| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Жалобы и отзывы
Tele2 un MTTC - Slikts serviss
Labdien.
Atdevu savu telefonu uz remontu tele2, kur man teica, ka sataisīs divu nedēļu laikā, bet ir jau pagājušas trīs ar pusi nedēļas un savu telefonu tā arī neesmu saņēmusi. Šodien MTTC mājas lapā bija redzams, ka tas ir beidzot sataisīts, bet saņemt es to nevaru. Man tagad jāgaida, kamēr MTTC to nogādās TELE2 , jo tikai tur es to varēšu saņemt. Skatoties uz to cik ilgi viņi veic remontu es vēl ilgi gaidīšu kaut arī Zemitāna biroji no Dominas atrodas 5 min. attālumā ( ejot ar kājām...
Tele2 - Не полное исполнение обязаностей
С сентября 2017 года являюсь клиентом Tele2 и пользуюсь услугой мобильного интернета. От их стандартного роутера отказался, т.к. нужны специальные настройки доступа и правильная передача данных с видео камеры из деревенского дома (Carnikavas nov, Gauja). Использую LTE модем от производителя mikrotik. Все настроил сам, благо не последний человек в IT сфере, понимаю основы проводных и мобильных сетей. Когда-то работал в отделении nokia по разработке железок/компов для базовых станций. Поэтому...
Tele2 - Slikts serviss
Biju atlikusi vienu maksājumu, viss bija ok, samaksāju kā bija sarunāts. Atnāca īsziņa, ka mans maksājums ir saņemts, nākamajā diena atnāk īsziņa, ka maksājumu nesaņēma. Zvanu uz Tele2, man stāsta, ka tās ir tehniskās problēmas un viss būšot labi. Šodien atslēdza man pakalpojumus, zvanu un cenšos panākt lai man ātrāk pieslēdz atpakaļ, bet dzirdu tikai, ka ir jāgaida nez cik kamēr viņiem tehniskā nodaļa kki risinās. Un runā pa telefonu viņi šausmīgi.
Tele2 - Krāpšana
Neiesaku tele2, nesen secināju ka katru mēnesi tiek iekasēta nauda par kaut kādu Tele2 spēļu klubu!
Nekad tādu neesmu lietojusi! zvanīju uz klienta centru kur neviens neko palīdzēt nevar!
Viņi neredzot kad tas esot pieslēgts,neko viņi nezin tikai iekasē naudu! Secināju ka par šādu pakalpojumu jau
maksāju gadu,tā kā vecāki pārskati nav pieejami.
Krāpnieku kantoris! nevienam neiesaku Tele2!
Tele2 - Internets
Sveiki.Latvijā bija pieslēgums tele2 uz 6 gb interneta un bezmaksas izziņas un zvani un man tā pietika uz veselu mēnesi tie 6 gb,bet izdomāju ka varētu pieslēgt tarifu bezlimits uz visiem zvaniem,izziņām un internetu,bet eez valstīs 6 gb,tagad esmu aizbraucis atpūsties uz Londonu esmu šet tikai 5 dienas un tele2 raksta ka esmu iztērējis visus 6 gb.Pazvaniju apjautājos vai ārzemēs internetu maksa un tēriņš ir savādās,uz ko man atbildēja ka nav.Kā var beigties internets 6 gb par 5 dienām kura man pietika uz mēnesi ja eamu lietojis to tā pat kā Latvijā.Kārtējaijs tele2 ap...s.
TELE2 tarifu plāni! - Krāpšana zelta zivtiņa
Firma nokavēja samaksat par manu pieslēgumu, un es nopirku zelta zivtiņu jauno numuru. Mājas lapā paskatījos, kādi ir tarifu plāni un atradu priekšapmaksas tarifa plānu pa 4.99€. Caur zz mājas palu papildināju kontu. Aizsūtīju v uz 1616, lai priekšapmaksas tarifu pieslēgt. Ko atnāca sms, ka jābūt reģistrētam lietotājam - jādodā ar pers. Apl. Dokumentiem uz klientu apk. Centru! Kas tas? ! Kāpēc man ir jāreģistrē priekšapmaksas numuru!? ! Un kad ienācu mana zz, tur vispār nav tāda plāna 4.99! Ir...
Tele2 - Krāpšana
Paņēmām izmēģināt mājas internetu uz 7 dienām, viss gāja teicami, līdz izdomājām parakstīt līgumu uz 2 gadiem.
Nu ir jau pagājis gads kopš izmantoju Tele2 mājas internetu un neiesaku to nevienam kas grib lai nervi ir veseli. Dzīvoju pilsētas centrā, bet internets ik pa laikam pazūd un gluži neiet tā kā gribētos, it īpaši ja jums mājās ir vairāk kā viena ierīce, tad uz optimālu internetu varat necerēt.
Neieteiktu nevienam apsvērt tādu iespēju kā Tele2 internets mājai, jo acīmredzot, mobilo sakaru kompānijai ir jāpaliek savā vietā nevis jāmēģina cilvēkiem iesmērēt sliktāko internetu Latvijā.
Tele2 - Izvairīšanās un melošana.
Labdien. 26.02.2018 Daudziem Tele2 klientiem bija problēmas ar sakariem. Mums ir divi pieslēgumi, viens no viņiem atrodas Nīderlandē. Kopš minētās dienas šim pieslēgumam tika anulēta sim karte. Nav iespējas piekonektēties pie citiem operātoriem, saņemt zvanus un zvanīt uz bezmaksas Tele2 info. Apmeklējot salonu mūs informēja ka tas nav iespējams un ka jūs esat sabojājuši sim karti. Sim karte netika aiztikta un jebkādā veidā bojāta atrodoties telefonā.
Uz jautājumiem kā rīkoties šādā situācijā...
Tele2 - Stingrāki noteikumi?
Man bija jāveic rēķina samaksa līdz 19.02, varēju samaksāt tikai parīt, šodien ir 27.02, es kavēju maksājumu 8 dienas, iepriekš vienmēr laicīgi veicu maksājumus. Tele2 mani nebrīdinot šorīt atslēdza man ienākošos zvanus un mobīlos datus. Līdz šim biju apmierināta ar Tele2, bet tagad sāku to apšaubīt.
Tele2 - Darbs
Neiesaku nevienam šo darba vietu. No sevis tēlo baigo super lsipno kolektīvu, bet pataupa tevi līdz 3mēnešiem, kad izturi pārbaudes laiku, sākas darbs uz izdzīvošanu. Šai iestādei esmu mistiskā veidā samaksājusi 500 eur, sistēmas klūdas dēl. Nevienam neiesaku, sargiet savus nervus
Tele2 - Обман, введение в заблуждение
Хочу оставить здесь жалобу на компанию теле2! Не советую вам вообще когда-либо связываться с этой конторой! Мы с мужем приехав в сша заказали дорогостоящие пакеты подключения мобильного интернета на 2 недели с ограничением в 500мб. Я заказала таких несколько, тк часто пользовалась картами и навигацией - у меня были интервалы в заказах пакетов - но заплатила я порядочно - около 40 евро (только за свой телефон - 2 гб) , муж же заплатил за 1 пакет 10 евро и использовал его в последний день перед...
РешеноTele2 - slikts serviss, krāpšana
Tele2 darbiniekiem trūkst veselā saprāta. Tātad: iebraucu Šveicē, ierakstīju google vienu, sev interesējošu jautājumu un jau pēc pāris minūtēm bija pārtērēts kredīt limits, tātad ieiešana google.com, man izmaksāja 60 eur, jo tele2 tarifs Šveicē par 1mb ir ap 5 euro, bet tai pašā laikā var pasūtīt 1gb par 10 euro, nosūtot sms, ja tele2 būtu izcils serviss, tad viņi pieslēgtu 1gb automātiski nevis nokrāptu 60 euro par google apmeklējumu, anyway, stundas laikā tele2 pilnībā atslēdza tīklu un...
Tele2 - Ilgstoši Manstele2.lv nav iespējams atvērt rēķinu
Jau kopš decembra mēneša nav iespējams caur mans tele2 aplikāciju atvērt/apskatīt telefona rēķinu.
Griežoties uz vietas jebkurā tele2 apkalpošanas centrā, ir atrunas: "visam ir jāstrādā"/"iespējams "īsas" tehniskas problēmas". Nesniedz nekādu pretimnākšanu vaicājot pēc iespējas rēķinu izdrukāt.
Zinu savu tarifu plānu (3 numuriem) ikmēneša maksas, zinu savu ierīces ikmēneša maksu (nav piesaistīts konkrētam tarifam) , ir numuriem pieslēgta paaugstināto pakalpojumu bloķēšana, internets netiek...
Tele2 - Slikts serviss, nevēlēšanas risināt klienta problēmas
Теле 2 - сервис просто ужасен! История просто попахивает каменным веком, учитывая что в ес нет больше roaming, нл видимо tele2 другого мнения. История такова, мой папа (пенсионер инвалид 1ой группы) уйдя с работы, перрегистрировал номер с работы на себя, tarifs senioru, без подключения к интернету, на следующий день ему надо было уезжать в германию на лечение, где тут же благополучно tele 2 отключило ему все звонки, и что самое важное входящие звонки! Тем самым оставив пожилого человека в чужой...
Tele2 - Mobilie Dati
Sākās viss ar zz pēcapmaksas pieslēgumu visi - šim pieslēgumam mobilais internets netiek dots. Lai pieslēgtu datu plānu vajag sūtīt sms ar kodu un noteiktu numuru 1616. Bet kā izrādās mistiskā kārtā man tas tika pieslēgts .5,99 eiro par 2gb datu paku. Laigan neko neesmu sūtījis neko neesmu pieslēdzis un internetu vispār neizmantoju telefonā. Kad zvanīju uz informatīvo tālruni man tika pateikts, ka ja datu apjoms ir pārsniegts vai arī datu plāna vispār nav tad tele 2 sūta īsziņu ar saiti, kur...
Tele2 - Maldināšana
Pasūtijām tele2 rūteri, jo vilinošs šķita arī viņu piedāvājums izmantot shortcut tv + films 6 mēnešus bez maksas, taču realitāte izrādījās pavisam savādāka. Nesaņemot solīto epastu ar shortcut paroli, vairākas reizes zvanīju uz tele2, sākumā solīja, ka nedaudz jāpagaida, bet nu jau saka, ka par cik pati esmu reģistrējusies shortcut un reiz izmantojusi 30 dienu bezmaksas versiju, tad man nekas nepienākas. Kur tad palika solītie 6 mēneši bezmaksas tv? Esam ļoti vīlusies klientu servisā un turpināsim lietot lmt internetu + tv. Tele2 nerekomendējam
Tele 2 - Krāpšana
Piedāvāja bezmaksas uz 2 nedēļām pamēģināt bezlimita internetu. Bija viss labi un nolēmām pāriet pie tele 2. Tagad, pēc rēķina saņemšanas uzzinājām par to, ka ir jāmaksā par šīm 2 nedēļām un papildus ir jāmaksā par rūteri (līgūmā par to nekādas informācijas nav) . Līgumā ir dota informācija par to, ka abonents var izmēģinā interneta piekļuves pakalpojumu pirmās 14 dienas, ievērojot www.tele2.lv publicēto informāciju par izmēģinājuma perioda nosacījumiem. Mēģinot atrast šo izmēģinājuma perioda...
Tele2 - slikts serviss
Lamāties gribas. It kā biju mierā ar servisu, kamēr aizbraucu aprīlī uz Japānu. Tur diennaksts laikā pazuda viss kredīts, kas bija uz sim kartes - ap 30 EUR. Samierinajos - domaju, kaut ko nepratu izaarīt, kaut arī veicu visas darbības ko TELE 2 birojā iestāstīja. Aivars nākamaja lapa turpinajums.
Tele2 - slikts serviss
Pasūtīju 26.decembrī telefonu Tele2 majas lapā, man parādīja kad telefons būs 28.decembrī ar DPD kurjeru, savu preci sagaidīju, bet telefonu nevarēju saņemt, jo līgumā bija uzrakstīts kad preci saņemšu ar autovadītaja apliecību, bet bija ierakstīts pases numurs. un preci nevarēju saņemt, zvanīju uz Tele2 centru man pateica kad anulēs 3 stundu laikā, aizgāju uz veikalu un tur vēl nekas nav anulēts, zvanīju vēlreiz uz Tele2 un tad man pateica kad anulēs dažu dienu laikā. nesaprotu viens saka tā, otrs saka tā. Esmu ļoti vīlusies, bet tagad būs mācība kad internetā sūtīt nevar..
Tele2 - Krāpšanās
Samsung Galaxy3 2017 pēc 2 mēnešiem un 3 nedēļas izslēdzas ar 53% un ieslēgt nevar un nelādējas viss ekrāns melns. Tele2 darbiniece arī nevarēja ieslēgt un uzlādēt un tika nosūtīts uz MTTC remontu displeja maija. Šodien atnāk e-pasts no Tele2,ka ar tel. viss esot kārtība. Tā ir tīra krāpšanās no Tele2 uzņēmuma kurš pārdod klientiem bojātus telefonus un nevēlas nest nekādu atbildību.