Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
22
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Tet - Slikts serviss, vienaldzība pret klientu
Esmu ilggadējs TET klients. Ikdienā izmantoju internetu, 2gab interaktīvās televīzijas, un Helio iTV aplikāciju, kuru iespējams izmantot vēl papildus 3 ierīcēs. Ir sasaistīts ar vienu mobilo telefonu un 2 datoriem. Uz viena no datoriem aplikācija aizverās tiklīdz kaut ko uzliek skatīties. Bez nekādiem kļūdas paziņojumiem. Par šo faktu pirms aptuveni nedēļas informēju TET thnisko dienestu. Operators pateica ka man jāpārinstalē Windows (kas ir pilnīgi dumji, jo dators ir tīrs) un piesaistās mac...
Tet - Ļoti slikts serviss
Tā ka esmu Tet klients jau vairāk nekā 25 gadus, tādēļ varu novērtēt kādas negatīvas izmaiņas ir notikušas kompānijas apkalpošanas līmenī. Klientu serviss ir kļuvis vienkārši šaušalīgs! Televizorā rāda paziņojumu, ka nav signāla, tādēļ sameklēju Tet mājas lapā visu informāciju, kā man būtu jārīkojas. Veicu visas nepieciešamas darbības (kā aprakstīts Tet mājas lapā) , bet televīzijas pārraides nav atjaunojušas. Komunicēju čatā ar robotu aneti. Komunikācija bija bezjēdzīga. Vairākas reize...
РешеноTet - Slikts serviss
Labdien,
tet klientu apkalpošanas serviss ir kļuvis ļoti slikts, lai neteiktu neko vairāk. Pirmkārt, nepareizi sastādīta rēķina gadījumā Sola to labot, un galarezultātā sazināties, bet paejot jau ilgākam laikam un rēķina apmaksas termiņa beigām, ne tikai nesazinās, bet arī klientu apkalpošanas dienests neceļ telefonu. Zemāk pievienoju 2 fotogrāfijas, kurās ir redzami 2x10 minūšu gari gaidīšanas laiki, kuru rezultātā vienkārši nācās nolikt klausuli, netiekot pie sarunas ar dienestu. Vai tur...
Baltcom - Ļoti slikts internets
Pēdējā laikā bieži pazūd internets. Vairāk kārt ir zvanīts teh. Daļai. Ieteica uzstādīt antenu. Kuru man piegādāja. Tad iesaka izraut no kontakta uz īsu brīdi. Tas viss tiek darīts. Viss tas darbojās īslaicīgi. Maksāju naudu, pat īsti nezinu par ko. Paldies, gaidu jūsu ieteikumus.
CDR SIA - Krāpšana
Получила счет от tele2 за август 2022 г. , в котором была выставлена дополнительная сумма 3,50 евро за какие-то услуги, как выяснилось, эта сумма была выставлена от Cdr? , с этой организацией никакого договора не заключала и никаких услуг не получала, но и уже в новом счете они выставили опять 3,50 евро. Это происходит уже давно, судя по отзывам на этом сайте, но воры воруют до сих пор! Будьте бдительны.
Tet - Neskaidra informācija, nav komunikācijas
Vairāk kā 10 gadus esmu bijusi Tet kliente, bet tā kā ir plašs piedāvājums attiecībā uz televīziju, 2022.gada jūnijā atteicos no pakalpojumiem. Līdz 2022.gada jūlijam vēl līgums bija spēkā, bet Tet bija zināms datums, ar kuru līgums beidzas. Kamēr līgums vēl bija spēkā, bet jau paziņoju par tā izbeigšanu, izmantojot dalīto maksājumu iegādājos preci. Protams, mana vaina, nepiefiksēju to, ka izbeidzot pakalpojumu līgumu, dalītais maksājums nav spēkā, bet to sapratu jau tikai tad, kad saņēmu...
Tet - Slikts serviss
Novēlu atteikties no Tet pakalpojumiem. Caur "mans Tet" uzrakstīju iesniegumu. Pēc divām nedēļām atbildes nebija. Sazinājos ar kompāniju pa telefonu. Atbilde bija: "gaidieit, atsūtīsim algoritmu, ka atgriezt iekārtas". Nekāds pakomata kods tā arī neatnāca. Un tas nozīmē ka noteiktais atgriezšo termiņš beigsies un man būs jāmaksā par iekārtu! Pie tam y: es atteicos no pakalpojuma mēneša vidū, bet pa telefonu man atbildēja, ka būs jāmaksā par visu mēnesi!
