Рейтинг Операторы мобильной связи
| BITE |
874
11%
|
|
| Tele2 |
782
7%
|
|
| LMT |
579
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
133
12%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Zelta Zivtiņa - Плохой сервис
Я 27.01.2020 купил тариф trio за 3,99 евро. Тариф на моей странице на сайте https://mana.Zeltazivtina.lv/main не подключен.
Операторы общаются с клиентами из Латвии на английском языке, не общаются не на латышском, не на русском языке.
Помогите, пожалуйста.
Буду очень благодарен.
Эдуард
Bite - Sarežģī klientiem dzīvi
Bite laikam strauji zaudē klientus, ja tik uzbāzīgi zvana katras pāris dienas. Man jau ir bitē 5 numuri, T. Sk. , bezlimita internets un mājas internets. Tomēr regulāri saņemu zvanus ar muļķīgiem piedāvājumiem, pieslēgt vēl vienu mājas internetu u. T. T. Priekš kam man divi mājas interneti? Nulle loģikas. Ja jūsu darbiniekam saka, ka nav laika sarunai, kāpēc tas netiek ņemts vērā un tiek turpināts vervelēt? Katru reizi vienkārši jānomet klausule, savādāk jūsu darbinieki nesaprot.
Mana bite arī...
Tele2 - Svarīgas informācijas slēpšana
Tele 2 slēpj no klientiem info, ka garantijas remonta laikā maiņas tālruni dod tikai uz nomaksu pirktajiem tālruņiem. Samaksājot uzreiz pilnu tālruņa cenu, garantijas remontā laikā pēc viņu iekšējiem noteikumiem maiņas tālrunis nepienākas. Par to nav info ne mājas lapā, ne klientu centros.
LMT - Neadekvāti lēns internets
Silti iesaku nekādā gadījumā neizvēlēties lmt mājas internetu, it īpaši, ja tiek noslēgts konkrēta termiņa līgums.
Diemžēl manā gadījumā šāds līgums ir noslēgts un vēl atlicis vairāk nekā pusgads, bet vakaros interneta ātrums Siguldā regulāri uz vairākām stundām noslīd zem trim, dažreiz diviem mb/s, kas bija neadekvāts ātrums arī pirms 10 gadiem. Tas, protams, nozīmē, ka viss, kam nepieciešams internets, apstājas; piemēram, vienīgais video saturs, ko iespējams skatīties, ir youtube 240p...
Tele2 - Гарантия и страховка телефона
При приобретении телефона предлагают оформлять страховки от падений, удара...
Оформили, хотя никогда телефон не отправляли в ремонт даже. Но, случилось так, что упал телефон... Бывает. Ребёнок был расстроен и тут вспомнили про страховку!
Отправили телефон и получили ответ - ремонт 70 евро и страховка не оплачивает! Так, простите, какого... Тогда мы платили за страховку каждый месяц? Зачем она тогда вообще нужна? ! Мы очень разочарованы!
Люди, не тратьте деньги!
Bite - Krāpšana
Kopš 2019. Gada oktobra mēneša esmu no bites pārgājusi uz tele2. Kad ar biti 2019. Gada oktobrī lauzu līgumu, kā iemeslu pamatoju, ka darba darīšanās man bieži esot Latvijas pierobežā Latgalē, gan internets, gan telefonsakari bites pakalpojumu tīklā ir ārpus katras kritikas un tie mani neapmierina. Domāju, ka tiku saprasta. Parakstīju līguma laušanas dokumentu. Uzskatīju, ka nu esmu pilntiesīga tele2 kliente. Taču man par lielu izbrīnu novembra mēnesī turpināja pienākt rēķins no bites. Gāju...
LMT - Slikta attieksme
Vakar 7.01.20. Biju iegājusi lmt veikalā. Ilgi staigāju pa veikalu un skatījos preci. Pārdevēja visu laiku sēdēja telefonā un nepievērsa uzmanību. Gribēju pa jaut āt par sev izvēlēto telefonu bet pārdevēja ar tādu sejas izteiksmi pienāca pie manis un ne laipnā balsī jautāja ko es gribu.. Pārdevēja bija maza auguma meitene ar pa gariem matiem.
Tele2 - Serviss!
Sūta lmt priekšapmaksas kartes lietotājam sms par par parāda apmaksu! Kāds parāds? Klientu apkalpošanas centrā pieprasa pasi lai mani identificētu kad jautāju kāda saistība manai kartei kas ir lmt karte ar tele2! Lai tik pamēģina piezvanit man govs operators pasūtīšu uz poda!
LMT - Serviss
Esmu smagi vīlies lmt! Pārdod priekšapmaksas kartes nepārbaudot vai iepriekšējam numura lietotājam nav parādsaistību saistībā ar nummuru! Gadu! Atpakaļ iegādājos lmt priekšapmaksas karti, tagad aktivizējot karti 05.01.2020, šodien atnāk sms no tele2 ka jāapmaksā parādu! Kādu parādu?
Tele2 - передали действующий номер третьему лицу.
Привет всем, расскажу прохладную историю про tele2 latvia. Я клиент zelta zivtiņa предоплаты уже более 10 лет, никаких контрактов, никакой постоплаты (так уж повелось, но это не суть) .
В четверг 2 января мне звонит их менеджер из отдела маркетинга и предлагает перейти на постоплату, предлагает нормальные условия.
Я говорю, да, в принципе не против, но давайте перезвоните мне через часик. Через часик я понимаю, что условия на самом деле не очень, на его звонок забиваю.
В субботу, в 3 ночи...
Tele2 - Slikts internets un bezjēdzīgas atrunas
Ciešu no tele2 interneta jau no 2019. Gada septembra sākuma - līdz tam brīdim tas bija samērā labs lietoju pusotru gadu. Un tad nu tele2 sarīko akciju par 1 eiro mēnesī internets līdz gada beigām slēdzot līgumu uz 2 gadiem. Es kā pamuļķis uzķēros uz šo triku un tagad man ir 2 gadu līgums ar iespējams sliktāko internetu visā Latvijā. Tas karās tagad jau pat pa dienu, bet vakarpusē tas ir pilnīgi nelietojams ātrumi zem 3 megabitiem un ar šaušalīgiem pingiem, kas neder nevienai online spēlei...
LMT - Krāpšana, nefunkcionāla prece
LMT Rūteris nemaz nestrādā kā vajag un ir ārkārtīgi čakarīgi kaut ko paveikt. Nevar nomainīt ip un arī pat nestrādā pats rūteris pēkšņi. Esmu zvanījis klientu apkalpošanas centram vismaz 5 reizes un tas nepalīdzēja. Pat pēcrūtera restartēšanas nekas nemainās. Pilnīgs mēsls.
РешеноTele2 - Slikts serviss
Nopirku pie tele2 pulkstenis samsung active 2, uz doto brīdi pērkot Samsung Galaxy Watch Active2, saņem dāvanā Akg Y100 Wireless Blue austiņās. Tele2 salonā neviens man nepateica par to akciju un neiedeva austiņas un pat nepabrīdināja ka piemēram ir tāda akcija, bet konkrēta tele2 centrā tie beidzas. Arī tele2 salonā nekur nebija informācijas par šo piedāvājumu, tikai tele2 majas lapa. Pilnīgs murgs, sanāk viena veikala var saņemt tas austiņas bet otra tev pat nepastāsta par šo akciju. Kas tas vispār par servisu. Preci atpakaļ ari nepieņem.
Tele2 - Mobilais internets
I ' ll let jūs zināt, ka mans pirkums nav pareizi reģistrēts. Es iegādājās otro datoru tele 2 nomaksu un dabūja to ziņu par e-pasta reģistrā, kā ar mājas modema savienojumu, nevis ar mobilo maršrutētāju, kas tika atceltas ar creditreform laikā pirmā iemaksa. Es izmantoju internetu darbā, un man nav pareizi reģistrēties no mobilā interneta operatora, no kura es iegādājos otru ierīci traucē darbu. Šī iemesla dēļ pirmā ierīce neizdevās. Man nav bijis mājas telefons kopš dzimšanas, mūsu veranda...
LMT - Плохой сервис!
Хочу предупредить тех, кто берет телефоны в рассрочку в компании Лмт. Расскажу свою историю. Этим летом брала телефон в акрополе, обслуживала очень милая и приветливая девушка. Оформили достаточно быстро. Она предложила приобрести страховку на телефон, но я сразу же отказалась, она дала мне листовку с информацией о страховке на случай, если я всё-таки захочу когда нибудь приобрести. Так же, она добавила, что в любом случае, при покупке телефона мне дается два месяца бесплатной страховки. Я...
Tele2 - Не отдают заказ
В интернет магазине теле 2 заказала телефон, произвела оплату через интернет магазин, платеж прошел 10/12/19.
Позвонила в теле 2 что-бы понять когда получу товар, ответили что нет оплаты у них. Позвонила в банк сказали, что деньги перечислены на счет теле 2. Получила от банка подтверждающий документ об оплате о перечисленной сумме 169,0 евро.
Написала письмо в теле 2 о проблеме и до сих пор ответ не получила. Звонила операторам на что получила ответ ждите 2 недели будем разбираться. Всегда...
Bite Latvija - Krāpšana, slikts serviss
Krāpšana un ļoti slikts serviss! Oktobrī piezvanīja konsultants, pierunāja pieslēgt papildus mobilos datus (sanāca tērēt mazliet vairāk interneta tajā mēnesī nekā parasti) . Teica, ka tas būšot izdevīgi - lai pamēģinu un ja man patiks, varēšu izmantot turpmāk. Tas tika pieteikts kā vienkārši izmēģinājums, taču izrādījās, ka tas tika pieslēgts uz pastāvīga pamata. Nejauši to konstātēju, iegājot savā bites profilā novembrā vidū. Atslēgt to pašam nav iespējams (pieslēgt visu var ātri, atslēgt gan...
Bite - BITE Умышленно загоняет в Creditreform
Перешёл с Bite в lmt 4 номера
(не понравилось качество интернета Bite)
оплатил все счета!
Прошло 3 месяца, получаю письмо с creditreform, у вас долг перед bite, не оплачен последний счёт. 9: 60€
+7: 40 € нам creditreform.
Я звоню в creditreform, какой счёт? , за что платить? , почему счёт не выслали на электронную почту или смс? Как это делалось всегда. Я сразу оплатил бы,
ответ: creditreform письмо могло не дойти. !
Звоните в bite и узнайте почему вы не получили счёт. У вас долг когда...
1897 - Krāpšana
Saņēmām īsziņu, ka mēs esot abonējuši iknedēļas maksas pakalpojumu.
Kas tas par joku? Kādā sakarā, no kurienes un kā no tā atbrīvoties?
Pamanījām, ka no mūsu telefona izsūtīta īsziņa at 501728. Lai gan šajā laikā lietojām telefonu, lai saņemtu no ārsta asins analīzes.
Atradām sūdzības, ka 1897 lieto trojas vīrusu, kas automātiski atver īsziņu programmu un automātiski aizpilda adresātu un saturu, jānospiež tik "sūtīt".
Zvanījām lmt, ka neko neesam pasūtījuši. Viņi tikai nosauca uzņēmumu, kam...
РешеноZelta Zivtiņas priekšatmaksa - Krāpšana, vai gļuks
Nezinu kas bija, vai ir noticis ar zelta zivtiņu priekšapmaksā, jo papildinot zelta zivtiņu pa 5,00€ kredīts papildinājās nevis pa 5,00€ kā vajag, bet par 4,96 kas radīja problēmas un bija jāņem avanss lai dabūtu to 4,99€ zz kontā, nezinu kas tas bija, kļūda, gļuks, vai kas cits, bet saprastu ja vienam numuram tas būtu, bet tas bija uz diviem numuriem tas pats.