| Адрес: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
|---|---|
| Телефон: | +371 66778899 +371 66165555 |
| Информация: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Электроника и Техника • Магазины Электроники и Техники |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
RD Electronics - Жалобы и отзывы
Rd Electronics - Slikts serviss
Iegādājos internet veikalā RD Elektroniks datoru kā izrādījās velāk neaprīkotu ar Mikrosoft oficce programmu,zvanot tajā pašā dienā apt.1 stundu pēc preces saņemšanas un veikalu man tika piedāvāts iegādāties Oficce par 59,90 ,bet ja es būtu uzreiz sūtiis kopā ar datoru tad tas maksātu 29,90.,tātad piepirkt klāt varu tikai samaksājot dubultā,droši vien ka es pats neuzmanīgi izlasīju preces aprakstu..
Pie preces saņemšanas man izsniedzejs pateica ka varēšu droši datoru lietot,neesmu speciālist...
РешеноRd Electronics - Pasūtījuma neizpilde
Sveiki,
Dzīvojam ārzemēs. Laicīgi (08.12.2020) pasūtījām ziemassvētku dāvanu Rd Elektronics internetveikala mūsu vecākajiem. Uzreiz atnāca apstiprinājums un informācija ka prece būs gatava izņemšanai 23.12.2020 pēc plkst 18: 00. Nauda uzreiz ari bija noņemta no mūsu konta.
23.12.2020 pats no rita uzzvanīju uz Rd Elektronics informācijas talr, lai noskaidrotu varbūt prece jau ir pieejama un vecāki var negaidit vakaru (t. I. E-pasta infi bija pēc 18: 00) . Rezultāta pa telefonu rd info...
РешеноRd Electronics - Datumu nepareiza norādīšna
Pilnīgs bardaks! Pasūtīju preci 4 janvārī... Piegādes datums 6 janvāris norādīts Rd mājas lapā, atnāk sms kad saņemšu 18 janvārī, atcēlu pasūtījumu, tagad man jāgaida naudas atgriešana kaut kādas mistiskas dienas... Rezultātā nav ne naudas ne recēs! Biju labākās domās par Rd electronic, vairs neko no viņiem nesūtīšu.. Citiem iesaku nekad neveikt priekšapmaksu! Viņi izturas kā kaut kāda rd banka, kas pagroza tavu naudu... Un tad izlemj atdot atpakaļ, sazin kad... Sviests... !
Pasūtījums datum...
РешеноRd Electronics - Neatbild klientam
Labdien. Vēlējos sazināties ar veikalu par pasūtīto preci gan e pastā gan Facebook Messenger, gan pašā Rd Electronics mājaslapā, neviens neatbild, rāda tikai ka visi operatori ir aizņemti un atbildēs tiklīdz būs iespējams. Tā arī līdz šim neviens nav atbildējis. Iepriekš bija laba pieredze ar veikalu, bet tagad izskatās, ka turpmāk negribēsies neko sūtīt.
РешеноRd Electronics - Slikts Serviss
19.12.2020 iegādājos MSI gaming kontrolieri priekš PC. Mājaslapā skaists uzraksts "Saņem jau šodien!". Ar pārliecību, ka prece ir noliktavā un saņemšu to uz pakomātu pāris dienu laikā, veicu pasūtījumu. Sākotnējais piegādes datums 23.12.2020. Šajā datumā saņēmu ziņu, ka piegāde tomēr kavēsies līdz 28.12.2020. Šajā momentā, manis pasūtītā prece vairs mājaslapā neparādījās.
Pienāk 30.12.2020 un beidzot saņemu ziņu no Omnivas, ka prece ir pienākusi. Kad saņēmu preci un izpakoju, uzreiz bija labi...
Rd Electronics - Klientu apmelošana
Apmelo klientus par preces pieejamību gan pa telefonu, gan mājaslapā klientu noturēšanas pēc. 11. Decembrī pasūtīju barošanas bloku, ko solīja piegādāt veikalā 22. Decembrī, kamēr visi pārējie veikali orientējās uz janvāra vidu. Cena arī bija zemākā, tāpēc veicu pasūtījumu. Jau nākamā darba dienā saņēmu īsziņu, ka prece kavēšoties par nedēļu. Tajā pašā dienā mājaslapā tika nomainīta preces Cena un pieejamības laiki, tāpēc zvanīju, lai vēlreiz noskaidrotu piegādes laikus. Jaunkundze zvanā...