CDR SIA - Krāpšana, krāpnieciska komercdarbība
Labdien!
2022. gada jūlijā un augustā saņēmu LMT rēķinu, kur parādījās mistiski firmas CDR 1881 pakalpojumi, ko neesmu abonējusi un lietojusi par kopējo summu apm. 10 eiro.
Jūlija mēnesi LMT mājas lapā atslēdzu Paaugstinātas maksas īsziņu saņemšanas funkciju, bet rēķinā atkal pieplusēta šīs krāpnieciskās firmas summa.
РешеноTet - Netiek nodrošināta valsts valoda
Kanālā nickelodeon jr nedēļu tika reklamēts animācijas seriāla blū pavedieni jaunās sērijas. Šonedēļ tās parādījās un ar burvīgo Tet Dekoderi izvēloties latviešu valodas audio šis seriāls ir lietuviski. Kāpēc man ir jāizvēlas starp 2 valodām - lietuviešu vai okupantu? Lūdzu pārbaudiet tehnisko problēmu ar šo raidījumu, ka visas sērijas, kas paredzētas latviešu valodā, ir lietuviski.
Tet - Līdz galam neskaidrs info, slikts serviss, krāpšana
Sāksim ar to, ka pirmo x mūžā izdomājām paņemt ekstru, proti, tet + filmas un sēriāli. Esam klienti. Spiežot tv uz šī pakalpojuma, prasa kodu... Tad nu mēs nezinātāji, meklējam info a tur izlec 7,99 eiro mēnesī, atsaki kad gribi, nu paradīze katrā ziņā. ! Mēs lejuplādējam aplikāciju veicam priekšlaicīgu maksājumu, t. I. Norēķināmies laicīgi. Tad nu tas brīdis, atgriežamies pie kārotā, a tur atkal prasa kodu, un mēs, protams, zvanam, uz info tālruni - uz servisu, izskaidrojot situāciju, un mum...
Tet - Krāpšana, agresīvais marketings
Pasūtīju bērnam datoru, apmaksāju, apstiprināju līgumu, nākoša dienā pārzvanīju teica var iet pēc preces, atnācot pateica ka manu preci jau pārdeva citam cilvēkam, pārzvanot operatoram bija saņemta atbilde ka prece tiks piegādāta noradītajā laika, nākošā diena zvanīja prasīja lai es atteiktos no pasūtījuma vai izvēlētos citu preci (nākoša dienā preces Cena jau bija apmērām 180 eiro dārgāka) jo pasūtītas preces noliktava nav, uz ko es piebildu ka ja jūsu vainas dēļ mans bērns palika bez dāvana...
Tet - Slikts serviss, ilgstoši neatmaksā drošības naudu
Kopš aprīļa gaidu atmaksu drošības naudai 35 eur, par atgrieztu iekārtu. Kādi 3-4 eapsti is mans Tet, bet nauda nav atgriezta. Veikalā vajadzēja maksāt vēlreiz (jo mans tet nav savienots ar veikalu.
Drošības nauda bija par mobilo internetu kuru neizmantoju, jo tele2 nebijā zonas manā adresē.
Gan par aktivizāciju, gan 3 dienu nelietošanu vajadzēja maksāt.
Zvanu centrs - informācija no viņiem neatbilst realitātei - veikalā prasa kaut ko citu.
Saistību izpildes nodrošinājuma rēķins
nr. : 80377237-3
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Labvakar 10.07.22 caur internetu pasūtīju virszemēs priekšapmaksas kartei kodu. Samaksāju gaidu bet ka nav koda tā nav sazvanīju tet tehnisko nodalu viņi man liek viskautko sūtīt nosūtīju, bet pēc kāda laika viņi prasa vel vienreiz sūtīt šos dokumentus ļoti žel ka jūs tā apkrāpjat cilvēkus mana uzticība jums ir iedregata.
CDR - Krāpšana
Хотела написать о фирме Cdr, Potiongames. На днях получила счет, больше обычного. Решила проверить и увидела что каждую неделю списывали по 1,50. За услуги которыми не пользовались. Позвонила оператору теле2, на вопрос приходили ли мне сообщения, сказала что нет. Тогда оказалось что все смс уходили в спам которые я конечно не могла видеть, так как оповещения не приходили. Все уходило в спам. При чем это делалось с февраля. Никаких сообщений о том как остановить подписку тоже небыло, оператор...
CDR potiongames - Krāpšana
Par krāpniekiem. Cdr sia. Potiongames mobilais spēlēs.
Saņēmu rēķinu no tele2 un nejauši pamanīju kā rekins ir pārāk liels.
Kad ieraudzīju detalizētu rēķinu atrada kā katru nedēļu bija noņemta no konta 1.50 eiro. Par jūniju bija samaksāt tikai par tiem spēlēm 6 eiro. Bet spēlēs man nav. Pazvaniju uz tele2. Operators man prasa, vai bija man nosūtīts sms? Par to kā ir pieslēgts spēlēs? Es teicu kā ne. Tad operators teica ka vajag pārbaudīt spamu. Un tiešām no janvārī viņi man sūtīja tādus sm...
Tet - Slikts servis un bojāta ierīce
Iesniedzu savu iekārtu jbl bar 9.1 uz garantijas servisu tet klientu centrā marta sākumā.
Pirms preces iesniegšanas devos uz šo klienta centru noskaidrot par to kā notiek garantijas remonts un kas no manas puses ir jāizdara. Uzņēmuma darbinieks teica, ka iekārta ir pašam jāiepako un tad jāiesniedz uz garantiju.
Preci es iepakoju izmantojot cieto kartonu no ikea mēbelēm, kuru nostiprināju ar caurspīdīgo līmlentu un satinu visu burbuļplēvē.
Nodevu visu uz garantijas servisu un saņēmu...
Baltcom - Slikts serviss
Labdien! Manis acīmredzama problēma, vai tiešāk neapmierinātība ar Baltkom darbību ir saistīta ar Latvijas republikas valdības lēmumiem par tv translēšanu no "naidīgam valstim". Tstad nevaru pievienot nekādus čekus sakara ar to, ka sava televizora redzu uzrakstu-"Si kanala translācija pārtraukta sakara ar.. Bla, bla, bla". (lasīt ka Latvijas murgu lēmumu!) .
Jautājums kāpēc baltkom līdz šim brīdim nav atradis iespēju aizpildīt šos bloķētos kanālus ar citu, mūsu valstij pienemamu tv saturu? !...
Tet - Bojāts serviss
Pēkšņi tet+ aplikācija ap 01: 00 naktī izdomāja ka pārstās strādāt. Un tā nav abonementa vaina, jo es izmēģināju restartēt vairākas ierīces (Sony Android Tv, Apple Iphone) un tas nenostrādāja. Pēctam mēģināju izlogoties un ielogoties pa jaunam un tik līdz kā izlogojos man nemaz nepiedāvā iespēju pa jaunam ielogoties. Viss stāv uz melna ekrāna vai lādē nenormāli ilgi. Un tā nav interneta vaina jo netflix un youtube ideāli gāja. Naktī šim pakalpojumam nestrādā support tā kā atbildi arī nesagaidīju. Paldies!
Tet - Neieinteresēts, neatsaucīgs, paceļ balsi un nomet klausuli
Man ir TET televīzorā ievietojamā kodu karte. 2022. gada 11.jūnijā piezvanīju TET tehniskai palīdzībai ar lūgumu palīdzēt Samsung televīzorā atrast kā būtu iespējams nomainīt nomainīt angļu valodu uz latviešu valodu. Visa saruna bija samērā neieinteresēta un ļoti nekompetenta. Es tiešām lūdzu ieinteresētību palīdzēt. Bet kad uz pults nebija pogas tools, tad man sestdienas vakarā tika ieteikts uz Samsung palīdzības dienestu nodiktējot numuru, labi zinot ( bet tagad jau sāku domāt, ka ši...
Baltcom - Nekvalitatīvs internets, slikts serviss
Iegādājos internetu, kas nāca kopā ar planšetdatoru, protams, piedāvājums vilinošs Cenas ziņā, kā arī tas, ka nāk planšetdators. Neuzķeraties uz šo krāpniecisko piedāvājumu.
Telefona sarunā minēju, ka lokācijā kurā es dzīvoju internets ko piedāvā pakalpojumu sniedzēji nestrādā un vienīgā opcija, kā es iegūstu kvalitatīvu internetu ir koplietojot to no telefona, jo man ir pieejams 5g tīkls, bet pakalpojumu sniedzēji piedāvā 4g kas man neder. Konsultants man galvoja, ka viss strādās lieliski...