| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - Krāpšana, slikts servis, neatļauti jautājumi, melošana...
Bite ir melīga, liekulīga kompānija.
Slikts serviss, slikts interneta pārklājums Latvijā, braucot uz ārzemēm internets vispār nav, karti ielādēt nevar.
Konsultanti klaji ņirgājas par klientiem, uzdod jautājumus, kurus nedrīkst.
Katru reizi braucot uz ārvalstīm man bija jāzvana uz speciālu numuru un jāpiesaka internets, kurš tik un tā netika pieslēgt. Vēl trakāk, neviens mani nevarēja sazvanīt, sms no cilvēkiem pienāca ar nokavēšanos.
Bites konsultanti man jautā, kad es braucu, kurā datumā...
Bite - Slikts serviss apkalpošana
Sakaru kompānija Bite ļoti slikta attieksme pret klientiem. Zvanīju uz viņu nummuru. Nemāk latviešu valodu. Es iesniedzu sūdzību par nepamatotu rēķinu ko saņēmu. Viņa mani nesaprot pilnībā, lieto dažus krievu valodas vārdus. Un nometa telefonu beigās tā man arī nepaskaidrojot palielināto telefona rēķinu par pagājušo mēnesi. Viņi man nomainījusi tarifu nezin kāpēc. Sviests. Iešu pie cita operatora.
Bite - Slikts servis, savstarpējās komunikācijas trūkums, konsultantu neprofisionalitāte
Jūnija mēneša beigās uzsūtīju divas ierīces uz nomaksu caur interneta veikalu. Stacionāro datoru un planšeti. Ierīces saņēmu 26.06.2023. Un konstatēju ka viena no tām stacionārais dators nedarbojas, nav pat ieslēdzams. Sazinājos ar bites "draudzīgajiem" konsultantiem un izstāstīju par situāciju. Gan tehniķis gan konsultants ieteica datoru atgriezt atpakaļ, ko nākamajā dienā izdarīju, samaksājot par to diezgan pieklājīgu summu. 06.07.2023. Atkārtoti sazinājos ar bites konsultantiem, lai...
Bite - Slikts serviss
Bites salona konsultantam prasīju izmēģināt go3 televīziju
Konsultants piedāvāja līgumu uz diviem gadiem un arī lai pāreju ar tālruņa numuru bet nepaskaidrojot to kad līguma laušanas gadijumā rēķins būs jāmaksā tāpat divi gadi. Līguma numurs 382412/2023
Bite - agresiva reklama
Es sen neizmantoju Bite pakalpojumus, jo man ar viņam bija problēmas gan ar internetu, gan ar to ka ar viņiem ļoti grūti sazināties, tāpēc ka zvanot, ļoti reti iespējams sazvanīt operatoru.
Un kad es beidzu izmantot bites pakalpojumi, viņi vienalga turpinās sūtīt man savu reklāmu un pakalpojumus. Es atnācu uz bite klientu centru, un palūdzu beigt to darīt, viņi apsolīja ka vairāk uz manu numuru īsziņas nebūs. Arī pēc tam, viņi turpināja to darīt. Bija arī gadījumi kad ar mani sazinājā...
Bite Latvija - Slikta serviss
Es nevaru nopirkt Smart pulkstenis interneta veikalu, bite Latvija rakstu paaugstinājumu lemitam, lai gan visas ierīces, kuras paņēmu planšeti un telefonu, es samaksāju par viņu briesmīgo interneta veikalu un nevēlos mainīt lemit, vēlos ar mani sazināties un pēc iespējas ātrāk atrisināt šo situāciju pārstāvei no bite vai menedžeri 23008852 Artūrs
Bite - Странный сервис
Сегодня узнал, что, оказывается, существуют интернет-провайдеры (в частности, bite) , у которых нет smtp сервера (сервера исходящей почты) для своих клиентов. Т. Е. Вообще нет, и девушка в технической поддержке, похоже, вообще в первый раз о таком слышала, а после выяснений заявила, что мол, пользуйтесь тем, что вам дает владелец почтового сервиса. Что? Я уже больше 20 лет имею дело с разными интернет-провайдерами, даже у самых маловменяемых из них все-таки smtp был. Нет, проблема конечно...
Bite - Slikts serviss, pakalpojumu nenodrošināšana, krāpšana
21.04. 2023. Jēkabpils salonā tika piedāvāts ar atlaidi iegādāties viedpulksteni samsung galaxy watch5 40mm ar sim karti. Kopš iegādes brīža salonā 3 reizes pusotra mēneša laikā tika veikta zvanu dublēšana ar telefonu, pakalpojums saucas "vienots numurs". Taču bite šo pakalpojumu nenodrošina, viedpulksteni nav iespējams reģistrēt tīklā. Salona darbinieki par to pārliecinājās un noteica, ka ierīci jāsūta uz remontu, kur tā tagad atrodas. Kopš 21.04. Ierīce netiek izmantota atbilstoši tā...
Bite - Iekšējās problēmas,slikta savstarpēja komunikācija,sistēmas nepilnības.
Esmu ilggadējs klients kas izmanto dažādus bites pakalpojumus. Kādu dienu nolēmu atteikties no mājas interneta un go3 pieslēguma. Devos uz tuvāko bites salonu Akropole. Atteicos no abiem pieslēgumiem,parakstīju papīrus un mani brīdināja par soda naudu. Tas viss ir kārtībā?nav nekādu problēmu. Nāk nākošais mēnesis un saņēmu rēķinu par pēdējo majas interneta maksājumu,go3 ar soda naudu un telefona pieslēgums,arī šis viss ir ok. Problēma sākas nākošajā rēķinā kad saņēmu telefona rēķinu un joprojām...
Bite - Serviss 0 ...
Problēmas ar arlo kamerām.
Zvanot uz 1601 sūta uz bites salonu.
Bites salonā neko nezina par kamerām un nevar palīdzēt.
Liek zvanīt uz tehnisko atbalstu.
Tur atkal sūta uz salonu.
Atteikties nevaru no interneta, kurš pievienots kamerām, tātad varu turpināt maksāt par kamerām, kuras praktiski man nav.
Man pie bites 2 numuri, 2 interneta sim kartes, 2 kameras un go3. Mēnesī 100€ atstāju šim kantorim, bet attieksme 0.
Bite - Maldināšana
Pazvanīja no kompānijas bite, Dāma, kura piedāvāja bezmaksas go3 tv, uz 8 mēnešiem, pēc tam 11,99 mēnesi, vēl man piebilda, ka varu atteikties no šī piedāvājuma nesagaidot šo 8 mēnešu termiņu beigas, tad nu es šodien devos atteikties no šī piedāvājuma, lai izvairītos no liekiem maksājumiem, un še ku reku, jums ir spēkā 24 menšu līgums, vai nu maksājiet 11,99 vai līgumsods 70€ apmērā.
Paldies foršā kompānija 👍
Bite - Šausmīgi slikts serviss
Maija sākumā tika paņemts telefons uz nomaksu bite salonā, pēc 2 dienā telefonu nevarēja uzlādēt, rādīja, ka tika šķidrums, telefons tika aiznests uz bite salonu un to paņēma uz remontu pa garantijai, telefons bija ideālā stāvoklī (bez skrāpējumiem un tam nebija uzlikts aizsargstikls vai aizsarg plēve) , pēc nedēļas atnāk paziņojums, ka telefons ir saremontēts un to var jau saņemt bite salonā, atnākot uz salonu man izsniedz manu telefonu, uz kura ir liels skrāpējums, telefonu atpakaļ nepaņēmu...
РешеноBite - Slikts serviss garantijas telefoniem
Manam telefonam, kuru cītīgi katru mēnesi (jau 14 mēnešus) izmaksāju, un kuram ir 2 gadu garantija, šodien iespējams rūpnīcas uzstādījuma dēļ (jo sim karte tā nav) nobloķējās telefons.
Nodevu garantijas labošanā (uz 2 nedēļām!) un biju šokā, ka man jāmaksā 25 euro par datu saglabāšanu. Vai tiešām? Kāpēc garantija neparedz datu saglabāšanu? Nav mana vaina, ka telefons uzkārās un nobloķējās pats no sevis.
Došos prom no bites, tas nav normāli.
P. S. Klients jau esmu no pašiem pirmsākumiem, bet nu mērs ir pilns!
Bite - Attieksme pret klientu
Esmu ilglaicīgs bites klients un varu teikt tikai vienu: neiesaku šo kompāniju. Ja vien ir iespēja - izvēlieties kau ko citu. Absolūti neieinteresēta ilglaicīgai sadarbībai, tarifu plāni tiek pasniegti kā īpašas atlaides, kuras iedziļinoties tādas nemaz nav. Aiziet projām - problēma, lauzt līgumu - tāpat problēmas. Pārklājums un sakaru kvalitāte gauži vidēja.
Bite - Televīzijas klientu maldināšana
Televīzija, kas spēj novest līdz baltkvēlei jebkuru. Man ir sporta paka, bet sporta man nav-pa visiem sporta kanāliem iet vecas spēles, tiešraides ir labi ja pa vienai spēlei dienā! Neviena uefa čempionlīgas spēle netiek translēta, neviena pasaules čempionāta spēle hokejā netiek translēta pa tiem saucamajiem sporta kanāliem! Tad kas tā ir par sporta paku? Ha, ha, ha…. Fufelis un klientu apkrāpšana. Man piegriezās tās cūcības un atteicos. Jā-būs jāmaksā nauda lai varētu slēgt, bet labāk samaksāt...
Bite - Krāpšana
Bite ir krāpnieku kompānija. Dara un Sola jebko, lai cilvēks ar viņiem parakstītu līgumu. Konsultanti sniedz atšķirīgu informāciju uz vienu jautājumu. Zvanīju, jautāju par tarifu, viena konsultante Saka, ka būs atlaide tikai tad, ja paņemšu vēl kādu ierīci līzingā. Otra konsultante zvana tajā pašā dienā un Saka, ka nav jāņem nekāda ierīce, bet atlaide būs tāda pati arī bez termiņa līguma. Atnāk līgums un, protams, tur ir 2 gadu termiņš ar saistībām. Sūta līgumus ar Dpd kurjeru, cerot kā klient...
Bite - Klientu maldināšana, ar viltu iegūstot papildus peļņu
Bite Latvija nespējot apstrādāt saņemtos maksājumus (pašu neizdarība) lūdz klientus sazināties ar saviem “draudzīgajiem konsultantiem”, par ko tiek piemērota zvana maksa 0,29€ par minūti.
Uzņēmumam nespējot nodrošināt pakalpojumu, klients zvana uz informatīvo tālruni kurš ir maksas, tādejādi nesniedzot nekādu pakalpojumu uzņēmums gūst papildus peļņu. Uzņēmumam izdevīgi nenodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu, bet tai pat laikā gūstot peļņu ar viltu, kas ir gan patērētāju tiesību aizsardzība...
Bite - Slikts tīkla pārklājums
Labdien. Ļoti ceru, ka šo problēmu, izdosies atrisināt. Ceļa posmā Kuldīga - Kandava, vispār nav tīkla pārklājums. Ļoti bieži sanāk braukt šo posmu un esmu bez sakariem, nerunājot par internetu vēl. Nedod dievs, kādreiz, būs vajadzīga palīdzība, bet ne sakaru, ne interneta.
Ceru ka ir līdzekļi un var uzbūvēt sakaru torni šajā ceļa posmā. Ja tikšu uzklausīts, paldies jums.
Bite - Krāpšana
Bite Latvija pieslēdzu pieslēgumu senioriem!
Esošiem klientiem tiek piedāvāta iespēja, pa 7.50 pieslēgt nr senioriem līdz aprīļa beigām!
Saņemot līgumu izrādās, ka bite pieslēgusi arī antivīrusu, par ko mums vispār nebija, ne runas!
Kam senioram antivīrusu? !
Lai piezvanītu un atteiktu, par zvanu savam operatoram tiek prasīta maksa. ~0.24... Centi / min
Bite - Krāpnieki, nevis nopietna kompānija
Otro reizi pēdējā gada laikā sastopos ar šo tā saucamo kompāniju. Pieklājīgie darbinieki faktiski ar varu pierunā slēgt līgumu ar uzņēmumu, Sola vislabākos apstākļus, bet patiesībā tas ir pilnīgs haoss un krāpšana. Savukārt līgums ir pilnīgi cita informācija par līgumu izbeigšana.