Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
546
37%
|
|
| Itella |
423
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Omniva - Pazaudēja sūtījumu
Manu sūtījumu viņi PAZAUDĒJA vispār!!! Pirms tam viņu atsūtīja man svečo sūtījumu. Sūtijumam jāatnāk 30. decembrī,bet līdz šīm datumām vēl nav pie manis. Uz manu jautājumu : "kur mans sūtījums?" Atbildēja :"gaidiet,cēram risināt JŪSU problēmu". MANU PROBLĒMU?! Nē,liekās,kā jau VIŅUS problēmu!!! Šodien zvanīju PTAC,rīt rakstīšu pieteikumu.
Omniva - Slikta piegāde
Pasūtīju preci no interneta veikala Ziemassvētkos,kad bija brīvs.Šo preci izvēlējos nogādāt sev caur pasta staciju.Super!29.datumā prece bija man rokās.Tajā pašā 26 datumā man uz Omnivu tika izsūtīta paciņa (nav saistīta ar iepriekš minēto) .Viņi 29.datumā to nepiegādāja,kaut strādāja.Paciņas ceļš Rīga-Tukums.Zvanīju teica,ka būs 2.janvārī.Protams-nav! Izsekojot paciņu redzams,ka tā no rīta nodota kurjeram.Pēc mājas lapā minēta tai 12.00 bija jābūt Tukumā.Nav.Zvanu-atbild pārpildīta...
Latvijas Pasts - Slēgts darbadienās!
Uz pasta ieejas durvīm skaidri un gaiši ir uzraktīts kuros datumos šie nestrādā. Bet aizmirsa uzrakstīt kuros datumos šie strādā! Tā nu 2. Janvārī laikam šie nodomāja ka nestrādās, bet nekur tas netika paziņots.Otrs. Ar novēlošanos tiek nosūtītas ''lapiņas'' (kuras paziņo par preces ierašanos). Teiksim, es saņemju lapiņu tajā pašā dienā aizejot uz pastu, šie saka ka paciņa jau tikusi gandrīs atpakaļadresēta, it kā es esot nokavējis.
Latvijas Pasts - Zog sūtijumus
Labdien, es jau nevaru izturēt tādu cucību no ludzas pasta nodaļas. Zog sutījumus, ja es izņemu sutījumu uzreiz ka saņēmu ziņojumu viss ir labi, bet kad es gribu izņem sutījumu pec divām vai trīm nedēļam pēc ziņojuma saņemšanas daži no sutījumiem ir pazuduši, pedēja pūsgada laikā jau 6 sutījumi ir nozagti. Pastā saka ka, jā ziņojumu izsutījam bet pakas nav.
DPD - Piegāde Nav notikusi!
Kā tas nākas, ka piegāde ir no 08:00- 18:00 , bet tagad jau ir 19:23 un jau projām nav piegādāts, pat tad, kad zvanīju uz kantori... Šodien uzrādīja, ka no rīgas uz pastendes DPD kantori, manis pasūtītā prece tika piegādāta jau 08:20 un tas arī vīss, jo līdz manai adresei tā tālak nav nogādāta! zvanīju pat uz DPD klientu apkalpošanas servisu, kuri sazinajas ar kurjeru, kurš esot teicis, ka prece tiks piegādāta 17:00 -18:00.... Visas dienas grafiks man ir vnk sabojāts sakarā ar šo nolaidību! Pat...
Latvijas Pasts - Agresīva un nelaipna attieksme
Ienācu šodien Latvijas Pasta 10. nodaļā, Elizabetes ielā 41/43, Rīgā, lai nosūtītu ierakstītu vēstuli.Durvis bija vaļā, gaisma nodaļā ieslēgta, taču neviena apmeklētāja nebija.Skaļi pateicu labdien, pēc kura iznāca no aizkulisēm viena darbiniece un sacīja, ka esot nodaļa jau esot slēgta šodien, vienvārdsakot normāli, cilvēcīgi aprunājāmies. Pēc dažām sekundēm, kā apdegusi, izskrēja Skaidrīte Čakstiņa un, labākajās padomju neiecietīgo gastronoma pārdevēju tradīcijās, sāka skaļā balsī kliegt uz...
Express Pasts - Не Экспресс?
