| Адрес: |
Balasta dambis 15 Rīga Latvia - LV-1048 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67 444 444 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 10:00 - 17:00 закрыто |
| Категория: | Бизнес / Финансы • Банки |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Swedbank - Жалобы и отзывы
Swedbank - Lēna apkalpošana
Nosēdēju rindā 40 minūtes, strādāja 2 lodziņi. Tie lodziņi apkalpo klientus 60 minūtes min. Nogaidot 40 min. konstatējās ka man nav pase līdzi... aizbraucu pakaļ pasei... atbraucu man bija 206 numurs bet skatos apkalpo 208 tikai... un paņemot jaunu numuru man bija 226 super atkal min 60 min bus jāgaida.
Swedbank - Krāpšana
Вот такая у меня жалоба. На счёте 30,09,2017 после покупок в продуктовом магазине на сумму 1,94 € счёте был остаток 6,73 €, в тот же день была сделана покупка в аптеке на сумму 7,99 €. Согласно маиематике 6,73 - 7,99 = - 1,26 €. На мой вопрос: "какого х... На на счёте минус? " мне в устной форме сказали что 29,09,17 c покупки, было неправильно списано. А в письменной форме вот что:
"Все зависит от торговца, какой pos терминал он использует. Есть терминалы, при сделках в которых не проверяется...
Swedbank - nerīkojas lietas labā - Slikts serviss
Tātad, nu jau 3 gadus man ir cits tālruņa numurs.
Lai nebūtu lieki jāmaldās swedbank mājas lapā un lai būtu pārliecināta, ka viss ies, tad devos uz filiāli, lai tur nomaina manu numuru, lai veic visus uzstādijumus, ko vēlos. Domāts - darīts.
Izdara man visu, ko lūdzu.
Labi, 1. Nevarēju ar sms pārbaudīt konta atlikumu, lai gan lūdzu, lai uzstāda
2. Nesaņēmu sms par ienākošajiem darījumiem, kaut arī to lūdzu
3. Ar savu numuru swedbank lapā nevaru rīkoties, kā to saprast?
Labi, eju pati uz savu...
Swedbank - neiespejami sazvanit informatīvo talruni
Labdien. Meita pārsniedza kredītkartes limitu un jau trešo dienu mēģinam sazvanīt informatīvo swedbank tālruni uz ko mums atbild , ka visi operatori ir aizņemti. kā jūsuprāt , lai meita tgd norēķinās ar karti ? Ne visiem ir iespeja aizbraukt uz jūsu filiāli .
Swedbank - Ļoti slikts serviss
Jāstāv rindā ap divām stundām, lai no sava konta pārskaitītu naudu, jo limitu viņi caur interneta banku nepalielina... Ņem pa vidu apmeklētājus bez numuriņiem, absolūti nesteidzas, vienu cilvēku apkalpoja 45 minūtes (varbūt ilgāk). Cilvēki sašutuši, jo šāda atatieksme nav normāla. Varbūt darbinieki ir neprofesionāli, ka nespēj ātrāk apkalpot klientus?
Swedbanka/SEB banka - Pārskaitījums
Tātad, iegāju interneta bankā. Gribēju pārskaitīt mammai naudu, ievadu summu utt., viss labi, rāda maksājums izpildīts. Saglabāju maksājuma uzdevumu. Nākama dienā ieeju atkal savā interneta bankā, jo mamma prasīja, vai nauda ienāks šodien, teicu, ka protams, jo pārskaitījumu veicu vakar, maksājuma uzdevumu nosūtīju viņai uz epastu. Paskatos savā bankā, tāds pārskaitījums nav veikts. Vai nauda novilkta vai nē nezinu, jo nesekoju līdzi. Sazinos ar banku, saku tā un tā, nauda nav aizgājusi, bet...
