www.sudzibas.lv BITE Briesmīgs serviss

Bite - Briesmīgs serviss

Nevienam neiesaku ko jautāt Bite klientu centrā,Bauskā. Radušās neskaidrības par rēķiniem kāpēc katru mēnesi ir mainīga summa. Bites centrā konsultante Madara nespēj atbildēt, sāka stāstīt brīnumus par PVN procentiem(fiziskai personai,ne juridiskai). Kad tika pateikts kad lieta nav PVN ,vienkārši atcirta "kas man vēk rēķinus jāizprintē?". OK ,izprintējam pēdējos 4 lai salīdzinātu un saprastu kur vaina. Uz šo gan palika vēl neapmierinātāka un rupja. Vienkārši nostādot fakta priekšā kad ja kas nepatīk var sūdzēties zvanot uz info un neko viņa vairs neteiks. Zvanot uz info, meitene dažu minūšu laikā pārbaudīja rēķinus un izskaidroja situāciju(nesaprotu kāpēc to pašu nevarēja izdarīt uz vietas?) Kā arī vik reizes ir zvanīts uz Bites info-ļoti adekvāti un jauki darbinieki. Bet darbiniecei Madarai izskatās kad apmierina tikai tie klienti kas noformē pieslēgumus vai ierīces lai dabūtu komisiju,un , saprotot kad (kā izskatās no malas) visiem ir pilnībā vienalga un neviens neko negrasās risināt, var atcirst lai sūdzas par viņu un atsaka apkalpošanu. Ir vēlme apmaksāt visu un pāriet pie cita operatora, jo zinot kad uz vietas pat pajautāt neko nevar un zvanot jāgaida ap 10minūtēm savienojumu, vairs kaut kā pat atlaides neuzrunā.

14 ч назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

S

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы