Рейтинг Туристические агентства
| Prieks Tūre |
61
1%
|
|
| TEZ TOUR |
24
4%
|
|
| Laimtūre |
23
7%
|
|
| Dimar Tour |
16
0%
|
|
| Impro ceļojumi |
15
7%
|
|
| Eiropetravel |
14
0%
|
|
| Nacional Travel |
13
0%
|
|
| SIBUS |
11
0%
|
|
| Salamandra Tūre |
9
0%
|
|
| 2fly.lv |
8
16%
|
|
| Antario |
7
0%
|
|
| Travel Service |
6
0%
|
|
| Itaka |
5
0%
|
|
| Mari tūrisma firma |
4
0%
|
|
| Indi |
4
6%
|
|
| 365 Brīvdienas |
4
0%
|
|
| Rīgas Tūristi |
4
0%
|
|
| Transcom Travel |
3
0%
|
|
| Explore Outdoor |
3
0%
|
|
| Kidy Tour |
2
0%
|
|
| Vanilla Travel |
2
50%
|
|
| Postnos |
2
0%
|
|
| Pargajieni.lv |
2
0%
|
|
| Orange Weekends |
2
0%
|
|
| Astra Tūre |
1
0%
|
|
| Travel Art |
1
0%
|
|
| Karart Spain Travel Agency |
1
0%
|
|
| Olimp M |
1
0%
|
|
| Dream voyage |
1
0%
|
|
| Rigatur |
1
0%
|
Fine Tours - Обман клиента
Работник фирмы Андрей Попов, продал нам туристический тур на остров Тенерифе (Испания) при этом он намеренно ввёл нас в заблуждение относительно качества предоставляемой услуги- 1)авиакомпания Смартлинкс которая осуществляла перелёт оказалась дешёвой, низкобюджетной авиакомпанией, самолет которой требовал ремонта уже при вылете из Риги (кстати ремонт проводили прямо в присутствии пассажиров, не стесняясь). 2) Отель Аллегро Исора- по внутреннему убранству и качеству обслуживания соответствует...
365 Brivdienas - Pateicība
02.11.2018 līdz 16.11.2018 ceļojums uz taizemi. Paldies par labi organizētu servisu. Īpaša pateicība bangkokas un pataijas grupas vadītāju tandēmam andrejam ar roniju. Atraktīvi, zinoši un labestīgi cilvēki, atdeve lielāka nekā liek darba pienākumi. Iesaku šo brauciena programmu ja nebiedē ilgstošais lidojuma laiks. Veiksmi jūsu kompānijai un šiem brīnišķīgajiem grupas vadītājiem.
РешеноVanilla Travel - Aģente naudu neatgriezīs
2018.gadā ar ģimeni bijām atpūsties uz Krētu, izmantojot SIA "Vanilla Travel" pakalpojumus. Tā kā lielos vilcienos pretenziju nebija arī nākamajai vasarai nolēmām ceļojumu pasūtīt tieši pie "Vanilla Travel". Izvēlējamies viesnīcu, saņēmām rēķinu ar piebildi, ka, lai rezervācija tiktu veikta, ir jāiemaksā 70 EUR par katru personu, tai skaitā, mazu bērnu, kuram vēl nav pat 2 gadi. Samaksājām, viss kārtībā.
Diemžēl dzīve ievieš savas nepatīkamas korekcijas un ir skaidrs, ka 2019. gada vasarā...
Pateiciba - Lieliskas viesnīcas
Ceļojums uz Taizemi 02.11.2018 - 16.11.2018. Pateicamies par fantastiskajām viesnīcām Pataijā (Avalon Beach) un Kočangā (Dewa Koh Chang). Šīs viesnīcas tika iekļautas ceļojuma paketē un tā ir fantastiska izvēle no tour-operatora puses. Paldies jums!
365 Brivdienas - Kočanga slikts vietējais gids tour-operatora pārstāvis
02.11.2018-16.11.2018 bija ceļojums uz Taizemi. Paldies par jauko ceļojumu. Bezgala pateicīgi esam vietējiem gidiem Andrejam un tajietim Ronijam par fantastisko komandas darbu, pretīmnākšanu, atsaucību, uzmanību. Super puiši - šādiem vajadzētu būt visiem gidiem. Bet ar nožēlu jāatzīst, ka vietējais tūrfirmas pārstāvis Kočangā Valērijs bija pilnīgs pretstats. Cilvēks kurš tendēts tikai un tikai uz atpūtas braucienu pārdošanu uz salas. Bez jebkādiem papildus komentiem vai papildus informāciju...
Prieks Tūre - Не возвращают деньги, за несостоявшийся тур
На сайте компании было куплено 2 купона на поездку в белосток, купоны прилагаются, за 2 дня до поездки, позвонили из компании и сообщили, что поездка не состоится и если я не хочу выбрать другой тур, мне вернут деньги, для этого я должна написать им письмо на емаил с реквизитами своего банка и в течении 7 дней деньги вернуться мне на счет, письмо я написала, но денег до сих пор не вернули, на мои звонки, отвечали вежливо, что деньги обязательно поступят. Прилагаю оплату со счета.
Ap sauli/ Tūrisma aģentūra - Slikts serviss
Nopirkām ceļojumu uz saksijas šveici (31.07-04.08. 2018) apmaksātajā pakalpojumā ietilpa arī ceļošana ar komfortablu autobusu (tv, wc, kondicionieris) , kas bija viens no svarīgākajiem nosacījumiem šajā īpaši karstajā laikā. Diemžēl ceturtās dienas laikā, drēzdenē, visus ceļotājus nostādīja fakta priekšā-savākt savas mantas un pārsēsties citā autobusā, jo jaunie mūziķi no liepājas dodas uz franciju, un kavējas, bet jūs taču, vienalga, jau drīz brauksiet mājās.. Esot jābūt saprotošiem! Tad nu...
Top Tour Group - Slikts serviss un krāpšana
Nopirkām vīzu un braucām uz maskavu. Krievijā ielaida, bet termiņš izrādās jau beidzās jau ceļojuma vidū, mums nācās pirkt jaunu vīzu pēc 23 kilometru ilgas pastaigas līdz tuvākajai aģentūrai krievijā. Atbraukuši atpakaļ Latvijā prasījām kompensēt Rīgā pirkto vīzu. Mums pateica, ka viņi nav pie vainas un praktiski mūs pasūtīja 3 mājas tālāk. Viss ko varu pateikt, ka šis ir afēristu kantoris, jebkuram iesaku izvairīties.
Ozolciems tūre - Apzināta krāpšana un melošana
Ceļojumā uz melnkalni 11. - 21.07.2018. Tika solīts, ka galapunktā tūristi tiks izvietoti 3 zvaigžņu apartamentu tipa viesnīcā. Realitātē klienti tika izvietoti šaurās istabiņās bez galda, krēsliem, salauztu santehniku, tekošu klozetpodu, ar neaizveramām ārdurvīm, neaizveramām balkona durvīm, pa grīdu skraidošu ķirzaku, caurumu sienā ventilācijas lūkas vietā, un, protams nekādu "zvaigžņu". To visu firma lieliski zināja, bet turpināja melot un apzināti krāpt klientus.
Prieks Tūre - Nekādas organizētības!
Braucām ceļojumā kopā ar ģimeni, izvēloties galamērķi - Horvātija. Izbraucām šī gada jūlijā. Visa ceļojuma laikā (11 dienas) mums bija krievu tautības gide, kura tādu kā latviešu valodu vispār nepārzin. Man personīgi nav problēmas ar valodām, pārzinu ļoti labi virākas valodas. Bet, nu ne jau: " paņem savus pasus drīz būs graņica" vai: "tur mēs nopirksim sumačkus, magņeķikus" starpā ar visiem aaaa un bbbbeee. (solītos magņeķikus un sumačkas tur nopirkt nemaz nevarēja) tik lielu valoda...
Prieks Tūre - Mocības ceļa garumā
Es neesmu no kašķīgajiem cilvēkiem un ja kaut kas nepatīk biežāk paturu savas domas pie sevis, bet kas ir par daudz tas ir par daudz! Šogad nopirkām šajā firmā ceļojumu uz Horvātiju “Burvīgā Horvātija” 11dienas ar apstāšanos Ungārijā (ceļš līdz Horvātijas galapunktam aizņēma 3 dienas) ! Uz Horvātiju esmu braucis 4 reizes ar 3 dažādām tūrisma firmām bet šī firma ir pirmā man zināma kura izvēlas maršrutu ar bezmaksas ceļiem bieži gar autobusa logiem pazibēja ceļa zīmes ar ātruma ierobežojumu...
CV TRAVEL BALTIC - Отвратительное отношение к клиентам
Худшая туристическая компания с которой я сталкивалась. Предоставляемый сервис просто отвратительный. Отвечают медленно, раз в день. Если сам информацию не запросишь, они ничего и не пришлют: только цены, даты и тип питания. Неделю продолжалась тягомотная переписка, в результате которой в пятницу вечером прислали неправильно оформленный счет и резервацию с условием срочно оплатить иначе за выходные все слетит. Позвонила в офис, чтобы разобраться, т.к. в счете была неправильно указана страна и...
Prieks Tūre - Krāpšanās ar ekskursiju naudu
4.06.2018. bija ekskursijā ar autobusu uz Melnkalni. Visu labo sabojāja kompānijas attieksme pēc ceļojuma. Ceļojuma laikā bija piedāvātas 9 ekskursijas. Redzējām interneta mājas lapā cenu atšķirības ekskursijām pirms ceļojuma un cenas-maksājot uz vietas. Sazinājāmies ar Prieks tūre- veicām samaksu pēc piestādītā rēķina par divām personām par visām ekskursijām ar bankas pārskaitījumu. Ceļojumā nenotika 2 ekskursijas (Nacionālais vakars un brauciens ar kuģi- par kopējo summu 2 personām 150.00...
Novatours - Slikts serviss Bulgārijā
Kolumbs sadarbībā ar Novatours organizē nekvalitatīvus ceļojumus uz Bulgāriju.Pirmkārt,avio pārvadājumus sniedz Smartlynx avio kompānija,kura regulāri kavē izlidosanas laiku,no 5.30 28 jūnijā līdz 7.45.Pēc ierašanās Bulgārijā tūristus ievieto vecos netiros autobusos un izvadā pa viesnīcām, diemžēl ne visus pieved līdz viesnīcām, ir ekskluzīvi gadījumi,kad klientu atstāj satiksmes autobusu pieturvieta,noradot virzienu,uz kuru tūristam jadodas.Viesnīcā klientus uzņem nelabprāt,norādot uz check in...
Persona Tour - Ceļojums
Ceļojuma laikā apmeklē interesantas vietas, tā ir tiesa, bet runas autobusā pārsvarā ir tikai un ap alkoholu/vīnu, kur var nopirkt, kur var iedzert, kur ir lētāk un tā tālāk.. , bet tiem, kas nemāk nepārtraukti dzert un "dziedāt" pa naktīm - tur nav ko darīt, jo atpūtas nebūs (vismaz pa nakti izgulēties pēc grūtas dienas nav reāli) . Pats gids (arī īpašnieks) ierodas uz ekskursiju ar nokavēšanu un nemaz neatvainojās, tad citreiz no rīta atnāk tādā paskatā ka gribējās viņu nolikt gulēt, nevi...
Baltatour - Baltatour/ baltatour.lv) ir iekļauta "melnajā sarakstā"
Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta SIA "Baltatour" (reģ. Nr. 40003196546) par to, ka uzņēmums nav izpildījis uzlikto pienākumu atmaksāt patērētājai neatmaksāto naudas summu par pakalpojumu 100,00 EUR apmērā, neskatoties uz to, ka Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tam par pienākumu to izdarīt. SIA "Baltatour", kura veic komercdarbību tīmekļa...
Tez Tour - neatbilstošs serviss
Izvēlējāmies jauno piedāvājumu uz Patru - Pavlina Beach caur Vanilla Travel (no 27.05.2018.-03.06.2018.), kas attiecīgi izmantoja Tez Tour pakalpojumus.
Lai gan viesnīca atbilda fotogrāfijām un Vanilla Travel kopumā bija ļoti atsaucīga pārstāve, tika noklusētas vairākas ļoti svarīgas lietas, kuras vēlētos, lai turpmākie ceļotāji ņemtu vērā.
Pirmkārt, netikām informēti, ka Tez Tours pārstāvji sazināsies tikai krievu valodā, tai skaitā izsniegs bukletus par Grieķiju krievu valodā. Tā kā krievu...
National Travel - Attieksme
Maija sākumā biju Horvātijā. Notika visas solītās ekskursijas, viesnīcas arī OK. Pati Horvātija burvīga! BRauciens iegādāts par zemu cenu, arī firma nomājusi autobusu par zemu cenu un tas ceļā lūza (tādas lietas gan nevar paredzēt) . Šoferi bija uzdevumu augstumos, veica ātrus remontus un mēs braucām tālāk. Brauciena prieku aizēnoja firmas pārstāves - līdzbraucējas attieksme - dažkārt uz jautājumiem atbildēja: ko tu iedomājies, ko tu gribi par tādu cenu, viss ir atbilstoši noteikumiem. Citai...
Ozolciems tūre - Ceļojums uz Čehiju 28.04.18- 02.05.18 vilšanās organizācijā
Labdien,
vēlējos izstāstīt savu diezgan nepatīkamo pieredzi ar šo tūrisma aģentūru. Iegādājos ceļojumu uz Čehiju par akcijas cenu 135eur + ekskursiju paka 48Eur Uz Prāgu, Drēzdeni, Saksijas Šveici. Viss ļoti skaisti izklausījās aprakstos. Protams, saprotu, ka no lēta brauciena nekādu dižu servisu nevar gaidīt, bet tā kā biju jau iepriekš braukusi ceļojumā uz Horvātiju ar citu tūrisma grupu, kur nebija nekādu problēmu ņemot vērā, ka tas arī bija lētais brauciens, nolēmu pamēģināt šoreiz tieši...
FlyMeAway - Dramatiski slikts serviss
Krāpnieciska kompānija. Diemžēl izvēlējos viņu pakalpojumus un aizlidoju uz Caboverdi 2017. gada nogalē vēl kopā ar 180 LV tūristiem. Ekskursijas ļoti vājā līmenī. Jaunā gada vakariņas ļoti zems līmenis. Programmas cena 5 dienas 1100 eur. Varēja tomēr atļauties vakariņas mazliet solīdākas nevis likt cilvēkiem svētku vakarā kauties par vistas fileju un rīsiem. Bet skaidrs, ka gribas nopelnīt maksimumu. Grupas vadītāja draudzējas ar atseviškiem cilvēkiem, kuri brauc ar viņu regulāri, pārējiem pat...