Рейтинг Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи
Количество жалоб на компании
Процент надёжности предприятия
BITE
969
12%
Tele2
800
6%
LMT
589
2%
Zelta Zivtiņa
141
13%
Amigo
44
0%

Tele2 - Jauns telefons-brāķis

Jauns telefons-brāķis 06.03.24. Tele 2 e-veikalā iegādājos Mazcenas telefonu samsung a54 5 g. Pēc dažu dienu lietošanas sapratu, ka internets ir ļoti lēns. 5g neiet vispār, bet pārējie katru lapu vai video atver ar 30 sekunžu domāšanu. Mēģināts vairākās vietās Latvijā. Zona pilna, bet internets neiet. 14.03.34. Aizvedu telefonu uz akropoles tele 2 centru. Pieņēma telefonu nosūtīšanai diagnostikai/remontam. Uzrakstīju iesniegumu, ka atsakos no šī tālruņa un vēlos vietā jaunu.14 dienu atteikuma tiesību ietvaro...

BITE - Maldinoši piedāvājumi

Maldinoši piedāvājumi Piedāvā maldinošus piedāvājumus. Pasūtīju telefonu kur piedāvājumā bija dāvanā planšete. Kad saņēmu pasūtījumu, tur bija tikai telefons zvanīju bitei, darbiniece atbildēja, ka planšete būs, lai uzrakstu e-pastu ar radušos situāciju. E-pasta man atbildēja, ka tāds piedāvājums nav bijis aktīvs, kad sūtīju telefonu. Lai gan pirms sūtīšanas uztaisīju ekrānuzņēmumu, kur bija rakstīts planšete dāvanā.

BITE - Go 3

Go 3 Klasika. Pazvana bites draudzīgā tele mārketinga operatore, piedāvā go 3 filmu paku ar lielisku atlaidi, tikai aizmirst piebilst, ka pēc pus gada atlaide beigsies, un līguma laužšanas gadījumā atlaides summa ir jāatmaksā atpakaļ. Jā summa nav liela lieki 17 eiro, sīkums bet nau forši. Tad vēl pilnai laimei, telefoniski var pieteikties pakalpojumam vis notiek, var arī pieteikties mājas lapā, super, bet ja grib atteikties tad telefoniski operatore to izdarīt nevarot, un mājas lapā ja mēģina...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Laikam jau vieglāk būtu nomainīt operatoru, nekā ik pa 2. Mēnešiem rakstīt sūdzības un cerēt ka kaut kas mainīsies. Pēdējo sūdzību par to, ka man dzīvoklī ir tikai 3g un e es rakstīju februārī, līdz pagaišajai nedēļai visas problēmas bija izgaisušas un tagad viss no gala. Internets neiet, sazināties nevar, jēga nekāda un nezinu vai vispār ir vērts cerēt uz pārmaiņām.

Tele2 - Slikts pakalpojums

Slikts pakalpojums Esmu daudz gadus jau klients. Mobilais internets un mājas internets ir ļoti sliktā kvalitātē. Zvanot apkalpošanas personālam, vienmēr Saka, ka signāls esot labs. Pa dienu televīziju ir pagrūti skatīties, vakarā vispār neiespējami. Tiklīdz beigsies visi līgumi, meklēšu citu pakalpojuma sniedzēju.

LMT - Sliktākais serviss

Sliktākais serviss 23.02 pasūtīju monitoru, norādītais saņemšanas laiks 27.02, preces nav. 11.03 atnāk sms, ka ir piegādāts. Braucam pakaļ - nav! Esot aizvests uz jelgavu! Kā var sajaukt jelgavu ar ogri? Labi! Gaidām tālāk! 14.03 braucam jautāt, ir atvests. Paņēmam un braucam mājās, neviens pat nepiedāvāja atvērt apskatīt utt. Ok. Atbraucam mājās vīrs pako laukā, savieno un slēdz iekšā, tavu brīnumu monitors izrādās sists, vedam atpakaļ uz klientu centru! Esot jāveic diagnostika un remonts. Piektdien 15.03...

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Sūdzība uz tele2 par to, ka bez manas atļaujas un automātiskās maksas noņēma naudu no manas kartes, un es nobijos, nesapratu, kur pazuda nauda. Es viņiem zvanīju, un viņi teica, ka nav nekā noņēmuši. Zvanīju savai bankai, un viņi ieteica labāk bloķēt karti, es protams piekritu, jo tagad ir daudz krāpnieku, bet pēc tam tele2 darbinieki atsūtīja uz epastu ziņojumu, ka viss ir apmaksāts, bet es jau biju bloķējusi karti, un man nācās otrreiz šajā gadā maksāt par karti. Šajā gadījumā, tā ir tele2...

Tele2 - Krāsošana

Krāsošana Jau sen esmu tele2 klients, problēmu nekad nav bijis! Bet tagad.. Zonas nav, interneta nav.. Gan telefonā, gan mājās caur routeru! Zvanu tur, saku tā un tā nav interneta, man atbild ka jums ir vecs rūteris, jāņem jaunu! Nu ok, paņēmu uz nomaksu to jauno rūteri, kā nav interneta, tā nav.. Gaidīju to internetu 3 mēnešu-nav. Zvanu saku interneta nav, gribu atteikties! Man atbild - ok, samaksa par routeru un vari atteikties. Interneta nav, parāds par nevajadzīgo mantu ir

Tele2 - Slikts serviss, attieksme pret klientiem

Slikts serviss, attieksme pret klientiem Papildināju savu ZZ SIM karti par 3,00 eiro un pieslēdzu bezlimita interneta tarifu un 7 dienām. Pirmo reizi zvanot uz klientu centru teica ka telefona iestatījumos jāpamaina tur kur interneta tips uz automātisko, bet tas nelīdzēja. Zvanot otro reizi vispār nometa klausuli. Zvanot trešo reizi teica ka pie vainas ir Ķīniešu mobilie tālruņi. Pastaigājot no vienas apdzīvotas vietas uz otro sapratu ka citur internets man ir, bet pēc brīža atkal pazuda. Ņirgājas par cilvēkiem!

BITE - Bites salonā zem pakalpojuma sadārdzinājuma iemesla iedod parakstīt terminētus līgumus.

Bites salonā zem pakalpojuma sadārdzinājuma iemesla iedod parakstīt terminētus līgumus. Apmaksājot vienu no savām ierīcēm ko ņēmu uz nomaksu klientu apkalpošanas speciālists man paziņoja ka sadārdzinās divi no maniem pakalpojumiem un iedeva parakstīt jaunus līgumus. Par cik līdz šim lietoju šos pakalpojumus līgumā neiedziļinājos jo domāju ka izmaiņas skar tikai samaksu. Vēlāk izrādījās ka līgumi ir terminēti un tagad lai attektos ir līgumsodi kaut līgumi ir parakstīti tikai šomēnes un spēkā tie stājās marta sākumā līgumsods ir pāri 80€. Kaut kāds absurds neiesaku šo kompāniju nevienam.

Bite.lv - Krapniecība, maldināšana

Krapniecība, maldināšana Mobīlais operātors ievilina klientus uz 5g internetu ar izmēģinājuma termiņu 14 dienas! Būtībā neinformē klientu ka automātiski tiek noslēgts līgums. Ātrāk par 14 dienām atpakaļ to komplektu nepieņem (braukāju 4 dienas pēc kārtas) . Atslēgšana process vēl + 5 darba dienas papildus, pa ko arī ir jāsamaksā. Tālāk vēl trakāk - Sakas rēķinu sūtīšana pēc mēneša ar mistiskiem 170 eur parādiem un kreireformām ja neesi apmaksājis. Katru reizi komunicē cita persona - atpakaļ saites nav ne telefoniski...

LMT - Отвратительный сервис , ужасное отношение , игнор

Отвратительный сервис , ужасное отношение , игнор Перешел получается по своей глупости из Теле2 в лмт , в первый же день начались капитальные проблемы с этой компанией , сперва я не смог войти в личный кабинет с помощью номера телефона , ( в прочем не могу до сих пор спустя 2 дня ) хотя операторы обещали в течении полу часа или часа исправить проблему . Потом последовала проблема оплаты в плэй маркете , блокируется со стороны лмт , хотя операторы говорят что запретов нет , с теле 2 никогда такого не было . Потом обещали решить проблему признав...

LMT - 5G parodija

5G parodija Paņēmu LMT 5G 2vus rūterus. Vienu pieliku iekšējam tīklam, otru atstāju blakus darba kabinetam kā back up. Pirmās dienas viss šķita ok - ātrums krietni labāks. Tad sekoja periodiska interneta "nosprāgšana" darba laikā.vnk NAV un viss. Īpaši "besī",ja video sesijas laikā. LMT apgalvojums par "garantēto ātrumu 20mbit/s ir fufelis. Tad atkal atdzīvojas, tomēr tipiski reconnect jātaisa manuāli no jauna un leģendārais"restart" palīdz tikai uz laiku. Apbrīnojami prasti uzbūvēts tīkls - max optimizēt...

Tele2 - Bezkaunība

Bezkaunība Esmu vīlusies tele 2. Jau ilgstoši lietoju pakalpojumu bezlimits, kas ir dārgākais visā pakalpojumu piedāvājumā, maksāju regulāri, parādu man nav. Man divi numurui - mans un manas mātes (88 gadi) . Saskāros ar unikālu situāciju, esot ārzemēs (ārpus eiropas) . Pakalpojumus pam tele 2 nodrošināja lieliski, bija pat iespēja ārzemēs lietot internetu, ko es aŗi izmantoju 85 kredīt limita procentu apmērā. Īsziņa par šo pienāca 1x pirms 2 nedēļām. Atbraucu atpakaļ, viss labi, domāju - nu man...

BITE - LMT Senjoru Tarifs

LMT Senjoru Tarifs LMT Senioriem+ Zvani un SMS Latvijā Neierobežoti Zvani un īsziņas uz ārzemēm (EEZ valstīm) Neierobežoti Zvani un īsziņas, arī atrodoties ārzemēs (EEZ valstīs) Neierobežoti Internets Latvijā un EEZ valstīs* 2 GB 10.99 € mēnesī Man, kā pesionāram pie Bites Zvani un SMS Latvijā Neierobežoti Zvani ārzemēm (EEZ valstīm) 50 minūtes I-nets kautkādi 100mb un visssssss un no 1 marta tas man izmaksās 11.59 € mēnesī P.S. un salīdzini LMT pārklājumu ar Bites...

BITE - Tarifa strauja celšana

Tarifa strauja celšana Esmu pensionārs un trīs gadi atpakaļ pārgāju uz biti cerot uz lētāku pakalpojumu sniegšanu, bet kur nu, iesākās ar to ka apsolīja 5 eiro mēnesī - izrādās ka bez Pvn par ko protams Rīga Plaza salonā neviens nebrīdināja, rezultātā 6 eiro mēnesī, nožēloju ka pārgāju no tele2 uz biti, pēc tam sākās tarifa palielināšana vidēji gadā par divi eiro? Tad kādā sakarā šī Lietuvas kompānija neciena jau tā nabagos Latvijas pensionārus...

Tele2 - Krāpšana

Krāpšana Labdien nesaprotu tele2 sūta kad var piedalīties loterijā es jau ka 3. Gadus klients. Bet interesanti nevienu reizi neesmu vinnējis. Solījumi tā ir klientu piesaistīšana vai kā. Tad ceļojumi tad naudas balvas. Esmu vīlies tele2 neesmu dzirdējis lai kad ko vinnētu.

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Bite klientu apkalpošanā Siguldā strādā darbinieks vārdā Ričards. Nekompetents, lēns. Sazvanot klientu apkalpošanas vietu, neko nevar paskaidrot, Sola atzvanīt, bet pat neatzvana. Problēmu risināšana klātienē neizdodas, tikšanās tiek pārlikta, rezultātu nav!

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Klientu apkalpotājs arturs, vnk pretīgs cilvēks. Atnesu telefonu nodot garantijā, cilvēks apskata manu telefonu, prasa ko es ar viņu vispār daru? Itkā brīnums vispār, ka salūza, lai arī man lokamais samsungs, kurš visiem plīst (nevienam neiesaku) . Savāca manu telefonu, pat nepiedāvāja labot pēc apdrošināšanas, lai ari pats teica ka garantijas nebūs. Pretī man nekādu telefonu nepiedāvāja. Vienkārši atstāja bez sakariem. Pat neieminējās, ka var iedot citu palietot vietā. Vēl tik paprasīja, kā...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Gadu gadiem man bija pieslēgums lmt, tad vienu jauku dienu pazvanīja bites darbinieks un par visām varītēm piedāvāja pāriet pie viņiem. Nezinu, kas man uznāca, bet pārgāju no lmt un biti. Kad zvanīja bites darbinieks viņš zākāja lmt u teica, ka tagad lmt nav tik labs kā bite. Tagad es atru dienu domāju priekš, kam es pārgāju uz to stulbo bitti. Jo zona ir slikta, par internetu vispār nerunāsim, vienvārdsakot es esmu ļoooooti neapmierināta. Sāku apdomāt iespēju pāriet uz lmt atpakaļ, jo es vairs nespēju izturēt to pieslēgumu. Pats galvenais, ka man blakus mājai ir bites tornis.

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы