| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
SIA BITE - Slikts serviss
Pēdējā laikā ļoti slikts serviss. Nedēļas laikā uz bites info tālruni veicu 4-5 zvanus, kur katru reizi bija cits operators, un katru reizi teica, ka tāds un tāds info nav atstāts nākošajam kolēģim. Bija arī tādi operatori, kuri solījās atzvanīt, bet atgriezenisko saiti tā arī nesaņēmu. Vai personāls ieinteresēts strādāt tikai tad, kad klients pāriet pie cita operatora vai atsakās no kāda tarifu plāna?
Vēl ir arī operatori, ar izteiktu krievu val. Izrunu, kurus grūti saprast (tas vēl sīkums) , kuri sarunu beidz jau pirmie, neļaujot pabeigt galā vārdu.
Bite - Krāpšana
BITE ir izcils krāpnieku kantoris kas manai 76 gadīgai mātei "iesmērēja" papildus internetu telefona, Mamma bija Balticom klients ko BITE pārņēma 2025 gada. Nācās braukt uz Bites salonu lai pārslēgt mājas internētu un TV. Pieslējums viņai bija Tele2, BITE teica: nāciet pie mums viss būs labi. Mamma saka, man vajag lai ir internets telefona, tādu tarifa plānu. Beigas darbinieks pieslēdza viņai tarifu plānu kur ir jau 20gb un iedeva papildus 25gb interneta sim karti, teicot ka bez ši internet...
РешеноBite Latvija - Necieņa pret ilggadēju klientu
Esmu bite klients 15 gadus. Pirms 2 gadiem pieslēdzu go3 filmu paku. Tā kā pakalpojumu izmantoju tikai pāris reizes mēnesī un beidzās atlaide, devos uz bites salonu un 20.03 pakalpojumu atslēdzu. 23. Martā piezvanīja bites pārstāve un piedāvāja turpināt saņemt pakalpojumu vēl 12 mēnešus par iepriekšējo atlaides cenu. Es piekritu. Man bija jānosauc savu personas kodu un jāapstiprina, ka piekrītu pakalpojumam vēl uz 1 gadu. Pęc 15 minūtēm atkal zvanīja bites pārstāve un piedāvāja pakalpojumu uz...
Bite - Slikts serviss
Sveiki!
Īss stāsts par kompāniju BITE
Viss sākās ar īsziņu no Bites, ka nepieciešams mainīt SIM karti, jo vecā SIM karte var nekorekti darboties. Tad nu brīvdienā (sestdiena, ja nemaldos) devāmies uz BITES salonu Siguldā veikt SIM kartes maiņu. Un te sākās papildus piedzīvojumu virkne, kas vēljoprojām turpinās:
1. Kad SIM karte tika nomainīta, lūdzu BITEs darbiniekam pārliecināties, ka tā darbojas, un izrādījās, ka nedarbojas, tad tika meklēti iemesli, un norādīts, ka mums tāds vecs un dīvain...
Bite - Pieredze ar Biti
Šī ir ļoti nepatīkama pieredze ar Biti.
Bite ne tikai regulāri paaugstina cenas, bet arī vecajiem klientiem bvai loģiska pamatojuma tiek ierobežotas iespējas – pat bez papildus pakalpojumu pieslēgšanas vairs nav iespējams paņemt preces nomaksā.
Vēl sliktāk – nomaksā paņemtās ierīces vairs nevar vienkārši apmaksāt ātrāk. Lai to izdarītu, jāiet cauri absurdam procesam: jāraksta e-parakstīts iesniegums, jāsūta uz e-pastu, pēc tam jāgaida nedēļu uz atbildi, un vēl papildus laiks, kamēr sagatavo...
Bite - Slikts serviss, neizdarība
Sakarā veca telefona modeli kuram vairs nevar iegādāties bateriju operators atrunājas, atdot nr. Kādam citam. Bites lv tā jau ir neizdarī ba. Vecā vietā ir cits jaunāka izlaiduma kura nr. Ir28...819. Atbildi gaidīšu e-pastā [slēpt]@inbux.lv
Bite - Krāpšana
Man ir tāda situācija, paņemu iphone un dāvanā nāca līdz planšetdators, kad kurjers atsūtīja planšetdatoru vajadzēja parakstīt daudz papīrus, kas līkas jau aizdomīgi, bet tieši bija jau vakars un kautkā neiedomājos pārlasīt dokumentus ko parakstu, bet aizejot mājas secināju, ka planšete man tika uzdāvinātu bet kopā ar neierobežotu internetu pa ko jāmaksā papildus14.40 mēnesi, par ko operators nebija pat minējis, es viennozīmīgi nebūtu ņēmusi to saucamo dāvanu, tā viennozīmīgi bia afēra kura...
Bite - Slikts serviss
Mans klienta Nr, 101440797, atrodos Ludzā. Tā jau sagadījās, ka dieviņš iesmērēja sasodīto BITE par telekomunikāciju operatoru. Es, pats šo operatoru nekad neizvēlētos! Mūsu mikrorajonā var pieslēgt tikai televīzijas mazo paketi. Viņiem tur laikam feodālā laikmeta aparatūra. Mazajā paketē ir tikai 19 programmas un ,kuru programmu labprāt skatītos, tā pārraida angļu valodā. Tā sanāk, ka izvēles nav.
Divas, trīs vai pat četras programmas ir iestiguša vienā kadrā (vienu kadru var rādīt mēnesi...
Bite - Slikts serviss
Sveiki! Neiesaku šo uzņemumu izvēlēties, ka sakaru operatoru. Ļoti problematisks uzņemums, kas cenšās uzvārīties uz saviem klientiem. Saslēdz, katrai ierīcei atsevišķi numuru klāt un pēc tam klientam ir jāmaksā kosmiski rēķini. Arī nenāk pretī, kad centies sarunāt samaksāt pa daļam to milzīgo rēķinu. Beigās atdod to parāda summu piedzinējiem un atslēdz tarifu. Kad vienojies par daļeju atmaksu, tad viņi nesteidzās atjaunot tarifu. Personīgi neiesaku šo uzņēmumu. Ar to pašu Lmt, problēmu būs mazāk. Jauku dienu!
Bite - Ierīču iegāde atcelšana
Sveicināti, biju atcēlis pasūtījumu, bite kompānija solīja visu nokārtot 2-3 dienu laika, lai varētu jaunu kontraktu izveidot, bet diemžēl nevar jo, pdp kurjers guļ nevar 2 nedēļas laika atgriezt preci noliktavā…ļoti Ilgi jāgaida viss, šodien zvanīju teica, atkal kad jāgaida…tāpēc neasāku Bite, laikam pārriešu uz Tele2
Bite - Плохой сервис
Компания Bite оставила меня без сязи за пределами латвии. Телефон не работает и сбрасывает звонки. Позвонить мне не могут. Приложение не даёт верификацию ни через смарт ID ни через банк. Пир каждом подключении данных за границей латвии, снимают сумму за неиспользованный итернет трафик. Игнорируют решение проблем. Вынужден отказаться от услуг после долгих лет сотрудничества и не советую эту компанию. Очень подвели со связью.
Bite - Home 3 televīzija atteikšanās sarežģīta
Nav iespējams pa tiešo atteikties no Televīzijās HOME3. Tiek apskatīts profils- kura nav opcijas atteikties no pakalpojuma- tikai vienīgi pieteikums un viņi paši zvana. Cilvēks palicis guļošs atrodas slimnīca un tagad pakalpojuma sniedzējs prasa dokumentu par to ka atrodas ilgstoša aprūpē- kāpēc man kaut kas ir jāpierāda lai atteiktos no pakalpojuma? Diezgan maldīgi ievilina pakalpojuma izmantošana, bet lai atteiktos nepieciešamas daudz rīcības. Ja cilvēks nomirst tad arī viņiem nepieciešama...
Bite - Навязывание услуги "Pamata komplekts"
Zinu, ka šis ir mans personīgais gadījums ar Bite, taču uzskatu, ka par to ir svarīgi runāt publiski, jo tas var skart arī citus patērētājus, īpaši vecāka gadagājuma cilvēkus.
Jau decembrī es rakstiski iesniedzu atteikumu no pakalpojuma “Bite Pamatkomplekts”. Šis atteikums bija skaidrs un nepārprotams — es norādīju, ka nepiekrītu pakalpojuma izmantošanai nekādā formā, arī bezmaksas veidā.
Janvāra sākumā saņēmu rakstisku apstiprinājumu no Bite, ka pakalpojums tiks atslēgts. Tomēr praksē ta...
Bite - par neatļautu pakalpojuma “Bite Pamatkomplekts” aktivizēšanu un neatslēgšanu
Zini, tā ir mana situācija ar Bite, bet tā var būt svarīga arī citiem. Es iesniedzu rakstisku atteikumu vēl decembrī. Janvāra sākumā viņi rakstiski apstiprināja, ka atslēgs pakalpojumu. Taču reāli – nekas nav atslēgts. Nesen bija zvans: atkal teica, ka atslēgs. Bet pakalpojums joprojām aktīvs. Gribu, lai tas ir redzams sudzibas.lv. Lai jaunie pārbauda vecākiem – varbūt viņu tuvinieki arī rakstīja tādus atteikumus, bet Bite turpina uzspiest. Ja ir sarakste ar solījumiem, lai pārbauda. Jo Bite acīmredzot uzspiež šos komplektus, pat ja tu nepiekrīti.
Bite - Krāpšana
2025. februāri tika pieslēgts pakalpojums "4G internets ceļā". Pēc noklusējuma bija pieslēgts "Antiviruss" ar 2 mēnešu bezmaksas lietošanu. Ta ka tas antiviruss man nav nepieciešams es esmu atslēdzis to pirmajā dienā, izmantojot "ManaBite" mājas lapu. Tomēr! Maģiski šis pakalpojums nebija atslēgts. Vaicāju telefoniski izskaidrot. Operators teica ka ta ir mana vaina - bezmaksas termiņa beigās man tika sūtīta īsziņa. Es palūdzu pierādīt man ka īsziņa tiešām bija man sūtīta. Jā... Bite kompānijai...
Bite - Viens pieslēg, izmaksa atšķ, ik mēnesi tā augu, nav līgums no abām pusēm, par šo nebrīdina
Pieslēdza viņa patstāvīgam klientam "izdevīgi ar atlaidi" - skolniekam dargāko, vieniem ģimenes locekļiem vienāds pieslēgums ar dažādu izmaksu KĀPĒC arī bez paraksta no abām pusēm, summa ikmēnesi mainās uz lielāku ? Pašam sazvanīt nereāli! PROBLĒMA ATRISINĀJĀS bet skatoties ar kādu operātoru saskārsies, kurš pats zvana vai klātienē, māk klausīties un ir pieklājīgs, kompetents - risina un ātri pieņem adekvātus lēmumus ,reāli palīdzot gan telefoniski vai klātienē. Vēlams vīriešu dzīmumā. Nevi...
Bite - Drausmīgs serviss
Drausmīgs serviss!
Gribējām pārslēgt bite līgumu no vienas privātpersonas uz citu - optisko internetu!
2x braucām speciāli uz bite klientu apkalpošanas centru.
Pēc mēneša atnāk rēķins abām privātpersonām par optiskā interneta pieslēgumu 1 dzīvoklī!
Kā var būt divi optiskā interneta pieslēgumi 1 adresē?
Jābrauc 3x, rēķins jāmaksā dubultā!? !
Bite - Krāpšana
Decembra sākumā nopirkām televizoru bite dominā. Mums piedāvaja interneta pieslēgumu un iedeva parakstīt anketu, bet pateica ka tā ir bez saistībām un neko nedod. Sarunājām ka pēc divām dienām atzvanīs lai precizētu vai lietosim šos pakalpojumus, man pazvanīja, es atteicos. Janvāra sākumā atnāca rēķins uz 8 eiro, kaut arī neesmu bite klients. Atbraucu uz dominu, man pateica ka neko nezin un man jāmaksā 8 eiro.
Nepērciet nekad neko no viņiem, tie ir krāpnieki kuri dod tikai anketas bet pēc tam sūta rēķinus. Sūdzība ir jau nodota PTAC.
Bite Latvija SIA - Krāpšana, slikts serviss
2025.gada 19.decembrī mainīju mobilo telefonu operatoru, no Bite Latvija SIA "pārgāju" uz LMT.
Saņemot pēdējo rēķinu no Bite Latvija SIA par decembri, tajā ir iekļauta maksa par visu decembra mēnesi pilnā apmērā.
Šodien mēģināju noskaidrot Bites salonā Origo, kāpēc man jāmaksā par pakalpojumu, ko neesmu saņēmusi: saņēmu 2 atbildes, ka tā esot uzņēmuma politika un tas esot rakstīts līgumā. Kad jautāju, kurš līguma punkts to paredz , atbilde bija īsa un konkrēta : "nezinu", kad jautāju kurš to var zināt, vai kam man pajautāt: atbilde bija "neviens, ziniet cik te mums tās procedūras!"
Bite - Jāmaksā par neizmantotu pakalpojumu
Sākšu ar to, ka Bite nekādā veidā nav sazvanāma! 1601 (info tālrunis) nedarbojas jau vairākas nedēļas, numurs neeksistējot. Zvanīju vēl uz 6 dažādiem Bite veikalu numuriem, neatbildēja NEVIENS! 8. decembrī pilnībā pārgāju uz LMT, jo Bite man, ilggadējam klientam, apmēram 13.gadi, labākais, ko varēja piedāvāt no bezlimitu tarifiem, bija pa 34,24... pieminēšu, ka gadu man jau ir maksātnespēja. Teica, ka šis tarifs mani nekur "nepiesienot", līguma nav un varu atteikties, kad vien vēlos. Palēnām...