Baltcom - Обман

Обманывают, вынуждая продлевать договор на поставку услуг телевидения. Было подключено телевидение с бессрочным договором и планшет с интернетом. Когда дэкодэр сломался решили отключить телевидение, оставить только планшет. Написали заявление в филиале, вернули поломанную аппаратуру. Первое, что насторожило, было сказано что счет за услуги придет как за полный месяц, хотя отказ был написан 5 числа, то есть весь месяц оплата ни за что. Это еще ладно можно смириться, но через неделю пришел счет 150 евро, полное погашение стоимости планшета. Пошли снова в офис, там объясняют что планшет они не предоставляют без доп. Услуг телевидения. Созрел вопрос, почему тогда всем звонят и предлагают взять взять планшет с интернетом в кредит? В кругу знакомых как минимум 4 людям предлагали данный вариант, ни один из которых не являлся клиентом балтком. В ответ услышали повтор фразы, что для рассрочки платежей по планшету, нужен доп. Договор на поставку услуг их фирмы. В итоге пришлось снова подключать телевидение, потому что возможности выплатить стоимость планшета не было. И интересует компетентность сотрудников, которые принимают заявление на отказ от услуг и не предупреждают о таких не мало важных нюансах. Дальнейшее желание сотрудничать с их фирмой утеряно полностью.