| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Жалобы и отзывы
Tele2 - Internets
Sveiki.Latvijā bija pieslēgums tele2 uz 6 gb interneta un bezmaksas izziņas un zvani un man tā pietika uz veselu mēnesi tie 6 gb,bet izdomāju ka varētu pieslēgt tarifu bezlimits uz visiem zvaniem,izziņām un internetu,bet eez valstīs 6 gb,tagad esmu aizbraucis atpūsties uz Londonu esmu šet tikai 5 dienas un tele2 raksta ka esmu iztērējis visus 6 gb.Pazvaniju apjautājos vai ārzemēs internetu maksa un tēriņš ir savādās,uz ko man atbildēja ka nav.Kā var beigties internets 6 gb par 5 dienām kura man pietika uz mēnesi ja eamu lietojis to tā pat kā Latvijā.Kārtējaijs tele2 ap...s.
TELE2 tarifu plāni! - Krāpšana zelta zivtiņa
Firma nokavēja samaksat par manu pieslēgumu, un es nopirku zelta zivtiņu jauno numuru. Mājas lapā paskatījos, kādi ir tarifu plāni un atradu priekšapmaksas tarifa plānu pa 4.99€. Caur zz mājas palu papildināju kontu. Aizsūtīju v uz 1616, lai priekšapmaksas tarifu pieslēgt. Ko atnāca sms, ka jābūt reģistrētam lietotājam - jādodā ar pers. Apl. Dokumentiem uz klientu apk. Centru! Kas tas? ! Kāpēc man ir jāreģistrē priekšapmaksas numuru!? ! Un kad ienācu mana zz, tur vispār nav tāda plāna 4.99! Ir...
Tele2 - Krāpšana
Paņēmām izmēģināt mājas internetu uz 7 dienām, viss gāja teicami, līdz izdomājām parakstīt līgumu uz 2 gadiem.
Nu ir jau pagājis gads kopš izmantoju Tele2 mājas internetu un neiesaku to nevienam kas grib lai nervi ir veseli. Dzīvoju pilsētas centrā, bet internets ik pa laikam pazūd un gluži neiet tā kā gribētos, it īpaši ja jums mājās ir vairāk kā viena ierīce, tad uz optimālu internetu varat necerēt.
Neieteiktu nevienam apsvērt tādu iespēju kā Tele2 internets mājai, jo acīmredzot, mobilo sakaru kompānijai ir jāpaliek savā vietā nevis jāmēģina cilvēkiem iesmērēt sliktāko internetu Latvijā.
Tele2 - Izvairīšanās un melošana.
Labdien. 26.02.2018 Daudziem Tele2 klientiem bija problēmas ar sakariem. Mums ir divi pieslēgumi, viens no viņiem atrodas Nīderlandē. Kopš minētās dienas šim pieslēgumam tika anulēta sim karte. Nav iespējas piekonektēties pie citiem operātoriem, saņemt zvanus un zvanīt uz bezmaksas Tele2 info. Apmeklējot salonu mūs informēja ka tas nav iespējams un ka jūs esat sabojājuši sim karti. Sim karte netika aiztikta un jebkādā veidā bojāta atrodoties telefonā.
Uz jautājumiem kā rīkoties šādā situācijā...
Tele2 - Stingrāki noteikumi?
Man bija jāveic rēķina samaksa līdz 19.02, varēju samaksāt tikai parīt, šodien ir 27.02, es kavēju maksājumu 8 dienas, iepriekš vienmēr laicīgi veicu maksājumus. Tele2 mani nebrīdinot šorīt atslēdza man ienākošos zvanus un mobīlos datus. Līdz šim biju apmierināta ar Tele2, bet tagad sāku to apšaubīt.
Tele2 - Darbs
Neiesaku nevienam šo darba vietu. No sevis tēlo baigo super lsipno kolektīvu, bet pataupa tevi līdz 3mēnešiem, kad izturi pārbaudes laiku, sākas darbs uz izdzīvošanu. Šai iestādei esmu mistiskā veidā samaksājusi 500 eur, sistēmas klūdas dēl. Nevienam neiesaku, sargiet savus nervus
Tele2 - Обман, введение в заблуждение
Хочу оставить здесь жалобу на компанию теле2! Не советую вам вообще когда-либо связываться с этой конторой! Мы с мужем приехав в сша заказали дорогостоящие пакеты подключения мобильного интернета на 2 недели с ограничением в 500мб. Я заказала таких несколько, тк часто пользовалась картами и навигацией - у меня были интервалы в заказах пакетов - но заплатила я порядочно - около 40 евро (только за свой телефон - 2 гб) , муж же заплатил за 1 пакет 10 евро и использовал его в последний день перед...
РешеноTele2 - slikts serviss, krāpšana
Tele2 darbiniekiem trūkst veselā saprāta. Tātad: iebraucu Šveicē, ierakstīju google vienu, sev interesējošu jautājumu un jau pēc pāris minūtēm bija pārtērēts kredīt limits, tātad ieiešana google.com, man izmaksāja 60 eur, jo tele2 tarifs Šveicē par 1mb ir ap 5 euro, bet tai pašā laikā var pasūtīt 1gb par 10 euro, nosūtot sms, ja tele2 būtu izcils serviss, tad viņi pieslēgtu 1gb automātiski nevis nokrāptu 60 euro par google apmeklējumu, anyway, stundas laikā tele2 pilnībā atslēdza tīklu un...
Tele2 - Ilgstoši Manstele2.lv nav iespējams atvērt rēķinu
Jau kopš decembra mēneša nav iespējams caur mans tele2 aplikāciju atvērt/apskatīt telefona rēķinu.
Griežoties uz vietas jebkurā tele2 apkalpošanas centrā, ir atrunas: "visam ir jāstrādā"/"iespējams "īsas" tehniskas problēmas". Nesniedz nekādu pretimnākšanu vaicājot pēc iespējas rēķinu izdrukāt.
Zinu savu tarifu plānu (3 numuriem) ikmēneša maksas, zinu savu ierīces ikmēneša maksu (nav piesaistīts konkrētam tarifam) , ir numuriem pieslēgta paaugstināto pakalpojumu bloķēšana, internets netiek...
Tele2 - Slikts serviss, nevēlēšanas risināt klienta problēmas
Теле 2 - сервис просто ужасен! История просто попахивает каменным веком, учитывая что в ес нет больше roaming, нл видимо tele2 другого мнения. История такова, мой папа (пенсионер инвалид 1ой группы) уйдя с работы, перрегистрировал номер с работы на себя, tarifs senioru, без подключения к интернету, на следующий день ему надо было уезжать в германию на лечение, где тут же благополучно tele 2 отключило ему все звонки, и что самое важное входящие звонки! Тем самым оставив пожилого человека в чужой...
Tele2 - Mobilie Dati
Sākās viss ar zz pēcapmaksas pieslēgumu visi - šim pieslēgumam mobilais internets netiek dots. Lai pieslēgtu datu plānu vajag sūtīt sms ar kodu un noteiktu numuru 1616. Bet kā izrādās mistiskā kārtā man tas tika pieslēgts .5,99 eiro par 2gb datu paku. Laigan neko neesmu sūtījis neko neesmu pieslēdzis un internetu vispār neizmantoju telefonā. Kad zvanīju uz informatīvo tālruni man tika pateikts, ka ja datu apjoms ir pārsniegts vai arī datu plāna vispār nav tad tele 2 sūta īsziņu ar saiti, kur...
Tele2 - Maldināšana
Pasūtijām tele2 rūteri, jo vilinošs šķita arī viņu piedāvājums izmantot shortcut tv + films 6 mēnešus bez maksas, taču realitāte izrādījās pavisam savādāka. Nesaņemot solīto epastu ar shortcut paroli, vairākas reizes zvanīju uz tele2, sākumā solīja, ka nedaudz jāpagaida, bet nu jau saka, ka par cik pati esmu reģistrējusies shortcut un reiz izmantojusi 30 dienu bezmaksas versiju, tad man nekas nepienākas. Kur tad palika solītie 6 mēneši bezmaksas tv? Esam ļoti vīlusies klientu servisā un turpināsim lietot lmt internetu + tv. Tele2 nerekomendējam
Tele 2 - Krāpšana
Piedāvāja bezmaksas uz 2 nedēļām pamēģināt bezlimita internetu. Bija viss labi un nolēmām pāriet pie tele 2. Tagad, pēc rēķina saņemšanas uzzinājām par to, ka ir jāmaksā par šīm 2 nedēļām un papildus ir jāmaksā par rūteri (līgūmā par to nekādas informācijas nav) . Līgumā ir dota informācija par to, ka abonents var izmēģinā interneta piekļuves pakalpojumu pirmās 14 dienas, ievērojot www.tele2.lv publicēto informāciju par izmēģinājuma perioda nosacījumiem. Mēģinot atrast šo izmēģinājuma perioda...
Tele2 - slikts serviss
Lamāties gribas. It kā biju mierā ar servisu, kamēr aizbraucu aprīlī uz Japānu. Tur diennaksts laikā pazuda viss kredīts, kas bija uz sim kartes - ap 30 EUR. Samierinajos - domaju, kaut ko nepratu izaarīt, kaut arī veicu visas darbības ko TELE 2 birojā iestāstīja. Aivars nākamaja lapa turpinajums.
Tele2 - slikts serviss
Pasūtīju 26.decembrī telefonu Tele2 majas lapā, man parādīja kad telefons būs 28.decembrī ar DPD kurjeru, savu preci sagaidīju, bet telefonu nevarēju saņemt, jo līgumā bija uzrakstīts kad preci saņemšu ar autovadītaja apliecību, bet bija ierakstīts pases numurs. un preci nevarēju saņemt, zvanīju uz Tele2 centru man pateica kad anulēs 3 stundu laikā, aizgāju uz veikalu un tur vēl nekas nav anulēts, zvanīju vēlreiz uz Tele2 un tad man pateica kad anulēs dažu dienu laikā. nesaprotu viens saka tā, otrs saka tā. Esmu ļoti vīlusies, bet tagad būs mācība kad internetā sūtīt nevar..
Tele2 - Krāpšanās
Samsung Galaxy3 2017 pēc 2 mēnešiem un 3 nedēļas izslēdzas ar 53% un ieslēgt nevar un nelādējas viss ekrāns melns. Tele2 darbiniece arī nevarēja ieslēgt un uzlādēt un tika nosūtīts uz MTTC remontu displeja maija. Šodien atnāk e-pasts no Tele2,ka ar tel. viss esot kārtība. Tā ir tīra krāpšanās no Tele2 uzņēmuma kurš pārdod klientiem bojātus telefonus un nevēlas nest nekādu atbildību.
РешеноTele2 - Līgums un tā piegāde..
Pieslēdzam tafiju ar diviem numuriem ar kurjera piegādi.. Viss kā pienākas, kurjers uzzvana, piebrauc un parakstām papīrus.. Piedāvājumā bija Zelts 2GB, kur Tele2 operators piedāvāja 1mēnesi bez maksas izmēģināt Megogo un ViaPlay.. Protams, piekrītam, jo kāpēc gan ne.. Pakalpojumus tā arī neizmēģinam, jo sen jau kā no galvas izkritis.. Saņemam nākošā mēneša rēķinu, kur abi šie pakalpojumi iekļauti pēc pilnas summas.. Zvanot Tele2 Info saņemu informāciju, ka viens pakalpojums neizprotami kāpēc...
Tele2 - Slikts serviss
Labdien!
Šī gada novembrī pasūtīju preci no Tele2 ar operatori Tele2 visu sarunāju, ka prece būs 1. decembrī.
Zvanot 30.11.2017 precizējot vai viss ir kārtībā, atbild ka nekas nebūs. Kaut kāds vājprāts!
Kas tā par attieksmi esmu ilggadēja kliente un maksāju katru mēnesi, bez kavēšanās!
Pie tam, ka ir konkurence, vai uzņēmumam ir vienalga par reputāciju un cilvēkiem, kas tajā strādā?
Tele2 - Krāpšana
Jūnija paņemu rūteri, zonas nav visu laiku jālade iebāza jau lietotu un bojātu usb kabeli, pieteicos uz zemāku tarifu bet rēķini nāk ka iepriekš 20€. Kvalitāte no 10 / 0. Tāpat arī telefona pērc internetu zonas nav visu laiku. 2gb maksa 10 € un pietiek uz 1 dienu. Cienījama kompānija, jūs nesat vienīgie tirgu, sāciet domāt un noplēst no cilvēkiem tādas naudas itka jūs zeltu tirgojam. Suds atteikšos no jūsu pakalpojumiem. Visur Eiropā internets ha drīz nemaksā. Atrados slimnīca un man jau tiklu ravējis suta virsu par nokavējumu 10€ vieta jāmaksā 30€.
Tele2 - Nepamatoti atstāj bez sakariem
Labdien.Esmu Tele2 klients nu jau ,aptuveni,20gadus.Nekad,šo 20gadu laikā,nēesmu palicis ne pārādā,nedz arī kavējis maksājumu!Tas tā-ievadam,lai saprotat kāpēc esmu šokā.
Šā gada 11.novembrī no pl.12-30,aptuveni,...pazūd internets,Zvani un sms strādā,bet internets neiet...restartēju telefonu,izņemu sim karti notīru utt...čakarējos līdz pl14...Uznāk dusma,zvanu uz Tele2..Tur,atbild jauneklis..apskata un paziņo,ka no tele2 puses viss ir ok..un lai es nomainot savu veco telefonu utt..plosos atkal...