K Senukai

Kesko Senukai Latvia AS
Адрес: Lucavsalas iela 3
Rīga
Latvia - LV-1004
(Faktiskā adrese)
Телефон: +371 66778876
Информация: Juridiskā adrese:
Tīraines iela 15,
Rīga, LV-1058
Время работы: 8:00 - 21:00
8:00 - 21:00
8:00 - 21:00
8:00 - 21:00
8:00 - 21:00
8:00 - 20:00
9:00 - 18:00
Категория: Строительство  •  Магазины стройматериалов
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

38%
Жалобы
242
Разрешенные
63
C ответами
184
Посмотреть статистику

K Senukai - Жалобы и отзывы

K Senukai - Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром

Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром. Четыре дня назад в магазине “K Senukai” (Тц Ozols) купил чайник. Когда дома вскипятили чайник и я взялся за ручку – получил сильный ожёг руки. Чтоб этот чайник держать нужно специальную варежку или как минимум, тряпку. Ручка прикреплена непосредственно к корпусу, нет никакой торфоизолирующий прокладки и она нагревается до 100 градусов, как и вода. Вчера пошёл в магазин и попросил поменять на другую модель, с нормальной ручкой...

Senukai - Товар не получен

Товар не получен 26.04.22 оформил покупку в интернет магазине kesenukai.lv на следующий день привезли товар, товар повреждён. После долгих переговоров, магазин согласился его обменять. Через два дня его забрали, то же с большими проблемами. Уже неделю я жду товар. Кормят завтраками. После того как я сказал что буду жаловаться, со мной перестали общаться и перенесли дату получения товара на 16.05. Это холодильник. Продукты хранить негде. На смс не отвечают, инфо центр обещает перезвонить, но никогда не перезванивать.

K Senukai - Slikts serviss, piegādes kāvēšana

Slikts serviss, piegādes kāvēšana Veicot pasūtījumu piegāde bija norādīta 25-28.04, nav tik traki, pasūtīju. Kad pasūtījums bija apstiprināts, piegāde jau rādījās 02.05. Nepatīkami, bet padomāju ok, vismaz zinu konkrēto dienu. Rakstīju uz klientu servisu - šodienas atbilde: piegāde varētu tikt veikta 2 - 7 dienu laikā. Tas nozīmē, ka varētu būt arī ilgāk. Neko svarīgu nesūtīju, bet tā nav pirmā reize, kad viņi tā dara. Kāpēc ir jāsola piegādes dienas, ja nevarfiet tās nodrošināt?

K Senukai - "Bezkaunība - otrā laime?"

'Bezkaunība - otrā laime?' "bezkaunība - otrā laime? ", jeb kā iepirkties “K-Senukai” interneta veikalā! Pagājušā gada nogalē, novembra mēnesī, bija vēlme iegādāties daudzfunkcionālu kokapstrādes darbagaldu. Izpētot Latvijas interneta veikalu piedāvājuma klāstu izvēlēts tika “K-Senukai” ar revolucionāriem aicinājumiem: ” iepirkšanās internetā ļauj veikt pasūtījumu, neizejot no mājas. Netērē savu laiku, stāvot rindās. Mēs tiecamies pastāvīgi pilnveidoties un nodrošināt augstāko sniegto pakalpojumu un preču kvalitāti...

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Šodien nopirkām 2 bērnu mašīnas t/c ozols, bet, diemžēl, vienai bija sabojāts iepakojums, uz vietas apmainīt nebija iespējas (jo noliktavā preces vairs nebija) . Mums piedāvāja aizbraukt uz lucavsalu ar čeku (jo tur prece bija) . Mēs caur visu pilsētu braucām uz veikalu un plkst. 20: 50 jau bijām tur. Sieviete infocentrā uzreiz bija ļoti neapmierināta. Palīdzības vietā, teica, ko un kad mums vajadzēja darīt. Apgalvoja, ka neviena jau nav pie rotaļlietām, novilka laiku. Rīt bērniem ir dzimšana...

K Senukai - Internetveikals Lucavsalā

Internetveikals Lucavsalā Netērējiet laiku internetveikalam ar preces izņemšanu Lucavsalā uz vietas! JŪS NEVIENS NEAPKALPOS, kamēr nopirktā prece gaidīs plauktā Jūsu kārtu, ganīsieties ārā stāvvietā gaidot stundām ilgi! Pilnīgi nenormāls serviss. Pērkot preci, JUms norādīs izņemšanas datumu bez pulksteņlaika, bet ierodoties uz vietas, teiks, ka "DZĪVĀ RINDA". Com'on, 21.gadsimts, n-tie digitālie rīki, kāda atpalicība ir KSENUKAI internetveikals Lucavsalā! Nekad, nekad, nekad vairs tur nepirksimies.

K Senukai - Nenormāli nosacījumi dāvanu kartēm. Slikts internetveikals.

Nenormāli nosacījumi dāvanu kartēm. Slikts internetveikals. Pasūtījām preces internetveikalā un mūsu rīcībā bija ksenukai dāvanu kartes. Pie preču izsniegšanas darbinieks, kuram ir ksenukai džemperis, tātad veikala darbinieks, Saka, ka kartes te nevar izmantot, jo tas ir 1a veikals (kaut viss saņemšanas punkts ir ksenukai krāsās un tam visam blakus ir tikai viens 1a uzraksts) . Tātad sanāk, ka ksenukai nemaz nenodrošina internetveikala funkciju, bet to dara cita firma. Uz pašas dāvanu kartes, kur ir lietošanas noteikumi, nekas nav teikts par to, ka...

UAB Kesko Senukai Digital un SIA DPD Latvija - Apkalpošana, preces piegāde, naudas atgriešana

Apkalpošana, preces piegāde, naudas atgriešana Pasūtīju 1a.lv vannu un tualetes podu. Veicot pasūtījumu bija iespēja izvēlēties vakara piegādi (no 18 līdz 22) , ko arī izvēlējos. Pēc pāris dienām (bez iepriekšēja brīdinājuma) saņēmu zvanu no dpd pl. 10.00, ka tualetes pods ir lejā un varu nākt pakaļ. Ņemot vērā to, ka nebija informācijas par plānoto piegādi, kā arī to, ka piegādei bija jābūt vakarā, tad nebiju uz vietas. Sazinoties ar dpd tiku informēta, ka lielgabarīta preces piegādā tikai līdz 18: 00. Nācu pretī un piekritu preču...

Ksenukai interneta veikals - Bojāta prece

Bojāta prece Iegādājos dušas kabīni KSENUKAI interneta veikalā. Diemžēl pēc preces iegādes uzreiz to neatpakoku. Atpakaojot to pēc pāris nedēļām konstatēju, ka tai ir bojājumi, kas iepakojumā nebija manāmi.

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Iegādājos internetā dušas skapīti, saņemot skapīti izrādījās, ka viens led nedarbojas. Atgriezu preci veikalā, kā brāķi. Pārdevēja bezkaunīgi uzstāja ka sūtīsot skapīti uz garantiju. Uz ko es atbildēju, ka ja esmu saņēmis brāķi man ir tiesības atteikties no preces un saņemt naudu atpakaļ. Aizpildīju anketu par atgriesto preci. Kur bija norādīts ka naudu atgriezīs 14. Dienu laikā. Pat pēc mēneša nauda nebija atgriesta. Sazvanīju pieprasīju savu naudu, saņēmu atbildi ka nauda tiks atgriesta 4 dienu laikā 2 maksājumos.

РешеноK Senukai - Slikts serviss, melošana, bojāta prece

Slikts serviss, melošana, bojāta prece Pasūtījuma nr. E00598198. 03.01.2022. Nopirku e-veikalā izkliedētāju 15l. Izskatījās labs. Piegāde nepareizā datumā. Instrukcijas latviešu valodā nebija. Saliku pēc svešvalodām. Konstatēju pēc pievienotā saraksta, ka detaļas, to skaits nesakrīt. Saliku. Konstatēju, ka izkliedētājs negriežas. Divu konusveidīgo zobratu mehānisms plastmasas futlārī uz riteņu ass jau bija saliktā veidā, tā paredzējis ražotājs. Bet nekā. Rezultāts, ka jau 24.01. 2022. Informēju viņu klientu servisu, kaut par servisu...

РешеноSenukai - Slikts serviss

Slikts serviss Tātad.. 2021.gada 16.decembī pasūtīju Iphone 13 Pro Max. Jo vienīgais veikals, kur reāli piegāde bija tik ātri - 2022.gada 4.janvārī. Viss ideāli. Gaidu... 06.01.2022.- Nenocietos, piezvanīju, lai noskaidrotu cik tālu pasūtīta prece. "Atvainojamies, bet pasūtījums tiks piegādāts 11.01.22. Kavējās piegādes. Es varu atcelt pasūtijumu. " Ok.. saprotu, pēc svētkiem viss iespējams. Gaidām 11.01. 12.01.2022.- Zvanu atkal, jo ar mani neviens nav sazinājies pat sms veidā. "Atvainojamies, bet...

РешеноSenukai - Slikts serviss, bojāta prece

Slikts serviss, bojāta prece Pasūtījuma nr. E00598198. 03.01.2022. Nopirku e-veikalā izkliedētāju 15l. Izskatījās labs. Piegāde nepareizā datumā. Instrukcijas latviešu valodā nebija. Saliku pēc svešvalodām. Konstatēju pēc pievienotā saraksta, ka detaļas, to skaits nesakrīt. Saliku. Konstatēju, ka izkliedētājs negriežas. Divu konusveidīgo zobratu mehānisms plastmasas futlārī uz riteņu ass jau bija saliktā veidā, tā paredzējis ražotājs. ___i___ primitīvi šādi un galos riteņi, bet augša pie kaisītāja kastes un griež...

UAB Kesko Senukai Digital - 1a.lv - Это когда всё через ж... - девиз магазина

1a.lv - Это когда всё через ж... - девиз магазина Заказал заранее половичок и мышку беспроводную. Дата доставки указана 3 февраля. А я как раз, 4-го числа, буду по близости, могу забрать. До этого числа - в другом городе. И что вы думаете? Сегодня 30 число, с утра, после 9 часов, приходит смс о том, что сегодня последний день выбрать свой заказ. Ну не водолазы ли вы? Я же и письмо написал и вы мне даже ответили, что да, третьего числа придёт заказ, у вас будет 3 дня в запасе, что бы его выбрать. Увы, после покупки вас литовцами, стали...

K Senukai - Šausmīga attieksme pret klientu

Šausmīga attieksme pret klientu 11. Janvārī atgreizu preci, klātienē, kuru iegādājos e-veikalā. Pagāja vairāk kā nedēļa kopš preces atgriešanas, domāju okay, iedošu viņiem vēl laiku, varbūt tuvākajā dienās sazināsies, ka nauda tiks ieskaitīta, bet nekā. Šodien, 27. Janvārī, saņēmu e-pastu par to, lai apstiprinu savu pilnu vārdu un konta numuru uz kuru pārskaitīt naudu. Atbildēju uz e-pastu un atpakaļ saņēmu vēl vienu e-pastu, ka nauda tika pārskaitīta 4 dienu laikā. Man tas palikās diezgan dīvaini, jo jau tā ilgi gaidīju...

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Pirku grīdas izlīdzinātāju, 26 maisu vietā iedeva 25. Maisi uz paletēm nekārtīgi samesti, nevarēja izskaitīt. Pēc tam tērēju laiku un naudu, lai nopirktu to vienu maisu. Jo no k-senukai atsaucība nulle. Klientu konsultanti garlaikoti un izsmejoši atteica sadarbību. Pārdevēja pārgurusi vispār nerunāja, piedāvāja pārskatīt video, bet tas prasītu visu darba dienu. Ja jums ir iespēja - pērciet citur vai visu rūpīgi 7x pārbaudiet. Pasūtījuma nr. E00618051

K Senukai - Krāpšana

Krāpšana Vēlējos sev uzdāvināt dzimšanas dienā putekļsūcēju robotiņu, it sevišķi tv rekkāmā redzams par cenu 132 eur. Kā izrādās, tā nav, jo lai iegūtu šo preci par reklāmā norādīto cenu ir jāreģistrējās kaut kādā smart net, jo ksenukai draugu loks šeit nav aktuāls. Ok. Registrējos, bet samaksāt par pasūtīto preci nevar, jo vienkārši nav redzams kods no kartes koda, tikai otrs kods, kas atsutīts sms veidā, respektīvi samaksāt par preci nevar! Paldies ksenukai par jauko dāvanu!

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Decembra sākumā pasūtīju pāris preces ar piegādi uz mājām. Devu laiku, jo bija svētku sezona un iespējams daudz citu pasūtījumu no citiem cilvēkiem. Vienā brīdī piefiksēju, ka norādīju nepareizu telefona numuru, bet ātri vien laboju situāciju un uzrakstīju viņiem laboto numuru, atbildēja, ka viss kārtībā. Vēlāk uzrakstīju prasot par preču piegādes statusu, atbildēja, ka viena prece nav uz vietas, lai arī kad pirku, bija pieejama. Atgrieza naudu. Pēc kāda laika rakstu vēlreiz prasīt kas notiek...

K Senukai - Maldinoša informacija

Maldinoša informacija Interneta veikalā tika iegādāti nerūsējošā tērauda spainis un sniega lāpsta. Pienāca cinkota skārda spainis ar uzrakstu, nelietot pārtikas produktiem un bērna izmēra sniega lāpsta.

K Senukai - Vadītāja un pārdevējs

Vadītāja un pārdevējs Ļoti nepatīkama apkalpošana, agrāk iepirkāmies ar prieku un bija patīkama komunikācija ar pārdevējiem, pēdējo reizi pārdevējs nevarēja palīdzēt un palīga pasauca vadītāju kura pat ne sasveicinājās un nevarēja paskaidrot kāpēc prece ar defektu un kāpēc nav iespēja apmainīt. Ļoti žēl ka tā mainījās veikala vadība.

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы