K Senukai - Krāpšana

Vēloties iegādāties jaunu ūdens boileri, veicu izpēti, kur izdevīgāk iegādāties kvalitatīvu ierīci. Atradu, ka K-Senukai internetveikalā ir 30% atlaide manis izvēlētajam modelim un markai. Veicu pasūtījumu 17. septembrī, bet 20. septembrī saņēmu ziņu e-pastā, ka “[..]pasūtītā prece šobrīd ir beigusies noliktavā. Pasūtījums tiek atcelts.” Zvanot uz konsultatīvo tālruni noskaidroju, ka prece ir beigusies kopējā noliktavā, bet Liepājas veikalā 1 ir atlicis, ja vēlos iegādāties, jābrauc pašiem pakaļ. Tāpat sarunas laikā noskaidroju, ka tuvākajā laikā šai precei nav paredzēta piegāde.

28. septembrī pamanīju, ka tā pati prece, ko vēlos atkal ir pieejama internetveikalā un atkal ar atlaidi (ja nemaldos, 15% vai pat 20%). Šajā pašā datumā atkal veicu pasūtījumu un atkal (29.09.) saņemu ziņu, ka “[..] Jūsu pasūtītā prece šobrīd ir beigusies noliktavā. Pasūtījums tiek atcelts.”.

Sanāk, ka šis "veikals" turpina nodarboties ar neatļauta veida mārketingu, lai piesaistītu sev klientus (tai pat laikā tos atbaidot).

29.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 29.09.2021

Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

P

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы