| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Жалобы и отзывы
Tele2 - Sūdzība par Tele2 interneta meistara nekvalitatīvu darbu
Vēlos izteikt sūdzību par tele2 piesaistītā interneta meistara Leonīda Gerasimoviča darbu.
Meistars ieradās, lai veiktu interneta pieslēguma ierīkošanu, taču darbs tika veikts ļoti nekvalitatīvi un neprofesionāli. Pēc meistara veiktajiem darbiem konstatēju, ka vadi ir ierikoti nekvalitatīvi.
Montāžas laikā meistars Leonīds Gerasimovičs veica urbšanu neatbilstošā vietā, kā rezultātā tika sabojāta siena un nesen veiktais dzīvokļa remonts. Darbi netika veikti ar pienācīgu rūpību, kā rezultātā...
Tele2 - Kategoriski NEIESAKU TELE2!!! ARZEMEES NAV MOBILAA INTERNETA
Kategoriski NEIESAKU TELE2! ARZEMĒS NAV MOBILĀ INTERNETA!
Plēst viņi plēš 35€ par starptautisko pieslēgumu, pie tam NENODROSINOT MOBILO NETU ĀRZEMĒS.
pieņēmusi darbā pilnīgāko kloāku, kuri domā, ka vares nodarboties ar kriminālām darbībām, melošanu, klientu čakarēšanu.
Nu nē, priekštam ir PTAC, un TIESAS.
Samaksāsiet pārus sodus, varbūt TAD beigsiet APZAGT KLIENTUS?!
Tele2 - Sensitivo datu tirgošana?
Tele2 darbinieki botu dēļ arī atsakos no Tele2. Kuri vispār nenāk pretī klientam. Kuriem atsaldeeta domaashana un 2 pirkstus plata piere.botu atgremotaajpasudzi nevajadzeja pienemt darbaa.tad nebutu ari pikis pa#irsts. Uzreiz draud ar inkasso. Kaa jau bezsmadzenu amjobas. Nu ko zaudejusi esat 20 gadu vecu klientu. No jums labāk ātrāk tikt valjaa nekaa peectam galvassāpes un gemojs veel lielāks. Un veel.protams taa ir taisnība kad tele2 tirgo 3 personaam sensitivdatus klientu. ne tikai IP bet arī zvanu sarakstus.tas jau vsp ir Kriminals reāls. Kur skatās policija?
Tele2 - Sliktakaia serviss
Pats stulbakais kantoris Latvija, par 2gb arzemes nejaušo izmantošanu, man jāiemaksā 47 eiro. 20 minūtes zvanos EEZ valsti 22 eiro, forši tarifi. Ligumu attsaukt par internetu bez samaksas 150 eiro pa virsu nevar, viss priekš tautas. Appiseju kantoris. Matru menesi draud ar kolektoriem par neiemaksatiem 20 eiro, vnk neterejiet laiku, kludas ari savas neatzist, tapec labak ar viniem vispar nenemties. Lmt, jeb vel kas, bet ne šis
Tele2 - Slikts serviss
Glupas vai nekompetentas?
Lieta tāda, ka man nestrādā go3, līgums ar tele2.
Zvanot neko nepanācu, gāju uz vietas kārtot jautājumu. Man paziņo, ka man ir vecs tv, tāpēc go 3 aplikācija strādā tikai līdz tam momentam, kad jāsāk skatīties tv. Kāds sakars tvbox uz kura ir aplikācija un pašam tv? Patērēju vairākas minūtes (20-25). Jēga nekāda. Grasos pārtraukt līgumsaistības, man pasaka, ka līgumsods būs jāmaksā. Te rodās jautājums, kādā sakarā līgumsods, ja pakalpojums ir nepilnīgs. Ja uz TVBOX viss strādā izņemot Go3.
Tele2 - Legālā zādzība
Cūcībā pēdējā kāda var būt no operātora tele2, pie kura klients esmu vairāk kā 15gadus, apskatot tagad pēdējo rēķinu konstatēju ka pāris mēnešus es maksāju papildus 7,99e par ierīces apdrošināšanu par kuru es esmu samaksājusi vairāk kā 2 gadi atpakaļ un pirms 2 gadiem es to apdrošināšanu sen jau samaksāju! Uzzvanu operātoram un man Saka ka pati esmu vainīga, bet kā? Ja telefons sen kā vairāk neeksistē un pat ja ir līgums, viņš jau cik gadus ir beidzies…savu naudu vairāku mēnešu garumā par ko e...
Tele2 - Nepamatots garantijas remonta atteikums un ierīces sabojāšana servisa laikā
2026 gada 17 Februāri nodevu garantijas remontam Samsung Galaxy Z fold 7. Ierīces nodošanas un pieņemšanas aktā Nr V148035643 Tele2 darbinieks fiksēja, ka ierīcei ir tikai "minimālas lietojuma pazīmes"
Tomēŗ tele2 atteica garantijas remontu, pamatojoties uz servisa centra atzinumu par "mehāniskiem bojājumiem un buktēm", kā arī nosūtīja fotoattēlus, kuros redzams sasists ierīces stūris. Šādi bojājumi nodošanas brīdī netika fiksēti un tie ir radušies laikā, kad ierīce atradās tele2...
Tele2 - Slikta darba pieredze
Šis būs garš stāsts. Pieteicos pie Tele2 darbā apkalpošanas filiālē, apmācības un pats darba princips bija super. Radās problēmas, kad sāku saprast, ka centra vadītāja nemitīgi izgrūž stipru negatīvismu un pārsvarā runā par savām personīgajām problēmām, kas lika novirzīties no apmācību procesa. Bieži izlikās par apmierinātu ar manu darbu, bet ar laiku no kolēģes uzzināju, ka vadītāja paužot šaubas par mani un nemaz nevēlējās mani apmācīt no sākta gala. Tad rodas jautājums - kāpēc tad cilvēk...
Tele2 - Nekompetents, nepieklājīgs, slikts serviss
Nopirku austiņas pirmo reizi tele-2 servisā. Iepriekš Euronics, lmt. Pēc 3 mēnešiem sāka nesakarīgi darboties. Garantija ir viens gads. Atnācu Origo, kur nopirku, iedot uz servisu. Cilvēku nav. Stāvu 10 minūtes. Jauna darbiniece strādā, otra kaut kur iekšā. Paņem austiņas un klusumā kaut ko neskaidru dara, pajautā dokumentus utt. Pēc 45 minūšu gaidīšanas man pateica, ka neko nevar izdarīt, jo neprot, kad teicu, ka nesaprotu, kur ir problēma, servisa veidlapa aizņem parasti līdz 5 min. Uz to man...
Tele2 - komunikacija, nekompetence
Daudz vārdu un tukšu atvainošanos. Maz saprašanās un skaidrības. Pieslēdza tarifu ar līgumsaistībām, ignorējot savlaicīgu skaidru atteikumu no jebkādām atlaidēm.
Protams, ka “aizmirsa” pieminēt un paskaidrot, ka jaunajā līgumā ir skaidri norādītas atteikuma tiesības mēneša laikā bez soda. Kādam jau jāsēž uz krēsla, bet nu ... ehh, roka seja loopa.
P.S. Nav iespējams apskatīt rēķinus, kas ir vecāki par gadu. E-pastos ir tikai apmaksas opcija bez iespējas aplūkot rēķinu (poga „Apskatīt rēķinu” ir tizls joks).
Tele2 - Slikts serviss
Es vērsos pie Jums ar konkrētu jautājumu par maksājuma saņemšanu. Atbildes e-pastā papildus šai informācijai tika iekļauts apjomīgs mārketinga piedāvājums par Go3 pakalpojumu, neskatoties uz to, ka neesmu piekritusi mārketinga paziņojumu saņemšanai, kas ir skaidri norādīts Jūsu pašapkalpošanās portālā.
Uzskatu, ka mārketinga satura iekļaušana atbildē uz klienta iniciētu pieprasījumu ir neatbilstoša un neatbilst tiešā mārketinga regulējumam.
Mani mulsina šāda atbilde, kurā maksājuma...
Tele2 - GO3 abonaments
Go3 - Nevar atcelt abonementu tā pat vien
pie GO3 tā vienkārši nevar atcelt abonementu - ne caur sazvanu, ne caur savu profilu, ne caur e-pastu. Caur epastu, gan tikai piedāvāja pārslēgt līgumu, to gan viņi neaizmirst, nevis atbildētu, ka iesniegums jāraksta, ne pušplēsta vārda par to. Interneta gO3 profilā caur čatu ierakstīju, ka vēlos atcelt abonementu un man atnāca šāda ziņa :
Lai atteiktos no Go3 abonementa, jums jāseko šiem soļiem:
Pieslēdzieties savam profilam vietnē go3, izmantojot...
Tele2 - Melošana un pievilšana
22.12. Devos uz tele2 centru lai iegādātos telefonu. Konsultante paskaidroja ka izvelētajam telefonam dāvanā nāk austiņas bet viņas nav uz vietas vairs tāpēc piedāvāja kurjera pakalpojumu jo tad dāvana būs. Solīja piegādi 24.12. Bet tā ari telefons neatnāca un bērns palika bez dāvanas svētkos. Ļoti nejauki jo pārdevēja solīja ka tiešām piegāde būs.
Tele2 - Nav atsūtīts rēķins, internets telefonā atslēgts.
Novembrī telefons lietots Taizemē, saņemta ziņa par pakalpojumu izmantošanu u.t.t. 4.decembrī atslēdz internetu , jo nav apmaksāts rēķins, kas NEMAZ NAV ATSŪTĪTS. Bija jāiet uz mans.tele2.lv un jāmeklē cik tad jāsamaksā, lai visi pakalpojumi darbotos. Ja TELE2 vēlas ātrāku apmaksu par sakariem ārzemēs, tad arī vajadzētu atsūtīt rēķinu.
Tele2 - Ļoti slikta pakalpojuma kvalitāte
Rēķins tikai aug, kvalitāte samazinās. 2025 gadā man jākap uz traktora jumta lai pazvanītu. Pirms 5 gadi tādas problēmas nebija. Vakaros no 18:00 līdz 23:00 pat watsapp ziņu nevar saņemt. Zvanīts ir neskaitāmas reizes, bet katru reizi viena atbilde ( info tiks nodots tehniskajiem darbiniekiem.) 5 cilvēki vienā adresē esam bezsaistē.
Tele2 - Ģimenei ar 4 pieslēguma numuriem ,patstāvīgam klientam. tiek piemērota minimāla tarifa atlaide
Ģimenei ar pieslēguma 4 numuriem un kas ir patstāvīgs klients 7 gadi , piemērojas minimala atlaide . Rēķins nenormāli liels , zvanot pasaka ka atlaide jau ir piemērota. Vairāk piemērot nav iespējams . Salīdzinājumā ar citiem operatoriem ģimenēm piemērojas stipri lielākas atlaides ar tik daudz piesaistītiem pieslēguma numuriem ,bet šeit nekā . Par 4 klientiem mēneša rēķins sank ap 62e . Esam daudzbērnu ģimene šādas cenas nevar atļauties . Zinu personas kas zvana uz tele2 un viņiem dod atlaide...
Tele2 - Slikts serviss
Klientu serviss zem katras kritikas, pie jebkuras problēmas atrunājas ka nezin ko teicis iepriekšējais konsultants un kādi jautājumi viņam bija uzdoti. Un aicinājumu visu izstāstīt no jauna - atsakās to darīt, jo šo ploblēmu mēğinu risināt uzņēmuma vārdā. 19.11.2025. AKROPOLE RĪGA pulk. 10:35 strādā tikai viens konsultats. Rindu ar 6 klientiem jāgaida 30 minutes
Tele2 - Drausmīga pakalpojumu kvalitāte.
Interneta trums drausmigs 7/8Mbps lejuplade. Tiklidz sazinies jau kartejo reizi ar pakalpojuma
sniedzeju interneta atrums mistiska veida uzlabojas lidz 30Mbps (Katru reizi kad tiek piemineta
problema) bet pec paris stundam vai nakamaja diena atgriezas zem 10Mbps. tele2 tornis 300m attaluma, rüterim paris menesi, rüteris stav pie loga, restartets ruteris visos tele2 ieteiktajos veidos utt. bet interneta atrums ikdienä drausmigs. piefikse sudzibu par interneta atrumu sola sazinaties.
Neviens nav...
Tele2 - Darbiniece mācekle
13.11.25. ap 19:00 Rīgā, Deglava ielas Tele2 centrā, gribēju paņemt jaunu pieslēgumu pa 30 € mēnesī. Darbiniece – "mācekle", ap 20 gadi – sāka ķērt virsū, ka neapkalpošot. Vēl kā d×bila izsauca apsardzi (!).
Iemesls? Atbilde: negribu un neapkalpošu.
Tas ir normāli?
Kāpēc jūs pieņemat darbā absolūtas vistas galvas, kuras neapjēdz pat to, ka atrodas darbā un viņām nebūtu jāizrāda sava nepieškaitāmība?
Nu ko, paņēmu blakus LMT pieslēgumu pa 30 €/men. Tele2, jo vairāk ņemsiet darbā šādas mācekle...
Tele2 - Krāpšana
Sliktākais operators Latvijā un vis slidenakais katru mēnesi izdomā pielikt kaut nedaudz lielāku rēķinu kad pazvani nav nekādi pretimnākoši soļi tikai lai vairāk sanāktu noslaukt un ejot prom pie cita operatora vel izdomā uzlikt līgumsodu tas nekas kad līgums bija atvērtais ka vari pēc būtības aiziet jebkurā laikā.