona numuru. It kā, lai pēc interneta uzlabošanas darbiem zvanītu un prasītu, vai man joprojām strādā internets (esmu cita operatora klients) . Es uz ātro iedevu savu nr, bet pēc tam satraucos, vai nav kāds krāpnieks. Jo vai tiešām nav efektīvāka veida, kā pārbaudīt, vai visiem strādā internets, kā darba dienas vidū zvanīties pie katrām durvīm un prasīt visiem numurus?
Protams, par šo iemeslu neviens nezvanīja. Zvanīja, lai...
РешеноBalticom - Krāpšana
Несоветую пользоваться услугами этой компании. Звонят по телефону предлагают скидки, а потом оказывается что ты заключил договор. Когда ты говоришь, что ничего незаключал и что тебе непонятно откуда долг, говорят, что у нас весь разгорор записан и что ты должен. Особо хорошо такой ход проходит с пенсионерами. Так что думайте сами.
РешеноBalticom - Krāpšana
Pasūtīju kopumā no viņu interneta veikala 2 preces, sākumā vienu, tad man atzvanīja, pateica, ka tādas vairs nav noliktavā, tad pasūtīju otru, līzingu noformēju pie inbank, kas to apstiprināja, maz, ka nepiegādāja neko, tad arī man pašai bija viņi jāmedī rokā, lai dabūtu atbildes un vispār zināt kas notiek, jo pēc otrās preces pasūtīšanas bija klusums. Zvanījos un man stāstīja pasakas, ka līzinga kompānija nav devusi apstiprinājumu, bet zvanot līzinga kompānijai, viņi teica, ka ir...
РешеноBalticom - Necienīga attieksme pret līgumiem
Naudas izspiešanas kantoris. Sākās viss ar to, ka pirms daudzstāvenes renovācijas nāca un piedāvāja optisko internetu ar ātrumu 1000mbit/s uz 2 gadiem pa 8,60 euro mēnesī, bet nepagāja gads, kad tam pašam līgumam ar "fiksēto cenu euro/mēnesī uz diviem gadiem" jau uzleca Cena uz 10,60 euro/mēnesī.
Mainot dzīvesvietu centās arī piesiet jaunam 2 gadu līgumam, nevis vienkārši samainīt adresi, kurai tiek nodrošināti viņu sniegtie interneta pakalpojumi.
Par pašu interneta ātrumu ļoti lielu sūdzību...
РешеноBalticom - Невыполнение договорных обязательств
Компания не выполняет свои договорные обязательства гарантии скорости интернета 60% от 1 гбит/с. Реальная скорость 400 мбит/с. При расторжении договора взимают штрафные санкции. Мастера приезжали, сменили роутер за деньги клиента, сказали что устройство не может принять скорость, но прошествии двух недель улучшений не было. Пригласил другого оператора и всё изменилось и заработало. Не советую balticom, мошенники.
РешеноBalticom - Terors/vajāšana
Mani jau trīs dienas terorizē darbinieki (aģenti/konsultanti), kuru uzdevums ir piedāvāt Balticom pakalpojumus.
Situācija sekojoša – mājā, kurā dzīvoju ir ievilkts šīs firmas- Balticom optiskais kabelis, tātad loģiski, ka ir iedzīvotāji, kuri izmanot šos pakalpojumus – mājas televīzija, telefons…
BET NE VISI!
Es esmu no šiem cilvēkiem, kura neizmanto – pirmkārt man NAV TELEVIZORA! tas jau saknē izslēdz, ka man vajadzētu pieslēgumu MĀJAS TV.
Šis fakts arī tika pateikts sarunā Olgai (cilvēk...
РешеноBalticom - Обман
25.05.2022 заключил договор с Balticom на 2 года(штраф мне при досрочном прерывании) по предоставлению доступа к интернету по цене 7,9 eur в месяц на те же 2 года.
01.11.22 повысили тариф до 9.90.
01.09.23 повысили тариф до 11.90
Хотел отказаться в октябре 23– не смог – плати штраф. Оказывается у вас есть месяц на отказ без штрафа.( был за границей – не видел мейл – не успел выслать им отказ)
Для данной компании любые подписанные с их стороны договора – пустой звук. Через день после...
Netvision - slikts serviss, klientu maldināšana
NETVISION mājas lapā rakstīts ka serviss nodrošināts 24/7,
Bet realitātē mēneša laika jau divas reizes piektdienā pazudis internets, protams uz bojājuma pieteikuma tālruni neviens neatbild, to var sazvanīt tikai pirmdien. un ja piesaka bojājumu, to sāk risināt arī tikai darba dienā. tad kāpēc jāreklamē ka ir 24/7 serviss?
Netvision - Maldināšana un naudas ilga neatgriešana
Izlēmu atslēgt internetu un tv.
Maldināja par procesu, par iekārtas atgriešanu, par naudas atgriešanu, par termiņiem 1. Pa info tālruni 2. Rēķinā 3. Atgriežot iekārtu 4. E-pastā.
Nav norādīta visa informācija skaidri - iesniegumā - atslēgt, lūdzu atgriezt, summa un konta nr.
Rezultātā atslēgšana un naudas atgriešana ievelkas vairāk kā 60 dienas!
РешеноBalticom - Krāpšanās
Drausmīgi. Interneta cenu pacēla no 11: 30 uz 15: 50 pa 4x Mēneši. Esmu klients ap 15. Gadi.
