| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
Baltcom - Плохой сервис, надувательство людей
Просто отзыв о балтком. Люди, обходите стороной эту компанию. Скотское отношение к клиентам, пенсионерам. Драконвские пенни содрать умеют за опоздания, а то что им за несколько месяцев вперёд платишь, то это они не видят и не учитывают. Операторы в наглую давят на своём, слушать вообще не умеют. Отказаться от услуг - тот ещё квест. Качество отвратное.
Baltcom - Krāpšana un nekompetenti darbinieki
Sākas ar to, ka man piedāvāja mobilo internetu ar planšeti. Pieminēja, ka būs jāmaksā ap 11 eur par visu, 6 eur no tiem par planšeti. Piedāvāja arī pieslēgt go3 bezmaksas uz 6 mēnešiem bezmaksas, solīja atsūtīt pieejas man e-pasta. Piekrītu. 24.10.2023 saņemu visu ar kurjeru un vajadzēja ātri parakstīt līgumu, lai viņam atdotu. Tikai pēc parakstīšanas ieraudzīju īsto summu - ap 17 eur. Pēc līguma, es varēju atteikties no visa 14 dienu laikā, ko pēc 4 dienām arī izdarīju (27.10.2023) , vispirm...
Baltcom - Нагло обманывают народ
Всем Привет. Не приятный опыт с компанией Baltcom. Заказали у них домашний интернет, прислали нам телевидение, мы позвонили им и сообщили об ошибке, на что они сказали что все пересмотрят и пришлют интернет, а по факту прислали только счет на оплату, после чего мы поехали в Ориго в их филиал и сдали их оборудование, сказали что хотим разорвать контракт, у нас не был подписан на какой то определенный срок контракт, мы им объяснили причину по которой хотим разорвать контракт, так как они...
Baltcom - Nekompetenta apkalpošanas kvalitāte
Pēc trīs dienu neveiksmīgas komunikācijas ar apkalpošanas speciālistiem, esmu nolēmusi neturpināt sadarbību ar baltcom.
1. Saņēmu divus līgumus. Viens no tiem ar pareiziem maniem datiem, otrs - ar svešu vārdu, uzvārdu, manu personas kodu, manu adresi, nekorekts datums: 3 Mēneši pirms līguma noslēgšanas. Sazinoties ar apkalpošanas speciālistiem, nosaucot savu personas kodu, tiek nosauksts svešais vārds, uzvārds.
2. Mēnesi pēc tv lietošanas, televīzija tika atslēgta. Sazinoties ar...
Baltcom - baltcom
Te Aleksejs jusu kliens Sistiba par Kanalu Gribu visu zinat kas katru vakaru 23.00pulkstens fakts tads es visulaiku skatos to kanalu tur nu bija pazud signals palieks tums ekrans un tai skaita Movfiy serjals movfy kino movfy vesture vini ari ir tadi nekadi kanali
Baltcom - Slikts serviss, nekompetenti darbinieki
Neglīts personāla apkalpošanas un komplimences līmenis. Mūsu firmā atslēgusies darbam nepieciešamā konekta ar internetu. Tika izsaukti meistari. Atbildēja, ka jāmaina rūteris. Samaksājuši 15 eiro viņam oficiāli firmai. Nopirka jaunu rūteri, bet, pirms to uzstādīja, vienkārši ciešāk piespieda tīkla vada kontaktu. Viss ir nopelnījis! Secinājums - Baltcom un viņu personāls ir visnekompensētākā firma interneta pakalpojumiem.
Baltcom - Slikta apkalpošana
Daugavpili 11.07.2023 mana vecmamma ierādās baltcom filiāle, lai lūgtu palīdzību izrentēt rēķinu, par ko saņēma rupju apkalpošanu, tika atteikta palīdzība, vinja ka vecs cilvēks Ludza lai konsultants palīdz, bet tikai pateikts, lai vina visu darot pati, bet ko gan vecs cilvēks var izdarīt ja viņš nesaprot tehniku, uz ko tikai rupji atbildēts ka tiksot gan vinja gala, un palidziba atteikta.
