| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Жалобы и отзывы
РешеноTele2 - Internets
2014.gada 5.janvārī noslēdzu līgumu Nr.C91000343878 ar Tele2 par tālruņa pieslēgumu tarifu plānam Nr.3. Izvēlējos šo pakalpojumu tamdēļ, lai sazvanīties ar savu dēlu, kurš sāka iet skolā. Tā mūsu sadarbība ar Tele2 lieliski turpinājās līdz 2016.gada jūlija mēnesim. Maksājumi par pakalpojumu tika veikti pilnā apjomā un laicīgi, un pamatā par vienu nemainīgu summu. Tarifu plānā Nr.3 ir iekļauti 5 bezmaksas MB datu pārraides izmantošanai, ja šis apjoms tiek pārsniegts, tad numuram automātiski tiek...
Tele2 - Krāpšana
Velejos iegadaties ruteri Huawei E5186 ,sie mani izdzena pa pus LV Tele2 centriem un pasaka,ka preksnieciba un sistema nelauj izsniekt ruterus esot jaiegadajas to,ko vini velas-sakuma jaizpardod ruteris!
Sodien ar iebraucu Tele2 centra uz vietas ir vairaki ruteri ,kuru velos,meitene,smaidiga saka,Jus varat iegadaties,bet mums ir sistema ,un ta ka sodien viens cilveks atgrieza no testa 315 rutera modeli,tad varam izniekt tikai to ,jo mums prieksnieciba liek iztirgot sos svakos ruterisus...
Tad...
Tele 2 - Krāpšana, slikta klientu apkalpošana.
Man bija paņemts jaunais 4G internets ar modēmu datoram kā tests 14 dienas 2015. gada sākumā. Pēc 14 dienām tas tika automātiski pagarināts kā maksas pakalpojums 20eur mēnesī un pēc 24 mēnešiem modēms pārnāk manā īpašumā. Tagad, kad esmu nolietojis šo internetu 18 mēnešus un visu laikā samaksājis, man tika nozaudēts modēms, kad nācu un prasīju, lai nobloķē manu nozaudēto modēmu un iedod jaunu vietā, lai varu turpināt izmantot savu pieslēkto pakalpojumu teica, ka to var izdarīt, tikai bū...
TELE-2 - Krāpšana, slikts serviss
Ja no viņiem aiziet tad saņem augstprātīgu un rupju zvanu par to, ka esi viņus pametis un nākamajā dienā pēc atslēgšanas viņi Tevi iemet creditreform.lv kur vēl tiek izspiesta nauda par papildpakalpojumu laikam tā, lai nedaudz sodītu. Viņi pat neatsūtīja rēķinu nepiezvanīja. Vajadzētu visiem apvienoties un pamest to kompāniju. Drausmīgs serviss!!!
Tele 2 - Slikts serviss
TIK ļoti nekompetentus un rupjus speciālistus sastapsi tikai TELE2 info zvanu centrā.
Pārtrauc Tevi paceltā tonī, nepilda solīto. 10 gadus klients esmu, bet tik ļoti vīlusies.
Kad jānotur klients TELE2, tad runā tik laipni, ka cukurs birst, bet līdz Tev kaut ko vajag, tad ir pilnīgi vienalga, vai Tev tas ir svarīgs pasākums, vai arī vienkārši izklaide. Rupji atbildēs, teiks, ka neko nezina, ka nav nekādas informācijas utt.
DRAUSMAS!
Noteikti došos prom pēc šādiem gājieniem.
Tele2 un MTTC - Bojājums, vienaldzīga attieksme
Telefons tika nodots garantijas remontā Tele2 centrā, kur darbinieks, pirms nosūta telefonu uz SIA MTTC Latvija, veic telefona vizuālu apskati, kuras laikā telefonam netika konstatēti nekādi defekti. Kas bija minēts arī servisa aktā. Ko sastādīja gan Tele2 centrā, gan arī servisā. Un neviens no darbiniekiem nekonstatēja defektu. Bet kad telefons tika atgriezts no servisa, tika konstatēts, ka ir radies vizuāls defekts uz korpusa. Precīzāk ielocījusies mala korpusam un radusies bukte.
Sazinotie...
Tele 2 - Плохой сервис
Сегодня внезапно выключили все исходящие звонки и интернет, причина "вы израсходовали свой лимит", требуют оплаты счета. Все бы ничего, но счет мне на эл.почку так и не выслали и онлайн он тоже не доступен, следовательно оплатить надо что-то мифическое и немедленно, если я конечно хочу получить назад свои исходящие и интернет. Удивительно еще и то, что сегодня у нас 4 июля, а по договору я должна оплачивать счета присланные TELE 2 до 19 числа, но в этот раз по каким-то причинам нужно на 2...
Tele 2 - Обман
Последние 2 месяца компания Tele2 вписывает своим клиентам использование интернета ( тем которые не пользуются интернетом, но в возможностях телефона имеют такую опцию). Возможно многие скажут : - вы просто не отключили мобильный трафик. Но уверяю Вас , что мобильный трафик был под контролем ( то есть ОТКЛЮЧЕН в телефоне) и случайно его включить возможности нет.
Tele 2 - Отвратительный сервис
Мне позвонили на номер ЛМТ, предложили поменять его на ТЕЛЕ 2, я отказалась, но попросила номер для своего ребенка. Как бы даже сделали выгодное предложение. НО!!! Три раза присылали сим-карту с курьером, так как два раза путали буквы в фамилии. И в результате еще и оказалось,что это не новый номер дают,а мой номер ЛМТ переводят в ТЕЛЕ 2!!!
Tele 2 - krāpšana
Notikums gan ir no pagājušā gada, bet izdomāju padalīties. Paņēmu Tele2 internetu izmēģināt. Līgumā noteiktais izmēģinājuma laiks - 2 nedēļas. Pēc 2 dienām aiznesu viņu aparātu atpakaļ un vēl pārjautāju, vai patiešām viss - vai nav nekādu saistību. Tā nu mierīgu sirdi dzīvoju tālāk līdz saņēmu brīdinājuma vēstuli no parādu piedziņas - par interneta parādu un it kā neatdotu rūteri. Zvanīju uz parādu piedziņu, skaidroju situāciju, taču man pateica, ka parādu nākšoties vien samaksāt, pamatojums -...
Tele2 - Briesmīgs serviss
Labdien,
secinājums par Tele2 klientu servisu - varbūt kvalitātes vadības speciālistiem Tele2 noder, ja tādi ir:
1. nelaipni operatori
2. neatrisinātas problēmas
3. absolūta neieinteresētība
Īsāk sakot - absolūti briesmīgākais klientu operatoru darbs Latvijā
Tele2 - Plohoj servis
Nekompetentnij personal v gorode OGRE i v torgovom centre MOLS, na voprosi otvetit vnjatno nemogut. Zelaju TELE2 nanimat adekvatnuj personal i obučat svoih rabotnikov, a netolko zabotitsja o pribali, a to budet PO OBSLUZEVANJU MAXIMA. S UVAZENIEM VAŠ KLIENT.
Tele 2 - krapsana
Neņemiet pie tele2 ruteri...!!! ! ! līdz ko paņemsiet testēt uz 14 dienam, pēc tam
atnāk
rekiņš par lietošanu.. Un jauns nummurs.. Nesuta info uz e - pastu, bet pa pastu.. Turklāt alfas tele2 sež konsultanti bez sejas, dusmīgi.. Neapmierināti.. Un otrkārt saistība par ruteri apgalvo, ka 14 dienas bus par brīvu.. Tagad tiešām ticu, ka tele 2 ir sliktākie no visiem operatoriem..
Tele2 - Garantija
Šī ir vienkārši ņirgāšanās... 09.10.15 no Tele2Latvia nopirku telefonu darbam HTC M9 (gandrīz 800 eiro) kuram vakardien noklājās ekrāns, bet jau kādu labu laiku baterijas kapacitāte bija tik minimāla, ka dienā reizēm pat 3x paspēju to lādēt.... Šodien aiznesu telefonu uz Tele2 Latvia garantijas remontu kuru veic uzņēmums SIA MTTC. Kā rezerves telefons uz divām nedēļām (kā minimums) tika iedots brīnums, lai neteiktu vairāk... Pie lūguma pēc saprātīga telefona, iedotā kalkulatora vietā, tika...
Tele2 - Krāpšana
Labdien.
Tātad, pirms pāris dienām aizgāju uz tele2 un pieslēdzu viņu 4g internetu mājai. 4g rūteris ar modema slotu man jau bija nopirkts, tāpēc viņu piedāvāto 14 dienu testu neņēmu. Kundze tele2 klientu apkalpošanas centrā (origo) man laipni piedāvāja iegādāties arī modemu tur pat uz vietas. Ilgi nedomādams, paņēmu to modemu par 11 eiro. Ko viņa noklusēja? To, ka tas ir 3G modems, līdz ar to, 4g viņš nevelk. Tā nu es to veiksmīgi iesmērēto modemu nesu atpakaļ uz tele2, kad teicu, ka mani...
Tele2 - Обман, плохой сервис, поломка
Наспех купила такой телефон Just5 blaster mini в Tele2 в Латвии. Привлекла цена -117 евро. Заглючил на второй день. Отнесла в ремонт. На замену предложили поломанный старый телефон, в который не вставляется Sim карта.Отнесла обратно.Мне казали, что на замену только поломанные телефоны дают.:) Мой Just не возвращали больше 40дней. После ремонта работал с перебоями: экран гаснул, не слышно собеседника, собеседник не слыша меня, телефон долго думал при выполнении задачи. За интернет вообще...
Tele2 - Nepamatoti nem naudu par internetu
Tele2 ņem naudu par neizmantotu internetu katru mēnesi 1, 99. Tikai lieta tāda ka internetu es neizmantoju jo mājas ir wi fi. Pierādīt ka neizmantoju mobilo internetu nekadīgi nevar viņi saka ka izmantoju. Un es neesmu vienīga kam tā ir daudzi saka ka viņiem tā pat atņem naudu par neko.
Tele2 - Marasms
Sveiki gribēju informēt par tele2 krāpnieciskajiem nodarījumiem. Telefona numuram bija atslēgti izejošie zvani bet rēķini nāca pilnos apmēros interneta izmantošana tarifa plāni kas sastādīja ap 60 eiro mēnesi. uz ko zvanot viņi atbildēja tā summa sastāda par sniegtajiem pakalpojumiem. tagad nopirku zz un vēlējos pieslēgt zz visi a neļauj pieslēgt jo esmu viņu datu bāze ka parādnieks un neļauj pat to izdarīt. cik tālu gan šī zagļu banda var aiziet lai pat tāda veida terorizētu cilvēkus
Tele2 - Мошенничество
Dobrij denj,vozmozno, eto pismo prochitaet i nachalstvo Tele2 : sotrudniki Tele2 obmanivajut klientov ( ustnie dogovora pri individualnom zvonke klientu ne imejut pod soboj nikakoj realnoj bazi v posledstvii - predlozili vospolzovatsa 3G internetom za specialnuju cenu, a teper 2 mesaca ja poluchaju scheta so standartnoj cenoj ) , otkazivajutsa nazivat svoi familii ( operatori obewali ispravit problemi v svojej sisteme i sdelat korrekciju schetam, no kazdij raz propadali, a novij operator delal...
Tele 2 - Tarifu plani
Ka jau visi operatori piedāvā pāriet no viena pie otra, tā dara arī tele 2, tikai izrādās te arī tiek manīti klienti un tiek iesmērēti tarifu plāni. It kā izdevīgāki par citiem taču tajā pašā laikā tiek slēptas patiesas izmaksas un beigās neietaupi neko.