www.sudzibas.lv Omniva Плохой сервис

Omniva - Плохой сервис

Доставка товаров из китая осуществляется быстрее. Чаще всего это происходит в течении месяца. И в голову бы не пришло, что служба доставки Omniva, не то, чтобы в этой же стране, а в этом же городе, в риге, в одном и том же районе, из пакомата на lidoņu в пакомат на Dzirciema будет осуществляться более месяца. И если бы это только единичный случай. Как оказалось - это закономерность. В ноябре, в разное время, были отправлены несколько посылок. Середина декабря, дошли только 2, остальные путешествуют где-то по пардаугаве. Отслеживание обещает доставить их в пакомат dzirciema 1a к концу декабря! Я полагал, что доставка по городу занимает день - два, но не недели и месяцы. Так за это приходится еще и платить! Я не собираюсь тут прикладывать чеки и разбираться, и не хочу жаловаться, просто, очевидно, что у товарищей дела идут очень хорошо и обеспечивать лучший сервис для клиента они не собираются. Все идет как идет - работы не впроворот. Это же вам не какой-нибудь там aliexpress из страны третьего мира. Предлагаю всем, кто недоволен omniva, пробовать других доставщиков или искать возможности забирать свои вещи самим. Не платите им, если не хотите ждать неделями своих посылок. Может быть, когда деньги перестанут литься к ним рекой, они задумаются почему, и начнут работать, как следует, как в европе работают - Schneller, schneller.

06.12.2023

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 07.12.2023

Labdien!
Atvainojamies, ja esam radījuši Jums neērtības. Tomēr, lai detalizēti atbildētu un komentētu Jūsu aprakstīto situāciju, mums būtu ļoti svarīgi zināt sūtījuma numuru, lai saprastu kāpēc un kādas problēmas ir radušās.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы