| Адрес: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 80000600 +37167060069 |
| Факс: | +37167060176 |
| Время работы: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Жалобы и отзывы
Tele 2 - Sarunāta tikšanās
TELE2 pārstāvis sazvanīja mūsu uzņēmumu un solīja ierasties, izteikt izdevīgu piedāvājumu par pāreju no BITES uz TELE2, konkrētā dienā un laikā.
Diemžēl solījumu neizpildīja. Rezultātā zaudējām 1 stundu no darba (jo bija sarunāta tikšanās un pārejo nācās atcelt)
Tele 2 - Maldinoša reklāma!
Tele 2 reklamē, ka noslēdzot ar viņiem līgumu var saņemt mobilo telefonu bez pirmās iemaksas... Tā īstenībā nav, jo viņi prasa iemaksāt droš'bas naudu!!!
Gribēju iegādāties NOKIA N8, bet man prasīja iemaksāt Ls 40! Es viņiem teicu, ka reklāmā taču ir teikts, ka nav pirmās iemaksas, bet izrādās, ka tas attiecās uz telefoniem līdz Ls260, par pārējiem telefoniem, piemēram NOKIA N8 viņi prasa iemaksāt starpību, kā drošības naudu Ls40! Es uzskatu, ka tele2 veic maldinošu reklāma...
Tele2 - Neprofesionala un negodiga klientu apkalposana
Tik neprofesionālu, nekompetentu un uzdrošināšos teikt negodīgu operatoru kā TELE2 nav nācies sastapt!!!!!!!
Neatzīst savas kļūdas, neatmaksā viņiem kļūdaini ieskaitītos maksājumus, atsakās komunicēt utt.
Tele2 - Mobilie telefoni
Nekad pie Tele2 neko neiegādāšos. Pat tādu nieku kā mobilā telefona maciņu viņi nevarot samainīt, jo nav čeka. Es jau neprasu naudu atpakaļ, bet samainīt uz citu pie kam par tādu pašu cenu. Un tā saucās "klientu apkalpošana". Šķiet meitenīte tur sēž smukumam, jo pati nepārzin, ka par vienu un to pašu cenu ir pieejami dažāda izmēra maciņi!
Tele2 - Datu pāraide
Saņemot kārtējo Tele 2 rēķinu esmu šokā,jo šomēnes ir jāmaksā par 5 Ls vairāk nekā parasti.Skatos rēķinā kas par lietu,izrādās,ka esmu bez savas ziņas gājusi mobilajā internetā,pat nakts stundās,lai gan zinu,ka es to neesmu darījusi un neviens cits arī ne!Arī telefona atjauninājumus neesmu izmantojusi un mobilais pats neatjauninās,ja to neesmu tam likusi.Zvanīju uz klientu apkalpošanas dienestu,bet tur sieviete tā arī pateica-"Es nekā jums nevaru palīdzēt!"Žēl,ka mani kā Tele 2 klientu nevien...
Tele2 - solīts makā nekrīt! (drīzāk krīt ārā)
Esmu tele2 klients jau krietnu laiku,taa teikt ir zelta lojalitaates liimenis! sakaraa ar so pagaajuso meenesi vinji man zvana un piedaavaa par briivu zvaniit un suutiit sms uz diviem tele2 numuriem un so iespeeju arii pienjeemu. Par cik viiram tele2,sajuusmaa spurdzu. Nu luuk,sanjemu reekjinu someenes,acis paarsteigumaa iepletaas,uz pusi lielaaks kaa ieprieks!!! Un piebildiisu to ka nezvanu pa labi,pa kreisi viesiem peec kaartas. Tiesaam paarsvaraa arii komuniceeju ar viiru...paarskatiju...
Tele2 - drausmīga apkalpošana
Tele2 deklarē, ka nevajag pāriet pie citiem operatoriem, bet gan jānāk/jāzvana viņiem un jārisina radušies jautājumi. Pirms pāris mēnešiem noticēju un paliku Tele2(gribēju pāriet uz Biti) un dabūju individuālu tarifu plānu kā Bite tīklā 8,5. Tagad, kad gribēju nomainīt uz tarifu plānu 3,5, operatori nespēja man piedāvāt nekādus normālus risinājumus. Viens nekompetents operators(nespēja atbildēt uz manu jautājumu) savienoja mani ar otru tieši tādu pašu "speciālistu". Sarunu viņi pārtrauca solot...
Tele 2 - ZZ atjaunošanas čeks
Esmu apzagts no Tele2 - ZZ atjaunošanas čeks izrādījās nederīgs, uz ko kompānija atrunājas, ka pats neesmu drošību ievērojis un kāds redzējis šo čeku. Zinu pilnīgi droši, ka nav neviena cita, kurš bez manas ziņas varētu slepus norakstīt kodu, jo dzīvoju viens un ciemiņus neuzņemu - čeks pie dokumentiem rakstāmgaldā nostāvēja 2 nedēļas, līdz vajadzēja papildināt.
Tele2,ZZ mobilais internets - nepmatoti samazina kredītu
Iegādājos ZZ mobilo internetu ,pasūtot dienas tarifu ,regulāri ,jau n-tās reizes ,nauda tiek noskaitīta par Mb .Brīdī kad atnāk SMS par nepietiekamo kredītu esmu spiests pārtraukt darbu un skriet pēc papildināšanas kartes ,ne vienmēr tas ir iespējams. Operators tikai sola pārrēķinu 3 darba dienu laikā. Tas arī tiek izdarīts ,bet uz prasību atrisināt šo jautājumu vienreiz par visām reizē operators deklamē dežūrfrāzi - "vai Jums būs vēl kādi jautājumi".
ŅEMOT VĒRĀ KA NOŅEMTĀS SUMMAS NO VIENA...
Tele2 - krapšana
Man ir tāda situācija sakara ar doto situāciju mūsu Valstī, algas maksājas ne laicīgi, nokavēju Tele2 rēķina maksājumu, vajadzēja samaksāt līdz 31 datumam bet es samaksāju 3,rezultāta dabuju vēstuli no credit reform ar paradu 15 LS un tas viss par 2 dienam,bet kad zvanīju tajā 3 datuma uz tele 2 veicot visus maksājumus un lai izbeigt visas līguma attiecības,samaksāju ateikšanas summu 50 Ls un to nokavētu rēķinu, neviens pat neminēja par lietu ko atvera credit reform,vienkarši teica samaksaiet...
Tele2 - Gaisa pārdošana
Daudz neko nerakstīšu, tikai pievienošu rēķinu no Tele2, man nav komentāru, bet TELE2 nedod savus skaidrojumus arī!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tele2 - Mobilais internets
Izdomājām paņemt testa modemu internetam Tele2. Testēšanas laikā ātrums ļoti labs, nolēmām noslēgt līgumu. Pirmkārt uz vietas nav modemu, nav arī noliktavās. Kad dabūjām modemu tas atšķīrās no testa modema. Paskaidroja, ka tam nav nozīmes vienkārši jaunāks modelis. Uzinstalējot jauno modemu tas vairs negāja 3G režīmā, bet tikai ar GPRS, bet ar tādu ātrumu internets pavisam nedarbojās. Visticamāk ka šis modems nesaderēja ar datoru. Kad griezāmies salonā piedāvāja vietā lietotu testa modemu. Lai...
Tele 2 - Ne ponjatno!
javljajusj klietom tele2. davno, ochenj ljublju ,poka ne hochu uhoditjvse prekrasno. NO !! Ne ponajtno, pochemu kogda ja uezzaju za granicu, I TAM POLZUJUSJ ZELTA ZIVTINA, kak i v rige , ja ne mogu zvonitj s eogo nomera voobshe nikuda. ja uze nashla zakonomernostj, esli ja kupila nomer otnositeljno nedavno ,i rshila im polzovatsa za granicej eto ne vozmozno. a vtoroj nomer kotorij uze dovoljno davno u menj arabotaet prekrasno. che bli eto takoe?
Tele 2 - роуминг за границей
Бизнесмены выезжающие за границу( да и рядовые граждане) предупреждаю Вас -будьте осторожны с услугами Теле 2, а лучше всего берите с собой второй мобильный.
