| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
DraugiemTele2 - Жалобы и отзывы
Tele2 - Krāpšanās par pasūtītās preces piegādes laiku
27.11.2020. dienas pirmajā pusē nopirku tele2 interneta veikalā datoru[līguma nr.C9107289563] un pēc neilga brīža telefonā parādījās Tele2.lv pirkuma apstiprinājums un piegādes datums 28.11.2020.plkst 8.00-18.00. Varat minēt, vai datoru man piegādāja norādītajā laikā, vai vienkārši izniekoju izejamo dienu.
Tele2 - Mājas 4g interneta ātrums
Ventspils, pilsētas centrs. Paņēmu lietošanā Mājas 4g. Pirmās 3 dienas interneta ātrums stabili 40-50mbps. Pēc tam knapi 3mbps.
Ieliku to pašu Telewl2 4g sim karti telefonā un palaidu Hostpot. Interneta ātrums 40-50mbps.
Karti ievietoju atpakaļ rūterī, ātrums 2-5mbps. Tika samainīts rūteris Tele2 centrā. Bet bez izmaiņām.
Signāla stiprums kas tiek attēlots uz rūtera ir pilns, bet pieslēdzoties rūterim ar Huawei aplikāciju, signāla stiprums ir vājš.
No Tele2 klientu apkalpošana centra saņēmu...
Tele2 - Slikts serviss
Kas notiek ar tele2 internetu? Man jau nedēļu baigas problēmas ar interneta izlādes mb.
Ping ms aprite ap 60 un download mbps 17.00 un upload mbps 0.15?
Testi ir tādi drausmīgi ka gribas atteikties no interneta un to nelietot vispār! Maksāju trafiku, bet kvalitati nesaņemu.
Kāds var pateikt kas notiek?
Tele2 - Плохой сервис
Домашний интернет тормозит дико, хоть по словам сотрудников теле2 я чуть ли не на вышке теле2 живу, сигнал на рутере отличный, но тормозят от wifi не только телевизор, но и телефоны. Сказав оператору, что не буду платить за такой интернет, раз они не работают над проблемой, получил ответ - платить ты будешь, так как у тебя контракт. Уважаемые теле2, вы стадо ёбанных оленей, ломитесь лесом сквозь тайгу со своими услугами. Перехожу в лмт.
Tele2 - Baiss serviss
15+ gadus biju lietojusi Zelta Zivtiņu, vienmēr to papildinot laikus, taču, tā kā ZZ numurs vairs nebija primārais, par mata tiesu (burtiski) nokavēju nākamo papildināšanu. Aizejot uz Tele2 centru man pateica, ka savu numuru esmu zaudējusi, jo to laikus nepapildināju, taču ir iespējams veikt izmeklēšanu, un, ja numurs nebūs laists apgrozībā, tad varēs pāriet uz pieslēgumu. Ok, izveidoju Tele2 profilu, uzrakstīju iesniegumu. Pēc pāris dienām zvana, ka iesniegums jāraksta vēlreiz. Ok, eju atkal...
Tele2 - Очень плохой интернет
Месяца 2-3 назад интернет на телефоне работал стабильно, можно было хоть раздавать на 2-3 устройства. Последний месяц у меня и у мамы это подключением сложно назвать.
Постоянные прогрузkи, торможения, минимальная скорость скачивания, вылеты.
Это не возможно терпеть, где указанные 40 мб/с на скачивание? ! У меня хорошо если 500 кб/с - это ещё замечательно, а бывает и ниже. Смартфоны куплены месяц назад - новые. Дело явно не в смартфонах. И не надо списывать на плохие погоды или плохое...
Tele2 - Tel. Rēķins ir šausmas
Labdien. Man ir panācis reikins28.05 es neesmu neko pieslēgusī. Man ir paslēgts visi un kurs sastāda 4.99 kāda sakara es netaisos neko maksāt katru reizi rēķins ir savādāks šausmas par jūsu filiāli jau sūdzas ka jūs klientēm pievienojat pasi viņiem nezinot tā ir jau krāpšana būs jāsūdzas lai jūs vispār noņem un to tomēr var izdarīt šausmas.
Tele2 - Interneta ātrums
Tele2 ģimenē tiek izmantots jau 3 gadus, 1.5 gadus viss bija normas robežās, internets bija ātrumā starp 5 un 20mbs, bet pēdējos 1.5 gadus viss ir aizgājis pa pieskari, interneta ātrums sasniedz labākajā dienā 10mbs, bet vispār zem 3mbs ātrumu, ar to ne spēles var ielādēt vai uzspēlēt, ne filmas paskatīties, šodien izdomāju tāpēc aiziet dzīvē pajautāt kas par problēmu tele2 apkalpošanas centrā, man pateica, ka 3 gadi skaitās kā vecs rūteris un ir jāmaina (atceramies, ka problēmas jau pēc 1.5...
Tele2 - Internets
Parak ideals internets dievinu ar to atrumu 500kb/s vispar ideali video 360p , speles vispar paklusesu , iesaku nemt so meslu, cik reizes ir runats vislaik teica lai novieto ruteri pie loga , bet cota ta ari nepamaniju atskiribu starp to jaudigo parklajumu
Tele2 - Slikta apkalpošana
Iegriezos pie sava ilggadēja operatora lai iegādātos jaunu telefonu taču sarūgtināja ļoti apkalpošana! Atteicas parādīt noskatīto telefonu un attieksme ka pret suni! Rezultāta dabūju iegadāties telefonu pie cita operatora kurs ari piedāvā tarifu plānu krietni zemāku nekā tele 2! Nekāda pretimnākšana pat nav ilggadējiem klientiem! Fuj!
Tele2 - Slikts serviss
Jau veselu nedēļu cenšos pāriet no cita operatora uz Tele 2, bet izskatās viņiem pārāk daudz klientu.
Futbolē tik no viena uz otru un nerisina manu problēmu.
Tele2 - Плохой сервис. Роуминг. Неэтичная практика
Многим из нас во время пандемии пришлось задержаться за границей и тут наши операторы, в частности tele2 воспользовавшись этим начинают нам присылать новые тарифы, пока мы опять не выровняем время своего пребывания в Латвии. Т. Е. Гибель близких/знакомых, безработица и т. Д. Для теле2 пустой звук, главное не потерять прибыль. В своих ответах теле2 ссылается на европейский опыт, давайте рассмотрим несколько абзацев:
1. Mobilo sakaru operatori var piemērot tā saukto godīgas izmantošana...
Tele2 - Patērētāju tiesību pārkāpums
2017. Gada februārī sakarā ar mācību uzsākšanu ārzemēs pārtraucu līgumu ar doto kompāniju. Kompānijas darbiniece informēja, ka iepriekšējais telefona numurs man ir slēgts, kā arī tiks liegta pieeja mans. Tele2 kontam, respektīvi saņemšu rēķinu par pēdējo mēnesi uz e-pastu. Pēc kā vēl vienu reizi viņiem rakstīju, lūdzu atsūtīt rēķinu (man bija nepieciešams rēķina numurs, lai veiktu apmaksu) , firma mani ignorēja. Tagad, jau vairāk kā pēc 3 gadiem, saņēmu ziņu no parādpiedziņas kompānijas, ka man...
Tele2 - Neejošs telefons
Iegādāts telefons par pilnu naudas summu Dobeles Tele2. Pēc dažām stundām atnākot mājās, slēdzam iekšā un ievadam visu nepieciešamo informāciju, bet mums par brīnumu telefons 4 reizes izslēdzas ārā, kamēr darbojamies ar viņu. Vienā brīdī paliek melns ekrāns un vairs neko nevar uzspiest. Tiek pieņemts lēmums iet uz veikalu atpakaļ un risināt situāciju, jo nauda ir samaksāta, bet telefons nav lietojams. Veikalā mums atbild, ka neko nevar darīt, ne naudu atgriezt, ne telefonu samainīt. Telefon...
Tele2 - Slikts serviss
Speciāli pieslēdzam go3, lai paskatītu boksu ar Mairi Briedi, jo Latvijas tv jau nav spējīgas to translēt, un arī te murgs - tik slikta kvalitāte, vai tad pakalpojumam nav jābūt kvalitatīvam, ja par to naudu maksā? 3 sport ir ļoti sliktā kvalitātē, visu laiku raustās!
Tele2 - Automātiska pakalpojuma pieslēgšanā
Mainot pieslēguma veidu, tiek automātiski pievienota go3 televīzija pirmo mēnesi bez maksas. Nav iespējams izvēlēties bez šī pakalpojuma. Pat, ja netiek atsūtītie pieejas dati izmantoti, pieslēgums tiek pievienots un nākamajā mēnesī samaksa tiek ņemta par neizmantotu pakalpojumu. Vēršoties pie Tele2 ar sūdzību, tiek saņemta atbilde, ka pakalpojumu paši esam pieslēguši un Tele2 nav pamats neiekļaut maksājumu rēķinā, kaut nemaz nebija iespējams šo bezmaksas "bonusu" neizvēlēties.
Tele2 - Плохой сервис обман хамство
Всем привет! Сложилась очень неожиданная ситуация с гарантией на телефон. Всегда брал телефоны в теле2 в рассрочку только с одним расчетом гарантия! Куда может деться теле2? Думаю никуда) поэтому и думалось что с гарантией проблем не будет никогда. Но вот случилось... Телефону 9 месяцев и сообщение сим карта не вставлена а затем ввод пин кода стало появляться на экране каждые 10 секунд, ок я в теле2 сдаю на ремонт но они меня отправили в Мттс ок отвез туда. Через пару дней звонок из Мттс...
Tele2 - Interneta ātrums
Interneta ātrums ir tik lens ka es spetu uzaudzināt suni no kucena un spetu aizvadit viņu aizsaule viņa muza gala pirms WhatsApp man zina aizsūtītos, neiesaku jo tik pirmajā mēnesi pēc pieslēgšanas internets ir salīdzinoši normāls (10 mbps) pēc tam knapi 100 kbps.
Tele2 - Krāpšana, izspiešana, nepamatoti liels sods pēc 14 gadiem
No Julianas atnāca e pasta vēstule ar draudiem bloķet bankas kontu ja netiks atmaksāti 295 eiro par 2006 gada nenomaksātu 148.08 tele2 rēķinu kada sakara neviens visus šos gadus nerakstīja, nebrīdināja utt. Mazums kas aizmirstas, kur vel pa 14 gadiem!
Tele2 - Плохое обслуживания, игнорируют, и тогдалие
Я требую, что бы руководство Tele2 Latvija или, если понадобится, ваш европейский офис разобрались в этой ситуации. Что то не чисто с вашими поставщиками, сотрудниками, сервисом - нужное подчеркнуть! Но это - ваши проблемы! Не мои! Ищите крыс в своем дворе.
. В случае отказа разобраться по хорошему, поверьте, я подниму на уши генеральный офис Tele2, напишу заявление в полицию об мошенничестве и, сколько хватит сил и времени, буду рассказывать о случившемся людям.
? . Жаль, что клиент для вас...
