3travel.lv - Naudas atgriešana
Sveiki,
cenšos atgūt naudu atpakaļ no 3travel.lv par nenotikušu ceļojumu jau ilgu laiku, bet nekā. Komunikācija no viņu puses maza, mājaslapa izskatās, ka vairs arī nestrādā. Pašlaik esmu uzsākusi kontaktu ar policiju... Vai kādam ir bijusi līdzīga saskarsme ar šo kompāniju un vai kāds ir atguvis naudu?
Комментарии (8)
Arī nevaram ne sazvanīt ne sarakstīt 3Travel aģentūru lai atgrieztu naudu
Situācija līdzīga, nebija iespējams pat pa e-pastu sagaidīt kaut tik kādu informāciju par neizmantotu vaučeru. Paliek tikai gaidīt 1.augustu,spriežot pēc info ,no pirmā datuma sāks klientu apkalpošanu.
Cerība mirst pēdējā|!
Izskatās, ka pēdējā cerība ir mirusi, 3 augusts...neviens tur neatbild. Man arī vaučers palika pie viņiem.
Ari nevaru sazināties ar 3travel. Neviens neatbild ne uz zvanien, ne e-pastiem, ne vēstulēm. Iesniedzu iesniegumu policijā, bet krimināllietu neuzsāka. Esot jāvēršas tiesā ar civilprasību.
Uzrakstīju prasību PTAC,man atbildēja,ka vispirms jāgriežas pie turoperatora,kas minēts līgumā,mūsu gadījumā tas ir TT Baltics SIA. Ja 15 dienu laikā strīds nebūs atrisināts,tad ir tiesības ar iesniegumu vērsties PTAC.
Iesniegums ir iesniedzams rakstveidā vai elektroniskā veidā ,parakstīts ar elek.parakstu.
Uzraksīju iesniegumu TT Baltics,pagāja 6 dienas-klusums...Septembra sākumā versīšos PTAC atkārtoti.
Paldies par info, mēģināšu arī es uzrakstīt.
Atsūtiet lūdzu atbildi, ko saņemat no tūroperatora
Uzzvaniet man 29155966