| Адрес: |
Mūkusalas iela 41b Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | 80000607 +371 67060069 |
| Факс: | +371 67060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Zelta Zivtiņa - Жалобы и отзывы
Zelta Zivtiņa - Dienas maksa no kuras nevar atteikties!!!
Tātad atkal! Nejauši pasūtīju BV nevis BS, viss ok, mana kļūda un izmantoju šo tarifu plānu nedēļu, kad tas beidzās manā zz kontā bija 3 eiro ar centiem, zz automātiski pieslēdz dienas tarifu attiecīgi iepriekšējam tarifu plānam dalot nedēļas maksu ar 1 dienu, manā gadījumā 0,89
bezlimits visam
∞ min | ∞ sms | ∞ mb
7 dienas zvani, sūti īsziņas un skrollē gigabaitus bez limita!
Un atceries, ja jaunā nedēļā tavā zz kontā būs mazāk par 4,49 €, tiks pieslēgta tarifa dienas maksa – 0,89 €.
Lai...
Zelta Zivtiņa - Maksāju par to ko nevēlos saņemt!
Kādēļ naudu no mana zz konta atskaita patvaļīgi un pieslēdz kaut kādu dienas tarifu, ko negribu un neesmu pieslēgusi? Ja man šodien beidzās nedēļas tarifs varbūt vēlos iegādāties kredītu stundas laikā un pieslēgt citu tarifu, nevis man norauj kaut kādu dienas maksu, ko neesmu piekritusi, ka atskaita no mana konta. Bet tā viņi dara jau ilgstoši! Kolīdz cilvēkam beidzas tarifa plāns, tā sākas naudas atskaitīšana no konta par visādiem dienas tarifiem ko pat neesmu pieslēgusi! Kāpēc man atņem naudu...
Zelta Zivtiņa - Slikts serviss
В общем! 08.01.21. Решил по полнить баланс через интернет банк! Меня переводят на швед банк... Я звоню в зелта зивтиню и говорю у меня нет конта - в этом банке! Мне говорят - купите карточку продления! Я - высказал всё. Но понимаю что оператор не виноват! И прошу передать руководству что они - полные обсосы! Удачи вам теле 2! Перешёл на другого оператора!
Zelta Zivtiņa - Zelta zivtiņas dienas maksa
Vai jums nešķiet, ka visas telefona kompānijas jūs apkrāpj?
Izmantoju ZZ jau cik sevi atceros priekšapmaksu. Pēdejā laikā viņi piespiež jums ņemt avansu 25centi par dienu ja jūs neesat papildinājis savu kontu “laicīgi”. Operātors saka, ka to mainīt nevar un tā būs. Ko nozīmē nevar? Vai tad cilvēks nevar pats izvēlēties kad maksāt kādam par pakalpojumu un vai maksāt? Vai tā ir godīga komercdarbība?
ZZ kauns!
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Vakar palildināju kredītu caur internetbanku, nauda neienāca līdz pat šim brīdim. Iztērēt to nebija nekādas iespējas (internets atslēgts, zvanījusi nebiju Utml) . Maksājums tika veikts veiksmīgi un nauda no konta noņemta, bet atlikums un visi termiņi palika nemainīgi. Numurs arī tika pareizi ievadīts. Šoreiz summa nebija liela, bet tā jau nav pirmā reize. Ir bijis, ka €5,00 un vairāk noņem "nezināmos virzienos".
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Papildināju zz kontu 8€, atmaksāju avansu, pieslēdzu uz nedēļu bezlimita internetu! Internets neiet, pēkšņi vienkārši pieslēdz bezlimita sarunas un naudu neatgriež! Samaksāju 2, € ar centiem! Kas par krāpšanu? Naudu novelk, bet nekas neiet un vēl ne no kā pieslēdz citu tarifu!
Zelta Zivtiņa - Списание кредита
Списан кредит без оснований... Или изменились условия о которых клиента не поставили в известность. По жалобам вижу что с этим столкнулись многие но объяснение не дано.
Сим карта стоит в телефоне, но...
Интернет используется с другой сим карты звонки не совершались и не принимались
во время пополнения сумма меньше чем должна быть.
Zelta Zivtiņa - Воруют деньги
Постоянно снимают деньги без основания. Приписывают услуги которыми не пользуешься прошу Knab разобраться с этим беспределом. Пополняешь баланс на 5 евро они почему-то сразу снимают 0.36 центов. По этой причине невозможно активировать тариф так как не хватает средств. Потом пополняешь еще раз на 5 евро, активируешь тариф 4,99. Тебе остается 4,65 еуро которые как то странно исчезают в течении 30 дней превратившись в 0.00 евро.
РешеноZelta Zivtiņa - Krāpšana
Nopērku veikalā atjaunošanas karti 5.00 eiro vērtībā, stāvlaukumā pirms iedarbinu aktivizēju karti un momentāli saņemu sms ka "mans pieprasījums ir noraidīts, jo manā kontā esot tikai 4,85 eiro" - zelta zivtiņas krāpnieku kantoris ieviesis sistēmu, ka tiklīdz uz konta parādas nauda 0.15 tiek novikts kā "dienas maksa", līdz ar to spiežot klientu doties lielveikalā otro reizi (covid-19) laikā un iegādāties papildus atjaunošanas karti, jo vienīgais priekšapmaksas lietotājiem pieejamais tarifs ir...
Zelta Zivtiņa - Ņem nost kredītu par mobiliem datiem ko vispār nelietoju
Labdien!
Vēlos pastāstīt situāciju par zz mistiskam kredīta nonemšanam. Tadat situāciju sekojoša lietoju tarifu plānu zz bezlimita zvani uz 30 dienam pa 4,99. Viss skaidrs nav interneta iekļauts tikai bezlimita īsziņas un sms. Bet ir bijuši gadījumi kad noņem no kredīta 0,36 centus par 30 mb uz dienu. Nobrīnījos un domāju varbūt netīšām kādreiz esmu ieslēdzis mobilos datus. Labi braucu uz ārzemēm ar savu zz numuru un pārslēdzu uz tarifu plānu maksā par vienībām jo tas nodrošina sakaru...
РешеноZelta Zivtiņa - Ļoti slikts serviss. Patvaļa
Lietoju jau zz kopš skolas laikiem, agrāk biju ļoti apmierināta, bet tagad notiek visādas mistērijas, kā piemēram man pieslēgtais tarifs bez limita sarunas termiņam jābeidzas 2. Septembri, bet šodien man atnāk sms, ka no rītdienas tiks slēgti izejošie zvani. Kas tas par sviestu? Pasākuši kāst naudu un rīkojas patvaļīgi, kā ienāk prātā. Sāku domāt par operatora maiņu. Kā tas var būt, ka esot ikgadējam klientam, sāk tevi vienkārši čakarēt.?
Zelta Zivtiņa - Списания кредита
Неделю назад купил рыбку с номером. Была акция и 1 неделю довали бесплатные звонки во все сети. Вчера прошел срок акция и стого момента я никуда не звонил.
Сегодня проверил свой баланс и он уменшился на 40 центов. Что это за списание и за что.
Zelta Zivtiņa - ZZ komisija
Nopirku jaunu sim karti, aktivizēju tarifu START internets 7 dienām, katru dienu pazūd 0.05c. ZZ atbilde ka vajadzīgs aktivizēt kādu no ZZ priekšapmaksa tarifu plāniem. Tad man ir jautājums kas ir START? Nav tarifa plāns? Rakstiju ZZ, viņi pat nesaprata ko jautāju, copy -paste atbilde. ZZ, klientus uzskata par muļķiem un aizbildinās ar stulbām atbildēm. Nav jābūt finanšu speciālistam lai saprastu ka ZZ ienākumi kritušies un izdomājuši veidus kā iekasēt no klientiem uz komisijām, jo vairs jau nav no kā, klientus skaits zems.
РешеноZelta Zivtiņa - Telefona kartes derīguma termina izbeigšana
Sveicināti!
Izmantoju zelta zivtiņas karti kops skolas laikiem un šobrīd man ir 36 gadi. Visi mani online konti un darbības Latvija ir piesaistītas šim numuram. Šobrīd dzīvoju ārzemes un zelta zivtiņu vienmēr biju uzskatījusi par labāko karti cilvēkiem ka es, kas 3 reizes gada uzturas Latvija atvaļinājuma pa 2 nedēļam. Vienmēr šo karti esmu visiem ieteikusi un norādījusi uz tas pozitīvam pusem.
Covid-19 deļ 2020. Gada Aprili manu reisu atcela un es nebija spējusi iebraukt Latvija...
Zelta Zivtiņa - Kopš kura laika jūs anulējat deriguma termiņu, ja beidzās kredīts? !
Izmantoju zz numuru parsvarā tikai zvanu saņemšanai, vairākus gadus viss bija forši, ar visu biju apmierināts, laikam kaut kur pirms gada viņi sāka vilkt nost tos 0,05€ dienā tiem kuriem nav pieslēgts tarifu plāns, labi man nav žēl, bet tagad viņi aizgāja vel tālāk.. Tagad ja tev beidzās kredīts, tad arī kredīta/kartes termiņš automātiski anulējas. Pirmo reizi to biju pamanījis pavasarī, domāju varbūt kaut kāds gļuks, bet tas nebija gļuks.
2019 gada es vel varēju papildināt kredītu ...
Zelta Zivtiņa - Moshenniki vori воры crime company
Zadolbali grozit ugrozi esli cherez mesjac ne nachislu 5euro moj nomer zablokirujut. Bolswe ne soberajus ih kormit zelty. Pust blokirujut ja perehozhu v bite. U zelta zivtina sliwkom dorogo. Ochen dorogie uslugi. Ih kompanija vori. Criminal comany zelta zivtina and tele2. People never use this company
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Jūs esat sliktāka kompānija ko var iedomāties es paņēmu pa 5 euro kredītu A man jau bij telefona 1,16 pēc pusnakts kad man beidzās dati es papildināju un uz reiz atkal gribēju atjaunot datus tarifu es to izdarīju bet man no tā ka pagarināju stulbie man palika tikai 76 centi
Zelta Zivtiņa - Воруют деньги
Kupila kredit na 6.00 euro kogda nachila sms otsilat podkluchenie. Na schety ne hvataet deneg 5.95? Kak tak zelta zivtina sdelala narochno mne ne 6euro chto bi ja snogo sdelala pokupku i mne hvatilo na podkluchenija. Uze ne raz oni obmanivajut i vorujut dengi. Eta kompanija vori. Ot nih italija uze davno otkazalas tak kak bilo mnogo vorovstva.
Zelta Zivtiņa - Krāpšana, slikts serviss
Zelta Zivtiņas plāns "Bezlimits internets nedēļai "ir KRĀPŠANA! Jau vairākus mēnešu pērku internetu nedēļai, bet interneta ātrums ir nestabils un bieži viņa nav vispār. Zvanot uz atbalsta telefonu man jāmaksā 0.13€ bet cik esmu zvanījis, nekad problēma nav atrisināta un vienmēr viņi Saka vienu un to pašu.
1. Problēmu no mūsu puses nav atrasta tāpēc neko lietas labā darīt nevaram (bieži dzirdu no operātora ka vaina itkā ir manā telefonā)
2. Lūdzu nomēriet telefona intereta ātrumu un pārzvaniet...
Zelta Zivtiņa - Klientu apkrāpšana un maldināšana
Vakar nopirku tarifu zz visi bezlimita dati uz 7 dienām, bet netika pieslēgtas ne sarunu minūtes, ne sms un tikai 1gb internets. Aizejot uz tirdzniecības vietu kur iegādājos kodu, sarunas laikā ar pārdevēju, izrādās ka neesmu pirmais kurš šodien jau par šo ir sūdzējies. Rakstot sūdzību uz zz, atbildi izskatās ka neviens netaisās sniegt.