Адрес: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
---|---|
Телефон: | +371 66778899 +371 66165555 |
Информация: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
Категория: | Электроника и Техника • Магазины Электроники и Техники |
Социальные сети: |
RD Electronics - Жалобы и отзывы
РешеноRd Electronics - Slikts serviss, melo
Pirmo reizi iegādājos preci Rd Electronics internetveikalā un šī pirmā iepirkšanās reize izvērtusies lielā vilšanās. Jau laicīgi pasūtīju dāvanu 28.01. 2022, uzreiz arī samaksāju un saņemšanas vietu izvēlējos omnivas pakomātu. Uzreiz pēc apmaksas saņēmu ziņu uz epastu, ka pasūtījuma plānotais datums ir 04.02. Un kad prece tikšot izsūtīta, saņemšu izsekošanas numuru. Pienākot jau 03.02. Datumam tā arī nekādas tālākas informācijas nesaņēmu un nolēmu sazināties ar viņiem pati. Uzrakstīju epastu ar...
Rd Electronics - Slikts serviss
Sveicināti! Vēlos iesniegt sūdzību par drausmīgu servisu un klientu apkalpošanu. Pirmkārt, nesaņemu nekādu informāciju par savu ierīces atrašanas vietu un remonta stādīju. Otrkārt, saņēmu drausmīgu attieksmi no operātoriem. Nespēja atbildēt ne uz vienu jautājumu. Katrā sarunas laikā solīja pārzvanīt, tomēr nekad to nedarīja. Sliktākais serviss, kurā jebkad ir bijis nepieciešams vērsties. Tehniku tur vairs noteikti neiegādāšos.
Rd Electronics - Slikts serviss
Pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos Rd electronic veikalā. Nopirkām trauku mazgājamo mašīnu, to pieslēdzot konstatējām, ka durvīs defekts un tās netaisās ciet. Sazvanījām klientu servisu un aizsūtījām problēmas aprakstu, bildes utt. Lai samainītu preci pret ejošu man ir jāgaida apmēram nedēļu vai pat ilgāk. Nopietni? Uzskatu, ka tas nav normāli. Esmu samaksājusi naudu, vēlos lietot preci bet man ir jāgaida kamēr viņi apstrādās info vai vēl nez ko.
Rd Electronics - Slikts serviss, maldināšana
Pasūtiju ledusskapi interneta veikalā 19.01. Piegādes datums pirmais solītais 25.01. Liekas saprātīgi, jo ledusskapis liels utt. Tuvojoties piegādes datumam atnāk sms, ka piegādes diena tiek pārcelta uz 04.02 sakarā ar pārslodzi piegādēs utt, ok saprotami. Tuvojas piegādes nākošais datums un atkal atnāk sms, ka piegāde tiek pārcelta uz 18.02... Tad ir jautājums, kamdēļ Sola nedēļas laika piegādi, beigās vrb pēc mēneša tiek piegādāts, jo zvanot uz info tālruni darbinieks neizklausijā...
Rd Electronics - Laiks
Не понимаю почему жизнь меня не учит, и наверное я помню как раньше происходили заказы в этом магазине - четко, быстро и без проблем. 21 января 2022 года мы заказали стиральную машину в этом магазине. Заказали по нескольким причинам - ну тип мы часто там покупаем + было написано доставка 25 января. Время было важно, так как стиральнафя машина не утюжок для волос, вещь ну как бы очень необходимая. Мы сразу оплатили всю сумму, + 19,99 доставку до дома. Живем мы если что в самом центре - не в...
Rd Electronics - Slikts serviss
Tirgo preces, kuru viņiem nav. Pasūtot preci, kas “ir noliktavā” un pieejama “pēc 4h” un apmaksājot pasūtījumu, piegāde jau ir pārcēlusies 2 nedēļas uz priekšu. Paiet divas nedēļas - pakas nav. Pasūtījuma statuss - izpildīts. Paiet vēl nedēļa - nekāda informācija par kavēšanos nav sniegta. Kurjerdienests neko nav saņēmis. Uz e-pastiem atbildi jāgaida dienām un tā pati - “atgriezīsim naudu 14 dienu laikā” tikai pēc tam, kad pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem noskaidrot kur ir pasūtījum...
Rd Electronics - Krāpšana
В мае 2021 года приобрела mac за 999 Еур. Компьютер получила в течение месяца. В январе 2022 компьютер больше не включился. Обратившись по гарантии, вернули из capital через неделю с ремонтом, произведенным на сумму 516 Еур - больше половины изначальной стоимости компьютера! Была заменена материнская плата и еще 2 запчасти (и это спустя 7 месяцев использования (учитывая, что компьютер не падал, не был залит водой и прочее!) позже так же выяснилось, что все данные были безвозвратно утеряны!...
Rd Electronics - Slikts serviss
Sveiki par šo gadījumu nevaru klusēt. 23.12.21 mēs interneta veikalā nopirkām ledusskapi tanī pašā dienā atnāca apstiprinājumus ka preces plānotā piegāde plānotā 3 janvārī. Zvanu trešajā janvārī lai noskaidrotu kad īsti tiks piegādāts uz Ogres veikalu operatore paskatījās pēc pasūtījuma nr. Un teica ka ledusskapis jau esot nogādāts veikalā jautāju kāpēc nav sms par piegādi man atvainojās ka dēļ investīcijas aizmirsuši nosūtīt ok. Vīrs vakarā pēc darba sarunā mašīnu brauc pakaļ pa ceļam aizvedām...
Rd Electronics - Slikts serviss, maldināšana
Tika pasūtīta prece 26.11.21. (bērniem dāvanas) . Piegāde bija 6.12.21. , kad tuvojās datums atnāca sms, ka prece būs 13.12.21. Turpinām gaidīt. Tuvojas nākamais datus atnāk sms, sūtījums tiek pārcelts uz 23.12.21. Ar lielām cerībām gaidam pēdējo dienu pirms dāvanu pasniegšanas, kad 22.12.21. Saņemam kārtējo sms, ka prece būs pieejama 29.12.21. , protams gaidīt vairs nevarēju, zvanīju kompānijai. Noskaidroja, ka prece ir Rīgas noliktavā. Jautāju vai viņi nevar atsūtīt ar ekspres kurjeru...
Rd Electronics - Piegāde
Kā jau lielākai daļai šeit, veicu pasūtījumu caur mājaslapu, tur minēts, ka 2. Janvārī prece būs manas pilsētas veikalā. Pēc pasūtījuma veikšanas atnāk sms, ka tomēr būs 4. Janvārī. Pēc 4. Janvāra, divas dienas ne ziņas, kamēr neuzrakstu e-pastu, 30min pēc e-pasta atnāk atkal sms, ka tomēr būs tikai 14. Janvārī. Nav īsti saprotams kāpēc šim veikalam šādas problēmas ar piegādēm. Labi, ka pirmo reizi kaut ko sūtu, pasūtījumu atcēlu un nekad arī pie viņiem neko nepasūtīšu.
Rd Electronics - Krāpšana;slikts serviss;meli
Nodevu garantijas remontam Karcher Puzzi 8/1c 02.10.2021, ar defektu kodīgi dūmi no korpusa. 5.01.2022 man pienāca ziņa, ka varu saņemt savu preci veikalā - viss sataisīts. Atbraucot mājās un ieslēdzot aparātu ir tieši tie paši dūmi un vēl piedevām tīrā ūdens traukā iemestas 2 daļas no kādas detaļas, acīmredzot-taisīts vaļā viņš ir un skatīts. Zvanot Rd Electronics, lai risinātu problēmu, atbilde bija - jums ir atteikts garantijas remonts, jo jūs pati esat nodedzinājusi motoru. Sakiet lūdzu -...
Rd Electronics - Обман Плохое обслуживание
Buļļu iela 51c, Rīga, Latvija, LV-1067 (RD Electronic) Товар был заказан 14 декабря 2021 года и полностью оплачен. От менеджера пришло смс, что оплата была получена, заказ полностью собран и его можно будет забрать по указанному в заказе адресу уже 18 декабря. В силу причин дата получения заказа была перенесена на 22 декабря. 21 декабря я позвонил в магазин находящемуся по адресу Dreiliņi biķeru iela 4 (sāga) , работник магазина подтвердил, что товар а месте и полностью соответствует моему...
Rd Electronics - Konsultanta neprofesionalitāte
Iegādājos Lenova planšetdatoru, tā kā nebiju pārliecināta, kāda ekrāna pildspalva der, konsultējos ar Rd electronics pārdevēju, informēja, ka uz vietas veikalā ekrāna pildspalvas nav, bet varot pasūtīt, paļāvos uz pārdevēja ieteikumu, jo pati no šīm lietām nesaprotu. Uzdāvinot bērnam planšeti ar ekrāna pildspalvu tika konstatēts, ka ekrāna pildspalva nesavienojas ar planšetdatoru, bērns apbēdināts ziemassvētku dāvana neizdevusies. Gāju uz veikalu kopā ar planšetdatoru un ekrāna pildspalvu...
Rd Electronics - Slikts serviss
Отвратительный сервис и обман клиентов. При покупке холодильника, продавец Rd Elektroniks уговорил оформить дополнительный гарантийный сертификат, который предусматривает после окончания гарантийного срока холодильника, в течении 3 раб. Дней бесплатный выезд мастера и диагностика. После неоднократного обращения в центр обслуживания клиентов, мастер, наконец, позвонил и сказал, что в холодильнике, наверное, хранились испорченные продукты, которые и дают запах ацетона. Вызвать мастера для...
Rd Electronics - Отвратительный сервис
Добрый день. Пришел с утра в магазин с хорошим настроением, хотел приобрести товар. Зашёл в магазин вежливо поздоровался, меня уже проигнорировали и ушли. Иду дальше ко второму консультанту спрашиваю про товар, как сквозь стену и просто уходит. Думаю и бог с вами пойду в другой магазин.
Rd Electronics - Введение в заблуждение
Не советую покупать здесь товар, если его сразу нельзя забрать. 2 раза подряд я заказываю товар, который должен быть доступен через неделю, и за 2 дня до доставки получаю уведомление, что товар оказывается недоступен. Якобы я покупаю товар в одно время с каким то другим человеком, и моя резервации становится недействительной. Если с первым товаром я не обратила внимание, то второй товар мне должны были доставить перед новым годом, playstation 5, который сложной найти. Поэтому если вы думаете покупать эту приставку в этом магазине то не советую. Но с возвратом денег у них проблем нет.
Rd Electronics - Slikts serviss, piegādes datuma pārcelšana
Šā gada 26. Novembrī veicu pasūtījumu nr. 1770199. Saņēmu sms, ka piegāde notiks 15. Decembrī. Zvanīja 29. Novembrī un prasīja vai preci ņemšu, ja tā bijusi izlikta veikalā, atbildēju, ka jā, tā nav problēma. Jāpiemin, ka pasūtījumu vēlējos saņemt Daugavpils Rd Veikālā. Līdz ar to šeit kurjerus var pat nevainot... 14. Decembrī saņemu atvainošanos un paziņojumus, ka piegāde būs 22. Decembrī. 22. Decembrī vēlu vakarā saņēmu sms par to, ka piegāde būs 29. Decembrī un atvainošanos par sagādātajām...
Rd Electronics - Darbinieku nekompetence un krāpšana
Biju Rd Electronics klients, gan kā juridiska persona gan kā fiziska persona, ik pa laikam iegādājos pa vairākiem 100 eur preces gan kā juridiska persona gan kā privātpersona. Pēdējo sūtījumu kļūdījos, iegādājoties ledusskapi vairāk kā 400 eur vērtībā, iegā'dajos to kā juridiska persona, bet naudu pārskaitīju kā fiziska persona. Liekas vienkārša kļūda, kas var gadīties katram, ja uz 1 konta ir reģistrēta gan firma gan privātpersona. Rd electronics pamanot kļūdu, sazinājās ar mani, ka tā nevar...
Rd Electronics - Плохая доставка
Заказали стиральную машину. Доставка была запланирована на 07.12. В итоге 07 нет,08 нет. Звон ли а день по 3 раза. Приходилось отпрашиваться с работы. Каждый раз к обеду выяснилось, что доставки не будет. В итоге от заказа отказались. Никакого уважения к клиентам!
Rd Electronics - Безконечные задержки товара
К сожалению, больше никогда не буду заказывать у вас что либо. При заказе телефона (Iphone 13) сначала оператор пообещал что доставка будет 23 ноября, а по факту уже прошло полтора месяца и только кормят каждый день обещаниями. Последний раз звонили, оператор вообще сказала - можете написать заявление, мы вернем вам деньги, сможете купить в другом месте. Мда... Долго думал брать у них телефон или не брать, но почему то повелся на дату. Смотрите осторожно, когда заказываете у них что либо! Деньги собирают быстро, а потом на вас забивают!