Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
22
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Lattelecom - Slikts serviss
Sveicināti. Es vienkārši jau paliku nereāli dusmīgs, jo 12 oktobrī es nodevu savu tumbu jbl charge 3, man uzzvanīja no tet servisa in pateica ka tumbas remonts nav iespējams izdarīt ar garantiju, jo tur ir mehānisks usb ligzda bojājums, es piekrītu taisīt remontu par naudu (40€) un man apsolīja ka viņa būs pēc 2 vai 3 dienām, un viņa veljoprojam nav atnākusi. Mēs zvanam uz veikalu un prasām kur ir tumba, viņi atbild ka noskaidros un parzvanis, tomēr neviens nevienam nezvana. Es ielikšu to...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Es esmu Baltcom klients vairāk neka 10. Gadus. Vienmēr visi rēķini ir bijuši samaksāti un nav bijušas problēmas. Tāda lieta, ka novembra sākuma samaksāju rēķinu par novembri. Nu jau tuvojas decembris un saņēmu vēl vienu rēķinu par kaut kādam pasūtītam filmām. Labi, bērni saspaidīja un nopirka kaut kādas filmas. Domāju ka samaksāšu visu kopā ar decembra rēķinu, bet še tev un izrādes ka man ir atslēguši. 3 dienas palikušas līdz decembra rēķinam a viņi paņem atslēdz. Es esmu šokā vienkārši.
Lattelecom - Slikts servis
Es nopirku xbox one s kontrolere. Sešu meneša laika vinjš salauzijas, es vinju nodevu veikla Tet garantijas laika. Pec remonta nekas nebija izdarits viņi paskaidroja ka es speleju un patc esmu vainigs ka viņš salauzijas.
Lattelecom - Krāpšana
Labdien! Vēlos padalīties ar savu rūgto pieredzi! Atteicos no Sia Tet pakalpojumiem. Pieņēmu lēmumu atteikties no sia tet pakalpojumiem. 3 (!) reizes sūtīju iesniegumu, kamēr saņēmu atbildi! Nosūtīju viņiem atpakaļ visu iekārtu (iepriekš saņemot omnivas kodu) . Un gaidīju rēķinu pēc fakta: līdz iekārtas nosūtīšanas datumam. Rezultātā: 1) saņēmu rēķinu par visu mēnesi, 2) draudu vēstuli par, ja es nesamaksāšu visu summu, lieta tiks nodota tiesai! Mēģināju sazināties ar sia tet darbiniekiem...
РешеноBaltcom - Kārtējā neadekvātā kanālu aizstāšana
Skaidrs, NEPLPs atkal absolūti nerēķinās ar Jūsu abonentiem kuri maksā par iemīļoto kanālu saņemšanu... Tikai kāpēc nerēķināties arī Jūs?!? "Dom Kino" vietā vienu dienu bija ieslēgts "Kinomiks" kanāls kā solījāt, citēju Jūs: "Šobrīd Baltcom meklē iespējas piedāvāt klientu vajadzībām atbilstošākos risinājumus. No šodienas DOM KINO (ДОМ КИНО) vietā tiks ieslēgts līdzīga satura kanāls KINOMIKS (КИНОМИКС) un Peterburg – 5 kanal (Петербург – 5 канал) vietā piedāvāsim Illuzion+ (Иллюзион...
Lattelecom - Slikts servis
Nepārtrauktas problēmas ar Tet Tv Shortcut pieslēgumu, normāli skatīties televīziju vairs nav iespējams, neskatoties, ka visu laiku raustās un atslēdzās, ka ir jāpārinstalē, tad šobrīd jau 3 dienas nerāda vispār! Atbilde ir-mēs risinām šo problēmu! Hallo, ir 21. Gs. , ja nespējat sniegt kvalitatīvu pakalpojumu par kuru klients maksā naudu, tad eiset tik laipni un vienkārši informējiet par to, nevis maldiniet klientus un iekasējiet tik naudu! Rēķini nāk neskatoties uz pakalpojuma nesniegšanu! Briesmīga kvalitāte!
