Рейтинг Операторы мобильной связи
| BITE |
870
11%
|
|
| Tele2 |
778
7%
|
|
| LMT |
574
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
130
12%
|
|
| Amigo |
45
0%
|
Tele2 - 40% от суммы за задержку оплаты на месяц
Штраф в размере 40% от основной суммы мне насчитали Tele2 совместно с Creditreform за задержку оплаты счёта за использование usb модема на 2 месяца, когда начали разбираться, оба начали сваливать друг на друга, пришлось обращаться в организацию по защите прав потребителей.
Будьте крайне осторожны подписывая договор, этот пункт прописан очень "размыто" и интерпретируется ими так, как удобно по ситуации.
Что бы быть до конца объективной, скажу, что с карточками предоплаты и качеством связи проблем нет.
Спасибо, что прочитали.
LMT - preču pārdošana
LMT operatori drošvien ir pietiekami labi apmācīti kā nopārdot potenciālajiem klientiem preces, un pielieto dažādas taktikas. Taču nākas secināt, ka līdz ar to arī cilvēciskais faktors diemžēl izzūd, kur galvenais mērķis ir nopārdotais preču apjoms dienā, nevis klienta apmierinātība par vēlāk saņemto preci.
Viens no šādiem operatoriem uzzvanīja gados vecam cilvēkam un "izmānīgi" nopārdeva skārienjūtīgo telefonu. Protams, noklausītie šo sarunu vairs nebūs iespējams vai operators ir uzsvēris un...
Zelta Zivtiņa - naudas izspiešana
Cienījamie vasaras prieku un dabas baudītāji!!!
Nesen esam "izbaudījuši" viesu nama Jaunmedņi "Zetla zivtiņa'" laipnību un naudas izspiešanu...
esam rezervējuši un samaksājuši par divu mājiņu nomu, kur vēlējāmies izbaudīt dabu dažu dienu laikā...viss tā kā būtu bijis jauki, tikai jau atbraucot sāka uzmākties ar visāda veida palīdzību viens vietējais darbinieks- kurš ik reizi oda pēc kārtīga dzērāja...vēlāk izrādījās, ka visi piedāvātie pakalpojumi ir par maksu, sākot no somu nešanas līdz...
SIA Byqru - Darbs
Loti daudz darbiniekus mekle sis uznemums- katru dienu liek gan ss.lv, cv.lv un citos portalos sludinajumus. Neterejiet savu laiku, dodoties tur uz interviju- pa telefonu sastastis, ka tas ir nezin kads izslavets uznemums! Rezultata Jums bus japardod tele2 vai livas kabel tv pakalpojumi (jastaiga pa majam vai uzmacigi jazvana cilvekiem un jamegina pierunat slegt ligums ). Komisijas par noslegtajiem lgumiem ir diezgan zemas un ja jaunais klients aiziet pie cita operatora 100dienu laika, tad...
Bite - telefons
sveiki,
nopirku sievai davanu- mobilo.
atnakot majas konstatejam, ka disp;ejs raustas-brakis.
protams devamies apakalj uz veikalu, tacu mainit mums vairs neviens neko netaisijaas.
esmu sokaa, jasuta uz rigu un jagaida 10 dienas. attieksme pec d..... .
si jau ir 2 reize kad ar viniem ielaizos, un jau otra reize kad esmu neapmierinats ar vinju attieksmi.
silti iesaku ar vinjiem neielaisties.
ps. sory ka nav garumzimes un lielie burti, saplisusi klaviatura.
LMT - Интернет 4G
В один прекрасный день нам предложили попробовать интернет "4G LMT" 20 Mbit/s, в связи с тем, что у нас был подключён Majas DSL (кто знает что это такое, тот поймёт) и скорость была максимум 1 Mbit/s. Я решил испробовать данное предложение от "LMT", почему бы и нет. Тестовый режим длился 2 недели и всё было прекрасно, интернет летал и соответствовал той скорости которой мне обещали. Прошло два месяца и ситуация резко изменилась, скорость интернета упала до 1-2 Mbit/s и больше не поднималась. С...
Bite - Negodīgā naudas nokasišana
Pamanīju tādu tendenci, ka bieži neizdodas aizsūtīt sms, bet Bite medz nokasīt naudu par to itka sms tika veiksmīgig aizsūtīta un nogadāta adresātam.
Uzskātu, ka ņemt naudu par neizpildīto pakalpojumu ir krapšana. Un ceru, ka Bite tomēr uzlabos savu pakalpojumu izpildi.
LMT - 10 GB
Lmt internets 10gb.
Pilniga shmauciba.
Iztere 5 gb uzreiz nak sms, lai tu maksatu 1ls vai 1,50 eirikus par nakamo 1gb.
Labs biznes, kungi.
Laikam padaudz klientus pie LMT.
P.s. Arpus pilsetas, vispar tas ir pedejas suds nevelk pilnigi nekas!
Ar cienju, pateicigs klients jau 20gadus.
Latvija rulz!
Tele2 - izspiešana un krāpšana
Biju daudzus gadus Tele2 klients, taču vairs neesmu un neiesaku citiem. Rēķinus maksāju, tiklīdz tos saņēmu. Skaitos PLATĪNA klients :D (Tele2 operatore gan man teica, ka tas neko nenozīmē). Taču, saņemot rēķinu par 2013. oktobri, man iestājās šoka stāvoklis!!! Pēkšņi uzradies parāds gandrīz 130Ls. Zvanīju, lai noskaidrotu, kas notiek, bet šie-raksti iesniegumu. OK, uzrakstu iesniegumu un saņēmu atbildi, ka, lai atbildētu, nepieciešams laiks. Gaidu 2 nedēļas-nekā. Rakstu atkal, lai taču pierāda...
Zelta Zivtiņa - Krapsanas
Pasutiju sms bez maksas , naudu novilka , bet pectam bridinajuma sms nav atnakusi , ka pakalpojums beidzies . Meginaju nosutit vairakas sms , bet neviena nesutijas . Nopirku kreditu pa 1 eiro , bet pec piecam dienam , kredits bija izterejies pats no sevis , nelietoju citus pakalpojumus , ka tikai sms bez maksas un nulles tarifu . Termins katru dienu mainas , vakara paskatos , derigs vel nedelu , bet savukart , kad paskatos no rita , kredita deriguma termins jau ir mainijies . ka tas iespejams ?...
BITE! - Briesmīga apkalpošana
Bite latvija strāda cilvēki, kuri vispār nezin krievu valodu, tāpat kā angļu valodu. Viņi vispār neruna krievu valodā, kā arī neko nesaprot tajā valodā. Nevar normāli, kvalitatīvi apkalpot cilvēkus. Nevar risināt problēmas un atbildēt uz jautājumiem. Briesmīga apkalpošana un attiesksme pret klientiem. Antra šurma pat nav bites menedžere, bet uzvedas kā direktore! Antra Šurma
Tele2 - Apkalpojošā personāla ārejais izskats un uzvedība
Tirdzniecības centrā Damme biju liecinieks, kā apkalpojošais personāls rupji runāja ar klientu. Klients nesaprata latviski un vairākkārt lūdza, lai viņam paskaidro krieviski. Taču mazākā mērā dīvaina izskata meitene, kategoriski atteicās, nievājoši turpinot izturēties.
Ļoti nesmuki!
Vai tiešām šādi būtu jāizskatās klientu apkalpojošajam personālam?
Tele2 - Nekompetenti aizrādījumi
Tele2 ir palikuši bezkaunīgi un sūta par vienkāršām sarunām aizrādījumus īzsiņu veidā sakot, ka netiekot ievēroti labticīgas lietošanas noteikumi.
Neatkarīgi no sarunu tēmām, Tele2 nav tiesību noklausīties sarunas un izteikt muļķīgus un nevajadzīgus brīdinājumus. Jau sarunas laikā tika novērota atbalss un tas, ka noklausās sarunu.
LMT SONY ST27iXperia Go - Akcijas telefons,
Labdien.Kārtējo reizi pārliecinos ka LMT IR negodīga kompānija.Pirms ziemassvētkiem paši uzbāžas,nu paņemiet telefonu izmēģiniet 14 dienas,ja nepatiks varat atdot atpakaļ.Saku nē paldies,man labs tas pats vecais telefons-ideāli strādā,nav probl. Beigās piekritu,pagāja mēnesis-un ko domājat-mob.nelādējas.Pašā sākumā kad tika lietots,spēlētas spēles utt,mob ļoti karsa,ka pat vāciņš bija jāņem nost-brīnījos un domāju ka tā nevajag būt.Un pa dienu 5.6 reizes bija jāliek lādēties. Nu zili...
Tele2 - Aptauja par Tele2 reklāmas kampaņas godīgumu
Sveicināti!
Esmu 4. kursa studente, kura raksta bakalauru par Tele2 reklāmas kampaņu"Bezmaksas telefons pirmklasniekam!" un meklēju respondentus, kuri saviem bērniem šo telefonu iegādājās 2011.-2012. gadā vai apsvēra to darīt. Tā kā mērķauditorija ir grūti sasniedzama, rakstu šeit ar cerību, ka kāds atsaucīgs vecāks būtu gatavs aizpildīt manu anonīmo anketu, kura sastāv no 10 jautājumiem un kuras rezultāti tiks izmantoti apkopotā veidā.
Ja esat gatavs/a izpalīdzēt studentei pabeigt augstskolu:
http://www.visidati.lv/aptauja/936029085/
Tele2 - Reģistrācija
Es esmu šokā, Tele2 sagribējuši, lai visi lietotāji reģistrējās kleintu apkalpošanas centrā,piemēram, es nesaprotu. Lai cilvēki reģistrētos, viņi tos tarifus, kas ir izdevīgi, kā, piemēra, tarifs ZZ VISI, NR3, NR5 ir tikai reģistrētiem lietotājiem. Piemēram, šie tarifi ir ērti man, bet es nevēlos reģistrēties, jo pirmkārt, es neesmu pilngadīga, otrkārt es nevēlos lai viņi zina manus datus u.t.t. Tas ir vienkārši absurds! Ja tā turpināsies, es pāriešu uz BITE, kaut arī man 98% no visiem paziņām...
Tele 2 - Nevar sniegt paskaidrojumu par -2.2014 reķinu
Šobrīd ir izveidojosies situāciju, kuru nevienam nenovēlu, ar TELE 2. 01.03.2014 atnāca sms par to, ka mans kredītlimirts ir 70.00 Eur un uz šo brīdi tas ir pārtērēts par 140%. Uzreiz vērsos tuvākajā apkalpšnas centrā Sigulda T/C Šokolāde, kur man atbildēja, lai nesatraucos. 02.03.2014 no rīta konstatēju, ka ir atslēgti izejošie zvani, protams, atkal gāju uz T/C Šokolādi, lai noskaidrotu savas pagājušā mēneša sarunas, man atbildēja, ka uz doto brīdi nevar sniegt šādu informāciju. Zvanus man...
Amigo - Blēdības un krāpšanās
Nevienam neiesaku pāriet uz AMIGO. Ja paprasi sarunu izdruku, maksā 2.24 EURO mēnesī pēc AMIGO izcenojumiem, lai gan TELE-2 un BITEI tas ir bezmaksas pakalpojums un Elektronisko sakaru likums uzliek par pienākumu sniegt detalizētu rēķina atšifrējumu. Katru mēnesi "pieraksta" neesošas mobilas sarunas uz fiksētajiem ne-LATTELEKOM telefoniem.
Amigo - Pakalpojumi neatbilstoši solītajiem
Klientu pievilinātājs Emīls telefona sarunā piedāvā "publiski nepieejamu piedāvājumu" - neierobežotas sarunas populārākajos tīklos, kā arī internetu, kas pēc pirmo iepazīšanās 2GB iztērēšanas tikšot samazināts, bet būšot "pilnīgi lietojams".
Realitātē interneta ātrums ierobežots netiek, bet par to tiek piestādīts iespaidīgs rēķins. Pēc ilgstošas sarakstes, kuras laikā tiek atbildēts tikai uz tiem uzdotajiem jautājumiem, kas ir vienkāršāk un ērtāk atbildami, izdevās izcīnīt pārrēķinu, bet tajā pat brīdī internets tika atslēgts pavisam.
LMT - Klientu apkalpošana
Ieteiktu katram pārdevējam iziet psiholoģiskus kursus, lai pilnvērtīgi strādātu ar klientiem. Es saprotu algas ir mazas, darba stundas garas, bet klienti nav vainīgi. Pārdevējai Lāsmai ,no LMT veikala Jelgavas Pilsētas Pasāža, ieteiktu iemācīties strādāt ar klientiem, būt pacietīgai un saprasts vienu lietu- neaizvietojamu cilvēku nav! Ja nepatīk strādāt ar cilvēkiem, iespējams patīk un padodas cits darbs! Lai veicas!