| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
РешеноBaltcom - Televīzija
Baltkom digitālā televīzija nenodrošina klientus ar kanālu kārību (kanāli ir izmētāti, savākt tos loģiskā secībā nav iespējams, uz pults uzspiest arī nevar) kanāli pazūd, kad vien vēlas un viņi nepiedāvā neko, kā tikai vārdus ka tas ir normāli!
РешеноBaltcom - Klientu serviss
Pirmdien, 11.01.2010 zvanījām uz baltkom klientu apkalpošanas numuru no plkst.13.00 līdz 16.50. Neviens nebija sazvanāms. Gribējām atteikties no baltkom telefona, kurš strādā vnk briesmīgi, visu laiku pazūd sakari, bet redz, klientu serviss nav sazvanāms vispār! Es nesaprotu, viņiem pirmdienas skaitās brīvdienas vai kā? Kāpēc nevar sazvanīt klientu servisu? Rīt brauksim uz ofisu, kurš atrodas otrā rīgas galā, lai risinātu problēmu...
Un tā nav pirmā reize, kad viņus nevar sazvanīt. Agrāk jau...
РешеноBaltcom - Kanālu maina
Man ir apnikusi baltkom attieksme uz vairākkārtējiem lūgumiem nomainīt koknese tv kanālus tiek saņemta kretīniska atbilde -
ta ka dotaja bridi koknese kanālu maina netiek planota, kanāls netiks nomainits!
Sobrid nekadas izmainas netiek planotas, par izmainam baltkom abonenti tiks informeti.
Kā šitā musdienās var izturēties pret klientiem! Kaus par šo uzņēmumu!
Vai tas ir daudz prasīts nomainīt kanālu.
Nesen vini paši uz savu izvēli izdarija kanālu mainu, jo viasat viniem nogrieza divu...
РешеноBaltcom - Nekārtības
Jau no 2002 gada biju uzticīga baltkom kliente, izmantoju kabeļtelevīzijas pakalpojumu+ papildus bloks (ar vācu kanāliem) , tad, kad mainās abonimenta maksa, tad nekavējoties ziņo - nostāda fakta priekšā, bet kad izņem nepieciešamos kanālus, tad vispār pat nepaziņo, pus diena ir jāpavada, lai saliktu kanālus atkal kārtībā, jo bezcerīgi pirms tam tika meklēti nepieciešamie kanāli...
Tad, kad zvana uz informācijas telefonu, tad labi ja pēc 0, 30 minūtēm kāds atbild, tāda sajūta, ka telefona...
РешеноBaltcom - pakalpojumi
Nu gan, šī firma ir krāpnieki.Piesledz lietotus dekoderus un kādas pultis, kuram pieskarties bail. jo liekas ka tūlīt izjuks:D Un sazvanoties pa tālruni man braši paziņo lai irodos nomainit pie vinjiem birojā.ha es maksaju par vinju pakalpojumu un man vel kkur jadodas. ja lauzisu ligumu sodu vel man pieprasa.Nu vai zini-krāpnieki
РешеноBaltcom - Atgadinajumi
Man jau no j'ulija menesa s'uta atg'adin'ajumus par nesamaks'atu r'ekinu, kaut gan nēsmu vispar bijusi un nēsmu kliente. Biju zvanijusi, noskaidroj'am visu, bet k'a pret sienu tas turpinas atkal, somenes atsuta ka nēsot maksajusi par novembri un decembri. Ko lai dara 'sad'a gadijuma?
РешеноBaltcom - Nekvalitatīva televīzija
Besī ārā tas Baltcoms. Skatos filmu pa TV6, kuru jau sen esmu gribējis redzēt, un visu laiku raustās, tobiš apstājas kadri. Ja būtu 1. reize, tad būtu pieciešams, bet tas visu laiku nepārtraukti notiek. Esmu zvanījis uz palīdzības telefonu, tie neko nezin paskaidrot, viņiem signāls esot, bija atsūtījuši meistaru pie manis, arī viss kārtībā. Bet decembrī cenu par digitālo pacēla.
Toties pirms mēneša gribēju pārtraukt sadarbību ar viņiem, tad draudēja ar parādu piedzinējiem, ja nemaksāšu...
РешеноBaltcom - Televizija maksajums
Izmantoju Baltkom TV daudzus gadus problēmu nebija. Šo vasaru nedzīvoju mājās un aizmirsu samaksāt. Labi tās ir manas problēmas ka nesamaksāju. Domāju ka būs atslēguši, bet ne neatslēdza. Piestādīja rēķinu par četriem mēnešiem + piekto (septembri). Un iesniedz Creditreform Latvia. Es saprotu par četriem mēnešiem. Bet kāds sakars par parādu piedzīšanu par septembri...
Es saprotu tā ka atslēdz pakalpojumu un tad piedzen par saņemto pakalpojumu, ja nemaksā.
Tā ka Baltkoms ir zaudējis vienu klientu un vēl pāris manis paziņas.
Nafig šo kantori.
РешеноBaltcom - interneta kvalitāte
Baltkom internets regulāri pazūd. Klientu servisā neviens neko nezina, uz jautājumiem atbildēt nespēj. Meistaru var izsaukt tikai uz nākamo dienu, kurš ne vienmēr ierodas. Viena vienīga laika un nervu tērēšana. Neiesaku nevienam!
РешеноBaltcom - Pakalpojums
Līdz šim nebiju saskāries ar šo kompāniju personīgi, bet tā kā nomainīju dzīves vietu un pārcēlos uz māju, kurā ir pieejams TIKAI UN VIENĪGI Baltcoms, tad nu darīšana sanāca.
1) apskatījos piedāvājumu, kurš man likās piemērotākais; (SOCIĀLAIS+ = 14, 99 LVL)
2) piesaku caur internetu onlain formā; (pēc laika zvana - sarunājam, ka tā kā ir mēneša beigas, tad atliekam meistara pieteikšanu uz nakāmā mēneša 1.datumu - sola, ka atzvanīs - NEATZVANA);
3) ZVANU PATS! Protams, ka cilvēks otrā galā...
РешеноBaltcom - Ārprāts
Labdien!
Gribēju izstāstīt arī savu bēdu!
Pārvācos uz citu dzīvokli, un grasījos pieslēgt internetu ar kabeļtelevīziju!
Sazvanīju Baltcom, un viņi man ieteica TRIO komplektu.Tajā ietilpst, kabeļtelevīzija, internets, un Bites tel. karte!Sarunājam tikties 6.maijā.Baltcoms atbrauca pieslēgt televīziju, tur viss o.k.Gaidu internetu, protams, nesagaidu!
Zvanu viņiem!Uz Baltcomu, tur saka, ka man jāzvana uz Tecolatu, ka viņi tikai ar viņiem sadarbojas!
Labi zvanu uz Tecolatu!Tā vietā, lai man...
РешеноBaltcom - Ārprāts
Nopirku jaunu televizōru lg (100hz pip, stop, u. T. T.) , kopš tā laika baltkom kabelī raustās krāsas visos kanālos izņemot tā saucamo ētera paketi. Varbūt kāds var izskaidrot īstos iemeslus, bet baltkom diskusiju telpā man teica-citēju "jūsu modernais lg televizors nav piemērots analōgā signāla uztv. Kabeļtīklā" ārprāts, ko man darīt mans t.26182300.
РешеноBaltcom - Man atteica, ka pats vainīgs ka saplēsi
Aiznesu telefonu par garantiju, bet man atteica, ka pats vainīgs ka saplēsi un atmeta [slēpt]@ :( izsaucu pashvaldiibas poliiciju un vinjus smagi nolamaaja un timeer manu telefonu panjeema!
Baltcom -
vob6em situaciya takova (proizo6la ona ne so mnoy):podklu4ilsa moy drugan k baltcomu ya yemu srazu skazal 6to onlohonulsa vzal bi Global DVA a on nee pofig budu sidet na balctomvot teper' sebe gemora zarabotal v dogovore govarilos' 6to skorost' interneta budet ne men6e 100 kilobayt tak yesli u negohotjabi 30 budet eto prazdnik i on obazan bit' podklu4en pol godateper' suditsa sobralsa mol blin otklu4itsa ne mogu a skorost' hernja ponaslu6alsa vsakih maloletok i teper' drestayet ot zlosti
РешеноBaltcom - Polnaja murda
Pi6u zajavitj 4to podklju4enie :: Baltcom internets :: polnaja murda, para6a i :: pip ::. bukvaljno 5 min. nazad..
РешеноBaltcom - Ubediteljno rekomenduju ne povtorjatj moju oshibku!
Nedavno podklju4il uslugu ot baltcom - trio, i srazu zhe ob etom pozhalel. 1) i-net rabotaet na 4erepashei skorosti. 4em blizhe k ve4eru, tem huzhe. Pro vihodnie voobshe ne4ego govoritj! 2) telefonnaja svjazj tozhe sovsem ne raduet. Vremenami nevozmozhno dozvonitsja, vo vremja razgovora propadaet zvuk i t. D. I t. P. Koro4e govorja, ne vsje horosho, 4to djeshevo! Ubediteljno rekomenduju ne povtorjatj moju oshibku!
РешеноBaltcom - Slikta apkalpošana
Po povodu fiksirovanoi svjazi, kotoruju predlo#ili s dekabrja 2005 goda. Nekaja violetta pri6la s predlo#eniem po akcii podklju4itj fiksirovannuju svjazj. Posle etoi ascii dolgo budet ploxaja reakcija. Svidu vrode privlekateljno: i abonentka ni#e i besplatnii telefon i besplatnii opredelitelj nomera i.. I... I.. Na samom dele svjazj poganaja, mnogie ne mogut dozvonitsja, besplatnij
РешеноBaltcom - Bolshije zhuliki
Oni ochenj bolshije zhuliki kogda oni prishli stavitj internet i isportili nam kompjuter malo togo schto neustanavili e-mail isportili grafiku monitora slomali kakije detali ko vsemu etomu kakaja ta oniu skazali nuzhna kartochka 8 Ls a na samom dele potom mi posmotreli tak dlja interesa skolko ona stoit v magazine 2Ls mi bili ochenj ja nebudu govoritj jesco odni podrobnosti no firma (blaticom) baltkom internet kachajet iz vseh klijentov dengi i ja dumaju mi ne odni takije u kogo oni isportili...
РешеноBaltcom - Uzhas
Uzhas, nikogda ne rabotaet, takoe oschuschenija 4to rabotaet v zavisimosti ot pogodi, esli dozhdj otklju4aetsa na dolgo, esli sneg, voobs4e netu... Mastera nifiga ne znajut, 4-h prisilali, nichego ne sdelali...
РешеноBaltcom - Fufels
Baltcom Interneta pieslēgums ir galīgs fufelis. Viņiem neeksistē iekšējā tīkla jēdziens, tuvāki un tālāki resursi ? visiem stāv viens ciets ātruma limits, ļoti zems. Iekšējā tīkla adreses savienojumus nepieņem.