Lattelecom - Slikta kvalitāte
Interaktīvā tv ir ārpus katras kritikas. Nepārtraukti raustās ekrāns. Sazinoties ar tet ir viens ieteikums - mainiet hdmi vadus, atvienojiet vadus uz laiku, pārstartējiet, U. T. T. Meistaru, kas varētu apkalpot objektā negrib nodrošināt. Bet maksu pieprasa, it kā sniegts pilns pakalpojums. Tā tas turpinās jau 1/2 gadu. Atteiksimies no dotā pakalpojuma sniedzēja ar tā izveidoto piramīdu, ka atbildīgā nav.
Lattelecom - Diskriminācija
Tik liela kompānija ka uz klientiem ir nospļauties, viņu tak ir daudz. Uzskatu ka tādai kompānijai vajadzētu kārtīgāk atlasīt savus darbiniekus, jo attieksme pret cilvēkiem briesmīga. Bija tāda situācija, ka mana mamma vēlējās nomaksāt līzingā ņemtos televizorus un paņemt divus jaunus un aizbrauca uz apkalpošanas centru. Iegāja iekšā un prasīja vai var samaksāt, uz ko viņai atbildēja ka viņi (pēc izskata jauks, blonds puika kura vārdu nepiefiksēja) krievu valodā neapkalpos un lai runā latviski...
РешеноBaltcom - Slikts internets
Internets bieži pazūd vai ir šausmīgi lēns gandrīz katru dienu. Puse kanālu bieži vien nestrādā vai karās un baltcom pasaka nestartējiet rūteri un tas neko nemaina. Un pats labākais baltcom uz tramvajiem ir uzlicis reklāmu ātrākais internets ārīgā. Nevienam neiesaku ņemt baltcom pakalpojumus.
Lattelecom - Slikts servizs
Man trūkst vārdu, lai izteiktu savas dusmas. Televizoru pēc pav. Nrtet-271679 nevaru sagaidīt no 31.10.2019g. , piezvanot uz tet.lv operatoram, Karinas k-dze pateica, lai šo jautājumu risina ekspedīcija, kurai veikals nodēva piegādei. Tā ir saucama "attieksme " pret jūsu klientiem, nepieļaujamā. Šoks. Ar cieņu, Eduards. Tālr. 29535242. Tet veikals: Maskavas iela,257 t/c akropole, Rīga lv-1019.
РешеноBaltcom - Slikta kvalitāte/serviss
Gan tv, gan internets periodiski nestrādā! Televīzija pārsvarā bremzē, tāpat kā galvanā izvēle!
Sazvātīts uzziņas dienasts, atbilde, ka tas ir normāli, jārestartē rūteris! Katru dienu restartēt rūteri/modemu/dekoderi? Ar šo problēmu ''baltcom'' jums ir jātiek galā, lai nezaudētu klientus!
+pazīstamiem cilvēkiem tāda paša situācija!
Lattelecom - Slikts serviss, apkalpojošais personāls
Pirms diviem gadiem vectēvs pieteicāsTet Senioru komplektam (19.90 mēnesī) , kuram tika piemērota vel papildus atlaide. Ikmēneša rēķins bija16 eiro. Šodien, kad ir pagājuši divi gadi saņemam rēķinu 25.50. Senioru komplekta cena ar papildus dekodera īri būtu 19.90+2.90=22.80. Kā noskaidrots apkalpošanas centrā, vectēvam ir jādodas turp un jāuzrāda pensionāra apliecība, jāpierāda ka viņš ir pensijā... Kura vietā šeit ir loģika. Ja pirms diviem gadiem noslēdzot līgumu viņš bija pensionārs, tagad pēkšņi vairs nebūs...
Lattelecom e-veikals - slikts serviss
Sveiki , vēlētos padaļīties ar savu pieredzi ar Tet-Eveikalu !
17.10 iegāju viņu mājaslapā pasūtīt sev jaunu veidtalruni kuram nāca klāt dāvana. Aizpildiju visu formu fine viss ok , pēc neilga laika zvana operātors apsiprināt pasūtījumu , zolīda laipna meitene , noskaidroja detāļas viss ok fine , saka prece mums ir noliktavā-pieejama 18.10 nodosim kurjeram un attiecīgi prece būs 19.10 (pēc ominas normatīviem) . Pienāk pirmdiena no kurjera ne ziņās ! uzrakstu meilā jautajumu ,noskaidrot...
РешеноBaltcom - Не держит слово
Три недели назад представитель компании Baltcom, Агрис, клялся мне по телефону, что все публичные акции распространяются на меня, действующего клиента. В течение этих трех недель я несколько раз звонил ему и напоминал (он каждый раз уверял меня, что перезвонит мне сам), чтобы он сделал мне скидку, как обещал. Сегодня в очередной раз я позвонил ему и спросил, когда же он решит вопрос. Позже он перезвонил и с кучей отговорок сообщил мне, что скидка мне все-таки не полагается! Сначала обещал...
РешеноBaltcom - Не могу отвязаться от Балткома
Очень мутный провайдер. Не могу с ними "развестись". Срок договора истёк ещё 19 дек. 2016. В этом апреле позвонила им по телефону, что сломался телек, чтоб отключили. Куплю другой не скоро, посоветовали купить в элкор. Плазе по "доступной цене". Пояснила, что не могу на свои доходы, отключайте. Столько наговорила про заявление, ожидание чьего-то звонка, потом по почте отослать ихние атрибуты на маскавас и снова чего-то ожидать. А деньги-то им слать надо безотлагательно, пугают коллекторами...
РешеноBaltcom SIA - Krāpšana, slikts serviss.
Beidzoties līguma termiņam ar Sia Baltcom un izvērtējot viņu jauno piedāvājumu, nolēmu līgumu ar viņiem neatjaunot, par ko arī tiku viņus gan telefoniski, gan rakstiski - izmantojot viņu mājaslapas sadaļu saziņai ar klientiem, informējis. Neskatoties uz to, man turpināja pienākt rēķini par it kā sniegto pakalpojumu un nu jau pēc maksimāli augstā abonēšanas tarifa. Visas šīs darbības no Sia Baltcom puses varu raksturot kā krāpniecības un klajas izspiešanas mēģinājumus. Tagad viņi nodevuši...
Lattelecom - Slikts servis
Ļoti nekvaletativs internets ar TV,pusgadu lietoju un nav tadu dienu ka strādātu viss ok,visu laiku raustas TV un internets,neisaku vispār nevienam šo kompānīju,viss tika izmēģināts un restartēt ierīces utt,dzīvoju ķengaragā 9 stāva ar skatu uz televīzijas torni,un bīja jābūt ideālam signālam utt,bet nekā.
Lattelecom - Krāpšana
Ilgstoši tiek vilcināta pakalpojuma izbeigšana, pieprasīta nauda papildus mēnesī, pēc tam otrs rēķins par priekšlaicīgu izbeigšanu, pēc iekārtas atdošanas ilgstoši vilcināta drošības naudas atgriešana, pieprasot papildus iesniegumus, lūdzot zvanīt uz maksas telefonus, lai atgriezt savu naudu.
Operatoru ilgi jāgaida un prasa atkal atkārtotu iesniegumu. Liekas, ka viss darīts lai par viņiem aizmirst un nospļaut uz savām naudām. Gribu novēlot viņam ātrāku bankrotēšanu un top-menedžeru laišanu uz ielas bez nekādiem pabalstiem.
Lattelecom - Krāpšana
Labdien.
Iegādājos msi datoru, kuram kā dāvana ir loot box, sakarā ar to ka aksesuāri (pele/soma) arī ir nepieciešami loot box bija viens no faktoriem, kas palīdzēja izvēlēties konkrēto preci. Mājaslapas čatā pirms pirkuma noskaidroju, ka manis izvēlētajam modelim, komplektā nāk loot box, un precizēja tā komplektāciju: soma + pele + peles paliktnis.
Pasūtīju pilnīgi jaunu, un tieši manis izvēlētā modeļa nebija vairs, pēdējais ir ekspozīcijā lietots dators kurš atrodas Cēsīs, sazvanotie...
РешеноBaltcom - Nestrada periodiski un Baltcom ignore sudzibas
Briesmīga attieksme no Baltcom puses. Interneta TV periodiski nestrāda, jāreatarte kaste pat vairākas reizes diena.
Baltcom bezkaunīgi atsaka līgumu vai atrisināt sūdzības , sakot ka mēs nemākam rikoties ar TV. Nespēj nodrošināt kvalitatīvu servisu .