Ostkom - Ļoti nepatīkama pieredze ar OSTKOM

Ļoti nepatīkama pieredze ar OSTKOM.

Uzņēmums nepieņem atdotu iekārtu, pat ja tā ir reāli nosūtīta atpakaļ ar pasta kvīti.
Viņi mēģina iekasēt naudu par iekārtu, kas jau sen ir atdota, un atsakās to reāli pieņemt tikai tāpēc, ka “tagad viņiem tā vairs neesot vajadzīga”. Tā ir pilnīga necieņa pret klientu.

Otrkārt, viņi uzstāda iekārtas tik augstu, ka gados vecs cilvēks fiziski nespēj tās noņemt.
Un pats absurdākais – viņi atsakās nosūtīt meistaru, kaut gan tas ir viņu pienākums, ja iekārtu nav iespējams noņemt droši. Pēc tam vēl uzdrošinās pieprasīt par to naudu.

Komunikācija ir nejauka, ignorējoša un pilnīgi neprofesionāla.
Klients viņiem nav vērtība — tikai iegansts izrakstīt vēl vienu rēķinu.

Šādu attieksmi nevaru nosaukt citādi kā nesavlaicīgu, neētisku un klientu pazemojošu.
Nevienam neiesaku sadarboties ar šo uzņēmumu.