Рейтинг Магазины стройматериалов
| DEPO |
360
2%
|
|
| K Senukai |
327
36%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
54
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
16
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
5
25%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Granulukatli |
2
13%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
Depo - Neadekvāta apsargu uzvedība.
Gribēju jautāt ar kādām tiesībām, depo apsargs man,kā cilvēkam Ivo, drīkst ieejot iepirkšanās centrā, paķert aiz rokas un tik pat kā ar varu iegrūst man rokās depo stumjamos ratiņus? Vēlētos pēc video ierakstiem vaininiekus saukt pie atbildības. Jūtos morāli pazemots.
Senukai - Slikts serviss
Pirms iepērcieties Ksenukai interneta veikalā apdomājiet vai tomēr to darīt!29.oktobrī saņēmu brāķētu preci-pannu,kuru 31.oktobrī atgriezu Ksenukai Ozols/Rīgā.Šodien ir 27.novembris,un naudu atpakaļ nēesmu saņēmusi savā norādītajā bankas kontā!Esmu gan zvanījusi klientu centram ( reizes 12-15),gan rakstījusi e-pastā vēstules (5-7)!Rezultats nekāds!
Brokers SIA - Slikts serviss
Добрый вечер. Позвонила в Брикерс по акций. Хуже отношения и обслуживания не встречал. В телефоном разговоре с менеджером Л. ! Просто один негатив. Говорить нормально не может, вся из себя, еле сдерживала чтобы не за орать на меня но когда пошла речь о количестве и наличке на месте шофёру сразу же мы стали нормально общаться и готовы сделать всё возможное чтобы я купила у них продукцию. Что произошло дальше, догадайтесь сами:) ) ) ) ) ) )
Igors Matjuševs - Krāpšana
Tīrākais krāpnieks, reklamējas kā būvmateriālu piegādātājs, pēc pasūtījuma veikšanas tiek iesūtīts rēķins un solījumi kamateriāli tiks piegādāti nākamajā dienā pēc rēķina atmaksas, kad rēķins tiek samaksāts tad sākas solījumu jūra un attaisnošanās, tad viņam šoferis ir slims, tad uz korķa, tad viņš pats ir ārpus Latvijas un kad atgriezīsies tad visu nokārtošot, beigās Sola atmaksāt naudu atpakaļ bet tā no dienas uz dienu, tā tas velkas garumā un nav ne materiāli ne nauda. Tāpat šim krāpniekam ir vel viens uzņēmums par kuru facebook jau ir sūdzības - 2mt, ik
Depo - Плохая работа охраны
Жалоба на охрану, охрана переодически уводит в коридор и обыскивает, раньше можно было написать жалобу и охранника увольняют, сейчас ни знаю, есть камеры, вот сидите и смотрите по камерам, нечего к людям приставать
второе это через каждые 5 минут оденьте маску, и т. Д. , вы хотябы уменьшите частоту капанья на уши, с этого магазина хочется бежать и больше никогда туда не приходить
Depo - Плохая краска, вонючая
Значит купили водоэмульсионную краску в Depo На Krasta 36, фирмы sadolin цена около 40 евро с колированием, покрасили обои на стенах которые идут под покраску, краска и стены воняют по сей день после покраски, в комнате находится не возможно, вонище распространяется на всю квартиру, никакое проветривание не помогает, уже ноябрь, а красили в мае, 22 июля пришёл в depo, рассказал проблему, попросил это дело компенсировать, меня отправили к мастеру, там написали бумагу, взяли краску на экспертизу...
Depo - Плохое обслуживание
Depo, на Краста, 16 ноября 2020. Отдел доставки, крайне разочаровал обслуживанием. Обслуживала девушка. Обслуживала так, что я отказалась от своей покупки. У меня просто нет слов! Хамка! Есть другие магазины, где я могу потрать свои деньги с удовольствием, тем более сумма была достаточно внушительна.
Torex - Плохой сервис, обман, низкий уровень
Заказали дверь в июне, установка была только в августе. Когда установили дверь, оказалось, что по какой то причине нету порога. Продавец пообещала, что через месяц точно привезут и установят. И так когда проходит месяц мне опять говорят, что не знают почему мой порог не оказался в машине и что через месяц точно будет. И так 3 раза. Вот вчера опять не оказался в машине, а уже середина ноября. Слышимость у двери тоже не соответствует обещаниям и рассказам продавца. Было важно чтоб не пропускала...
РешеноSenukai - Slikts serviss
Nevienam neiesaku Ksenukai. Internetveikala attieksme pret klientu ir viszemākajā līmenī. Kavē piegādes laikus, bet klientus neuzskata par vajadzību pabrīdināt. Diemžēl pastāv vēl joprojām šādi veikali, kas vienkārši, noplēš" naudu no klientiem, bet ar preces piegādi vispār nesteidzas tāpat kā ar naudas atgriešanu. Viennozīmīgi nevienam neieteiktu izmantot šo veikalu.
РешеноSenukai - Krāpšana, slikts serviss
Interneta veikalā ksenukai tika nopirkts motorzāģis pasūtījuma numurs e00151444 29. Septembrī.
Strādāt, iedarbināt nevarēja, acīmredzot ražotāja brāķis. 04.10.2020. Prece tika atgriezta Cēsu veikalā, lūdzot atgriezt naudu vai apmainīt pret citu. Atteikums, jo veikals un internetveikals ir citas nesavienojamas struktūras, pieņēma uz servisa garantijas remontu. Apsolīja 15 darba dienu laikā salabot vai citādi atrisināt problēmu. Un tad sākās, tiku zvanījusi nu jau 5 reizes, prasu rezultātu...
MK Kolekt / ACS Baltija SIA - Slikts serviss
Iegādājos MK Kolekt dūmvadu (būvmateriālu veikalā kam nav sakars ar šo sūdzību) - kvalitāte daudz maz ok. bet līdzi atsūtītā dūmvada mūrēšanas instrukcijas ļoti nepilnīga. Lai nu kā, lielāko daļu samūrēju, bet radās papildu jautājumi par keramikas līmi un pašu dūmvada nobeigumu. Sameklēju internetā izplatītāju, precīzāk, izplatītāja pārstāvi Edvardu, griezos ar neskaidrajiem jautājumiem pie viņa, uzdodot tos epasta vēstulē. Protams, atbildi vairāku darba dienu laikā nesaņēmu. Zvanīju - pacēla...
Depo - Pārdevēju vienaldzība un stulbums
Santehnikas nodaļa - 2 darbinieki. Abi neko pat nemēģina palīdzēt. Pieejot pie vīrieša - tam tik viena atbilde ejiet pie pārdevēja (bļāviens a kas viņš tad) , aizejot pie nākamās it kā pārdevējas tai atbilde īsa ar vārdiem: es esmu aizņemta gaidiet. Labi, no gaidīju ap 10 min. Eju atkārtoti pie vīrieša - nu it kā sāka kustēties - bet iedodot telefonu lai vīrietis apskaidro. Tas-es nesaprotu, es nezinu... Nu jēgas mazas no tā visa. Eju atpakaļ pie sievietes... Un uzdevu jautājumu: es ko esu...
РешеноSenukai - Krāpšana, ļoti slikts serviss
Pasūtījums nr.lv0000156087
17. Oktobrī 2020. G. Pasūtīju 3 preces. Vienu preci saņēmu 20. Oktobrī, bet divās preces līdz šim neesmu saņēmusi, kaut pasūtījuma lapā stāv piegādes datums 2020. G. 23. Oktobris. Uzņēmums parkāpja piegādes instrukciju, raksta, ka prece tiks piegādāta 3 - 5 dienu laika, bet pagāja 17 dienas prece nav saņemta un navda nav atgriezta. Loti slikts serviss neviens nevar paskaidrot kur ir prece, apsola atzvanīt, bet neviens nav zvanījis. Neiesaku iepirkties ksenukai veikalā. Saņemsiet tikai galvas sāpes.
Senukai - Sakārtojot savas preces
Vairāk ieteikums, nekā sūdzība. Bija nepieciešama mozaīka flīžu nodalījumā. Bijām Ksenukai veikalā uz Jūrmalas šosejas, mums Saka, mums ir, bet nevaram atrast. Ok, nākamajā dienā aizbraucām uz ozols Ksenukaiveikalu, mums Saka, mums ir 3 gab. (nepieciešamas 15 gab.) . Mums teica, ka pēc datiem mēs redzam, ka Maskavas ielā Ksenukaiveikalā ir 25 gab. Mēs aizbraucām tur. Tur mums pasaka, ka vispār nav šāda mozaīka. Man ir liels lūgums, tad noņemiet vispār to mozaīku no pārdošanas un sakārtojiet savus plauktus un komunikāciju starp jūsu veikaliem. Paldies par lielisku ekskursiju pa Rīgu. 😂👍😉
Depo - Bojājums
Iegādājos veikalā depo krasta ielā gultas veļu un nepaņēmu pirkuma čeku. Atverot iepakojumu, secināju, ka ir ražošanas brāķis - vīle nemaz nav sašūta. Veikalā man nevarēja apmainīt, jo neesot pirkusi kā firma. Ļoti vīlos serviss, jo nenāca pretī, kaut redzams, ka ir ražošanas brāķis. Viņi tak strādā ar izplatīt firmu, varēja tak sazināties, ka prece ir nekvalitatīva.
Un, ja ļoti vēlētos, varētu arī sameklēt čeka kopiju, firma taču strādā datorizēti, un viena čeka kopija paliek ari firmai. Laiku un datumu es varēju nosaukt. Tagad samaksāta nauda par nelietojamu preci. Žēl.
РешеноSenukai - Забрали товар на гарантию - не возвращают товар или через 100+ дней
Продали товар с браком - E00108629
товар взяли на гарантию в июле.
Прошло 100+ дней. На протяжении последних двух месяцев звонил более 10+ раз. Каждый раз одна история: «мы ничего не можем сделать, вам позвонит менеджер». Менеджер ни разу не позвонил. Тоже самое с емейлами - ни одного ответа.
Получается, что товар взяли, увезли непонятно куда - не отдают ни деньги, ни товар. Даже нормального ответа - нет.
Настолько халатного и непрофессионального отношения к клиентам ещё не встречал.
РешеноSenukai - Neatgriež naudu!
Sveiki! Pasūtiju 27. Septembrī putekļsūcēju nr. E00152155. Pasūtījums atvests 30. Septrmbrī, apmaksāju saņemot kurjeram. Atverot kasti konstatēju ka nav viss kam jābūt. Rakstiju e-pastu, bet atbildes nebija. Tad 7. Oktobrī vedu preci uz cēsu veikalu nodot, lai saņemtu savu naudiņu atpakaļ. Vel līdz šim brīdim nav nekādu ziņu ne naudas!
РешеноSenukai - Krāpšana
Gribēju iegādāties sētas žogu paneļus, veikalā fiziski uz vietas noskaidroju ka prece ir pietiekamā daudzumā, biju gatavs ar savu busu vest preci mājup. Veikala pārdevēji pārliecināja, ka izdevīgāk ir pasūtīt interneta veikalā ar piegādi. Izrakstīja rēķinu, nekavējoties veicu apmaksu. Atnāca apstiprinājums no ksenukai ar piegādes datumu. Sarunāju strādniekus, izraka bedres. Ksenukai noteiktajā datumā brigāde nolīgta, strādniekiem nauda samaksāta. Pa tv ksenukai laiž reklāmas tieši ar šo preci...
K Senukai - Безразличие к клиенту и нарушение инструкции
10 октября 2020 я пришел в т/ц ''Ozols'', а именно в Ksenukai в отдел кабелей розеток и выключателей имея при себе собственную розетку бирюзового цвета фирмы ''Makel''
продавщица, которая работала сказала, что подрозетник стандартный и к розетке подходит. После чего я еше выбрал 3 позиции товара, которые мне были нужны, но очевидно был уже к концу вечера уставший и забыл розетку аккуратно помещенную в пластиковый мешочек на полке. Вероятно это ускользнуло от внимания продавщицы и только придя...
Kurši - Apkalpošanas
Esmu šokā par Kurši sloka, tai vietā, lai apkalpotu klientus, darbiniece no krāsu nodaļas ir aizņemta ar savu privāto dzīvi, un neliekas ne zinis par tavu jautājumu.
Ir tāda sajūta, ka tu dzīvotu tajos kuršos, un zinātu, kar kas atrodas, man šķiet ka tur notiek Santa barbara, un savā starpā ir svarīgāk ir izveidot attiecibas nekā piesaistīt klientu.
Esmu šokā!