Swedbank - Serviss
Klientu apkalpošanas serviss pa telefonu nu pa pilnu banku. Nevar sazvanīt jau trešo dienu pēc kārtas. Operatori visu laiku aizņemti. Tā vien izskatās, ka visi aizgājuši atvaļinājumā un neviens nav iedomājies par kādas informācijas atstāšanu Swedbank jaunumu sadaļā. Vai arī vienkārši visiem pilnīgi pie vienas vietas par tiem, kas mēģina sazvanīt banku caur telefonu.
Tiem, kas dzīvo pilsētās, ir iespēja aiziet ciemos uz klientu apkalpošanas filiālēm, bet ko darīt cilvēkiem, kas dzīvo ārpus pilsētām, un vienīgā iespēja ir sazināšanās caur telefonu? Tas nav normāli.
Swedbank - Serviss
Ar Swedbanku nevar sazvanities jau 4 dienas! Vienkarši visu laiku operatori ir aizņēmti pa pusstundu un vairāk! Arprats. Kāda veida tad dabūt informāciju? Nenormāli. Neviens neceļ, cik ilgi var gaidīt... Jā nevarat atbildet uz zvāniem, tad nevajag rakstīt telefon numuru.
Swedbank - Ilga gaidīšana rindā Rīga Plaza filiālē Swedbankā
Piektdien, 7.07- laikā no 13.30 Swedbankas filiālē Rīga Plaza lai saņemtu bankas pakalpojumu - izņemtu bankas karti, jāgaida rindā vairāk nekā 1,5 stundu. Strādā tikai 2 operatori, kas apkalpo cilvēkus. Šajā aizņemtajā laikā, tas neliecina par labu servisu un ieinteresētību savos klientos. Lūdzu, pārskatiet savu klientu apkalpošanas servisu!
Swedbank - Slikts serviss
Šodien ienācu Swedbank Origo filiālē, lai atvērtu kontu un pasūtīt maksājumu karti.
Paņēmu kārtas numuriņu no aparāta, un tajā pašā brīdī bez nekādiem 'labdien' ar akmens sejas izteiksmi mani uzrunāja bankas darbiniece, kura sēž pie numuriņu izsniegšanas aparāta, prasot kādi tieši bankas pakalpojumi man interesē? Atbildēju, ka gribētu atvērt norēķinu kontu. Nākamais jautājums bija 'kādam mērķim'? Teicu, ka gribu maksājumu karti. Tā laikam bija nepareiza atbilde, jo darbiniece turpināja vaicāt...
Swedbank - Slikts serviss
Rītdien 30.04 man beidzās kredītkartes lietošanas terminš. Savā internetbankā es izvēlējos iespēju, ka jaunā karte man atnāks pa pastu uz mājas adresi. Palika viena diena līdz kartes derīguma termina beigām, bet karte joprojām nav atnākusi. Zvanīju uz Swedbank info tālruni trīs dienas pēc kārtas. Visas trīs reizes man ta un neizdevās aprunāties ar speciālistu. Savienojumu gaidīju līdz pat 15 minūtēm. Zvanīju arī caur skype, bet tur arī nebija iespējams sagaidīt savienojumu ar speciālistu.
Vienkārši briesmīga klientu apkalpošana!
Swedbank - О поступлениях денег
Почему именно в этом банке детские приходят каждый месяц по разному,а не в одно и тоже число,как в других банках? Почему нельзя в одно и тоже число перечислять? Теперь после такого я с ваш банк менять буду на другой. Также был ещё один случай,который до сих пор не решон. Скоро год будет как решается. У всех других людей у кого другой банк всё во время приходит,а в нашем банке всё время не понятность.
Swedbank - Nekompetents darbinieks
Labdien !
Šodien Mola filiālē gribēju pievienot vecāsmammas kontu savam bankas kontam.
Darbiniece Signe Orbidāne veica izmaiņas.
Mājās pārbaudot izmaiņas konstatēju, ka nekas nav pievienots.
Zvanīju uz banku izrādās, ka tā darbiniece izdarīja visu otrādi pievienoja manu kontu vecāsmammas kontam.
Tagad man atkal ar vecomammu jābrauc uz Mola filiāli visu labot.
