Рейтинг Торговые центры
| ELKOR |
252
3%
|
|
| IKEA |
82
19%
|
|
| Cenuklubs |
57
0%
|
|
| Alfa tirdzniecības centrs |
28
0%
|
|
| AKROPOLE |
20
4%
|
|
| Domina |
19
5%
|
|
| Pus 12 |
14
0%
|
|
| Galleria Riga |
10
0%
|
|
| Spice Home |
10
0%
|
|
| Rīga Plaza |
9
0%
|
|
| Olimpia |
9
0%
|
|
| RUSE |
1
0%
|
IKEA - Отсутствие уважения к клиентам с маленькими дом. Питомцами
Сегодня меня не пустили в магазин из-за того, что на ручках у меня был маленький (1.5кг) щенок. Малыша нельзя оставлять на улице ли в машине или дома одного, нужно иметь хоть какую-то человечность. Что вы предлагаете делать в таком случае?
Я в курсе, что в помещении есть ресторан, но это не отговорка. Каждый хозяин понимает правила (а во всех т/ц, супермаркетах и строительных они одинаковые - с собачкой на руках или в сумке вход разрешен) , и не будет пускать питомца гулять свободно. Чем он...
IKEA - 1, 2, 3 – esi gardi Nepaēdis!
Sveiki! Nu atkal akmens jūsu dārziņā no mums! Lūdzu esiet tik mīļi un ierakstiet jūsu mājaslapā lieliem, sarkaniem, burtiem boldā ka pašlaik pandēmijas laikā neviens no šiem "1, 2, 3... " komplektiem pie jums nav pieejams! Nu nelīdzēs ironiskā tonīti no bistriņa darbiniekiem ieteikumiņš paņemt kafiju ar 30 vai 50centu hotdogu! Pirmkārt mēs braucam no otra pilsētas gala un mazajam divgadniekam piecelties sestdienas rītā lai pagūtu pie jums līdz 11iem ir "Almost Mission Impossible", nu kāda...
Ossov matrači - Matrass Super King Delux
К сожалению, приобрели матрас Super King Delux в магазине Ossov. Химический запах клея пытались выветрить в течении нескольких недель. В итоге каждое утро сильная головная боль и отек слизистых носа. Попытки поговорить о данной проблеме с руководством ни к чему не привели. Хозяин компании прямо сказал, что это "наши проблемы и мы ничего не докажем". Не рекомендую матрасы этой фирмы если вы хотите сохранить свое здоровье и нервы.
IKEA - Slikts serviss
Pasūtījām kumodi. Atnāca īsziņa, ka jāierodas pēc preces laika posmā no 19.00 līdz 21.00. Precizējām, vai tiešām prece būs pieejama, jo uz Rīgu jābrauc 300 km. Atbildēja, ka noteikti. Aizbraucām. Gaidām. Ap 20.00 atnāca īsziņa, ka vēl jāgaida, būs vēlāk. Gaidījām līdz 21.00, veikalu aizvēra. Braucām mājās. No rīta pamodināja īsziņa, ka tagad varam saņemt savu preci. Gribas raudāt par tādu ņirgāšanos par cilvēkiem.
ELKOR - Produkta neatbilstība, slikts serviss
Iegādājos pulksteni i-veikalā, nu pat aizgāju pakaļ, nogaidīju 40 min Rindā, lai preci saņemtu. Saņēmu citizen pulksteni jacquez lemans iepakojumā. Jautāju, kur ir oriģinālkaste, jo pērkot nebija norādīts, ka saņemšu bez iepakojuma vai pavisam cita brenda kastē. Kundze atcirta, ka neko nevar darīt un jāpriecājas, ka vispār esmu saņēmusi preci iepakojumā.
Jums šķiet normāli, ka veikals, kurš tirgo prestižas preces ar kosmisku uzcenojumu, atļaujas nenodrošināt pircēju ar oriģinālo iepakojumu? Plus darbinieki ir nekompetenti
РешеноELKOR - Krāpšana, slikts serviss
Pasūtījām dīvānu vairāk nekā 500 EUR vērtībā ar pilnu apmaksu un janvāra vidū, tam jau vajadzēja būt klāt. Tagad jau ir marta vidus, bet uzņēmums neliekas ne zinis. Neatbild uz vēstulēm un pa telefonu, neatzvana. 2 reizes izdevās sakontaktēties pa telefonu un solīja, ka nākamajā nedēļā būs. Tā tas viss velkās un atbildes nav. Esmu ārkārtīgi vīlusies un nevienam neiesaku šo iestādi. Nezinu, kad tiksim pie dīvāna un vai maz to vispār saņemsim. Ja būs kādi defekti, tad noteikti komunikācija bū...
IKEA - Slikts serviss
Iegādājos virtuves iekārtu, kuru komplektēju ikea piedāvātajā mājas lapā. Skapim 220cm vidus daļā ieplānoju cepeškrāsnī. Pēc viņa salikšanas sapratu, ka cepeškrāsni līdz galam nevar ielikt, jo starp augšējām durvīm un apakšējo atvilkni ir 1,5 cm mazāks attālums kā cepeškrāsns priekšējā daļa. Zvanot, sūtot epastus ar foto no ikea darbiniekiem saņēmu vienu atbildi, nemāku salikt un nepareizu krāsni esmu nopircis, ja gribu novērst skapja brāķi, man par to ir pašam jāmaksā. Pielieku sarakstes daļu...
Drogas - Плохой сервис, отношение продавца
Добрый вечер.
Хочу рассказать про свой опыт. В Ориго, в новом магазине Дрогасе, сегодня я закупалась, конечно магазин чистый, красивый, очень там приятно. Но подходя к кассе, продавец не поздоровался со мной. Когда девушка пробила весь товар, молча стояла не предложила мне пакет и не назвала сумму. Когда я попросила пакет, с недовольным лицом закидала мой товар. Так и мы разошлись на молчание. Все бы нечего, но я тоже работаю продавцом и знаю что такое неуважение к покупателю и что может быть...
IKEA - Slikts servis, slikta kvalitāte
Saņemu plauktu 3 janvārī, atveru un redzu ka konstrukcija bojāta, uzrakstīju uzreiz ē-pastu (aprakstīju problēmu un nosūtīju kopā ar bildēm) . Saņemu atbildi ka bildes nav redzams bojājums un vajadzētu vēlreiz atsūtīt bildes un detalizētāk aprakstīt kāda ir problēma. Aizsūtīju vēstuli vēlreiz kur pievienoju instrukciju un vairāk bildes. Saņemu atbildi ka prece būs apmainītā uz jauno plauktu, ilgi gaidīju un tomēr viņi atveda jauno plauktu un paņēma mane bojāto plauktu. Atveru jauno plauktu un...
ELKOR - Cheated
I bought a strip of 5 watch batteries online from elkor. The price was 1.99 euros + 2 euros postage. What arrived was a single battery. The first phone call to them the lady saw the order and said she would call back. Nobody did. I called again & was told they had made a mistake on the website and the batteries were 1.99 euros each. I asked her to send me 4 More to complete my order she said they could not do that. I asked for my money back & was told 1.99 euros was the price, no postage refund...
IKEA - Neatbilst preces izmērs
Online iegādājos 3 dīvāna spilvenu pārvalkus ar norādīto izmēru 80x13x60 cm. Saņemot preci konstatēju, ka tie ir tikai 78x45cm, par ko nekavējoties informēju ikea e-pastā. Tikai pēc nedēļas man atbildēja - izmēri atbilst! Nenoticēju savām acīm - tā ir realitātes noraidīšana! Tiesa man piedāvāja preci atgriezt, bet izrādās - novērtēšanai pirms atgriezt naudu. Arī telefoniski man nespēja paskaidrot, kā 60cm var būt vienāds ar 45cm? !
Izskatās, kā nemaz nepārbaudīja info, ko iesniedzu un tik atrakstījās. Bēdīgi par tādu attieksmi. Stāsts vēl nav galā, braukšu nodot preci un centīšos atgūt naudu.
ELKOR - Slikts serviss
Iegādājos ziemas jaku Elkorā, pēc sešām dienām vēlējos samainīt jaku pret mazāku izmēru. (Tik ilgi, jo nedzīvoju Rīgā). Veikals atteicās mainīt jaku, jo apgalvoju, ka esmu jaku novalkājis. Kaut gan jaku vilcis nebiju vispār. Teica ja ir pretenzijas nododiet jaku ekspertīzē. Nodevu jaku ekspertīzē decembra sākumā, un saņēmu no ekspertīzes pēc vairākkārtējiem epastiem un zvaniem janvāra sākumā. Ekspertīze arī norādija, ka jaku esmu nonēsājis! Tātad vairāk kā mēnesi ziemā biju bez jakas.
Jaka bija tieši tāda pati kā nopirku!
ELKOR - Slikts serviss un briesmīga kvalitāte
30.10.20 nopirku dāvanā Ea7 sporta kostīmu 200eur vērtībā, kostīms tika vilkts labi ja 10reizes, jo bija jau auksts, un jau 14.12.20, iesniedzu sūdzību, jo kostīms sāka izirt padusēs, uz ko man komisija atbildēja ka tie ir mehāniski bojājumi un uz viņiem neattiecas. Kostīms uz 10 reizēm par 200 eur? Neiesaku
Elkor Plaza - Slikts serviss
24.12.20 ap plkst. 12: 00 pasūtījām termokrūzi un svarus, par cik mājas lapā ir informācija par to, ka pasūtījumu sakomplektē stundas laikā. Preci saņēmām 08.01.21 un arī tas tāpēc, ka paši rakstījām, lai atgriež mums naudu. Fantastiska reklāma. Vīrs visu dienu nogaidīja preci, jo uz vietas veikalā viņam teica, ka noteikti atsūtīs sms līdz šīs dienas darba laika beigām (24.12.20) . Viss ir saprotams, 24.12. Svētku diena, daudz darba utt. , bet vai nu paņemiet normālus darbiniekus, kuri spēj...
Cenuklubs - Maldinoša informācija
Veicot pasūtījumu cenuklubs.lv i-veikalā ir iespēja izvēlēties ekspress pasūtījumu apstrāde 1h laikā, saņemot preci uz vietas veikalā. Tad nu lūk cienījamie pircēji, neuzķeraties, ja prece ir nepieciešama steidzami. Pēc stundas neviens neuzzvana un veikalā uz vietas šādu jautājumu nerisina, aizbildinoties, ka man ir jāgaida zvans un tad tikai 3h laikā preci varēs dabūt. Tikai nekur tāda informācija par 3h iveikalā nav norādīta. Paldies par neuzticamu servisu.
Cenuklubs - Slikta klientu apkalpošana
Interneta nopirku ragavas. Iebraucu pa Piedrujas ielu. Iegāju veikala un nostājos gara Rinda jo virs info rakstīts precu saņemšanā. Nostāvēju 20 min Rinda un kad pienāk mana kārta mani rupja balsi pasuta tālāk. Ar paaugstinātu balsk pasaka kas es neredzēju ka ara otra veikala gala (pa kuru pusi es starp citu nemaz neiebraucu teritorija) bija uzraksts ka tur ir precu saņemšanā bet šeit pie info neesot tāda saņemšana, vispār nebija nekādas zīmes lai varētu saprast ka ir 2 precu saņemšanas un ka...
ELKOR - Slikts serviss un apkalpošana
Nesen savā īpašumā ieguvu Elkor dāvanu karti. Vēlējos iegādāties kaut ko viņu internetveikalā, jo šobrīd visi veikali covid dēļ ir ciet. Pievienoju produktu grozam, taču neredzu vietu, kur ievadīt dāvanu kartes numuru.
Uzrakstīju epastu Elkoram 3 dienas atpakaļ - nav atbildes. Zvanu jau 2 dienas - visi operatori "aizņemti". Zvanot bija iespēja nospiest cipariņu "1", lai atstātu savu kontaktinformāciju, lai kāds ar mani sakontaktētos, kad operatori nebūs vairs "aizņemti".
Kaut kāda tāda...
ELKOR - Krāpšana un slikts klientu atbalsts
Pasūtīju elkorā caur mājaslapu preci, apmaksāju to un gaidīju kad saņemšu. Pēc dažām dienām atnāk īsziņā ka pasūtītās nav krājumā (pasūtījuma laikā tā bija krājumā), un ka atgriezīs naudu. Pēc 5 dienām sāku viņiem zvanīt par naudas atgriešanu. Pirmo reizi zvanot biju gaidījis dažas minūtes līdz savieno ar operatoru, bet tad izlēmu piekrist mana zvana reģistrēšanai, lai elkor pats man atzvana(autoatbildētājs piedāvāja tādu opciju). Otro reizi zvanīju nākamajā dienā, jo tā man un neatzvanīja...
Cenuklubs - Slikts serviss
Пришла в магазин в целью купить увлажнитель воздуха в подарок, попросила помощь у консультанта, потому что не имела представление что это такое. Консультант с уверенностью всучил мне поглотитель воздуха, вместо увлажнителя. Отвратный сервис. Человек остался без подарка на рождество.
IKEA - Sikts serviss
Pasūtīju skapi, uzreiz apmaksāju. Pasūtīšanas brīdī bija pieejami 2 eksemplāri.
Pēc 4 dienām zvana un atsauc pasūtījumu, jo itkā nēesot pieejami un itkā citi pircēji tajā pašā brīdī nopirka sekundēm ātrāk abus divus? !
Pēc apstiprinātas pasūtīšanas, saskaņoju prieks sevis laiku, transportu, darbiniekus, kas to uzstādīs un 2 dienas pirms saņemšanas šie meli dod tādu zinu.
Viss ticamāk šie meli pārdeva citiem pircējiem, kuri pasūta ar Ikea meistaru uzstādīšanu un piegādi par papildus maksu.
Tagad jāgaida līdz februārim, kad būs nākamā skapju piegāde Latvijā...