Рейтинг Банки
| Swedbank |
330
1%
|
|
| SEB Banka |
148
1%
|
|
| Luminor Bank |
128
3%
|
|
| Bigbank |
44
3%
|
|
| Norvik Banka |
13
0%
|
|
| PrivatBank |
12
2%
|
|
| ABLV Bank |
9
0%
|
|
| Rietumu Banka |
7
0%
|
|
| Meridian Trade Bank |
3
0%
|
|
| Danske Bank |
2
0%
|
|
| E-monetas.lv |
1
25%
|
|
| DNB Banka |
0
0%
|
РешеноSwedbank - Kartes gada maksa
Janvāra vidū aktivizēju savu jauno Swedbankas visa dizaina karti par ko uzreiz samaksāju 24€. Karti pāris reizes kopš aktivizēšanas biju izmantojusi veikalā ar to nerēķinoties nekādu problēmu nebija. Tad janvāra beigās izņemot naudu Seb bankomātā karti neatdeva atpakaļ. Zvanīju Swedbankas uzziņu tel, kur man atbildēja, ka neko nevarot izdarīt, jāsūta jauna karte. Par maksu neko neviens neteica. Pasūtīju, bet saņemot karti un to aktivizējot atkal nācās maksāt gada maksu 24€, kas tas par sviestu?...
Luminor DNB - Apkalpošanas process
Filiāles nestrādā, tiek vērtās ciet. Kartē uzrādītas vaira neeksistē. Apkalpošanu jāgaida ka rinda pēc desām pagājušā gadsimta astoņdesmitajos.
Reklamē, ka interneta bankai var pieslēgties ar e-parakstu vai smart id, bet īstenībā nevar gan.
Swedbank - Gaidīšanas laika
Spices filiālē, lai izņemtu karti jāgaida stunda rindā. Puisis, kas stāv priekšā tik skraida iekšā/ ārā un pat necenšas palīdzēt. Labprāt saņemtu karti pa pastu, bet diemžēl Isic kartei jāuzrāda izziņa, kas jādara klātienē. Pēc stundas aizgāju prom - velti iztērēts laiks un negatīvas emocijas...
SEB Banka - Slikts serviss
Sveiki, atvainojos tām Seb darbiniecēm kuras patraucēju šorīt 16.01.2019 ap 9.30. Valdlauču filiālē ar savu vēlmi atvērt kontu Seb bankā. Izņemu numuriņu, kavējot darbu, gaidot savu rindu esmu spiests noskatīties, kā ar vecākās speciālistes svētību tiek apkalpoti svarīgāki cilvēki par mani, kuriem nav laika pat nr. Izņemt. Nu O. K. Pienāk arī mana kārta. Izpūrušai un kā tikko no gultas izkāpušai darbiniecei izstāstu savu vajadzību un tad sākas izmeklētāja un prokurora cienīgi jautājumi. Kāpēc...
Luminor banka - Serviss!
Mums katram ir savs bankas konts. Mans stāsts, kā es vēlējos atvert uzņēmuma bankas kontu. Uzņēmums strāda jau ne pirmo gadu, tā ka pēdēja laika esošas bankas serviss man sak tracināt, stundu garas rindas filiāles. Nolēmu atvērt kontu luminor banka. Parasti prakse, kontu atver uzreiz pēc visas saņemtas informācijas. Luminor banka izcelas šajā zinā. Pēc vienas veidlapas aizpildīšanas, bija jāgaida 3 dienas lai saņemtu zvanu, vai man bus tā iespēja ka uzņēmumam atvert kontu. 3 dienā saņemu...
Citadele banka - Servisa - nav
Divas nedēļas pirms Ziemassvētkiem 2018.g. pasūtīju x-karti, solīja izgatavot nedēļas laikā, šodien ir 16. janvāris 2019. g. karte nav izgatavota. Ko par to saka darbinieki?
1) Filiāles darbinieks - karte nav uz vietas, pasūtam jaunu (pasūtīju pirms ZS)
2) Klientu apkalpošanas spec. - karte ir izgatavota, atrodas Jūsu norādītajā filiālē
3) Online banka - karte ir izgatavošanas procesā (jau mēnesi!)
* Otro dienu klientu apkalpošana neatbild uz maniem rakstveidā uzdotajiem jautājumiem par karti...
Swedbank - Klientu apkalpošana pa telefonu
Zvanīju uz banku sakarā ar jautājumu par kontu, jautājums tika veiksmīgi atrisināts, bet uzreiz pēc tam darbiniece manā uztverē diezgan uzbrūkošā/agresīvā veidā (nejautājot vai man ir laiks un vēlme šādai sarunai) uzsāka sarunu un izjautāšanu par manu dzīvesvietu un apdrošināšanu. Ņemot vērā, ka banka sarunas ieraksta, nav vēlmes svešiem cilvēkiem stāstīt par savu privāto dzīvi, tajā skaitā dzīves vietu un attaisnoties par saviem dzīvesveida paradumiem, ja man nav intereses par viņu piedāvāto...
SEB Banka - Slikts serviss
Aizejot uz konsultāciju saskāros ar neprofesionālu, nelaipnu, neieinteresētu bankas darbinieci Vitu B. Iesniedzu Seb pilnu situācijas aprakstu ar cerību risināt radušos situāciju, bet saņēmu atpakaļ copy paste atbildi, paldies par viedokli. Atvieglo manu lēmumu nomainīt banku! Neizvēlaties Dominas filiāli!
Bankofsingapores - Krāpšana
Šī banka neeksistē. Nosaukums ir mainīts ar vienu burtu. Krāpnieki, kuri ir apkrāpuši jau izliekas par oficiāliem bankas menedžeriem, kuri palīdz atgūt Jūsu nozagto naudu. Viņi zvana no dažādiem numuriem, kontaktēja Skype, viņi runā skaisti. Visa sistēma ir smadzeņu skalošana, psiholoģiska ietekme, kaut kas līdzīgs hipnozei. Meli ir pārliecinoši arī viņu vēstules. Nekādā gadījumā nepārskaitiet viņiem pat vienu Eiro. Man zināmās krāpnieku e pasta adreses ir [slēpt]@bankofsingapores.me...
Swedbank - Nekvalitatīvs serviss
Kopš bankā vairs nedarbojas numuriņu sistēma, ir izveidojies baigais bardaks. Darbiniece katram skrien pretīm, vaicā ko grib un tai pat laikā neredz, ka cita darbiniece ir atbrīvojusies un var pieņemt klientu, jo sarunu taču nepārtrauks. Vai nav vieglāk ar numuriņiem? Tiešām katrs jāsagaida un jāprasa ko vēlas un kā sauc? Visi pulcējas pie durvīm..nu negribu es visiem dzirdot saukt savu vārdu un iemeslu kādēļ atnācu...vieglāk paņemt numuru un kad sagaidu savu rindu, runāju ar darbinieku aci...
Maxima - Нет места для складывания товара за кассами
Сегодня в maxime на Slokas 115 была вот такая ситуация, все скамейки сдвинуты возле банка и ими пользуются только клиенты банка, выходишь с продуктами за кассу и складываться негде, хоть на полу или в вазонах с цветами складывай продукты,5 скамеек сдвинули и на них сидят большинство старики и людей туда даже не пускают как уже было и не раз. Ведь эта ситуация там продолжается уже много месяцев и я не первый раз жаловалась по телефону, после этого поставили нормально распределили по всему...
Swedbank - Klientu konsultanta attieksme
"Patiess prieks" bija šodien, 13.01.2019., atnākt uz Origo Swdbank filiāli, Lai atjaunotu savu karti, bet rezultātā saņemt pārmetumus, kāpēc neesmu pieslēgusi pensiju 2. Līmeni swedbank, bet gan citā bankā. Piebilstot, ka pretējā gadījumā man drīz atnākšot paziņojums uz internetbanku par konta slēgšanu un, ka bankai diži nekas no tā nemainīsies, ja es vairs nebūšu viņu kliente, jo viņiem jau tāpat esot miljons klientu.
Swedbank, Alfas filiāle - Slikts serviss
Jau pusotru stundu gaidu rindā uz konsultāciju. Izskatās, ka būs jāgaida vēl tik pat! No 6 dabiniekiem strādā pamatā 3. Vai tiešām prognozējama liela klientu pieplūdes laikā nav iespējams nodrošināt ar maksimālu darbinieku skaitu? Var taču pat būt viens rezervē, kurš strādā to darbinieku vietā, kas iet paēst, uz wc u.tml. Un visticamāk, ka mums būs vajadzīgas tikai 5 minūtes!
Swedbank - Attieksme pret klientu
Labdien!
Šodien aizvedu savu 75 gadus veco mammu pensionāri, invalīdi uz Swedbank filiāli Rūjienā, lai izņemtu kodu kalkulatoru. Apkalpoja mūs bankas darbiniece Olga Špiļka. Attieksme vienkārši briesmīga. Sajutos kā noziedzniece, kas atvedusi savu māti uz banku, lai izkrāptu naudu. Arī mamma šokā par tādu nelaipnību. Sajutos kā padomju laikos, kad ietādēs un veiklos mūs apkalpoja uzpūtīgi, nelaipni darbinieki.
Swedbank - Обслуживание
Полный бардак, чтобы получить карту надо отсидеть три часа, ни в одном банке такого нет, это что клиентов так много, значит надо переходить в другой банк. Или просят о отношение к людям? Действительно надо будет думать, от такого неуважения надо просто бежать.
Citadele banka - Datu aizsardzības pārkāpšana
Šis ir tieši par filiāli uz Brīvības iela, bet labāk uzmanāties par visām Citadeles bankas iestādēm.
Parakstot dokumentus, biju pamanījis ka manā vietā bija jau apstiprināts, tieši ka es piekrītu savu datu apstrādei.
Tur pat nebija ar pildspalvu atzīmēts, jau automātiski tas dokuments tāds bija izprintēts laukā.
Man nevajag lai kaut kāda banka uzpelnas uz maniem personīgajiem datiem un tad pieļauj nelabvēlīgiem cilvēkiem piekļūt šiem datiem.
Esiet uzmanīgi kad parakstiet dokumentus no Citadeles bankas, un kārtīgi pārlasiet šos dokumentus kam piekrītat.
Swedbank - Neadekvāta attieksme pret klientiem un darba veikšanu
Jau 4.reizi nāku uz Swedbank Origo filiāli izņemt jauno bankas karti. Iepriekš, bez manis rindā bija vēl 84 cilvēki, tad 63, atnāku šodien, atkal 60! Karti tā pat izsniegt nevar, konsultatīvais tālrunis arī vieer aizņemts. Sviests! Stundas laikā paņem 3 cilvēkus. Nu prātā var sajukt. Pretīga attieksme un darba ātrums vienkārši aizrauj.
Swedbank - Slikts serviss
Es atvainojos, bet būtu ļoti nice, ja Jūs beidzot sakārtotu Tukuma Swedbank filiāli! Nepilnas 2h jāsēž, kamēr vienīgās 2 strādnieces apkalpos priekšā esošos 3cilvēkus! Kaut kāds stulbuma kalngals! Tukumam, protams, vajag taču izcelties ar to, ka tika atcelti numuriņi.
Visur normāli, cilvēkiem ilgāk par 20minūtēm nav jāgaida. Bet tiklīdz atnāku uz Tukuma filiāli - man jāsēž, minimums, stunda, lai nokārtotu darīšanas... KAD TAS TIKS SAKĀRTOTS?
Swedbank - Apkalpošana swedbanka mols
Sveiki! Nesaprotu šīs bankas drausmīgo sistēmu. Es paņemot bankas. Numuri nu piemēram 160 gaidu savu rindu. Bet paralēli darbojas 200 numuri, kā tas var būt... Jastav rindā vairāk par 2 stundām? Un šīs bankas darbinieks man atbild, ka nezinu cik ilgi bus jāgaida... Jo kāds esot saspaidījis 200 numuriņus kuri nemaz nav? Tad paskaidrojat kur ir godīga apkalpošana...
Swedbank - Neatbalsta klientus
Esmu pieteikusies vienā no saitēm divām bezmaksas izmēģinājuma nedēļām. Registrējoties, vajadzēja norādīt bankas kartes datus. Pēc divām nedēļām no mana konta ir rezervēta GADA abonēšanas maksa. Zvanīju uz banku ar lūgumu apturēt naudas pārskaitīšanu. Paskaidroju situāciju, ka nauda tiks paņemta par nesnIegto pakalpojumu. Man atbild, ka jāsazinās ar kompāniju. Sazinājos. Kompānija manu e-pastu noignorē un naudiņa veiksmīgi ietek viņu kontā. Tādā veidā bankas atbalsta krāpniekus. Izskatās, ka...