www.sudzibas.lv Tele2 Krāpšana

Tele2 - Krāpšana

Biju laicīgi sazinājies ar tele2 lai atslēgtu man internetu, jo pārvācos dzīvot uz citu valsti. Teica viss būs ok, atslēgs ar 1. Datumu... Atslēdza dienu vai 2 vēlāk. Domāju viss ir nokārtots. Pēkšņi atnāk "neapmaksāts rēķins" par to mēnesi. Mēģināju kontaktēties ar viņiem, bet uzvedās it kā neko nezinātu - vajag klienta numuru un līguma paroli. Klienta numuru nevaru iedot jo vairs neesmu klients (izdzēsuši manu profilu) , un līgumu loģiski ka neņēmu līdzi pārvācoties. Runājot at viņiem laikam jautājumus nevar uzdot, jo jānes iesniegums uz tele2 centru lai kaut ko risinātu... Diemžēl Vācijā tādu nav. Nekad mūžā vairs neizmantošu tele2 pakalpojumus. Pretīga attieksme pret klientu. Un šis nav vienīgais atgadījums.

19.11.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Tele2 Latvija Ответ от представителя 19.11.2019

Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.

G

Комментарии (1)

K Kaspars Alksnis 02.10.2019
Slikts servis.

Sliktas attieksme pret klientu un nav pretim nakoši.jaunu telefonu sūtot divreiz uz remontu tā pati problēma joprojām pastāv.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы