Omniva - Плохой сервис
Возможно, копания omniva старается работать и обслуживает свои пакоматы нормально. Но курьерская доставка нуждается в улучшении. Если утром в 8-30 приходит письмо, что посылка передана курьеру, то хотя бы уточнили примерное время прибытия этого курьера. Писала в доставку. Сказали, курьер перезвонит. Перезвонил через час и сказал, что будет аж после 17. Ну цирк! Целый день никакие дела нельзя спланировать. До этого работала компания venipak. Красота. С утра приходило смс и писали примерное время доставки. Никаких проблем! Спасибо им большое. А omniva - отстой. Вот их письмо sveicināti!
Jums ir pienācis sūtījums cc479988045ee no zooplus lv. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar jums это написано в 8-30. Прошел день впустую...
Sveiki! Pateicamies par atgriezenisko saiti. Strādāsim pie tā, lai nākotnē savus pakalpojumus padarīt vēl ērtākus un saprotamākus.
Комментарии (3)
Varējāt paņemt piegādi uz pakomātu un izņemt sev izdevīgā laikā. Nebūtu "sabojāta diena"...
С удовольствием получаю посылки через пакомат. Но иногда приходят габаритные посылки, которые не проходят по размерам в ящик и приходится получать с курьером. Тогда проблема. Спасибо за подсказку.
Labdien! Paldies par jūsu iesniegumu, bet mēs diemžēl neizskatam iesniegumus svešvalodās.