Nenormāli sodi. Aizmirsti nomaksāt līdz datumam +4. Eiro par soda administrēšanu.
Nevienam neiesaku šo šalmān-kantori.
Baltcom - Serviss uz nulles un meli
(Abonenta ID: AD46894)
Kad man piedāvāja pāris mēnešus atpakaļ planšeti LENOVO, teica, kā visus trīs gadus, būs nemainīga cena.
Un kas ir uz lietas?
4 eiro vietā, es pašlaik maksāju par planšeti jau 6,13 Eur, pluss par SIM karti ar internetu cena pieauga līdz 9,77 Eur! Kurš pat nevelk 10Mbit!
-
(Abonenta ID: AC57490)
Es jau nerunāju par mājas internetu, kurš ar atlaidi 8,90Eur vietā tagad maksā 12,90 Eur!
Solīta nav.
Ātrumu solīja maksimālo! Uz lietas, dāžreiz vakaros nav pat 30Mbit un atdeve...
РешеноBalticom - Bojājuma ignorēšana, slikts interneta aprīkojums
Sākās problēmas kopš marta mēneša, straumējot video, skatoties online filmas vai spēlējot spēles, latentums jeb ping - uz daļu sekundes uzlec uz 200+ ms, bet uzreiz nolec vaļā. Taisot caur pingplotter programmu - var redzēt kā, kad ir liels apjoms ar paketēm viens no starpniekserveriem netiek galā, līdz ar to parādās 30-50% kļūdu. Jā, savilnījums netiek protams pārrauts, bet parādās tāda ka aizkavē. Balticom speciālisti - tas ir normāli viss ok. Nu labi ja viss ok, kāpēc tet, baltcom, livas, telenet nav tādu problēmu? Es uzskatu ka viņam ir nepieciešama infrastruktūras modernizācija.
РешеноBalticom - Uzbāzīgs mārketings
Uzņēmums nepārtraukti cenšas mani pierunāt noslēgt ar viņiem līgumu par internetu un televīziju. Diemžēl es izvēlējos citu operatoru un to paskaidroju balticom. Diemžēl uzņēmumu darbinieki nespēj pieņemt atteikumu un ir uzsākuši agresīvu mārketinga kampaņu pret mani. Proti, viņi regulāri zvana cenšoties pierunāt noslēgt līgumu un kā arī klātienē zvanās pie mana dzīvokļa durvīm ar visādākiem izdomātiem iemesliem, lai uzsāktu sarunu un pierunātu noslēgt līgumu ar viņiem.
Vis jau labi, saprotu, ka maize jāpelna, tikai ja jums pasaka nē tad tas nozīmē nē.
РешеноBalticom - Slikts serviss
Labdien. Es maksāju katru mēnesi gan par internetu unt tv. Kāda velna pēc man visu laiku apstājas tv kanāli.? Ieraksti tv ari tas pats. Sazvanīt ari nevaru balticom apkalpošanas servisu. Kas jūs par servisu! Kas neprot normāli apkalpot klientus? Man katru dienu viens un tas pats. Kanāli reāli bremze. Tad pazud. Tiešraides ari ik pa laikam apstājas. Melns ekrāns neko nerada. Tad atkal ieslēdzas un tipa strādā. Ja neko nerisināsiet. Es atteikšos no jūso balticom pakalpojuma.
РешеноBalticom - Slikts serviss
Labdien!
Tātad Balticom darbinieks veica darbus pie mūsu dzīvokļa durvīm, kādam kaimiņam gan jau vilka internetu, urbis, bakstījis sienā un visus netīrumus, baltos apmetumus no sienas atstājis pie durvīm - nesavāktus! Pēc divām dienām redzējām, ka cits balticom darbinieks bija ieradies veikt savus darbu mūsu dzīvokļa mājā, bet diemžēl nebija noteikti informēts par to, ka jāsavāc aiz kolēģa atstātie atkritumi pēc urbšanas darbiem.
Mēs arī esam balticom klienti, bet šādi noteikti nerīkojas.
Un...
РешеноBalticom - Teroristi
Balticom - компания - террорист. Постарайтесь им никогда не звонить - потом не отвяжетесь. Стоило один раз позвонить им чтобы узнать расценки на услуги... Теперь звонят с периодичностью 1-2 недели несовершеннолетнему ребенку, мешают спать. Звонят с разных номеров. Уже 3 раза обещали вычеркнуть номер ребенка из своей базы данных, но через какое то время всё начинается снова. Натуральные мошенники! Следующий мой шаг - буду звонить в полицию. Какая там защита данных и т. Д. Работники просто ненормальные.
РешеноBalticom - Apmelošana, krāpšana
Nevienam neiesaku šo kompāniju. Paņēmām uz izmēģinājumus Tv un internetu, ņemot vērā, ka tv programmas galīgi garām un internets patstāvīgi bremzēja, atteicāmies no pakalpojumiem.
Aizvedu pati uz biroju iekārtas, nodevu, pieņēma viss ok. Pēc nedēļas zvana es esot salauzusi antenu…. Kā? Meistars uzstādīja, es kārtīgi noņēmu un pēc nedēļas man Saka, ka es esmu kaut ko salauzusi? Tik pat labi, meistars neveiksmīgi varēja sabojāt iekārtu, bet man tagad ir jālabo par citu kļūdām ar savu naudu?...