Rd Electronics - Slikts serviss
Aiznesu datoru iztīrīt, līgumā bija rakstīts ka serviss labo 2 nedēļu laikā. Nu jau gaidu otro mēnesi, un nekā. Pazvanot un uzziņas tālruni man tikai tad paziņo ka ir pasūtītas kaut kādas detaļas. Kāpēc man ir jāuzzin tas ka man ir pasūtītas detaļas datoram, no operatora kam es zvanu? Pēc nedēļas atkal zvanu, man Saka: "dators ir gatavs un tik nodots kurjeram". Nu jau 2 nedēļas gaidu kad kaut kāds kurjers atvedīs manu datoru uz veikalu. Nu reāli, kas ir šī par apkalpošanu?
Rd Electronics - Slikts serviss
Заказала через интернет магазин товар. На почту пришло сообщение, что могу забрать товар 21.12.20 после 18: 00. Приехала сегодня в магазин за товаром, а товара на месте нет и никто не знает, когда он будет. По телефону девушка уверяла меня, что товар будет сегодня вечером и что я должна была ждать смс о том, что товар на месте, хотя в сообщении на емайле не было ни слова о том, что я должна сообщения ждать. На мой вопрос, а почему мне тогда пришло такое сообщение с неверной датой и временем...
Rd Electronics - Плохой сервис
16.12.2020 в 20:40 вечера решил купить себе наушники (razer kraken x lite). Цена на коробке была 40.99. Через пару дней проверил цену на сайте; она осталась все такая же 40.99 €. Продавец на кассе сказал что-то вроде "но цена будет на евро больше". На вопрос почему следовало невнятное: "забыли цену поменять и ухмылку стоящего рядом второго сотрудника". К счастью моя карта имеет лимит в 50 евро и махинация не удалась. Пин код свой от карты не помню и видимо, для формальности у меня решили...
Rd Electronics - slikts serviss
Labdien! 02.12.2020. internetveikalā www.rdveikals.lv tika veikts pasutījums
Pasūtījumā tika iekļautas divas preces: matu lokšķēres Remington Ci5319 un tējkanna Bosch TWK7601 uz kopējo summu 49,98 EUR.
03.12.2020. firmas pārstāvis piezvanīja man uz mobilo tālruni un pazinoja, ka lokšķēres diemžēl neesot pieejamas un nevarēs tās piegādāt. Vienojāmies, ja atrodu kādas citas lokšķēres un vēlos tās iegādāties, tad var veikt jaunu pasūtījumu. Skumīgi, bet piekritu ar domu, ka vismaz tējkanna...
Rd Electronics - Плохой сервис
Сегодня 18.12.2020 столкнулась с безразличным отношением сотрудников магазина. Месяц назад 18.11.2020 был сдан в ремонт телефон по гарантии, с нашей стороны за телефон была оплачена страховка, на сегодняшний момент сотрудники магазина не могут сказать где находится телефон и в какой стадии ремонта, дали нам номер телефона где возможно мы могли бы узнать о процессе ремонта, мы пытались дозвониться несколько раз, но не дозвонились. Сотрудники магазина отказали нам в помощи и ничего не объяснили. В жизни у вас больше ничего не куплю. С разочарованием Кристина Меиере.
Rd Electronics - Slikts serviss
Отвратительное отношение к клиентам, не советую там ничего покупать! Сдал телевизор по гарантии, на удивление спустя две недели позвонили и сказали что починили, только оказалось что пульт и провод от телевизора в сервисе потеряли, обещали выяснить и перезвонить, в итоге уже 1,5 недели «ищут» пульт, при этом никто не звонит, звонил 4 раза сам, говорят проблема решается. Одного не могу понять что там решать? Пульт или есть, или его нет.. Отдайте клиенту новый пульт с проводом и дело с концом...
Rd Electronics - “Garantija plus”, remonts, norādītais info, mājaslapā
Prece tika nogādāta remontā nepilnus 3 mēnešus atpakaļ, mēnesi vēlāk, kad paši zvanījām un vaicājām pēc pazudušās preces, tika uzdots jautājums vai esam gatavi apmaksāt remontu, apmaksājuši remontu saņēmām vēl vienu zvanu par to vai grasāmies to apmaksāt, lai gan apmaksa jau bija veikta, nepilni 3 Mēneši un prece joprojām nav saņemta atpakaļ. Tika iegādāts pakalpojums “garantija plus”, kas sniedz priekšrocības uz ekskluzīvu apkalpošanu, toties, kā jau minēju, nepilni 3 Mēneši un prece nav atgūta. Papildinājumam - iegādātās preces apraksts nesakrīt ar mājaslapā norādīto informāciju.
Rd Electronics - Slikts serviss
Internetveikalā strādā nekvalificēti un nezinoši cilvēki. Daļa operatoru runā vājā latviešu valodā. Viens no darbiniekiem pat "Kunga prātā" nekautrējas sarunāties ar klientu. Pasūtījumu tā arī beigās neizdevās saņemt. Jo nezina, kur un vai vispār tāda prece ir atrodama. Iztērēju tikai laiku.
Rd Electronics - Slikta apkalpošana
Pasūtīju SSD disku ar saņemšanu veikalā TC Sāga. Atbrucu uz veikalu, un darbinieki meklēja vairāk kā 50min to un beigās pateica, ka tomēr nevar atrast, lai es dorši tikmēr pastaigājos pa veikalu. Protams mani tas neapmierināju un viņi pedāvāja piezvanīt, kad atradīs. Labi, ka es nepaliku, jo tā arī nepiezvanīja
Rdveikals.lv - Nožēlojama attieksme, klientu maldināšana, likuma neievērošanā
Iegādājos putekļu sūcēju, izvēlējos magic pogu salīdzināt, mani nosacījumu, ir uz vietas, max lielāks darbības laiks un tā sūkšanas jauda! Izvēloties to, kas ir uz vietas ir jāgaida 2. Nedēłas, jo uz vietas tomēr neesot, kad tuvojās saņemšanas laiks, 2. Dienas iepriekš piezvana un paziņo, ka ir tikai tas, kas veikalā tiek rādīts klientiem, bet pirkuma Cena no tā nemainīsies, kaut ir lietots! Saņemot preci otra vilšanās, minēto 60. Min vietā tas súc 15. Min. Minētā vietā, ka sasūc visu, nespēj...
Rd Electronics - Krāpšana ar preces piegādes datumiem
Šā gada 4.12 Rd internetveikalā iegādājos datoru un monitoru plus piegādi (pasūtījums nr.1238413) . Piegāde tika solīta 11.12. , par to biju vairākas reizes pārliecinājies. Tad saņēmu ziņu, ka piegāde būs 15.12. Mani tas neapmierina, jo šīs preces jau biju solījis pasniegt kā dāvanu 12.12.. Uz manu e-vēstuli saņēmu atbildi (gan ar kavējumu) , ka rd nevarot mainīt piegādes termiņu. Es gan domāju, ka rd, nevis es, jau ir mainījis piegādes termiņu.
Uzskatu, ka tā ir apzināta klientu krāpšana - apsolīt to, ko nevari izpildīt.
Aivars Broks.
Rd Electronics - Slikts serviss
Pasūtījām ledusskapi no Rd electronics internetveikala, kad tika sarunāta piegādes diena un atvesta prece, neviens neinformēja par personas apliecinoša dokumenta kopijas nepieciešamību, līdz ar to preci saņemt nevarējām. Rd electronics darījuma noformētājs bija aizmirsis informēt mūs, lai gan šī ir viena no būtiskākajām lietām, lai preci varētu izsniegt. Visnepatīkamākais, ka preces saņemšanas diena tika organizēta brīva speciāli, lai samenedžētu preces saņemšanu.
Rd Electronics - Slikts serviss
Šis ir vairāk brīdinājums turpmākajiem klientiem, nekā sūdzība. Tātad aptuveni pirms pus gada iegādājos jaunu telefonu rd veikalā, ne to lētāko. Pēc laiciņa rūpīgi to lietojot sāka rasties tehniskas problēmas, respektīvi aizbloķējoties ekrānam un pastāvot ekrāns vairs nereaģēja. Ilgi mocoties gan sanāca viedtālruni dabūt atkal pie dzīvības. Aiznesu uz rd veikalu dobelē, kur telefonu pieņēma atpakaļ uz garantijas remontu (esiet uzmanīgi jo, ja telefonam būs pat kādi nelieli skrāpējumi, arī uz...
Rd Electronics - “Paldies”Par Ljoti nepatīkamajām sajūtām
Lai citiem nesabojātu šo tā jau saspringto laiku.
Iegādājos Rd veikalā elektrisko plīti. Tajā pašā vakarā uz atbilstošas pannas nolēmu pagatavot plānās pankūkas. Paspēju 2 gb izcept un plīts vnk izslēdzās. Tā kā tikko tika veikts virtuves remonts, pilnībā nomainīti elektrības kontakti un ievēroju instrukcijas norādes, kā? Liels sarūgtinājums.
Atgriezu preci nākamajā dienā. Pēc nedēļas zvans - no garantijas servisa - esot bijusi plīts pārkaršana. Tieši kā?
Šis ir jau 2. Gadījums 4 mēnešu...