www.sudzibas.lv Zelta Zivtiņa Krāpšana roumingā un nestrādājošs serviss

Zelta Zivtiņa - Krāpšana roumingā un nestrādājošs serviss

Aizbraucu uz Ukrainu 8 maijā. Pēc pāris dienām ieraudzīju, ka kaut kā pamaz naudas kontā palicis. Tad sāku periodiski pārbaudīt un gandrīz katru dienu pazūd daži euro, neskatoties uz to ka pats nevienam nezvanīju, neviens nezvana man (vēl brīnījos kāpēc) un mobīlais internets izslēgts. Bet nācās vairākas reizes papildināt, jo varēja būt daži zvani kas man ir svarīgi. Tad palūdzu paziņu lai man uzzvana. Cilvēkam it kā klausuli pacēla, bet pēc 5 sekundēm zvans aprāvās. Man telefons pat nezvanīja, toties man pazuda aptuveni eur 1.30. Un tad es sapratu kur paliek tā nauda, un kāpēc neviens man nezvana. Tik viens kurjers sazvanīja par pakas piegādi Latvijā un pateica, ka ilgu laiku nevarēja mani sazvanīt (un man pazuda nauda par katru nenotikušu zvanu) . Rezultātā tele2 man nozaga ap eur 25 un sniedza īpaši sliktu servisu, jo mani gandrīz neviens pat nevar sazvanīt. Un es par nevaru uzlikt pāradresāciju, jo to nevar izdarīt atrodoties ārpus Latvijas. Domāju, ka ir laiks mainīt operatoru pēc 17 gadus Ilgas numura lietošanas. Turu telefonu lielākoties lidojuma režīmā, lai nepazūd nauda, neviens tāpat nevar sazvanīt. Atbraukšu atpakaļ uz Latviju, iešu pie tele2 lamāties.

15.06.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Tele2 Latvija Ответ от представителя 16.06.2021

Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.

Дополнено wrp 16.06.2021

numurs 29678410

Ответ от Tele2 Latvija Ответ от представителя 16.06.2021

Labvakar!
Lūgums nosūtīt savu PUK2 kodu, lai varam pārbaudīt detalizētu informāciju par norādīto numuru. Kodu lūgums sūtīt privātajā sarakstē, jo tā ir konfidenciāla informācija.

W

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы