| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - Tikai lielpilsētu operators
Agrāk man ar Bites pārklājumu nebija nekādu lielu problēmu, tāpēc īsti nesapratu, kāpēc internetā tik daudz cilvēku par to sūdzas. Bet šovasar, kad vairāk paceļoju pa Latviju, sapratu, ka viņiem tomēr ir taisnība.
Internets pazūd ne tikai uz mazajiem ceļiem, bet arī uz daudziem galvenajiem maršrutiem. Īpaši uzjautrina reklāmas par 5G Smiltenē. Iespējams, pašā Smiltenē viss ir kārtībā, bet pa ceļam no Siguldas līdz Smiltenei interneta daudzviet vienkārši nav. Tas pats arī Latgalē – ir gari...
Bite - Slikta pakalpojuma sniedzējs
Labdien!
Visiem tiem, kas lasa atsauksmes, es biju ļoti ilgu laiku BITES kliente un nebiju domājusi, kad ir tik ļoti zems apkalpošanas līmenis. Jutos kā futbolbumba, kuru spārda no vieniem vārtiem uz otriem...
Vainu atzīstam, bet 😅😅😅 būs jāmaksā līgumsods.
Mēs varam piedāvāt, ko citu, bet nerisināsim Jūsu aktuālo problēmu utt..
Sargiet savu maku
Bite - Slikts klentu apkalpošanas serviss Bites salonā "ORIGO"
30.07.26.g. saņēmu caur "Omnivu" telefonu, kuru iegādājos kompānijas BITE e-veikalā. Izpakojot sūtījumu, neieraudzīju ne rēķinu-faktūru par pirkumu, ne informāciju par garantiju jaunajai ierīcei. Preces saņemšanas dienā nekādu e-pastu ar faktūrrēķinu arī nebiju saņēmusi. Tāpēc nolēmu nākamajā dienā kārtējo reizi nelabprāt griezties Bites salonā, lai noskaidrotu jautājumu par garantiju savam telefonam no Bites e-veikalā.
Ar mani komunucēja Bites salona darbinieks Daniils Solovjovs (t/c "Origo"...
Bite - Slikts serviss
Tātad. 17Jūlijā devos uz Madonas Bite centru ar vairākm problēmām manam Iphone 15. Tas ir uzkaršana pie vada lādētāja, pa nakti izdomā pats nelādēties neiaiztikts, zonas pazušana, modinātāju neskanēšana, klausules tumbiņas problēma, ka otrs cilvēks kā 10m no telefona atrastos, baterija, kura gadu+ turējās ar pareizu lietošanu 96% tad 2mēn laikā nokrīt līdz 84%. Šīs visas problēmas man apnika, protams, un gribēju vērsties uz ‘Bite’, ieraugot, ka vēl palikušas no tā brīža 12dienas līdz garantija...
Bite Latvija - Nožēlojams serviss, slikts pārklājums
Neko jaunu vairs pateikt nevar par BITE, piekrītu visam minētajam un apstiprinu, ka 2026. gadā nekas nav mainījies - slikts internets, vēl sliktāka klientu apkalpošana. Smērē tikai iekšā savus extra pakalpojumus atpērkoties no kļūdām un neizpildītajām norunām. Tehniskajās sarunās nekur tālāk par "izraut rūteri no rozetes un iespraust atpakaļ" netiek.
Sevišķi viegli apjukt, ja ir vairāki pieslēgumi dažādās vietās. Silti iesaku sekot līdzi rēķiniem.
Vienkārši, izmantojiet citu pakalpojuma sniedzēju.
Bite - Krāpšana
Добрый, не добрый день. Муж является 10 лет клиентом bite. Недавно ему начали приходить сообщения, о доставке товара от Dpd, зная о мошенниках и так как ничего не заказывали, мы это игнорировали. Не поднимали телефон даже. Но потом пришло сообщение о подключении на один месяц бесплатной страховки на аппарат. Зашел в профиль, а там счет на 145 евро.2 чужих номера подключены. Под один взят телефон. Под второй домашний интернет. Типо взял в рассрочку телефон. Курьер при выдаче, не проверяет...
Bite Latvija SIA - Krāpšana un problēmas nerisināšana
Sveiki! Nezinu kā risināt šo problēmu. Bites Latvija sia vainas dēļ, man tika pieslēgta go3 televīzija diviem maniem e-pastiem un par to maksāju. Pēc rēķina saņemšanas sapratu, ka rēķins ir drausmīgi liels.
Lūdzu, lai viņi atslēdz man go3 televīziju vienam no e-pastiem. Sākumā viņi draudēja ar līguma laušanas sodu 300eur vērtībā, bet tad "itkā" nāca man pretī un atslēdza televīziju vienam no e-pastiem.
Pašlaik es esmu bez televīzija, jo atslēgta tā ir no tā e-pasta no kura es visu laiku viņu...
Bite - Ignore
Godīgi esmu vīlies BITE Latvia kā darba devējā, jau otro gadu no vietas regulāri sūtu darba pieteikumus, esmu sūtījis CV aizpildījis anketas viņu mājas lapā, runājis ar paziņām kas tur strādā un no viņu puses pilnīga ignorēšana, kaut gan dzirdu riņķī apkārt ka šie paši zvana cilvēkiem un darbu met pakaļ.
Bite - Bite Latvija B2B nodaļas aizkulises: Kadru konveijers un netaisnīga sistēma
Esmu bijis šī uzņēmuma fans, tāpēc man ir īpaši smagi rakstīt šīs rindas. Taču es vēlos dalīties ar objektīvu iekšējo virtuvi B2B pārdošanas nodaļā, lai pasargātu talantīgus pārdevējus, kuri šobrīd izšķiras, vai nākt strādāt šeit, vai izvēlēties citu darbavietu. Mācību process šeit ir interesants un daudzi kolēģi ir patiešām forši, no kuriem ir ko mācīties. Tomēr sistēma un vadības stils ir veidoti tā, ka tu vari nepamatoti sākt justies pēc nekam nederīga pārdevēja, nonākot netaisnīgo...
Bite - Neatgriež naudu bez pieprasījuma salonā
Es kļūdas pēc apmaksāju savu Tele2 rēķinu uz Bite kontu. Nesen pārgāju uz Tele2, bet, lai atgrieztu naudu, viņi lūdz mani ierasties salona Bite un iesniegt prasību.
Bite - Slikts serviss
Bite предложил выгодный тариф за услугу 8.00. Поставила автоматический платеж в интернете, чтобы не забыть оплатить счет. Через несколько месяцев ребенку отключают исходящие звонки. Захожу в приложение manabite и вижу что подключена услуга “filmas”( оплата 10€), которую я конечно не подключала. А самое интересное что отказаться я от нее не могу. Я звоню в bite и там мне сообщают что при подключении тарифа я согласилась на эту услугу. Надо ли говорить что это ложь? Я телевизор вообще не смотрю...
Bite - Maldināt klientus un nepiegādā pasūtītās preces
Vēlos padalīties ar savu negatīvo pieredzi un pabrīdināt citus par Bite Latvija internetveikala "servisu".
Šī gada 8. jūnijā viņu internetveikalā pasūtīju akcijas tālruņus Xiaomi Redmi 15. Izvēlējos piegādi uz DPD pakomātu. Bites mājaslapā skaisti rakstīts, ka preci piegādās nākamajā vai aiznākamajā darba dienā. Realitātē – pilnīgs klusums!
Esmu personīgi zvanījusi uz viņu klientu apkalpošanas centru jau vismaz 4-5reizes oficiāli arī sarakstos, bet nekā, tikai mēs jums atbildēsim, gaidiet!...
Bite - Nepieslēgts HBO MAX rēķinā
Nesen saņēmu jauno Bite rēķinu, kuru izmantoju GO3 televīzijai. Go3 ir piešķirta atlaide, maksa ir 8,49€ mēnesī. Skatos, ka rēķins ir +9,99€. Nesaprotot papildus summas izcelsmi, atvēru pilno rēķinu, kurā norādīts, ka kopš 4.maija abonēju HBO MAX. Bet es šo pakalpojumu neesmu pieslēgusi. Mammai tāds pats stāsts, tikai kopš 11.maija. piezvanu uz apkalpošanas centru, jo go3 mājaslapā nevaru pati šo pakalpojumu atslēgt, jo nemaz neesmu to pieslēgusi. Tur man atbild, ka šo pakalpojumu es esot...
Bite - Slikts serviss
Neiesaku BITE.
Regulāra cenu paaugstināšana, lieli sodi par maksājumu kavējumiem un ļoti nedraudzīga attieksme pret klientiem. Pēc pakalpojuma pārtraukšanas tika izrakstīts rēķins par pilnu mēnesi, lai gan pakalpojumu vairs neizmantojām. Kamēr skaidrojām situāciju, lieta tika nodota parādu piedzinējiem, kas radīja papildu izmaksas.
Uzskatu, ka uzņēmums necenšas risināt problēmas ar klientiem, bet gan rada papildu finansiālu spiedienu. Ļoti negatīva pieredze.
Bite - Отсутствие подключения к интернету
Постоянные проблемы с интернетом. Поддержка пытается свалить то на устаревший роутер то на повреждения кабеля в квартире. Всегда заканчивается тем что оказывается что интернета нет ни у каго в доме.
При проведении тех обсуждения уведомить клиентов не считают нужным. Хотя другие провайдеры всегда присылают хотя бы смс.
Скотское отношение к клиентам
Bite - Home 3 klientu serviss
Jau vairākas dienas cenšos sazvanīt Home3 apkalpošanas centru. Gaidu kamēr kāds pacels klausuli vairāk kā pusstundu, pat nav svarīgi no cik telefona nr tiek zvanīts, scenārijs ir viens un tas pats - neviens klausuli neceļ. Šodien sazvanīju Bite klientu centru - tur dzirdot manu problēmu, uzreiz pateica ka viņi izdarīt neko nevar, bet var savienot ar Home3, ko arī izdarīja, nogaidīju pie klausules stundu un tā arī atbildi nesagaidīju. 🤬 Vai tā ir normāla attieksme pret daudzgadīgiem klientiem.
Bite - Slikts servis
Atteicos no pulksteņa sim 3 reizes gaji visu laiku maksāju, jo paši nebija atslēguši. Aizsūtīju atpakaļ tv ar ruteri izmēģinājum laikā. Pateica ka nav saņēmuši ruteri. Kad pateiu kad aizsūtīšu video ka visu iepakoju un atdevu kurjeram. Tad pēkšņi atrada. Zvanīju atteikties no bite. Viss esot nomaksāts sadarbībā beigta. Pēkšņi pēc 2men maksājums par pulksteni kas esot bez maksas ko teica bitē. Pat ja ejot ātrāk prom. Tgd tā nesot dāvana par to jāmaksā. Katrā vietā stāsta savādāk. Internets visu...
Bite - Обман
При посещении салона bite мне была предложена скидка на домашний интернет. Сотрудник салона объяснил условия таким образом, что я поняла предложение как скидку на уже имеющиеся услуги. Однако впоследствии выяснилось, что вместо этого мне были подключены дополнительные услуги, о которых мне не была предоставлена полная и понятная информация.
В частности, сотрудник подключил дополнительный интернет и услугу телевидения, а также выдал роутер, сообщив, что он предоставляется бесплатно. После...
Bite - Sniedzējiem par krāpšanu
Apmeklējot Bite klientu apkalpošanas salonu, man tika piedāvāta atlaide mājas internetam. Darbinieks izskaidroja piedāvājumu tā, ka es to sapratu kā atlaidi jau esošajiem pakalpojumiem. Tomēr vēlāk izrādījās, ka man tika pieslēgti papildu pakalpojumi, par kuriem netika sniegta pilnīga un skaidra informācija.
Konkrēti, man tika pieslēgts papildu interneta pakalpojums un televīzija, kā arī izsniegts rūteris, par kuru darbinieks norādīja, ka tas tiek piešķirts bez maksas. Pārnākot mājās un...
BITE GO3 - Negodīgi!
Saņēmu bezmaksas kuponu, lai 3 mēnešus skatītos bez maksas go 3 tv. Kupons beidzas 30. Jūnijā. Vakar man piezvana no bites, vai es negribot turpināt skatīties go 3 pa maksu. Piekritu, domādama ka tas notiks pēc 30. Jūnija. Kā tad! Izrādās līgums tiek noslēgts ar to dienu. Jau rēķinā parādās ka par maiju jau ir jāmaksā. Mans bezmaksas kupons tiek anulēts mēnesi ātrāk. Paldies, dārgie bites pārstāvji, zinu ka jums vairs neticēšu. Jo 24 Mēneši pēc 30. Jūnija nekādi nevar būt 31. Maijs. Lai veicas zaudēt klientus!