Vecaimammai ir slimas kājas viņai ir grūti, atkal jāzaudē laiks vienkārši nekompetenta darbinieka dēļ.
Man ir zudusi tagad uzticība...
Swedbank - Slikts serviss
Devos uz Swedbank filiāli Vecrīgā, lai saņemtu konta izdruku. Izstāvēju nepieklājīgi garo rindu, skaidri un konkrēti paskaidroju darbiniecei to, ko no viņas vēlos, viņa atbildēja ļoti strupi, neieinteresēti un rupji. Ļoti slikta klientu apkalpošana.
Swedbank - Krāpšana
Какое - то время назад был взят кредит в swedbanke. По кредиту получилась переплата 189 € теперь требую вернуть переплоченную сумму. Банк пишет что это невозможно. Может у кого - то была похожая ситуация. Хочу просто понять эту инструкция банка или человек если устроился работать в банк имеет право счета обворовывать? С этим надо как-то бороться.
Swedbank - Naudas zādzības
Šodien iejeju kontā skatos pazudusi nauda no konta zvanu swedbankai jautāju kur pazudusi viņi atbild ka esot noņēmuši par kautkādu līgumu. suma kout neliela 7€ ar pāris centiem bet vienalga kādas tiesības viņiem ir bez manas atļaujas ņemt no mana konta kout centu tas ir cilvēktiesību pārkāpums
Swedbank - Slikts serviss
Tas ir kaut kāds ārprāts. Gandrīz 10 minūtes gaidīju savienojumu ar bankas speciālistu pa telefonu,un tā arī nesagaidīju. Un ja ir steidzīgi jārisina kāds jautājums, kur tad vērsties?! Kas tā par apkalpošanu? Nav iespējams sazvanīt vispār! Traks var palikt. Un kā kļūt par bankas klientu ja tu nezini kā ar to sazināties pa telefonu! Esmu šokā!
Swedbank - Naudas kāsēji
Vēlējos sazināties ar Swedbank, lai atjaunotu pieeju internetbankai, zvanot uz 67 444 444, kas ir diennakts numurs (kā sniedz mājas lapas informācija). Zvanīju pirms 20:00 vakarā, neviens necēla, bet tas būtu sīkums, ja vien par to nejēdzīgo gaidīšanu neņemtu naudu! No viena telefona visu kredītu notērēju gaidot savienojumu ar operatoru, tā arī nesagaidot savienojumu. Zvanīju atkārtoti, bet atkal - nekādas atbildes. Kas tā par nejēdzību, ka tiek noņemta nauda pat nesagaidot savienojumi ar...
Swedbank - Customer service zem plintusa limena
Swedbank vienkarsi nirgajas par Latvijas iedzivotajiem.
lai panemtu kreditu celtniecibai, ar iegadato zemes gabalu nepietiek un stabiliem menesa ienakumiem nepietiek, jaiekila papildus dzivoklis.
Nav orienteti uz klientu, nevelas palidzet cilvekiem atrast labako risinajumu.
Banka - jus pelnat uz kredita, ko es no jums aiznemos!
Domina shopping Swedbank filiales darbiniecei atlika tikai velak uzlikt kajas uz galda un koslat gumiju.
Briesmigi.
Fu Fu Fu Swedbank!
Swedbank - Krāpšana
Vai jums kadreiz ir gadījies, ka iemaksājot naudu Swedbank iemaksas aparātos tiek saskaitīta mazāka summa nekā jus saskaitījāt? Varbūt tie bija 5, 10, 20 eiro un jūs pielāvāt domu ka kļūdījāties saskaitot. Bet ka ir kad naudas summa ko jūs iemaksājat ir 300 eiro 900 eiro vietā? Un pirms tam to naudu pārskaitījāt vairākas reizes? Šāda situācija notika man un par to es gribu jums pastatīt.
Swedbank naudas iemaksas aparāti zog naudu!
Iemaksājot swedbank automātā 900 eiro, tas saskaitīja tikai 300...