23 декабря меня не было дома. Курьер оставил в почтовом ящике карточку, о том что меня не застали дома. На карточке написано что посылка прибыла 20 декабря (это было в субботу), но даже в понедельник 22 декабря мне не завезли посылку. Теперь как бы рождественнские выходные, но на сайте у них даже не написано что у них выходные, или хотябы график рабочих часов в выходные дни. Я звонил 10х раз на три разных номера - тишина. Мне как бы ждать ещё 5 дней до 29 декабря - не очень хотелось бы. Да и...
Latvijas Pasts - saplēsts iepakojumsy
Labdien! Šodien saņēmu paciņu no Vācijas ar Dvd disku. Iepakojums saplēsts, pasta nodaļā neko neviens neko nezin. Jautāju vai tas bijis negadījums vai neveselīga interese, pasta darbiniece uzrakstīja telefona numuru un tā esot tikai pastnieka problēma. PSRS atgriežas?
DHL - Доставка + поборы
К сожалению не заглянул на sudzibas.lv прежде чем воспользоваться услугой доставки покупки из Китая с "помощью" DHL... Покупка быстро проделала путь Гонконг - Германия - Вильнюс - Рига... И тут приходит e-mail от "партнера по содрудничеству с DHL" - Axia Logistics Latvia SIA... Суть: едь сам из Даугавпилса в Марупе или каких-то 30 euro и все таможенные формальности уладят... В каждой строчке письма - давай быстрее, а то платить за склад, растаможка может занять 1-3 дня и т.д. (в...
Latvijas Pasts - olga filipova
ljoti rupja , agresiiva daaama. Smeejas par to , ka mans teetis (gados vecs) nesaprot ko vinja saka. Triis reizes nepareizi uzrakstija manu uzvardu un es pie ta veel paliku vainiiga.
DHL - Pateiciba
Es varu tikai visu to labako teikt par DHL kurjera darbu.Pasutiju divas kleitas ...solito 14 darba dienu laika kleitas atnaca daudz atrak..un kurjers ari laicigi pazvanija un vienojamies par laikiem..bez papildus samaksas...arpus vina darba laika!Sutijuma pakas ari bija kvalitativas..ne samicitas ne saplestas!Paldies:)
Latvijas Pasts - Darbinieki
Sveiki!Šodien - 25.11.2014. zvanīju uz Valmieras pasta nodaļu, lai pārliecinātos par sava sūtījuma radušajām problēmām. Sieviete, kas atbildēja bija rupja un nelaipna. Visu sarunas laiku bļāva uz mani un pat neizprata manu jautājumu. Šajā situācijā neizprotu savu vainu, jo neuzskatu, ka šādiem darbiniekiem būtu jāstrādā vietās, kur ir jākontaktējas ar cilvēkiem!!!
DPD - vilsanas
Esmu loti neapmierinata ar SIA DPD kurjeru precu piegades grafikiem......Pasutiju preci,bet par cik man darba laiks ir katru darba dienu no astoniem ritaa lidz pieciem vakara....bet majas pec darba varu but tikai septinos.....jo darbs ir Riga,bet dzivoju Jumprava.....man kurjers, kuram butu japiegada pasutijums...atsakas man pieejama laika atvest pasutijumu....par piegadi esmu samaksajus un par preci pasutito ari....... Jautajums..kam tad mums tads kurjerdienests,ja nav iespejams piegadat preci...
Express Pasts - Nav darba kvalitātes
Express pasts strādā dīvaini cilvēki pēc dīvainas (realitātei attālinātas) sistēmas. Darba dienas beigās saņemu kastītē pavēsti ar tekstu "no sērijas" - "esam pie JUms bijuši ar sūtījumu, bet Jūs nebija mājās, tāpēc aizbraucām tālāk un Jums mūs tagad jāsazvana, citādi sūtījums pēc 10 dienām "izkūpēs"" - tas tā, ironizējot lapeles informāciju.Nesaprotu - viņiem darīt nav ko - kā tikai darba dienas vidū apbraukāt cilvēkus, kas dienas vidū loģiski ir darbā - ?Labi. Zvanu - 1., 2. , 3., 4., reizi...
Latvijas Pasts - piegade
Labdien, daudziem šīs iestādes apmekletājiem es domaju ir ko teikt par apkalpošanas ātrumu, uz 15. cilvēkiem divi apkalpojošie logi, Pateicoties pastniecei, kura izvadā pastu uz dreiliņu micro rajonu, pat slinkums bija uzkāpt uz 2.stāvuu atdot vēstuli, iemeta kastītē aicinajumu, ka adresāta nebija mājās, kaut gan es mājās līdz pecpusdienai biju ar bēbi, tad gājām ārā pastaigāties un izņēmu aicinājumu, aizgājām uz pastu ar bēbi,(4.mēn.), nostaveju rindā 40.min, neviens no personala pat aci...
Omniva - attieksme nulle
Nekad neizvelieties te preces. Klienti viniem ir pedeja vieta. Runat nemak. Operatori nezinosi. Runa miegaini, gribas iespert. Pasutiju pie viniem preces dazas ar piegadi majas, saku izbesija jo laikam nemak lasit- manu vardu. Tad zvana un apgalvo 1-2 darba dienu laika piegadas. Tas bij piekdienas vakars. Tatad pirmdien- otradien bus. Tas bija svarigi. Sanemu sms kad pirmdien 9.00 kurjers panemis preci. Paiet pirmd.,otrd.,tresd., zvanu uz 220.lv oi laikam bus cetrurdiem 100%. Kurjers mani...
Omniva - nozaudēta paka
Nevienam neiesaku izmantot šā uzņēmuma kurjera pakalpojumus. Manu paku kuru sūtīju draudzenei no Rīgas uz Jelgavu viņi pazaudēja. Kad es viņam pazvanīju, operatore smejies klausuli uz visam manam pretenzijam, un visu laiku stāstīja kā es nepareizi iesaiņoju paku.Ja sūtījuma izmēri neatbilst minimālajiem izmēriem, tas nedod tiesības viņiem kā piegādātjām pazaudēt šo paku vai konfiscēt. Jebkurā gadījuma viņiem ir pienākums atdot paku atpakaļ vai sazināties ar nosūtītāju un informēt kā paka nav...
Latvijas Pasts - Apkalpošana
Latvijas pastā apkalpošana ir patiešām neciešama.Pastā esmu jau bijusi 4. reizi 2 nedēļu laikā, viena no pasta apkalpotājām apgalvo, ka aicinājumam klāt neesot uzvārdam jābūt konta izrakstam, taču nākot jau nākamo reizi uz pastu apkalpotāja ir cita un apgalvo pavisam ko citu . Ka konta izrakstam vēl jābūt klāt no pasūtītās mājas lapas apstiprinājumam ka pakas saņēmēja esmu es. Viena paka jau tika saņemta tikai ar konta izrakstu ,pietam mājas lapā kurā esmu pasūtijusi preces viss tika aizpildīts konkrēti bez kļūdām. Un kā lai tagaad saprot kura problēma tā ir ? Klientiem vienmēr ir taisnība.
Latvijas Pasts - Neprecīzs adresāts uzaicinājumā
Vai Latvijas Pasta darbiniekiem, kas apkalpo Ogresgala pagastu nav jāraksta precīzs uzņēmuma nosaukums uzaicinājumā? Valsts institūcijām kļūdīties atļauts? Reāli uzņēmums "Ciemupe" nav tas pats, kas "Ciemupe 4"! Abiem reģistrācijas/ juridiskās adreses ir vienā ciematā, pāris ielu attālumā. Lai Bultes k-gs vai nu raksta jaunu, precīzu uzaicinājumu 1am vai otram subjektam vai lai sūta ierakstīto vēstuli atpakaļ adresantam! Tiesas gadījumā -tiks piesaukts klāt, uzaicinājuma kopija ir, ja kas!...
Omniva - Customer Service / Обслуживание клиентов
Сообщение(sms) о том, что посылка доставлена в пакомат не доходило до адресата, следовательно получатель не знал о посылке.
Не смотря на многочисленные звонки в центр обслуживания клиентов на протяжении месяца , посылка так и не была доставлена адресату.
Работница центра обслуживания клиентов кидает телефон, когда считает , что разговор закончен и не важно, что клиент продолжает говорить!