Рейтинг Операторы мобильной связи
BITE |
1000
12%
|
|
Tele2 |
810
6%
|
|
LMT |
597
2%
|
|
Zelta Zivtiņa |
145
14%
|
|
Amigo |
44
0%
|
Bite - uzbāzīgie zvani
Kārtējo reizi sastopos ar Bite kompānijas uzbāzīgiem zvaniem un zvanītājiem. Pat atbildot uz viņu jautājumu " Vai tagad Jums ir laiks sarunai? atbilde ir noraidoša "Nē." seko jautājums " "Kāpēc?" manuprāt tā atbild jau pati par sevi ir, jo īpaši, atbildot uz jautājumu " vai Jums ir laiks sarunai". Pat ja nu atbilde ir, ka esi ārzemēs atvaļinājumā, tad no Bite pārstāvja puses seko nepieklājīga frāze ir "Kad tad Jums būs laiks, ja ne atvaļinājumā?". Pat ja tu atbildi, ka tev ir darba numurs, noformēts uz uzņēmumu, būtu jauki to piefiksēt sev. Kārtējo reizi man tas ir jau.
LMT - Nepilda solījumus
Sveicināti! Paldies, sūtījums ir saņemts. Informāciju par risinājuma tālāko gaitu nosūtīsim Jums tuvāko trīs darba dienu laikā. Ar prieku palīdzēsim rast atbildi uz Jūsu jautājumu. Tā man teica pirms 16 dienām. :)) Būtu godīgi atbildējuši, ka varbūt kādreiz arī atbildēs, varbūt arī nē :))) Tuvāko trīs dienu laikā neatbildēja, ir pagājušas jau 16 dienas :)) Priekā!
Tele2 - Krāpšanās
Uzmanieties atjaunojot TELE 2 Zelta Zivtiņas kartes . Atjaunoju šodien priekšapmaksas kartes kredītu pa 5.00 EUR . Bet pēc aptuveni stundas pārbaudot kredīta atlikumu konstatēju ka noņemta jau nauda bez manas ziņas! Zvanot uz Zelta Zivtiņas maksas tālruni saņēmu atbildi , ka nauda tika noņemta par interneta datu pieslēgšanu uz vienu dienu, lai gan mobilajam telefonam mobīlie dati ir atslēgti vismaz pēdējo nedēļu. Operātore to nedzirdu un tikai apgalvo ka viņu sistēmā esot citi dati , kuru...
Bite - Drausmīgs konsultantu darbs, bardaks ar norēķiniem
Šodien bites konsultanti Līga un Jānis parādīja lielāko necieņu pret klientiem, kad nemaz neuzklausot klienta jautājumu, kādēļ maksājums par telefonu nav pareizi ievadīts bites grāmatvedībā, bet uzrādās itkā neveikts, pamācošā tonī skaidroja, ka klients pats ir vainīgs, nevis grāmatvedības kļūda. Kas tie par konsultantiem, kas vispār neuzklausa klientu, bet sajūtas Dieva vietā un nemaz neliekas dzirdēt par ko ir runa. Ar šo brīnumu bite zaudēja 2 vecāka gadagājuma klientus un pat sakot, ka...
Bite - Melo, krāpjas
Brīdinu, neuzķerties uz Bites kompānijas bezkaunīgo mārketingu, kas balstās uz būtiskas informācijas noklusēšanas faktu! Paliksiet muļķa lomā ar parakstītiem līgumiem ,kas Jūs neapmierina, atteikties nevarēsiet nemaksājot sodu par to. Zvana piedāvā neierobežotus zvanus un sms uz visiem tīkliem +vel 4GB interneta par 4 eiro un kkadiem tur centiem. Nu ok lielisks piedāvājums vai ne?! Jautāju vai varēšu jebkura brīdī atteikties ja neapmierinās. Atbilde protas ir - jā! Ne vārda par to ka summa ko...
Bite - Rēķins
Viņi tak ir citāda kompānija apcakare pārējos savādāk.piemeram kad man bija rēķins ap 150eiro mēnesī ar atmaksas pagarināšanu nebija nekādu problēmu a tagat ka 10eiro atliek vien kādu dienu nokavēt tā sakari slekti
LMT - Spamošana un nevēlēšanās spamu atslēgt!
Labdien! Vai tiešām LMT ir tik nespējīga sakārtot savu iekšējo sistēmu tā, lai klienta lūgums NESŪTĪT dažādas reklāmas, bonusu, utt. sms ņemtu vērā un izpildītu! Es jau PIECAS (5) reizes esmu zvanījis Jums, uz Jūsu info telefona Nr. 076 un Lūdzis, prasījis, pieprasījis, utt. NESŪTĪT man uz maniem diviem Nr., šīs SMS! Man ir prasīti PINi, PUKi, kartiņu papildinājuma laikus, summas, uc. brīnumus un pēc to visu datu nosaukšanas man katru reizi Jūsu darbinieki apgalvo, ka VISAS šīs SMS ir...
Bite - Maldina
Pazvanīja trešdien, piedāvāja dāvanā planšeti un internetu pa 19.90 mēnesi. Teicu, lai pazvana nākamajā dienā. Joprojām neviena zvana. Super serviss. Gribējām paņemt to dāvanu un pagarināt sadarbību vēl uz 2 gadiem ar šo kompāniju, bet tagad jau radās domstarpības vai tas mums ir vajadzīgs? Ļoti nesmuki no bite puses. Varbūt tomēr atcerēsies par saviem klientiem
Bite - Krāpšana
Sim karti nelietoju no 2012 gada, bet 01.08.2016 saņēmu rēķinu par pakalpojumiem par 0.87 centiem! Tas esot tāpēc ka nepārtraucu ar viņmiem līgumu, bet viņi paši pierunāja, lai nelauž līgumu, jo maksas nebūšot un numuru varēs atstāt.Ja SIM karti nelieto iestājas noilgums pēc 3 gadiem, bet tikai ne šai kompānijai! Kompānija pati sev bojā reputāciju.
РешеноTele2 - Internets
2014.gada 5.janvārī noslēdzu līgumu Nr.C91000343878 ar Tele2 par tālruņa pieslēgumu tarifu plānam Nr.3. Izvēlējos šo pakalpojumu tamdēļ, lai sazvanīties ar savu dēlu, kurš sāka iet skolā. Tā mūsu sadarbība ar Tele2 lieliski turpinājās līdz 2016.gada jūlija mēnesim. Maksājumi par pakalpojumu tika veikti pilnā apjomā un laicīgi, un pamatā par vienu nemainīgu summu. Tarifu plānā Nr.3 ir iekļauti 5 bezmaksas MB datu pārraides izmantošanai, ja šis apjoms tiek pārsniegts, tad numuram automātiski tiek...
Bite - Жажда наживы
Решил переключиться с одного тарифного плана на другой/ я не уходил из Bite/.Переключился в начале месяца.В результате надо было оплатить в одном месяце за два тарифных плана-старый и новый,так как согласно договору/который я так внимательно не изучал/ надо оплатить старый план за месяц.Да я как бы виноват,но при перезаключении договора меня должны были предупредить об этом.Перезаключение договора было в филиале Bite в Domina.Я всё оплатил,но в Bite не останусь.
Tele2 - Krāpšana
Velejos iegadaties ruteri Huawei E5186 ,sie mani izdzena pa pus LV Tele2 centriem un pasaka,ka preksnieciba un sistema nelauj izsniekt ruterus esot jaiegadajas to,ko vini velas-sakuma jaizpardod ruteris! Sodien ar iebraucu Tele2 centra uz vietas ir vairaki ruteri ,kuru velos,meitene,smaidiga saka,Jus varat iegadaties,bet mums ir sistema ,un ta ka sodien viens cilveks atgrieza no testa 315 rutera modeli,tad varam izniekt tikai to ,jo mums prieksnieciba liek iztirgot sos svakos ruterisus... Tad...
LMT - Pardots telefons ar defektu!!!
Mate noperka telefonu un pēc apmeram 10 dienām pazūda skaņa (respektīvi es nedzirdēju cilvēku, kurš man zvanija). Darbiniece pārdeva telefonu bez KOMPLEKTĀCIJAS, neizskaidrojot ka telefonā nav iespejams rakstit latviešu valoda, pilnigi NEBIJA SNIEGUSI informāciju par preci. Atnākot pec 2 nedéĺam man pateica ka var piedavat remontu, no ka es atteicos. Es savukárt piedavāju veikt ekspertīze, bet man atteica, tad es piedavāju samainit telefonu -bet ari sannemu atteikumu.Tagad uzrakstiju caur...
РешеноBite - Krāpnieki– BITE, Edgars, Daiga.
Piezvanīja, piedāvāja pāriet uz bite uz izdevīgu tarifu, un tagad, kad pienāk rēķini, tad netuvu nav tas cipars ko solīja. Katru reizi tik atkratās ar - noskaidros, sakārtos, būs. Kŗāpnieku kantoris. Labāk neticiet bites menedžeru solījumiem, neejiet, jo piekrāps un vēl pasmaidīs.
Bite - nepieklājīga apkalpošana
Bijām vakar, 29.07.2016. Lai nomaksātu rēķinu, šokēja pārdevēja(jauna puiša) attieksme, visu laiku mani uzrunāja uz TU. Tā itkā būtu viņam kāda sieva vai māsa! Vai tiešā, kā apkalpojošam speeciālistam būtu taktiski un pieklājīgi uzrunāt klientu uz TU... Jābūt tak vis parastākajām pieklājības normām!!!
LMT - Garantijas remonta atteikšana
Tātad, mans modernais Mitrumizturīgais telefons saskārās ar mitrumu un atteicās strādāt Touch Screen. Iedevu telefonu garantijas remontā, protams, pēc pāris dienām saņēmu atteikumu bezmaksas remontam. Atteikums pat īsti netika paziņots - ne sms, ne zvana veidā, bet gan pati uzdūros uz to ievadot IMEI kodu mājas lapā (jo apnika jau gaidīt,kad kāds man Beidzot piezvanīs) un sāku pati zvanīt attiecīgajiem cilvēkiem, jo redzēju statusu- Gaida atbildi no klienta. Kad uzzināju,ka garantijas remont...
TELE-2 - Krāpšana, slikts serviss
Ja no viņiem aiziet tad saņem augstprātīgu un rupju zvanu par to, ka esi viņus pametis un nākamajā dienā pēc atslēgšanas viņi Tevi iemet creditreform.lv kur vēl tiek izspiesta nauda par papildpakalpojumu laikam tā, lai nedaudz sodītu. Viņi pat neatsūtīja rēķinu nepiezvanīja. Vajadzētu visiem apvienoties un pamest to kompāniju. Drausmīgs serviss!!!
Bite - Bite melo
Saskāros ar "Bite" kompānijas meliem. Vīrs aizgāja pie "Bites" un tā kā pierunāja arī mani pievienoties, mums tika apsolīts katram viens mēnesis bez maksas, pēc trim nomaksātiem rēķiniem. 3 rēķini tika nomaksāti, pienāk ceturtais, un nekādas miņas no "bezmaksas" nākamā rēķina. Aizgāju uz Bites kompāniju TC "Alfa", kur puisis neveiksmīgi mēģināja atvainoties, it kā aktivizēja šo pakalpojumu, un solīja, ka nākamais mēnesis tad nu noteikti būs bez maksas. Arī nākamais nebija bez maksas, tad devo...
РешеноBite - Svarīgas informācijas nepaziņošana
Saņēmu no Bites piedāvājumu, ka varēšu lietot gadu bezmaksas sms/zvanus un 1GB interneta par 3 EUR mēn. Piekritu, bet, kad gāju prom, tad pēkšņi akcijas starpība no iepriekšējā tarifa bija jāatgriež, lai gan pa telefonu PILNĪGI NEKAS TĀDS NEBIJA TEIKTS un tikai stāstija, cik Bite ir lieliska u.tml. - Nav grūti samaksāt, bet klients tiek maldināts!
Bite - slikts serviss
Šoreiz sūdzība ne par pakalpojumu kā tādu, bet klientu apkalpošanu BITES centrā. Šis jau otrais tāds gadījums, kad es sajūtu nedaudz nenopietnu un ļoti familiāru attieksmi no apkalpošanas centra darbiniekiem. Jā, BITE vienmēr sevi pozicionējusi kā draudzīgu kompāniju un man nekad nav bijušas cita veida problēmas ar to, bet šī te attieksme. Es ierodos BITES centrā, neko nejautājot mani sāk uzrunāt uz "tu", visādi jociņi u.c. Šodien pat sajutos kā blondīne, jo darbiniece tikpat kā par mani...