| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - Krāpšana
Gribu jums cilvēki ieteikt neuzķeraties uz rēķinu apdrošināšanu! Jo tik un tā, neviens netaisās maksāt, būs 101 atruna! Viņi domā ka visi cilvēki krāpnieki, speciāli saslimst un iet uz slimības lapu. Vai tad tas ir normāli?
Esmu jau sens bites klients, kuram ir trīs pieslēgums numuri. Apmaksa vienmēr notiek regulāri. Gada sākumā nolēmu mainīt operatoru, bet tomēr bite pierunāja mani, piedāvājot labākus tarifus un arī apdrošināšanu.
Bet februārī tiku slimnīcā, ar muguras sāpēm. Un līdz ar to nevarēju vairāk strādāt. Bet apdrošināšanā atteica, jo novembrī, bija taisīta magnētiskā rezonanse.
Bite - Slikts internets un serviss
Izmantoju baltcom internetu un kopš apvienošanās ar bite tas kļuvis nelietojams. Maksāju par gigabit internetu (minimālais norādītais ātrums 600mbps) taču jau nedēļu neko virs 400 neesmu redzējis. Tas būtu tā taču raustās viss no netflixa līdz pat tiktokam. Pat 1080p youtube video raustās uz 4 dienas veca pagājušā gada flagmaņa samsung tv. Centos sazvanīt klientu apkalpošanu bet gaidīšanas džingls pēc 20 minūtēm gaidīšanas man apnika. Vienkārši nožēlojami. Mans ieteikums - mazāk resursu...
Bite - Slikts serviss
Bite šobrīd ir izsludinājusi akciju - ieraksti vārdu, e-pastu - nokasi ekrānu un laimē! Laimēju Go3 2 Mēneši bez maksas! Bet… ja ar savu e-pastu esi izmantojis kādreiz Go 3 - laimestu iegūt nevar!
Tad kāpēc jāizsludina pakalpojums akcijā - kuru nevarat piedāvāt?
Nekur nav minēts, ka nedrīkst piedalīties tie, kas jau izmantojuši Go3! Kārtējais sviests!
Bite - Krāpšana
Pirms pāris mēnešiem no tele2 pārgāju uz bite pieslēgumu. Par numura pāriešanu pie cita operātora bija jāsamaksā 35€ drošības nauda, kuru teica, ka nākamajos rēķinos nolīdzinās ar rēķina summu. Samaksāti jau 3 rēķini, bet kā tie 35€ nav no rēķina attvīkti tā nav.
Bite - Maldināšana pie līguma slēgšanas
Papildinot savu iepriekšējo sūdzību, kad lietojot go3, izrādījās, ka ne visas filmas ir bezmaksas, piemēram par šādu filmu/franšīzu, kā “zvaigžņu kari”, "svešie", “terminators” un daudzu citu abonēšanu uz 48h jāmaksā 2,5 eur papildus abonēšanas maksai. Līgumā šis moments netika atrunāts. Turklāt līguma slēgšanas brīdī izrādījās, ka līguma eksemplāram trūkst "izvēlētas tv satura pakas apraksts (sērijas nr. Spf-03) ", kas ir līguma neatņemama sastāvdaļa, un ar kuru es pat netiku iepazīstināt...
Bite - Krāpšana neizpilda savas līgumsaistībās
Līgums paredz piegādāt internetu ar ātrumu līdz 1000 bit - garantētais! Ātrums 600 bit bet pa faktu labākajā gadījuma piegādā tikai 140 - 200 bit bet maksāt pieprasa par visiem 1000 bit - rēķins ir vienkāršs - vismaz 2/3 bitu kantoris man izkrāpj! Mēģināju zanit bet tur tikai ņirdz. Prasīju noslēgt jaunu līgumu par lētāku manis apkrāpšanu - atteica...
Bite - Обман
Go3 вообще не идет! Подключено как бесплатно, но захожу в go3 и все фильмы платные и каналы. Не на телевизоре не в компьютере go3 не идет! И вообще я не заключала договор на 2 года! Меня обманул baltcom! Я вообще подключала договор как бессрочный! А окозалось что на 2 года влезла! И теперь не отказаться от них. Плохое обслуживание. Люди не попадайте к ним, говорят одно а по итогу совсем другое!
Bite - Maldināšana par līguma nosacījumiem
Tāpāt, ka daudziem šajā portāla man no bites kopā ar tālruņa pieslēguma atlaidi tika piedāvāts go3 pieslēgums "filmas" pa 5,49 eur mēnesī. Lietojot go3, izrādījās, ka ne visas filmas ir bezmaksas, piemēram par filmas "svešie" abonēšanu uz 48h jāmaksa 2,5 eur. Līgumā šis moments netika atrunāts. Uzskatu, ka šajā gadījuma bite mani maldināja par pakalpojuma būtību, jo bites darbinieks nebrīdināja par to, ka daļa no pakalpojuma objektiem būs par maksu. Līdz ar to, neuzskatu, ka izbeidzot līgumu...
Bite - Slikts serviss
13.08.2024. noslēdzu līgumu par pārēju no LMT uz BITE. 15.08.2024.LMT mobilo sakaru pakalpojumi tika atslēgti, bet BITEs pakalpojumi nebija pieejami. No 15.08. paliku bez sakariem. Klientu centrā teica gaidīt, bet jau bez sakariem visu dienu. Neviens pat nemēģina papūlēties atrisināt šo problēmu. Kas tad var palīdzēt, jo sakari ir vajadzīgi darbā?
Bite - Krāpšana
Pieprasa maksāt par pakalpojumu kuru nesaņemu.
pirms gada pieteicu go3 televīziju, par kuru maksāju, bet skatīties nav iespējams jo BITE nesūta paroli.
klientu apkalpošanas centrā pateica, ka nezin ko darīt lai atnāku citā dienā vai zvanu uz info tālruni.
Bite - Slikts serviss
2024. Gada 01. Jūlijā bite pārnēma baltcom. Nu jau gaidu atbildi no ptac. Man ir tiesības mainīt interneta un tv operatoru, ja nav saglabājušās saistības. Elektroniski parakstītu iesniegumu par līguma izbeigšanu nosūtīju 3 reizes, pirmo 19.07. Vispirms neder bites klienta numurs, vajag baltcom. Tad arī baltcom neder. Pielieku klāt baltkom rēķinu, lai salīdzina. Tad augusta sākumā man priecīgi piezvana un informē, ka nevarot neko darīt, jo bite neesot atjauninājusi datus. Varot izdarīt tikai...
Bite - Veikalā pie precēm uzliktas Cenas, kuras maina pie pirkšanas
Vēlējos iegādāties meitai tālruni. Veikalā izlikti dažādi modeļi ar akcijas cenām. Izvēlējos samsung a55 modeli, jo uzrādīta laba akcijas Cena. Pie kases jau formējot pirkumu cenu šim modelim jau nosauca pavisam citu, aizbildinoties ka viņiem tā bieži gadās - tiek izdrukātas Cenas, kas neatbilst sistēmā ievadītajai cenai. Par vitrīnā izlikto cenu man telefona aparātu atteicās pārdot. No šī saprotu, ka bites sniegtajai informācijai nevar uzticēties.
Bite - Slikts serviss
Šausmīgs apkalpošanas serviss, ja vēlies lieki paterēt savu laiku (2h) tad zvaniet bites operatoriem, viņi jums nodrošinās ar 2 stundu garu muzīkas pavadījumu.
Bite - Slikts serviss
Mans baltcom pārgāja oficiāli pie bites.
Iepriekš pie baltcom man bija parāds 30€ teicu ka samaksāšu nākošajā mēnesi.
Bet kopš pārgāja pie bites man pēkšņi rēķins uzkāpis 60€ wtf ko viņi tur dubulta aprēķina kavējumu.
Samaksāju par kavēto maksājumu tikai internets+go3 tik cik biju parāda.
Un pa augustu atkal 47€.
Jo tagad man ir palicies tikai go3.
Kas mēnesi maksā 14€ kur viņi izrauj 47 €🙄galvenais ka neesmu pat nomajusi filmas.
Bite - Serviss
They promised to respond within 2 days, after within 5 days.
First email was sent 22/07 and now it is 11/08
so in 3 weeks i got 1 email asking my personal details and thats all... (btw it was in my first email)
jus dont use them!
Waste of time, no response, they just charge money from you and that is all.
I cannot event tell how frustrated i feel for paying for service that i cannot use!
Bite - Slikts serviss, klienta maldināšana, krāpniecība
Situācija sekojoša,05.08.2024 vērsos bites salonā ar iesniegumu, kad vēlos atteikties no baltcom televīzijas, tika nodots baltcom dekoderis ar pulti, visu šo laiku pakalpojums bija internets+ televīzija. Pirms tam sazinājo ar bites darbiniekiem kuriem lūdzu izskaidrot kā notiks šis process, kā tiks aprēķināts tādā gadījumā augusta rēķins, kad vērsīšos ar iesniegumu 05.08.2024 par televīzijas atslēgšanu. Man bites darbinieks skaidroja, ka rēķins tik aprēķināts proporcionāli dienām, bet tagad...
Bite - Darbinieku nekompetence, maldināšana...
Tā kā mums ar vīru telefoni bija jau 5 gadus - nolēmām beidzot paņemt jaunus bitē uz nomaksu. Šobrīd tur bija atlaides un 02.08. 2024 pasūtījām divus samsung galaxy s24 par 809eiro par katru, ar pulksteni dāvanā par 1eiro. Veicu pasūtījumu un man atzvanīja precizēt informāciju un teica, ka viss kārtība, ka savu pasūtījumu saņemšu 05.08.2024. Beigu beigās, īzrādās, ka nekas nav kārtībā... Izrādās, ka darbiniece vienam telefonam sastādīja pareizu līgumu, bet otram 809 eiro vietā 954, kaut pat...
Bite - Slikts serviss
Заказала телефон на сайте бите, пришло сообщение заказ принят, с вами свяжутся. На следующий день так как никто так и не перезвонил, позвонила сама платный телефон бите. В итоге получила ответ - наверное телефоны закончились, поэтому вам не перезвонили. Не советую заказывать на сайте бите, так как свою покупку вы не получите.
Bite Latvija - Slikts serviss
2024. Gada 26. Jūnijā saņēmu e-pasta ziņojumu no Sia Baltcom, ka bez manas piekrišanas un iepriekšēja brīdinājuma no 2024. Gada 1. Jūlija mani pārdeva sia bite. Vienlaikus sia baltcom apgalvoja, ka pakalpojuma un tarifa izmaiņu nebūs, proti, turpināsies ikmēneša maksājums 16,50 eiro apmērā, ieskaitot pvn, bez atlaides vai papilda maksājuma. Bet pirmajā rēķinā no sia bite par jūliju, kuru saņēmu 2024. Gada 23. Jūlijā, parādījās abonēšanas maksa 18,59 eiro un atlaide 4,96 eiro (bez pvn) .
Sia...
Bite - Agresīva komercprakse, krāpšana
2023. G. Decembrī vecam cilvēkam, paši piezvanīja baltcom, uzmācās ar go3 televīziju. Klients nesaprata sarunu, domāja, ka runa ir par mirušās māsas interneta pārrakstīšanu. Rezultātā mirušās māsas līgums palika gaisā karājamies, bet tika izveidots jauns go3 tv pakalpojums, kuru kliente tā arī nesāka lietot un arī līgumu ne elektroniski, ne papīrā neslēdza, viss beidzās ar vienu sarunu un nesaprastu piedāvājumu. Pēc pusgada vecais mirušā cilvēka līgums tajā pat adresē ir pārrakstīts uz manu...