| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - плохой сервис
компания BITE оставила меня без сязи за пределами Латвии. телефон не работает и сбрасывает звонки. позвонить мне не могут. приложение не даёт верификацию ни через смарт ID ни через банк. пир каждом подключении данных за границей латвии, снимают сумму за неиспользованный итернет трафик. игнорируют решение проблем. вынужден отказаться от услуг после долгих лет сотрудничества и не советую эту компанию. очень подвели со связью.
Bite - Home 3 televīzija atteikšanās sarežģîta
Nav iespējams pa tiešo atteikties no Televīzījas HOME3. Tiek apskatīts profils- kura nav opcijas atteikties no pakalpojuma- tikai vienīgi pieteikums un viņi paši zvana. Cilvēks palicis guļošs atrodas slimnīca un tagad pakalpojuma sniedzējs prasa dokumentu par to ka atrodas ilgstoša aprūpē- kāpēc man kaut kas ir jāpierāda lai atteiktos no pakalpojuma? Diezgan maldīgi ievilina pakalpojuma izmantošana, bet lai atteiktos nepieciešamas daudz rīcības. Ja cilvēks nomirst tad arī viņiem nepieciešama...
Bite - Навязывание услуги "Pamata komplekts"
Zinu, ka šis ir mans personīgais gadījums ar Bite, taču uzskatu, ka par to ir svarīgi runāt publiski, jo tas var skart arī citus patērētājus, īpaši vecāka gadagājuma cilvēkus.
Jau decembrī es rakstiski iesniedzu atteikumu no pakalpojuma “Bite Pamatkomplekts”. Šis atteikums bija skaidrs un nepārprotams — es norādīju, ka nepiekrītu pakalpojuma izmantošanai nekādā formā, arī bezmaksas veidā.
Janvāra sākumā saņēmu rakstisku apstiprinājumu no Bite, ka pakalpojums tiks atslēgts. Tomēr praksē ta...
Bite - par neatļautu pakalpojuma “Bite Pamatkomplekts” aktivizēšanu un neatslēgšanu
Zini, tā ir mana situācija ar Bite, bet tā var būt svarīga arī citiem. Es iesniedzu rakstisku atteikumu vēl decembrī. Janvāra sākumā viņi rakstiski apstiprināja, ka atslēgs pakalpojumu. Taču reāli – nekas nav atslēgts. Nesen bija zvans: atkal teica, ka atslēgs. Bet pakalpojums joprojām aktīvs. Gribu, lai tas ir redzams sudzibas.lv. Lai jaunie pārbauda vecākiem – varbūt viņu tuvinieki arī rakstīja tādus atteikumus, bet Bite turpina uzspiest. Ja ir sarakste ar solījumiem, lai pārbauda. Jo Bite acīmredzot uzspiež šos komplektus, pat ja tu nepiekrīti.
Bite - Krāpšana
2025. februāri tika pieslēgts pakalpojums "4G internets ceļā". Pēc noklusējuma bija pieslēgts "Antiviruss" ar 2 mēnešu bezmaksas lietošanu. Ta ka tas antiviruss man nav nepieciešams es esmu atslēdzis to pirmajā dienā, izmantojot "ManaBite" mājas lapu. Tomēr! Maģiski šis pakalpojums nebija atslēgts. Vaicāju telefoniski izskaidrot. Operators teica ka ta ir mana vaina - bezmaksas termiņa beigās man tika sūtīta īsziņa. Es palūdzu pierādīt man ka īsziņa tiešām bija man sūtīta. Jā... Bite kompānijai...
Bite - Viens pieslēg, izmaksa atšķ, ik mēnesi tā augu, nav līgums no abām pusēm, par šo nebrīdina
Pieslēdza viņa patstāvīgam klientam "izdevīgi ar atlaidi" - skolniekam dargāko, vieniem ģimenes locekļiem vienāds pieslēgums ar dažādu izmaksu KĀPĒC arī bez paraksta no abām pusēm, summa ikmēnesi mainās uz lielāku ? Pašam sazvanīt nereāli! PROBLĒMA ATRISINĀJĀS bet skatoties ar kādu operātoru saskārsies, kurš pats zvana vai klātienē, māk klausīties un ir pieklājīgs, kompetents - risina un ātri pieņem adekvātus lēmumus ,reāli palīdzot gan telefoniski vai klātienē. Vēlams vīriešu dzīmumā. Nevi...
Bite - Drausmīgs serviss
Drausmīgs serviss!
Gribējām pārslēgt bite līgumu no vienas privātpersonas uz citu - optisko internetu!
2x braucām speciāli uz bite klientu apkalpošanas centru.
Pēc mēneša atnāk rēķins abām privātpersonām par optiskā interneta pieslēgumu 1 dzīvoklī!
Kā var būt divi optiskā interneta pieslēgumi 1 adresē?
Jābrauc 3x, rēķins jāmaksā dubultā!? !
Bite - Krāpšana
Decembra sākumā nopirkām televizoru bite dominā. Mums piedāvaja interneta pieslēgumu un iedeva parakstīt anketu, bet pateica ka tā ir bez saistībām un neko nedod. Sarunājām ka pēc divām dienām atzvanīs lai precizētu vai lietosim šos pakalpojumus, man pazvanīja, es atteicos. Janvāra sākumā atnāca rēķins uz 8 eiro, kaut arī neesmu bite klients. Atbraucu uz dominu, man pateica ka neko nezin un man jāmaksā 8 eiro.
Nepērciet nekad neko no viņiem, tie ir krāpnieki kuri dod tikai anketas bet pēc tam sūta rēķinus. Sūdzība ir jau nodota PTAC.
Bite Latvija SIA - Krāpšana, slikts serviss
2025.gada 19.decembrī mainīju mobilo telefonu operatoru, no Bite Latvija SIA "pārgāju" uz LMT.
Saņemot pēdējo rēķinu no Bite Latvija SIA par decembri, tajā ir iekļauta maksa par visu decembra mēnesi pilnā apmērā.
Šodien mēģināju noskaidrot Bites salonā Origo, kāpēc man jāmaksā par pakalpojumu, ko neesmu saņēmusi: saņēmu 2 atbildes, ka tā esot uzņēmuma politika un tas esot rakstīts līgumā. Kad jautāju, kurš līguma punkts to paredz , atbilde bija īsa un konkrēta : "nezinu", kad jautāju kurš to var zināt, vai kam man pajautāt: atbilde bija "neviens, ziniet cik te mums tās procedūras!"
Bite - Jāmaksā par neizmantotu pakalpojumu
Sākšu ar to, ka Bite nekādā veidā nav sazvanāma! 1601 (info tālrunis) nedarbojas jau vairākas nedēļas, numurs neeksistējot. Zvanīju vēl uz 6 dažādiem Bite veikalu numuriem, neatbildēja NEVIENS! 8. decembrī pilnībā pārgāju uz LMT, jo Bite man, ilggadējam klientam, apmēram 13.gadi, labākais, ko varēja piedāvāt no bezlimitu tarifiem, bija pa 34,24... pieminēšu, ka gadu man jau ir maksātnespēja. Teica, ka šis tarifs mani nekur "nepiesienot", līguma nav un varu atteikties, kad vien vēlos. Palēnām...
Bite - TV bojājumi
Sūdīgākie TV pakalpojuma sniedzēji. TV nestrādā divas dienas un netaisās to pat atrisināt.
Bite - Krāpšana - līgumsods
Vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai brīdinātu citus. Saņēmu janvāra rēķinu no Bite Latvija un esmu šokā – ierasto 72 EUR vietā man jāmaksā 175 EUR!
Kas notika?
Novembrī Bite Latvija paziņoja par vienpusējām izmaiņām (jauna maksa "Pamatkomplekts"). Oficiālajā vēstulē rakstīts: Ja nepiekrītat, līdz 31.12. varat lauzt līgumu BEZ LĪGUMSODA.
Es, likumpaklausīgs klients, uzrakstīju iesniegumu jau 6. decembrī.
23. decembrī telefoniski operators apstiprināja: "Viss kārtībā, nekādu sodu...
Bite Latvija - Krāpšana
Vīram bija noslēgts Bites pieslēguma līgums uz 2 gadiem par konkrētu ikmēneša summu. Līgumu noslēdza 2024.gada novembrī, tas nozīmē, ka līdz 2026.gada vismaz oktobrim šai ikmēneša summai būtu jāpaliek spēkā, taču dažas dienas atpakaļ pazvanīja darbiniece no Bites un saka, ka ar februāri vairs šī summa nav spēkā, būs jāmaksā pilnā summa, kas ir ap 29 EUR vai jāpārslēdzas uz citu pieslēgumu, kas ir 4 eiro vairāk kā tagad. Kā tas ir iespējams, ja līgums bija uz 2 gadiem? Kāpēc pēc gada un 3...
Bite - Nepamatots līgumsods
Kā Bite Latvija "soda" klientus par savām kļūdām? 😡📱
Vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai brīdinātu citus. Saņēmu janvāra rēķinu no Bite Latvija un esmu šokā – ierasto 72 EUR vietā man jāmaksā 175 EUR!
Kas notika?
Novembrī Bite paziņoja par vienpusējām izmaiņām (jauna maksa "Pamatkomplekts"). Oficiālajā vēstulē rakstīts: Ja nepiekrītat, līdz 31.12. varat lauzt līgumu BEZ LĪGUMSODA.Es, likumpaklausīgs klients, uzrakstīju iesniegumu jau 6. decembrī.23. decembrī telefoniski operator...
Bite - Krāpšana slēpta
Bērnam jau vairākus gadus ir tarifs Bite Start, kas ļauj izmantot tikai zvanus un īsziņas ierobežotā apjomā.
Vairāku gadu garumā mēs regulāri maksājām 3,99 € mēnesī. Par decembri tika izrakstīts rēķins par 9 € vairāk, it kā bērns būtu izmantojis internetu.
Es uzskatu, ka tā ir klienta maldināšana, jo, iespējams, interneta lietošanas funkcija tika pieslēgta speciāli, nebrīdinot vecāku.
Ko darīt šajā gagījumā?
РешеноBite - Krāpšana, negodīga komercprakse
Bijām ilggadēji klienti pie sakaru operatora Bite, bet vasarā paši nepaziņojot pieslēdza maksas antivīrusu, kuru bija jāmeklē kā atslēgt, kaut neviens neko neprasīja pieslēgt, gada nogalē pēc paziņojuma, ka būs atkal papildus nevajadzīgi maksas pakalpojumi izlēmām izmantot iespēju nepiekrist papildus izmaksām, un mainīt operatoru, pārgājām 7.janvārī, bet rēķinu piestādīja par visu mēnesi, atsaucoties, ka līgumā tas minēts, cik kompotenti ir piemērot maksu par pakalpojuma periodu kuru...
Bite - Slikts serviss
Atbalsta līnijā viņiem strādā pilnīgi pajoliņi. Mana mamma ir seniore, 71 gadu veca. Viņai mājās ir vadu internets no Bites (caur Baltcom, ko viņi nopirka pirms pāris gadiem). Nesen internetu atslēdza remontdarbu dēļ, bet no rīta rūteris tā arī vairs neieslēdzās, un nekas nestrādāja.
Mamma piezvanīja uz Bites atbalsta tālruni, un tie džeki viņai pateica, ka rūteris esot vecs (5 gadus vecs — mans iepriekšējais viedtālrunis bija tikpat vecs un strādāja normāli), tāpēc jāperk jauns. Viņi pat...
Bite - Разводочка от BITE !
Опишу ситуацию, чтоб другие в неё не попались. Теперь в договора BITE можно не вчитываться (нет, конечно нужно, но не сильно), написано одно, а всё равно сделают так как им выгоднее. Вообщем дело было так, приехал в филиал BITE, пришло сообщение, что надо поменять карточку на более улучшенную, ну и заодно решил выплатить остаток суммы за телефон. Выплатил, настроение хорошее, теперь сумма будет меньше в месяц, наконец-то, ну и естественно под эту волну работница филиала начинает меня...
Bite - Krāpšana
SIA Bite со своим go3 в конец охренела.При подключения домашнего интернета в принудительном порядке заставляет подключить go3 при этом почти всё тв заблокирована а вся их старая фильмография спокойно доступна в интернете.а отключить можно только с большим скандалом.не в коем случае не подключите их go3.
Bite - Slikts serviss
3 nedēļas nav iespējams ne piezvanīt ne saņemt zvanus. Vairākas reizes zvanīju bitei, Sola nodot informāciju un mēs ar jums sazināsimies. Jautājums kā, ja es nevaru nevienam piezvanīt? Atkārto tikai - sazināsimies. 02.01. Saņēmu sms - nevarējām sazināties, zvanīsim pēc stundas. Nopietni, pašiem smiekli nenāk? Aizņēmos telefonu no kaimiņiem, sazvanu biti, Sola nodot informāciju. Tā joprojām neviens nav sazinājies. Šodien speciāli braucu uz rīgu, Saka, ka nekādu atlaidi par šo periodu nedos, jo redz citur taču es esot varējusi zvanīt (tas nekas, ka no mājām nē) dzelžaina loģika.