РешеноBITE - Обман, плохой сервис

Уезжая в Россию в сентябре на одну неделю, я попросила менеджера bite Валтерса подключить мой номер телефона на международный тариф на одну неделю. Однако, Валтерс сказал, что необходимо до конца сентября, я согласилась и оплатила счёт за сентябрь по полному тарифу. Странности на этом не закончились: за октябрь пришёл счёт по полному международному тарифу, хотя я дальше риги не выезжала. Обратилась к известному уже Валтерсу, напомнила ему его же обещание вернуть мне старый тариф, он благородно пообещал всё исправить ноябрём и я оплатила счёт за не оказанные услуги за октябрь полностью. Большой сюрприз ожидал меня, когда я получила очередной счёт уже за ноябрь всё с тем же международным тарифом, то есть втридорога. Ещё больший сюрприз был от ответа Валтерса на мой вопрос: в чём дело? Оказалось, что в компании bite увеличить стоимость услуг возможно на раз, а вот снизить нельзя ни в коем случае