| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
BITE - Krāpšana
Neiesaku šo uzņēmumu, klientu apkalpošana uz kvalitāte sakariem slikta, klientu apkalpošana zemākā līmenī, un notiek klientu krāpšana.
Palielinot Cenas netiks sūtīta informācija ne uz epastu ne sms, izrādās ka pēc viņu uzskatiem ir obligāti jāizmanto portāls mana. Bite un jāmeklē tur informācija, rēķinus un savas reklāmās sūta visur, bet cenu pieaugumu pa kluso slēpj. Un ja klients nepaspēj iepazīsties ar izmaiņām, viņi automātiski pagarina līgumu, un ja grib atteikties sakarā ar cenu maiņu, pieprasa līgumsodu.
BITE - Ekrāna apdrošināša, pakalpojums netiek sniegts. Negodīga komercprakse.
Iegādājos telefonu Bite ar ekrāna apdrošināšanas pakalpojumu, par kuru katru mēnesi maksāju 2.99€. Iesniedzu pieteikumu par ekrāna apdrošināšanu kur tika norādīts, ka e-pastā saņemšu ziņu par to 5 dienu laikā. Ziņa nav nekāda atnākusi, pakalpojums netiek nodrošināts. “Silts” ieteikums- neslēdzat ekrāna apdrošināšanas līgumus ar ar šo pakalpojuma sniedzēju, jo realitātē jums būs ntās reizes jāzvana uz maksas tālruni, lai noskaidrot kas par problēmu, bet problēma netiks risinātā kā tāda pēc...
BITE - Krāpšana
Piedāvājumā rakstīts, ka dāvānā nāk televizors pa 1€, ja ir bites pieslēguma numurs. Tā gluži nav! Neatkarīgi no tā cik brīvi pieslēguma numuri ir brīvi, nāksies ņemt jaunu numuru vai pakalpojumu. Pat ja izvēlēsies lētēko tarifa plānu, lai tiktu pie papildus, piemēram, televizora, sanāks pārmaksāt. Kā arī turpmākos 2 gadus, nevarēsi ar numuru neko darīt, jo laužot līgumu būs sods. Tad rodas jautājums, kur ir dāvana? Manā skatījumā tā ir krāpšana. Pat papildus informācijā tas nav minēts, ka nepieciešams jauns numurs vai pakalpojums. Neuzķeraties uz šo krāpniecisko shēmu.
BITE - Slikts serviss
Zvanīju uz bites informācijas tālruni, lai atrisinātu situāciju. Maksa par zvanu ir norādīta, 0.29 centi minūtē. Vajag sazvanīt un zvanu, bet iet minūtes un neviens nepaceļ. Tā kā negribēju dubultot savu rēķinu, zvanu pārtraucu! Ļoti nesmuki, savam klientam, likt tik ilgi gaidīt! Es rēķinājos ar maksas zvanu, bet domāju, ka arī serviss būs labs pie tāda tarifa un neliks man gaidīt un nesagaidīt gandrīz 10 minūtes!
BITE - Bite atkal paceļ cenas 4g 5g mājas internetam
Čau draugi un nedraugi. Nesen bite pacēla tarifus uz balss pieslēgumiem1.5€ ~ sakot ar aprīli līdz jūnijam visiem mājas internetiem 4g un 5g tiks paceltas Cenas. Esiet uzmanīgi un kamēr jums ir līgums jūs varat atslēgt pakalpojumu. Cenas kāpums tiks piestādīts 2€ pie tekoša rēķina. Informācija ir 100% šo informāciju jums salona zvanu centra neteiks.
BITE - Vērtības celšana BITE Mājas internetam : Izlasi
Čau draugi un nedraugi. Nesen bite pacēla tarifus uz balss pieslēgumiem.1.5€ ~
sakot ar aprīli līdz jūnijam visiem mājas internetiem 4g un 5g tiks paceltas Cenas. Esiet uzmanīgi un kamēr jums ir līgums jūs varat atslēgt pakalpojumu. Cenas kāpums tiks piestādīts 2€~ pie tekoša rēķina.
Informācija ir 100% tāpēc es jau noslēdzu internetu un pārgāju pie cita operatora ko arī iesaku jums. Šo informāciju pašlaik jums nesniegs neviena salona un zvanu centra. Jūs šo informāciju ieraudzīsiet tikai un vienīgi e-pasta ka parasti spama un jūnija rēķina. Visiem veiksmi un daudz gardumu.
BITE - Вводят в заблуждение клиентов
В прошлом году хотела перейти к другому оператору, так как с бите не удалось договориться (по телефону сказали, что раз у вас нет puk кода, помочь с переходом с карты предоплаты на подключение не могут) , но всё же получила очень настойчивые звонки уже от другого специалиста бите (видимо когда им теле2 сообщили, что два номера уходят от них) . Обещали безлимит два года за 11 евро на каждый номер, бессрочный договор и много много добрых слов. Прошло меньше года и счёт вместо 22 евро уже 25,99...
BITE - Krāpšana
Labdien! Ar mobilo sakaru operatoru bite visu laiku ir problēmas, gandrīz vai katru mēnesi pie rēķina mistiski pieaug pa Eirikam. Ja pa janvāri un februāri bija tik un tik rēķins, tad tagad par martu atnāk rēķins pa 4€ vairāk.. Maksājam jau tā katru mēnesi mistisku summu ap 65€, tai pašā laikā man paziņas iesaka pāriet uz Lmt, kur pa to pašu ir mazāka summa uz pusi.
BITE Internets - Slikts serviss
Esmu ņēmis internetpakalpojumus no bites. Pirmie 3 Mēneši bija ļoti laba un stabila interneta kvalitāte. Pēc 3 mēnešiem, kā jau mani apkārt brīdināja, bite samazināja stabilitāti un ātrumu. Interneta ātrums nokrita no 500-600 mbps uz knapi 100 mbps, un retos gadījumos paaugstinājās līdz 120 mbps. Es esmu veicis internetparbaudi no rītiem, vakarām un pat naktīm... Nekas nemainās, un stabilitāte arī vairs nav tāda, kādai jābūt... Esmu sazinājies ar viņiem caur telefonu, kur man sakot, ka...
BITE - Legāla veida krāpniecība
Vēlos pabrīdināt kā bite izdomāJusi labu shēmu cilvēku apkrāpšanai ar tarifu maiņām.
Pamanīju ka tarifiem pieaugušas izmaksas, devos uz bites centru kur mani gudri atšuva sakot lai pārbaudu telefonā epastus ka viņi esot brīdinājuši par tarifu maiņām.
Atveru viņas acu priekšā savu epastu kur man no bites ir atnākuši vismaz ~30 epasti. Viņa nosauc precīzu mēnesi/dienu kur būtu jābūt, bet nekā par to nau. Ir visādi piedāvājumi/reklāmas bet vairākiem epastiem par vairāku numuru tarifu maiņām...
BITE - Slikts serviss
Kārtējo reizi sūdzība par biti. Zvanu uz biti, lai beidzot tiktu skaidrībā, kādēļ vispār man nav zonas. Protams, bites operators, sāka prasīt kāds ir mans līguma nr. Utt. Okey es saprotu, ka tas piederās pie lietas. Šeit būtiski noradīt, ka līguma slēdzējs ir cita persona, bet numuru izmanto cits. Visu šo situāciju izstāstot, man bites operators teica, ka neko nevar palīdzēt, lai zvana cilvēks, kas noslēdza līgumu. No vienas puses es to visu saprotu, ka drošība utt, bet nu jopcik miziņ, cilvēk...
BITE - Rēķinās, ka viņu klienti ir stulbi
Man bija tarifu plāns pae 15.25 EUR (neier. sarunas, SMS + 5GB), Bite šo tarifu plānu nomainīja uz sekojošu variantu: 17.10 EUR (neier. sarunas, SMS + 4GB) - šis nav pieejams tarifu plāns.
Rezultātā man pārslēdz to, kas man bija - 1GB par augstāku cenu, kaut gan paralēli Bitei ir pieejams tarifu plāns 14.75 EUR (neier. sarunas, SMS + 5GB).
Kad šo ieraudzīju, kapratu, ka ir laiks pāriet uz LMT (kam ir labāks pārklājums).
Paldies, Bite, par nejēdzīgo sadarbību un agresīvo mārketingu,
uz neredzēšanos!
BITE - Slikta attieksme
Es biju pilnīgi šokā, par Tukuma astartes darbinieces attieksmi pret kolēģi! Nezinu vai tā drīkst bļaut pa visu zāli ka klienti dzird, jo pats esmu ka vaditājs uznemumā, bet šo dzirdod ka sieviete ar melniem matiem īsiem, (krievtautības) neadekvāti uzvedās
katrā ziņā šī bija viela pārdomām!
