Baltcom - Постоянные проблемы с интернетом, не встречал на столько плохой конторы
Живу в золитуде, был клиентом многих провайдеров и балтком это самая плохая контора по качеству интернета и обслуживания. Понимаю если бы жил у черта на рогах, можно было бы понять что интернет не очень, но золитуде так то один из лучших районов для быстрого интернета, но почему то постоянно пропадает, практически каждый день, постоянно приходится перезагружать роутер (их роутер), по 5 раз на дню, и за частую не дает результата, пропадает конечно не на долго, минут на 5 - 40, но почти каждый день. Это очень неудобно и раздражает, особенно если некоторые люди работают или учатся в интернете. Скидки за такое качество услуг естественно не предложат, зато заставят платить в полном объеме за кое как работающие гнилые услуги. Жаль тех кто недавно заключил с ними договор на 2 года, будьте готовы к нестабильной работе и потери интернета в любой момент, обычно в самый нужный.
P.S. Всем у кого заканчивается с ними договор, уходите от них, и оставьте отзыв о их качестве, чтоб люди заходили, читали и думали, а стоит ли подключать интернет от этой гнилой конторы.
Их совершенно не волнует качество предоставляемых услуг, и это странно и нелогично. У них была бы хорошая репутация и естественно больше клиентов. Но они думают только о деньгах и как можно больше урвать кусок, но как это делать правильно не знают. В их совете директоров примерно такие разговоры, пусть эта челюдь сидит молча и платит.
P.S.S. Из 306 жалоб решено 222, это бред, 100% вброс. Они лучше заплатят за нарисованный рейтинг чем действительно поднимут его себе.
Здравствуйте!
Для Baltcom очень важно мнение клиентов, поэтому спасибо за предоставленную информацию.
Чтобы найти решение в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении номер телефона и/или номер клиента, что бы мы могли связаться и разрешить данный вопрос.
Напоминаем, что сообщить о проблеме можно по телефону 27370000 или написав электронное письмо по [email protected].
С уважением, Baltcom
Проблемы не решились, им плевать, не верьте в то что вам говорят операторы!
Комментарии (2)
Nodarbojas ar agresīvo mārketingu, liek izvelēties vienā mirkl i un neizskaidro visus noteikums, kas butu svarīgi telefona sarunās, arī neatzvana kaut arī teica, ka uzvanīs!
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību