| Адрес: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
|---|---|
| Телефон: | +371 66778899 +371 66165555 |
| Информация: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Электроника и Техника • Магазины Электроники и Техники |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
RD Electronics - Жалобы и отзывы
Rd Electronics - Nav piegādes, nav brīdinājuma par kavēšanos
Šā gada 11. novembri veicu pasūtījumu nr. 1752328. Saņēmu izzinu, ka piegāde notiks 2. decembri. Pirmajā decembri saņemu atvainošanos un paziņojumus, ka piegāde būs 7. decembri. Šodien, ierodoties pēc pasūtījumā, veikala tika paziņots, ka tas nav piegādāts. Uz jautājumu, kad būs, atbilde bija - gaidiet īsziņu. to neesmu saņēmusi.
Jautājums paliek atklāts - kad būs pasūtījuma 1752328 piegāde?
Rd Electronics - Prece nav piegādāta, nauda par pasūtījumu nav atgriezta norādītajā termiņa - slikts serviss
08.11.2021. Veicu pasūtījumu rd electronics internetveikalā. Par preci uzreiz apmaksāju internetbankā un saskaņā ar pasūtīja informāciju gaidīju preces piegādi 12.11.2021.
12.11.2021. Preces vietā saņēmu īsziņu, ka prece kāvējās un piegādes laiks būs 19.11.2021. Ne norādītājā termiņā, ne vēlāk nesaņēmu ziņu no rd electronics par preces piegādi. Griežos veikalā, kur man arī nevarēja paskaidrot, kur ir mans pasūtījums.
Rezultātā uzrakstīju uzņēmumam e-pastu ar lūgumu atcelt pasūtījumu, ja preci...
Rd Electronics - Slikts serviss un slikta prece
Pirmkārt, prece šausmīgā kvalitāte. Saplīsa lāga nelietojot jau 2 nedēļās. Kad mana mamma kura ur neredzīga aizveda uz veikalu (brauca ar autobusu 60km) tad viņai atteica palīdzēt un pieņemt preci. Tikai tad kad es ierados Latvijā no citas valsts un kopā aizgājām tad tikai tad pieņēma sabojāto preci.
Otrkārt, veikala darbinieki atsākās palīdzēt neredzīgam cilvēkam ar sim kartes nomainīšanu. Mobīlais tikko bija nopirts, palūdz pārlikt no vecā uz jauno. Viņi nevarot, lai ejot meklēt citur...
Rd Electronics - Развод
Заказал два Iphone 13 Pro 512, сделал полную предоплату 18 сентября, каждый месяц получаю сообщение что товар задерживается и будет через месяц.
"Labdien! Vēlāmies informēt, ka jūsu pasūtījums kavējas un tiks piegādāts uz veikalu 03.01.2022 atvainojamies par sagādātajām neērtībām. "
у меня знакомый за это время получил уже 3 телефона в Capital.
Не связывайтесь.
Rd Electronics - Briesmīgs klientu serviss, ilga piegāde. Neiesaku
Briesmīgs serviss. Pasūtīju preci ar piegādes datumu 17.11 un izņemšanu veikalā, piegāde tika pārcelta vairākas reizes. Rezultātā preci varēju izņemt 01.11. Ierodoties Ogrē veikalā pēc pasūtījumā, kas sastāvēja no 6 precēm, man tās tika noliktas uz galda
uz jautājumu vai tās nevar kā iepakot, jo es nevarēšu tās aiznest visas atsevišķi, man pārdevējs Andrejs piedāvāja iedot kurjera nr, lai tas man aizvedot. Vēl es varot nopirkt maisiņu (naudas man līdzi nebija un es netiku brīdināta) , tāpat man...
Rd Electronics - Slikts serviss
Pat nezinu vai vērts rakstīt redzot cik daudz sūdzību... Tika nopirkts jau bojāts dators, kuru nevar ieslēgt= nelietojams. No servisa nekādas ziņas, kad tiek zvanīts tiek saņemta tikai nelaipna attieksme. Nepamet sajūta, ka nauda dabūta un par pārējo po*. Dators pirkts darbam, darbu veikt nevar, jo datora nav un rit jau 2. Mēnesis. Komunikācija nulle, attieksme kā ne pret klientu. Risinājums šeit tikai viens - izmantot citus veikalus.
Rd Electronics - Neatgriež naudu
Pasutijam preces, gaidījām 5 nedelas piegādi, tikam baroti ar solijumiem par piegādi, ta netika veikt. No precem atteicāmies, atbildeja, ka neesot problēma veikt naudas atmaksu. To gaidam no 12/11/21, katreiz zavanot tiek teikta cita informācija / noskaidrosana. Komunikācija ar klientu zem katras kritikas. Un reklamē, ka labako interneta veikalu Latvijā! Tiešām?
Rd Electronics - Плохой сервис
Заказ был сделан в конце октября, с обещанной доставкой 3.11. Доставка постоянно откладывалась, при чем после моего звонка с вопросом о местонахождении товара. Товар не поступал, и даже не приходила смс с какой-либо информацией. В итоге по истечении месяца пришлось звонить с просьбой возврата денег. Операторы не отличаются вежливостью. Убитое время и ожидания.
РешеноRd Electronics - Bojajums, slikts serviss
Будет много букв.. Но это просто... Нет слов
муж 7.10 купил телефон Iphone 13 Pro Max
(как юридическое лицо)
я заметила что средняя камера странно работает-ну как странно она ужасно фоткала. Поехали в рд у нас забрали телефон и сказали отправят на проверку ждать ответ до месяца, через 2,5 недели приходит смс на телефон - забирайте телефон😳мы приезжаем нам говорят телефон был с дефектом - мы его починили (ремонт стоил 8€)
мы в шоке-как починили? Мне починенный телефон не нужен - мы хотим либо...
Rd Electronics - Drausmīgs serviss
21. Oktobrī Rd Electronics mājaslapā noformēju pasūtījumu sadzīves tehnikai. (plīts virsma, cepeškrāsns un nosūcējs) . Tanī brīdī biju noformējis pasūtījumu uz 6 mēnešu bez procentu līzingu. Atnāca sms, ka pasūtījumu varēšu saņemt 2. Novembrī. 26. Oktobrī atnāca sms, ka vienu dienu kavēsies mans pasūtījums un būs viss 3. Novembrī. Pienāca jau 4. Novembris, bet nebiju saņēmis nekādu ziņu, ka mans pasūtījums būtu gatavs, tāpēc zvanīju uz klientu apkalpošanas servisu. Noskaidrojās, ka mana...
Rd Electronics - Krāpšana, slikts serviss
Septembra beigās tika pasūtīts Ipad mini, mājas lapā tika rakstīts ka prece tiks piegādāta uz veikalu 10.10.21. Taču uz reiz pēc pasūtījuma veikšanas tika saņemta sms ka piegāde kavēsies un tiek plānota 15.11.21. Pilnīgi izprotot situāciju ka Apple produkcija kavējas ar piegādi, gadu 15.11.21. Taču 15.11.21 saņēmu vēl vienu sms ka piegāde iespējams būs 15.02.22. Tas vairs pat nav smieklīgi. Gandrīz pusgads piegāde. Tad tā arī jābūt rakstītam mājas lapā, kā piegāde ir pusgads. Vienkārši drausmīgs serviss.
Rd Electronics - Piegāde
Neiepērcieties šī veikalā, gaidu jau vairākas nedēļas pēc sava pasūtījumā. Zvanījis esmu vairākas reizes, pēdējās 2 reizes Saka ka pasūtījums nodots kurjeram taču Dpd Saka ka viņiem nekā nav iedots. Es man šķiet rakstīšu iesniegumu Ptac un policijā.
Rd Electronics - Kritiska darbinieku attieksme pret klientu, neizpilditi piegādes termiņi un nosacījumi
Šī noteikti ir pēdējā reize kad iepērkamies jebkāda veida veikalā Rd Electronics, nevienam neiesaku tur sūtīt preces, darbinieku attieksme pret klientiem iet pāri visai kritikai, preci jau gandrīz mēnesi gaidām un neviens tā arī nepasaka kad būs prece, vienu dienu Saka ka jau ir ceļā, citu dienu Saka ka ir noliktavā, Sola ka atzvanīs, bet neatzvana, melo lai tikai nomierinātu klientu. Vairs jau pat nesūta sms par plānoto piegādes laiku. Bērnam jāpaliek bez solītās mantas tikai tāpēc ka viņiem redz noliktavas pārmaiņas gudrīšiem.
Rd Electronics - Ciniska melošana
Pasūtīju internetveikalā veļas mašīnu, samaksāju visu summu. Esmu jau saņēmis 2 sms ar piegādes datumu pārlikšanu (piegādā jau no 6.11.) cik noprotu - neesmu vienīgais. Rīt var būt 3 reize...
Tikai šoreiz, ja nesaņemšu preci - rakstīšu iesniegumu gan ptac, gan policijā...
Nekad nebiju domājis, ka šis veikals var būt tik nekaunīgs.
Rd Electronics - Vairākkārtīgi ignorē paša uzstādītos termiņus
Neiesaku pasūtīt jebkādas preces Rd Electronics internetveikalā (www.rdveikals.lv), un pavisam noteikti neiesaku šogad pasūtīt ziemassvētku dāvanas tuviniekiem, jo visdrīzāk tev nāksies vilties un arī tuviniekus nāksies sarūgtināt, preces saņomot ap lieldienām.
Pasūtīju beko cepeškrāsni mēnesi atpakaļ. Nekas sarežģīts, budžeta klases iekarta. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas, veikalam vajadzēja tikai divas stundas, lai nosūtītu man nākamo issziņu, ka pasūtījums kavēsies un piegādi pārika vairāk...
Rd Electronics - Slikts serviss
Labvakar. Vēlos padalīties ar savu pieredzi sadarbībā ar #RDveikals ( viņi arī SIA "MK Trade") lai pabrīdinātus citus cilvēkus. Īsais stāsts, tiem kuri nevēlas lasīt gari- variet šajā internetveikalā iepirkties gadījumā ja laiks un komunikācijas kvalitāte jums nav svarīga. Ja esiet viens no tiem, kas kā pirmais vēlas iegādāties I phone jauno modeli, tad šis veikals jums viņu visdrīzāk piegādās jau kad nākamais būs iznācis. 🤷♂️
Tālāk mazliet hronoloģijas:
24.10. Veicu pasūtījumu internetveikalā...
Rd Electronics - Nevar apmainīt preci pret citu preci
Iegādājos preci klātienē ar pārdevēja ieteikumu, kura beigās nederēja, jo izrādās, ka mans tv modelis ir vecāks par 10 gadiem, ko uzzināju no tv meistara. Kamēr brīvajā laikā mēģināju noskaidrot kāpēc iegādātais produkts nedarbojas, pagāja 14 dienas. 15 dienā devos atpakaļ uz Rd Electronics veikalu iemainīt iegādāto preci ar visu čeku un orģinālo iepakojumu pret dārgāku preci - saņēmu atteikumu, jo esot pagājušas 14 dienas.
Piemēram: esmu iemainījis preces daudzos citos veikalos ar daudz...
Rd Electronics - Zemas kvalitātes pakalpojums
Pasūtīju lenovo datoru. Apmaksāju rēķinu. Jau pēc rēķina apmaksas saņēmu zvanu, ka prece ir izpakota, jo bijusi izlikta vitrīnā. Nekur nebija minēts, ka tiek piedāvāta prece no vitrīnas. Naudas atgriešanu Sola tikai no 3-10 d. D. Esmu ļoti vīlies pakalpojumā! Ar šo uzņēmumu esmu sadarbojies iepriekš, bet šādu situāciju nav bijis. Saprastu vēl, ja par izpakotu preci dotu lielu atlaidi, bet nekā. Ņirgāšanās. Vēl nav zināms, uz cik ilgu laiku nauda tiks iesaldēta.
Rd Electronics - Garantijas remonts / slikts serviss
Rd Electronics iegādātais dators tika nodots atkārtotā garantijas remontā, jo pēc iepriekšējā remonta datora kamera pilnvērtīgi nestrādāja. Atkārtotā remontā tika nomainīta kamera, taču nomainītā kamera ir daudz sliktākas kvalitātes, kā tas bija iepriekš, kā arī brīžiem bilde atpaliek.
Diemžēl garantijas laiks ir beidzies pirms pāris dienām, tādēļ "paldies" par "kvalitatīvo" remontu, ko, visticamāk, nāksies labot kur citur!
Liela vilšanās šajā uzņēmumā!
RD Electronics garantijas remonts - Labo preci ilgāk kā pusotru mēnesi
Nodevu savu monitoru philips Rd Electronic garantijas remontā šī gada 23. Augustā. Šodien jau 11. Oktobris, bet mans monitors vēl nav atdots. Pat ne reizi nav pazvanīts un paskaidrots, kāpēc nav atdots. Vienu reizi gan man atzvanīja, bet telefonā bija dzirdams tikai klusums. Veikalā, kurā nodevu preci, man teica, ka monitoram ir tā sauktie izdegušie pikseļi, ko nevar izlabot, jāmaina ekrāns. Vārdu sakot, pirms pusotra gada esmu nopirkusi brāķi. Patlaban pārdošanā bija tieši tāds datora...