Bites nelikumības - Krāpšanās
Saņēmu kārtējo Bites rēķinu, kas man nesaprotamu iemeslu dēļ bija palielināts. Mana bite nekas neliecina, ka būtu pārsniegti tarifi, kas man tāpat jau bija zināms. Jautāju bite, kas par lietu. Atrakstīja tāda Diandra, kas pieprasīja paroli, lai piekļūtu manabite maniem datiem. Paroli viņai nosūtīju, lai jau pārbauda un redz, kādi ir mani tarifu plāni. Nekāda iepriekšēja oficiāla paziņošana par tarifu izmaiņām nebija. Ja tarifus maina kopumā, tad ir mēnesi iepriekš jāpaziņo un jāļauj klientam...
BITE - Ternetsbites 5 g internets tikai griež riņķīšus. Bet nauda jāmaksā
Bites 5 g internets tikai griež riņķīšus. Bet nauda tāpat jāmaksā sarunā ar bites darbinieku teica ka jāmaksā vienalga.8
Bite Mājas internets - Krāpšana
Pieslēdzu internetu mājas (dzīvoju blakus tornim 300m attālumā) vieta nav blīvi apdzīvota, interneta ātrums testa nedēļas laikā 200-250mbs tiko beidzās tests, ātrums bieži ir zem 50mbs, bet vidēji 70-80mbs un regulāri nav interneta agri no rīta vai dienas vidū. Silti iesaku nenoslēgt arī nekādus līgumus ko viņi piedāvā(parasti ļoti uzbāžas ar piedāvājumu un bieži sniedz nepareizos līgumus it kā beztermiņa un tad izlasot izrādās ka ''tas izdrukājas nepareizas termiņa līgums'', praktiski visi no...
BITE - Krāpšana/negodprātīga prakse
Uzņēmums SIA "bite Latvija" izveido saviem klientiem īpašus, individuālus, bet neizdevīgus tarifu plānus. Tarifu plāni ko esmu pat apskatījis un man pašam izradījās ka tāds ir īstenībā neeksistē, jo salīdzinot divus numurus piedāvātie tarifi atšķīrās un ja nomaina šo "īpašo" tarifu uz vienu no parastajiem tad pēkšņi šis bŗīnum tarifs pazūd.
BITE - Krāpšana, neesoši pakalpojumi, bet jāmaksā
Neiesaku saistīties ar bite home3 televīziju. Ja esmu uzrakstījusi iesniegumu, ka atsakos, jo nav nepieciešamības vairāk, tad vēl jāmaksā par 30 dienām, kad pakalpojumu nelietosiet. Iesniegumam un datumam nav spēka, (kaut tas ir dokuments) . Jāgaida telefoniska saziņa un tikai ar to datumu līgums beidzas. Saziņa ar e-pasta starpniecību nenotiek. Atsūta tikai rēķinus.
BITE - Maldinoši piedāvājumi
Piedāvā maldinošus piedāvājumus. Pasūtīju telefonu kur piedāvājumā bija dāvanā planšete.
Kad saņēmu pasūtījumu, tur bija tikai telefons
zvanīju bitei, darbiniece atbildēja, ka planšete būs, lai uzrakstu e-pastu ar radušos situāciju. E-pasta man atbildēja, ka tāds piedāvājums nav bijis aktīvs, kad sūtīju telefonu. Lai gan pirms sūtīšanas uztaisīju ekrānuzņēmumu, kur bija rakstīts planšete dāvanā.
BITE - Go 3
Klasika. Pazvana bites draudzīgā tele mārketinga operatore, piedāvā go 3 filmu paku ar lielisku atlaidi, tikai aizmirst piebilst, ka pēc pus gada atlaide beigsies, un līguma laužšanas gadījumā atlaides summa ir jāatmaksā atpakaļ. Jā summa nav liela lieki 17 eiro, sīkums bet nau forši.
Tad vēl pilnai laimei, telefoniski var pieteikties pakalpojumam vis notiek, var arī pieteikties mājas lapā, super, bet ja grib atteikties tad telefoniski operatore to izdarīt nevarot, un mājas lapā ja mēģina...