Baltcom - Serviss uz nulles un meli
(Abonenta ID: AD46894)
Kad man piedāvāja pāris mēnešus atpakaļ planšeti LENOVO, teica, kā visus trīs gadus, būs nemainīga cena.
Un kas ir uz lietas?
4 eiro vietā, es pašlaik maksāju par planšeti jau 6,13 Eur, pluss par SIM karti ar internetu cena pieauga līdz 9,77 Eur! Kurš pat nevelk 10Mbit!
-
(Abonenta ID: AC57490)
Es jau nerunāju par mājas internetu, kurš ar atlaidi 8,90Eur vietā tagad maksā 12,90 Eur!
Solīta nav.
Ātrumu solīja maksimālo! Uz lietas, dāžreiz vakaros nav pat 30Mbit un atdeve...
Baltcom - Rēķini par neesošu līgumu
Marta mēnesī telefoniski vienojāmies par go3 pakalpojuma izmēģināšanas 2 nedēļu testa periodu. Pēc kāda laika ar dpd kurjeru tika atsūtīts tukši 2 līguma eksemplāri, aploksne un dpd kurjera atpakaļsūtīšanas etiķete, kurus mums būtu jāsaraksta un jāparaksta, ja izdomājam turpmāk lietot šo pakalpojumu. Tā kā mūs neapmierināja šī sistēma, tukšus līguma abus eksemplārus (kur klāt tika pievienots info, ka sistēma neapmierina un līgumu neslēgsim) , tika ievietoti aploksnē un caur dpd paku skapi tika...
Baltcom - Грубое общение
03.06.2023 в 9.07 я позвонила оператору Baltcom для решения проблемы. Переспросив дважды у оператора как поступить, она решила повысить голос. Я думаю, что оператор для того и нужен чтобы с ним удалённо решать вопросы, а не хамить. Желания продолжать дальше сотрудничать с этой компанией нет, надеюсь со мной свяжутся для расторжения договора. Аудио запись разговора имеется.
Baltcom - Slikts serviss un krāpniecība
Vēlos pastāstīt par savu pieredzi ar šo uzņēmumu. Biju kliente aptuveni 3 gadus. Kad beidzās šis ''līgums'', viņi to pagarināja automātiski. Ik pa laikam sanāca piezvanīt viņiem, jo pakalpojumi nestrādāja, regulāri iekārās tv pārraides, ierakstus redzēt nevarēja un internets nestrādāja. Kad minēju, ka pārtraukšu būt par klientu, piedāvāja go3, kas ir diezgan forši, jo tur ir dažādi eriāli utt. Pienāca brīdis, kad pārvācāmies un jaunajā mājvietā šī kompānija nevarēja sniegt mūsu vēlamo...
Baltcom - Krāpšana, slikts serviss .....
Saņēmu zvanu ar piedāvājumu par planšetdatoru un internetu. Piekritu, jo izklausījās tiešām labs piedāvājums. Bet ir liels bet. Jau pašā sākuma rēķins atnāca lielāks. Tad vēlāk internets gàja ar problēmām vai negāja vispār. Tad beigu beigās viņi man beidza sūtīt rēķinus. Tagad kad gribu no viņiem atteikties ir mistiski e-pasti, ka man ir jāierodas pie viņiem. Wtf. Miskaste ne uzņēmums.
Baltcom - Krāpšana
Televizijā visi krievu kanāli noņemti, tagad ar krievu tulkojumu noņēma, nu daudzi cilvēki kas dzīvo Latvijā negrib haholus un jeņķus skatīties, ja tāds bardaks nu samaziniet cenu, vai tiešām jābūt tādam bardakam, labi es interneta atrādīšu valodu lai saprastu ko rāda, bet pensionāri, ko viņi jeņķu vai haholu valodu mācīsies, tas ir bārdas jeibogu, paliek trakāk un trakāk.
Baltcom - Abonenta maksa neatbilst līgumam
Esmu Baltcom klients kopš 2014. gada 29.03.2021. Nolēmu pievienot TV, noslēdzu līgumu ar Baltcom Internets + TV abonēšanas maksa 11.90 eiro līdz 31.03.2023. Bet no 2022. gada novembra mēnesī mana abonēšanas maksa tika paaugstināta līdz 13.90 eiro. 30. marta 2023 saņēmu vēstuli par abonēšanas maksas paaugstināšanu vēl par 3 eiro līdz 16,90 eiro mēnesī pie ātruma līdz 100Mbps (manā adresē lielāks ātrums nav pieejams). Tajā pašā laikā standarta abonēšanas cena 16,90 eiro internets ātrumam jābūt...
Baltcom - Slikts serviss krāpšana
Sveiki 28 februārī man zvanīja no baltcom un teica kad esmu vinnējusī konkursā un laimējusi planšetdatoru kad atnāca planšetdators tad kopā ar līgumu bija rakstīts kad vēl jāmaksā par planšetdatoru kas tās par muļķībām kāpēc vēl par to ir jāmaksā kāpēc jūs mānāt cilvēkus es iešu caur tiesu kad māniet cilvēkus un šo ierīci ko itkā laimēju konkursā vēlos atgriezt
Baltcom - Обман, плохой сервис
Я очень рекомендую прочесть этот длинный текст всем клиентам компании baltcom. Уверяю вас, эта информация имеет высокую ценность для вашей безопасности.
Мой отец (пенсионер 73х лет) 20 марта 2019 года заключил договор с компанией. В 2020 году в связи с проблемами со здоровьем отец попросил меня заняться его счетами и помогать вести хозяйство. Мы приняли решение сократить пакет услуг и переоформили договор на мое имя 10.09.2020. В сентябре 2022 с телевидением начались проблемы, я обратилась в...
Baltcom - Совсем по ахреневали, бараны набутылочные!
Вначале дале устройство (планшет) с симкартой на безлимитный интернет, по супер пупер условиям на 2-3 года, потом внезапно на евро вырос счёт, а теперь прислали новое письмо счастья:
-
Godātais Klient,
Pateicamies jums, ka izvēlējāties iegādāties ierīci un izmantot baltcom pakalpojumus!
Pēdējo gadu notikumi ietekmēja ekonomiskos procesus Latvijā un eiropā un veicināja būtisku inflācijas pieaugumu. Esam darījuši visu iespējamo, lai saglabātu Cenas esošajā līmenī, taču ekonomiskā situācija...
Baltcom - Slikta apkalpošana
Zvanīja teica ,ka es esot vinnējusi planšetu dāvanā, lai gan par to jāmaksā nauda vel simkarte ar internētu! ES piekrītu ,jo domāju ka tas nav dārgi .Teica ,ka planšetu atvedīs kurjers nākamajā dienā! Beigas nesaņēmu planšetu, gaidīju kad kurjers atvedis!
Diez gan nepatīkami, kā tu velti laiku un beigās tik tukšas runas! Nepateica ,kad tomēr nevedīs planšeti. Slikta klientu apkalpošana!
Baltcom - Акция "Интернет без срока договора"
Я подключил интернет по акции "интерактивное тв и оптический интернет без срока договора". В условиях акции написано, что договор бессрочный и клиент может отказаться от услуги в любой момент.
В действительности при отключении услуги оказалось, что договор заключен на 24 месяца и требуется заплатить штраф в 70 евро. Не связывайтесь с этой компанией!
Baltcom - Обман
Обманывают, вынуждая продлевать договор на поставку услуг телевидения. Было подключено телевидение с бессрочным договором и планшет с интернетом. Когда дэкодэр сломался решили отключить телевидение, оставить только планшет. Написали заявление в филиале, вернули поломанную аппаратуру. Первое, что насторожило, было сказано что счет за услуги придет как за полный месяц, хотя отказ был написан 5 числа, то есть весь месяц оплата ни за что. Это еще ладно можно смириться, но через неделю пришел счет...