Постоянно по работе езжу за границу и не было ни одного раза чтобы не возникли проблемы со связью.И не с качеством а с оплатой! Вы в курсе что Теле 2 сам решает сколько Вам говорить? и без предупреждения отключает телефон.?
Заключил договор на лимит 100 лат,счет оплачивается через банк автоматом,вроде проблем не должно быть.Не тут то...
Tele 2 - neiet spēles
Pasūtīju spēli "Bejeveled" (90mito gadu "dimantiņi"), spēle neiet - varu izvēlēties valodu, līmeni, tiklīdz jāsākas spēlei, rāda tikai smilšu pulksteni.
Mans telefona modelis ir derīgs šai spēlei, nekur nav bijusi informācija, ka neder, uzrakstīju uz info e-pastu, man atbildēja, ka uzskata, spēli ir atsūtījuši un viņi neatmaksās naudu.
Nu paldies šajā gadījumā par brāķi, jo neuzskatu, ka esmu saņēmusi pakalpojumu par kuru samaksāju naudu.
Tele2 - PLOXOE OTNAWENIJa
ZDRASTVUJTE TELE2 u mena takaja zaloba v gorode ludza v tele2 po adresu rajna 40 vejkals mego sadrudnica vawa Irina Brele ploxa obrawaetsa s klientami derzit ne objasnaet nicego prozba ee uvolte pozalujsta
Tele2 - pilnigs murgs
Pilns murgs...Lēmu atteikties no operatora Tele2 pakalpojumiem ... Sākumā man sacīja ka es apmaksāju atlikumu par ņemto mazcenas telefonu... Apmaksāju Nordea Banka ... Kad atnācu atslegties, darbinieks Tele2 sacīja vēl maksāt par pakalpojumiem kuri ir sniegti līdz momentam kad atvienojos...Apmaksaju uz vietas...Kad uzprasiju vai vel esmu parada kaut ko?Uz ko saņēmu atbildi ka viss es neko neesmu parada...Samainīja pieslēgšanu uz zelta zivtinu un aizgāju...pēc 4 mēnešiem man piezvanija no...
Tele2 merķeļa ielā - darbiniece pazemo klientu
aizgāju nelaimīga.
neko nebūtu uzzinājusi, ka nebūtu salūzis telefons. tele2 servisā to neņem pretī, jo IMEI kods līgumā nesakrita ar Imei kodu uz telefona. Tātad, tā meitene, kas pirms gada mani apkalpoja pārdeva man telefonu no citas kastītes. ja nebūtu saglabajusies kastīte mājās, nekad nepierādītu, ka tas tiešām ir tur pirkts telefons.Centos visādi to pierādīt darbiniecei Maijai, kuras attieksme man lika raudāt. Viss, ko viņa man teica bija tas, ka es neko nevaru darī, lai eju prom ar savu...
Tele2 - Līgums + nomaksas telefons
Nekādā gadījumā neņemiet TELE2 mazcenas vai nomaksas telefonu, vienkārši neslēdziet līgumus uz noteiktu laiku, stāstu pēc pieredzes, jo es pats paņēmu nomaksas telefonu uz 12 mēnešiem. Un kad gribēju pāriet uz izdevīgāku tarifu plānu, viņi prasa 50Ls maksāt par pāriešanas pakalpojumu.
Bet bez maksas var pāriet tikai uz dārgāku tarifa plānu. (SVIESTS)
Pēc pieredzes, vislabākā atieksme pret klientiem ir Bitei.
PALDIES
Tele2 - krāpšana
Neejiet pie Tele2! Neuzķerieties uz viņu itkā izdevīgajiem tarifu plāniem, īstenībā viņi sarēķina pavisam savādāk, saliek klāt visādas komisijas, maksu par kaut kādām mistiskām tarifu maiņām un ļoti krāpjas uz interneta rēķina! Nevis pieslēdz kādu lānu uz ierobežotu daudzumu, bet cilvēkam kurš no MB un GB neko nesaprot - saka - pamēģinie, tad zināsiet cik lietojat! un tā pamēģināšana man izmaksāja 100 Ls... un netiek ļauts pat rēinus pa daļām maksāt! Neejiet pie šī operatora un centietie...