| Адрес: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
|---|---|
| Телефон: | +371 66778899 +371 66165555 |
| Информация: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Электроника и Техника • Магазины Электроники и Техники |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
RD Electronics - Жалобы и отзывы
Rd Electronics - Slikts serviss
Drausmīga apkalpošana! Šajā veikalā konsultanti māk tikai bolīt acis! Flegmātiski, nekompetenti, nelaipni un vienaldzīgi konsultanti! Veikalu, uz norādīto internetā telefona numuru, nav iespējams sazvanīt. Šo pretenziju izsakot konsultantam viņš atbildēja - jā, nevar. Forši, ne? Žēl, ka neiegaumējām konsultanta vārdu (iespējams tas vispār nebija norādīts, tā kā konsultants, sarucis sēdēja savā krēslā) . Pasūtījām Rīgas veikalā preci uz Aizkraukli, atnākot uz Aizkraukles Rd Electrinic, prece par...
Rd Electronics - Neatgriež naudu par atcelto pasūtījumu
18. 03 veicu pirkumu internetveikalā (pasūtījuma numurs 1466788) par 490,00 eiro (apmaksāts ar bankas karti) .
19.03 atcelu pasūtījumu.
Solija atgriezt naudu 14 dienu laikā (par ko atsūtīja izziņu uz telefonu) .
Šodien 09.04. , nauda nav atgriezta. Vai tas nav likuma pārkāpums? Vairākkārt biju zvanījis, pretim tikai solījumi, kā nodos informāciju.
Rd Electronics - Slikts serviss, netiek risināta problēma, strādā zinoši speciālisti
Iegādājos ledusskapi, visu saprotu, tehnika paliek tehnika-pirmajā dienā konstatējām ka nestrādā. Meistaru bij ilgi jāgaida, secinājām, ka ledusskapis jāmaina, jeb jāatgriež nauda. Protams izvēlējos samainīt, tūļiņ būs mēnesis pagājis, ledusskapis vēljoprojām mājās, klientu serviss vilcina laiku, un neko nedara lietas labā, strādā nezinoši darbinieki. Katru dienu kaut ko pārceļ. Nu man ir dusma pilna" mute"! Tad atgrieziet vismaz man naudu atpakaļ! Tuliņ siltais laiks!
Nevienam neiesaku šo veikalu!
Rd Electronics - Slikts serviss
20.03.2021. Mūsu uzņēmums nolēmām ‘’ Rd Electronicā’’ iegādāties portatīvo datoru macbookprocmwp42ze/a. Tobrīd veikala mājas lapā bija norāde ka prece pieejama un ir noliktavā. Veicām pasūtījumu (nr. 1478090) , saņēmām rēķinu, uzreiz apmaksājām un mums pienāca apstiprinājums ka prece tiks piegādāta mūsu norādītā veikalā 24. Martā. Nekādu informāciju nesaņemot par piegādes aizkavēšanos, 25. Martā zvanījām uz norādīto telefonu un mums pateica ka prece kavējas un vakarā saņēmām sms ka piegāde bū...
Rd Electronics - Neatgriež naudu par pasūtīto preci
18.03.2021. Rd internetveikalā pasūtīju preci ar priekšapmaksu. 21.03.2021. Saņēmu zvanu no rd internetveikala operatora, ka prece nav pieejama, kaut pasūtīšanas brīdī viņa uzrādījās kā pieejama. Naudu apsolīja atgriezt 3 līdz 14 dienu laikā. Tā kā 14 dienas pagājušas, zvanu klientu centram, saņemot atbildi, ka viņi par naudas atgriešanas procesa pirmo dienu uzskatot 22.03.2021. Un es pati esot vainīga, ka veikusi priekšapmaksu! Tātad datumus viņi var mainīt pēc saviem uzskatiem, naudu par...
Rd Electronics - Slikts serviss, nekompetenti darbinieki un krāpnieki
Veicu pasūtījumu Rd Electronic cepeškrāsni. Speciāli paskatījos pieejamību. Atnāca sms ka preci varēšu saņemt 29.03.2021. Protams pienāca 29.03.2021. Ne sms ne preces, zvanīju uz Rd Elektronic veikalu apsolīja, ka prece būs obligāti 30.03.2021. Šodien pazvanīju un pateica ka preces nebūs. Pazvanot uz klientu apkalpošanas numuru liek izvēlēties valodu, bet informāciju, ka visi operatori ir aizņemtu Saka divās valodās, jautājums, kāpēc ne trijās vai piecās valodās. Veikala darbinieks, tā...
Rd Electronics - Bojājums
Sveiki. Vēlos paziņot kad serviss jūsu uzņēmumā ir nepieņemams vairāk kā 10 dienas zvanu katru dienu par savu iesniegto garantiju. Un neviens nespēj pateikt kad saņemšu savu preci atpakaļ ir pagājušas jau 47 dienas kopš iesniegšanas brīža un uzskatu kad tiek pārkāptas manas patērētāju tiesības un apkalpojošais serviss sola tik kad tiks viss precizēts, bet tiešu laiku nevar pateikt nopirku datoru bet nevaru izmantot savu nopirkto preci. Tas ir nepieņemami kad neviens no uzņēmuma nevar sniegt nekādu informāciju, lūgums noklausīties telefona sarunas uzņēmuma vadībai un risināt šo problēmu.
Rd Electronics - Neatgriež naudu
14.03.21 veicu pasūtījumu Rd Electronics mājaslapā, sms īsziņā atnāca ziņa, ka plānota piegāde 19.03.21. Protams, pienākot 19. Martam, par piegādi ne ziņas. Uzreiz tika rakstīts e-pasts, lai noskaidrotu kur ir mans sūtījums un kad tiks piegādāts. Atbildes nekādas. Svētdienas vakarā, zvana un Saka ka diemžēl preces nav. Naudu atgriezīs 3-14 dienu laikā. Naudas kā nav tā nav.
Saprotams šajā laikā visiem slodze, bet diez kāpēc jebkurš cits veikals, par naudas atgriešanu un klienta informēšanu par...
Rd Electronics - Preces nav, naudu neatdod
18.03. Nopirku preci (ieskaitot piegādi 500eur) , tūlīt atnāk ziņa, ka pasūtījums saņemts, tūlīt arī zvans, ka 19.03. Kurjers piegādās. Pēc pāris stundām zvains no Rd - mums tomēr nav jūsu preces, kaut kad būs... Man neder kaut kad, saku, lai skaita naudu atpakaļ. Rd: 3-14 dienu laikā naudu atskaitīšot.
Kas es viņiem kāda banka, vai?
Pāris dienu laikā nauda neienāk, uzrakstu e-pastu, atreferējot 18. Marta telefonsarunu. Uz e-pastu atbildi neesmu saņēmusi arī šodien 29.03. , naudu arī neesmu...
Rd Electronics - Negodīgs veikals
Vecāmamma pasūtīja jaunu Samsung veļasmašīnu un tā tika atvesta neorģinālā iepakojumā un nestrādāja. RD veikals no sākuma teica ka būs jāgaida vairākas nedēļas lai saņemtu preci bet pēc piedāvājuma noraidīšanas viņi kaut kur atrada vienu tieši tāda paša modeļa veļasmašīnu. Mēs pieļaujam ka tā jau bija atgriezta no kāda cita. Es neieteiktu nevienam šeit iepirkties.
РешеноRd Electronics - Briesmīgs serviss
Tika pasūtītas austiņas piektdien 19/03/2021 (samaksāts tika uzreiz) , nedēļu vēlāk gaidot piegādi vai vismaz izsekošanas kodu uzrakstīju ē-pastu, kurā palūdzu kodu.
Šodien ē-pastā saņemu vēstuli, ka Rd Electronics gaidot kamēr es samaksāšu rēķinu.
Netaisos maksāt divreiz par preci, kuru neesmu saņēmis pat vienu reizi.
Rd Electronics - Pārdevēja nekaunība
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem (ekonomikas ministrija 25.02.21)
kas konkrēti ietilpst elektropreču aksesuāros? Vai pie elektropreču aksesuāriem pieskaitāmas arī, piemēram, datorpeles, austiņas, atmiņas kartes u. Tml. Preces kā elektropreču aksesuāri? Vai iekavās ir izsmeļošs saraksts? Vai rozetes un pagarinātāji ir elektropreču aksesuāri?
Rīkojuma 5.7.4.14. Punktā ir noteikts, ka klātienē tirgojamo preču kategorijā ir ietverti elektropreču aksesuāri (vadi, pagarinātāji, lādētāji...
Rd Electronics - Paldies!
Šodien sanāca ļoti nepatīkama situācija. Pasūtīju preci, kuras saņemšanai atzīmēju adresi, kura it kā ir viņu noliktava, kurā prece atrodas uz vietas un ir pieejama 60 minūšu laikā (labi, saprotu, ka tik ātri nekas nenotiek, bet viņa ir noliktavā un viņu var dabūt it kā šodien) . Veicot pasūtījumu atnāk ziņa e-pastā un sms, ka prece ir pieejama no pl.14: 25, viss apstiprināts, brauciet pakaļ! Aizbraucot uz vietas viņiem jāzvana, saprotams ir covid laiks, ierobežojumi utt. Piezvanot Saka, ka ārā...
Rd Electronics - Briesmīga attieksme pret klientu
Ужасный сервис обслуживания в пункте выдачи на улице буллю! Люди стоят на улице в мороз по часу и более, чтобы дождаться, пока продавцы их начнут обслуживать. Хамское отношение обслуживающего персонала. Нет системы очерёдности. Сиди и жди когда тебе перезвонят. И это после того, как тебе приходит извещение, что товар готов к выдаче! Никогда более! Остерегайтесь, если не хотите испортить себе настроение и здоровье!
Rd Electronics - Slikts serviss
Rakstu sakarā ar nepatīkamu pieredzi iepērkoties veikalā rd electronics.
20.07.2020. Veikalā tika iegādāts telefons. Par cik, telefons tika iegādāts bērnam, tad papildus tika iegādāta apdrošināšana.
04.01.2021 telefons tika nodots remontam ar aizmugurējā vāka plīsumu. , 8.02.2021 telefonu, kurš atnācis no apdrošināšanas servisa, apskatot veikalā, konsultantes klātbūtnē, konstatēts fakts, ka telefonam radušies jauni bojājumi - nenosakāmas izcelsmes pleķis telefona priekšējā ekrānā zem stikla...
Rd Electronics - Slikts serviss
25.02.2021. Tika pasūtīta un apmaksāta prece. Atnāca apstiprinājums uz e-pastu. Nākamajā dienā tika saņemts zvans, ka prece nav tomēr pieejama, solīja atskaitīt naudu. Pēc 5dienām nauda kontā neienāca, tad zvanīju, man laipni paskaidroja, ka naudu atgriežot parasti 3-14 dienu laikā. Kad pēc 20 dienām nauda vēl nebija kontā zvanīju atkal. Naudu tajā pat dienā atskaitīja.
Rd Electronics - Slikts serviss
Pasūtīju rokas Blenderi Phillips. 26.02. Februārī. Ar saņemšanu t/c Damme un tur arī pie saņemšanas veikšu maksājumu par preci.. Pie piegādes laika, tika norādīts 4. Marts. Nākamajā dienā atnāca īsziņa, ka prece būs 9. Martā. 9 martā nekādas ziņas nenāca, tādēļ braucu uz t/c Damme, tur man apgalvoja, ka prece vēl nav, taču kuru katru dienu tai jāatnāk, bet nu lai es gaidot ziņu. 13.03 man atnāk īsziņa, ka pasūtītā prece vairs nav pieejama un pasūtījums tiekot atcelts. Kā tas var būt, ka 26.02...
Rd Electronics - Slikts serviss
Pasūtīju internetveikalā portatīvo datoru un norādīju, ka saņemšu veikalā. Mājaslapā bija norādīts ka varēs saņemt 10. Martā pēc plkst. 15: 00, kas ir pēc aptuveni 2 nedēļām. Pirms došanās uz veikalu piezvanīju uz 66778899 un operatore teica, ka noskaidros vai prece ir uz vietas un 2 dienu laikā sazināsies. Nākošajā dienā atzvanīja cits operators un Saka, ka tomēr šie datori nav pieejami. Kā alternatīva tika atsūtīts dators 80 eur virs mana budžeta. Cik ilgi es gaidītu, ja nebūtu piezvanījis?...
Rd Electronics - Slikts serviss
Esmu šausmās par šādu attieksmi un pircēju maldināšanu no Rd electronics puses. Pasūtīju preci i-netā ar atrašanos konkrētajā veikalā. Uz telefonu atnāca paziņojums, ka var ierasties pakaļ. Ierodoties veikalā tiek paziņots, ka preces nav veikalā. Lai pasūtot vēlreiz, veikala darbinieksieteica pasūtīt uz nokliktavu. Buļļu ielā ielā 51a. Prece vēlreiz tika pasūtīta pēc paziņojuma saņemšanas devos uz buļļu ielā 51a, lai saņemtu preci. Un ko jūs domājiet, ka tā prece tika saņemta. Pēc pusotra...
Rd Electronics - Neatskaita naudu un neatbild uz e-pastiem
Tika internetveikalā iegādāts telefons, saņemot šo telefonu un apskatot, kas šajā telefona ir, konstatējām, ka telefons ir lietots, vismaz pusgadu, bija saglabātas izziņas. Sazinājāmies ar iepriekšējo īpašnieku, kas mums teica, ka
telefonu ir lietojuši nedēļu un tad atgrieza atpakaļ, jo nav paticis, lai gan pēc izziņu datumiem telefons bija lietots vismaz pusgadu. Kad sazinājāmies ar veikalu viņi nevarēja paskaidrot kāpēc tā, bet mēs varot preci atgriezt. Vīrs aizbrauca uz veikalu aizpildīja...